AI要約
Gmailユーザーがあなたのサイトからのフォーム通知を受信できていませんか？
サポートチームは、多くのWPFormsのお客様がこの問題に直面していることに気づいています。
Googleは常に厳しいスパム対策を実施してきましたが、2024年2月1日からさらに厳しくなっています。
この記事では、GmailユーザーがWPFormsからのメールを時々受け取れない理由について説明します。また、通知がGmailのスパムフォルダに届かないようにする方法についても説明します。
この記事の内容
フォーム通知がGmailに配信されないのはなぜですか？
フォーム通知がGmailアカウントに配信されない場合、通常はスパムとしてマークされているためです。
時には、スパムにも表示されません。届かないか、突然送信されなくなります。
この問題はWPFormsに限ったことではなく、どのフォームビルダープラグインでも発生する可能性があります。その理由は次のとおりです。
- WordPressは、Gmailが探している特定のメールヘッダーなしでメールを送信します。これらのヘッダーは、メールが正規のソースから送信されたことを証明します。
- メールが送信された後、メールはウェブホストのアウトバウンドメールサーバーから送信され、そこからメールはSMTPサーバーのチェーンを介して渡されます。
- チェーン内の各サーバーは、メールがスパムかどうかをチェックします。IPアドレスとドメイン名が信頼できるかどうかを確認するために、ブラックリストなどの外部要因を確認します。
- そのメールがGmailのような非常に厳しいルールを持つプロバイダーを通過した場合、スパムとしてフラグが立てられる可能性が高くなります。
良いニュースは、理由がわかったので、これは簡単に修正できるということです。
GmailでWPForms通知を受信する方法
フォーム通知が機能しなくなった場合、WPFormsでは修正できません。メールを認証するには、WP Mail SMTPをインストールする必要があります。
WP Mail SMTPをインストールすると、すべてのWordPressメールはSendLayerやBrevoのようなプロフェッショナルなメールプロバイダーを経由してルーティングされます。このプロセスにより、以前欠けていた重要な認証が追加されます。
良いニュースは、WP Mail SMTPがサイト上のどのプラグインからのメールも修正してくれることです。また、DMARC、SPF、DKIMレコードの問題を通知する組み込みのDNSチェックも備えています。
WPFormsのSMTP設定方法
GmailにブロックされたWPForms通知を修正するには、WP Mail SMTPプラグインをインストールしてください。
WP Mail SMTPには無料版とPro版があります。WP Mail SMTPのPro版には、メールログや配信状況の追跡などの追加機能があり、さらに安心できます。
無料版から始めたい場合でも、この問題は解決します。
多くのお客様から、プロセスが技術的すぎるため、メールの設定に自信がないというお声をいただいています。良いニュースは、WP Mail SMTPは初心者にも使いやすいように設計されていることです。設定方法は2つの簡単な方法があります。
1. ホワイトグローブ設定を利用する
ホワイトグローブ設定では、WP Mail SMTPのサポートチームがプラグインを設定し、お客様のメール問題を修正します。
WP Mail SMTP Eliteライセンスをご購入いただくと、ホワイトグローブ設定が無料になります。他の有料プランでも、チェックアウト時に追加できます。
WordPressのメール送信にBrevo、SendLayer、またはSMTP.comを使用したい場合、ホワイトグローブ設定は非常に便利です。これら3つのメールプロバイダーは、高い信頼性から選ばれており、WP Mail SMTPサポートチームがお客様のアカウントに安全にアクセスして、すべてを設定代行できます。
ホワイトグローブ設定が適切な解決策でない場合は、次に推奨するオプションがあります。
2. セットアップウィザードを使用する
WP Mail SMTPには、自分でメールの問題を簡単に修正できる設定ウィザードがあります。サイトから送信されるメールを処理する、さまざまなメールプロバイダーの中から選択できます。
よく、どのメールプロバイダーが一番良いか聞かれます。私は多くの小規模ウェブサイト運営者と仕事をしており、常にSendLayerを推奨しています。そのスタータープランは非常に手頃です。
SendLayerのスタータープランでは、毎月1,000通のメールを送信できます。これは、低コストでメールの問題を解決するのに十分です。（結局、決して使用しない高い上限に料金を払う意味はありません。）
「私たちは、より安全でスパムの少ない受信トレイを目指すGmailの目標を共有しています。SendLayerは、Gmailの最新の標準を考慮してメールを認証するため、メールはスパムフォルダに送られるのではなく、「受信したいメール」として認識されます。」
Gmailアカウント経由でメールを送信したいですか？ 最も簡単で迅速なオプションをご希望の場合は、既存のGmailアカウント経由でWordPressメールをワンクリックで送信できます。
このオプションは、有料のWP Mail SMTPライセンスで利用できます。スイッチをオンにしてGoogleにサインインするだけで、あとはWP Mail SMTPが行います！
どのメーラーを選択しても、ドメインの認証が必要です。これは、WPFormsの通知がGmailでスパムにならないようにするための最終ステップです。
ドメインの認証
ドメインを認証するには、送信しているメールがあなたから送信されたものであることを証明する、特定のDNSレコードをホスティングコントロールパネルに追加する必要があります。
ほとんどのメールプロバイダーは、DMARC、SPF、DKIMの設定を求めます。これら3つのレコードは連携してメールを認証します。
メールプロバイダーが追加方法を説明します。ただし、ホワイトグローブ設定を購入した場合、この部分はすでに完了しています。
これで完了です！これで、WPFormsのメール通知は、Googleが探している認証を使用してGmailに送信されます。
WPFormsのメールでヘルプが必要ですか？
フォーム通知の欠落は非常に一般的な問題です。一部のWPFormsのお客様はすべて正しく設定できても、通知を確実に受信できないという問題を抱えています。
なぜでしょうか？それは複雑だからです！通知が送信される際には、多くのことがバックグラウンドで行われています。ドメインの評判に問題があるか、過去にメールがスパムとしてマークされた可能性があります。
場合によっては、通知のコンテンツ自体がスパムフィルターをトリガーすることもあります。メールで使用する単語、送信する添付ファイル、またはメッセージ内のURLの数によって決まることがあります。
WP Mail SMTP を設定してもフォーム通知メールが届かない場合は、WPForms のサポートチームに連絡して、さらにサポートを受けてください。アカウントにログインしてチケットを開くだけです。
ニュースレターのようなマーケティングメールを送信する場合は、ドメインの Postmaster Tools を設定することを検討してください。Postmaster Tools は、Google が提供する無料ツールで、メールがスパムになる理由を理解するのに役立ちます。
これで完了です！このガイドが、Gmail アドレスに送信する際に WPForms の通知が機能するようになるのに役立ったことを願っています。
次に、WPForms でフォーム通知を改善する
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