トップ問い合わせフォームの場所

より多くのリードを獲得するために問い合わせフォームを配置する方法(6つのアイデア)

ウェブサイト訪問者があなたに連絡するのを、できるだけ簡単にしていますか? サイトの目立つ場所に問い合わせフォームを配置することで、ビジネスのリードを増やすことができます。

この記事では、より多くのリードを獲得するために、ウェブサイトに問い合わせフォームを含めるべきトップ6の場所を紹介します。

問い合わせフォームを配置してリードを増やす方法

1. サイドバー

どのような業種であっても、ウェブサイトのすべてのページには、訪問者を幸せな顧客になるプロセスへと導く方法が必要です。

ウェブサイトの重要な場所にフォームを配置することで、より目立つようになり、ユーザーが送信してくれるようになります。

サイトのサイドバーに問い合わせフォームを配置すると、訪問者がサイトのどこにいても、ブログ記事を含め、簡単にアクセスできます。フォームはウェブサイトの左右どちらかに表示できます。次のようになります。

サイドバーのお問い合わせフォーム

WordPressの問い合わせフォームをサイドバーに配置する方法がわからないですか? WordPressサイドバーウィジェットに問い合わせフォームを追加する方法のチュートリアルをご覧ください。

2. 会社概要ページ

訪問者とつながるための見過ごされがちな機会は、会社概要ページにあります。このページを最大限に活用するには、次の詳細を含めることを忘れないでください。

  • あなたのビジネスが何をしているかを、わかりやすい言葉で。
  • お客様の声は、あなたとの経験についてどう言っていますか。
  • あなたの会社で働いている人と、各人に連絡する方法。
  • あなたの製品やサービスが人々にどのような影響を与えるかについてのストーリー。
  • 今すぐ行動を起こすよう訪問者を動機付ける行動喚起。例えば、問い合わせフォームに入力するなど。

優れた会社概要ページの例を見るには、Blake Suarezのウェブサイトをご覧ください。このページは信頼を築き、サイトの所有者を紹介し、ストーリーを語り、問い合わせフォームを含んでいます。

お問い合わせフォームのある「会社概要」ページ

3. お問い合わせページ

お問い合わせページは、ウェブサイトで最も重要なページの一つです。そこを訪れる人は、あなたとビジネスをする可能性が高いです。

訪問者が幸せな顧客になるための次のステップを踏み出すのを助けるために、必ず以下を行ってください。

  • 誰かがあなたに連絡すべき理由と、あなたが彼らの問題をどのように解決できるかを明確に説明してください。
  • 電話で連絡することを好む訪問者のために、電話番号を記載してください
  • 訪問者があなたのブランドと関わる方法を提供するために、Twitter、Facebook、Instagramなどのソーシャルメディアアカウントへのリンクを含めてください
  • スパムを受け取らずに、誰が連絡してきているかを理解するのに役立つフィールドを使用した短いフォームを含めてくださいスパムなしで
  • 訪問者をお礼のページにリダイレクトし、いつどのように連絡するかを説明してください。

上記のヒントを使用して訪問者があなたに連絡しやすくすれば、Pixpaが下の例で示しているように、収集するリードの数が増加するのに気づくでしょう。

「お問い合わせ」ページフォームの例

WPFormsにはオフラインモードもあることをご存知でしたか?これにより、訪問者がインターネット接続を失ってもリードを獲得できます。

オフラインフォームは、WPFormsが優れたTypeformの代替である理由の1つにすぎません。

4. ファーストビュー…またはそれ以下

ウェブサイトのホームページで、お問い合わせフォームをファーストビューより上か下か、どちらに配置すべきかについては、長年の議論があります。そして真実は、ターゲットオーディエンスによって、どちらかがウェブサイトにメリットをもたらすということです。

Nielsen Norman Groupの調査によると、ファーストビューに配置されたコンテンツは、それより下に配置されたものよりも102%多くサイト訪問者に見られていました。

したがって、Paravelが行っているように、サイトにお問い合わせフォームを追加すると、ファーストビューよりはるかに上にあるため、お問い合わせフォームでのアクションが確実に得られるでしょう。

ファーストビューのお問い合わせフォーム

とはいえ、スクロールする人々は理由があってスクロールするという考え方もあります。

ウェブページを下へスクロールする人々は、あなたが提供するものに興味を示しており、そのため、たとえファーストビューより下に表示されていても、サイトのお問い合わせフォームに入力して送信する可能性が高いでしょう。

例えばBeanstalk Web Solutionsを見てみましょう。

ファーストビューより下のお問い合わせフォーム

ユーザーは、お問い合わせフォームにアクセスするためにホームページの一番下までスクロールする必要があります。しかし、その過程で、利用可能なサービスに関する情報を閲覧し、なぜBeanstalkが選ばれるべき会社なのかを学び、さらには過去の実績やレビューさえも目にしています。

この考え方の根底にあるのは、ユーザーがウェブページを十分に下まで見て、あなたのビジネスについてすべて学んだ後に連絡を取る必要があると判断した場合、彼らはそうするだろうということです。

5. ブログ記事の後

サイトのホームページのお問い合わせフォームをファーストビューより下に配置するという上記の考え方に従い、サイトのブログコンテンツの下に追加することを検討するかもしれません。

再び、ブログ記事全体を読んだり、書いた内容をスキャンしたりした人は、次の2つのうちのどちらかを行うでしょう。

  1. 書いたものが気に入らず、二度と戻ってくるつもりがないため、サイトから永久に離れる。
  2. または、より可能性の高いシナリオとして、あなたに連絡を取ることを選択するか、サイトのコンテンツをさらに読み進め、すべて読み終えたらフォームに入力するかのどちらかです。

サイトのコンテンツで読者を惹きつけ、提供するものを見たときに連絡を取る機会を与えたい場合は、簡単な問い合わせフォームでブログ記事の直後にすぐにそうしてください。

ブログ記事の末尾を含む、ウェブサイトの複数の場所に問い合わせフォームを追加すると、フォームの管理が難しくなる可能性があります。幸いなことに、WPFormsがお手伝いします。

WPFormsには、すべてのフォームの場所を管理画面に表示するオプションを含む、高度なフォーム管理機能が搭載されています。

お問い合わせフォームのすべての場所を表示する

これにより、問い合わせフォームを公開した各投稿、ページ、ウィジェットを簡単に見つけることができます。その仕組みについては、WPFormsフォームロケーターに関する投稿で詳しく知ることができます。

6. フッターセクション

多くの人々は、さらに情報を求めてウェブサイトの最下部までスクロールします。実際、多くの人々はソーシャルメディアアイコン、会社概要ページ、実店舗の地図、そしてご想像の通り、連絡先情報を探しています。

サイト訪問者が別の連絡先ページに移動するのではなく、そもそもあなたのビジネスについて迷っている可能性のある人々のためにプロセスを簡略化します。

インスピレーションについては、Grover Web Designのフッターセクションをご覧ください。

フッターのお問い合わせフォーム

短いお問い合わせフォームが含まれているだけでなく、会社の住所、電話番号、ソーシャルメディアアイコンも含まれています。これは、人々がウェブサイトのフッターにスクロールしたときに探しているものとまったく同じです。

WPFormsでこれを行うのに役立つ場合は、WordPressのフッターにお問い合わせフォームを追加する方法に関するステップバイステップのチュートリアルをご覧ください。

これで完了です!人々がいつでも連絡できるように、ウェブサイトにお問い合わせフォームを配置するのに最適な6つの場所です。

次に、お問い合わせフォームをポップアップに追加します

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モリー・タイラー

モリーはWPFormsのコンテンツチームリーダーです。2018年からWordPressに関する記事を書いています。 もっと詳しく

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