AI要約
「メールマーケティングプラットフォームトップ47！」のようなリスト記事は、ほとんどがMailchimpとそれ以外を比較しているだけですよね。退屈です。
しかし、開封率や件名のA/Bテストにこだわる前に、そもそもメールを送る相手が必要です！しかも、ただの相手ではなく、あなたからの情報を聞きたいと思っている適切な相手です。
メールマーケティングのROIは驚異的ですが、それはリード獲得システム全体が万全に機能している場合にのみ有効です。リードの獲得、セグメンテーション、即時価値の提供、そして素晴らしいメールキャンペーンによる育成など、あらゆる段階で適切なツールが必要です。
そのため、メール配信プラットフォーム以外にも、メールマーケティングの成功を左右する可能性のある他の要素について話しましょう。
本当に必要なメールマーケティングツール
ほとんどのメールマーケティング戦略が失敗する理由
（ネタバレ：プラットフォームのせいではありません）
メーラーアカウントを設定しました。見栄えの良いウェルカムメールを作成しました。完璧な件名を書きました。
そして…沈黙。
それは、あなたのサインアップフォームがフッターに埋め込まれた小さなボックスで、「ニュースレターを購読する！」としか書かれておらず、人々が実際に何を受け取るのかについての文脈が全くないからです。
残酷な真実：あなたのメールマーケティングは、リード獲得戦略と同じくらいしか良くありません。
理由は以下の通りです：
- 一般的な購読者 = 即時解除。 興味に関係なく全員が同じメールを受け取ると、リストはすぐに死にます。
- 即時価値なし = 高いバウンス率。 誰かがサインアップして3日間何も聞かなかったら、彼らはすでにあなたのことを忘れています。
ここでほとんどの「メールマーケティングツール」ガイドが完全に的外れになります。
1. 基盤：優れたリード獲得ツール
実際にコンバージョンするフォームから始める必要があります！Y2Kの美学はクールかもしれませんが、サインアップフォームが2009年以前にデザインされたように見えたり機能したりする場合、人々は記入しません。
数分で、モバイル対応で、実際に魅力的なフォームを作成する必要があります。ユーザーが選択したものに基づいて異なる質問を表示する条件付きロジックを備えたフォームです。これにより、送信ボタンを押した瞬間から人々をセグメント化できます。
（幸いなことに、それに役立つ便利なフォームビルダーを知っています…）
スマートフォームで何ができるか考えてみてください：
- フィットネスコーチは、食事プランとワークアウトガイドの両方を提供しています。条件付きフィールドを使用して、フォームは「主な目標は何ですか？」と尋ね、回答に基づいて関連オプションを表示し、人々を異なるメールリストに自動的に追加します。
- 代理店は「予算はいくらですか？」と尋ね、「1万ドル以上」を選択した場合にのみプレミアムサービスパッケージを表示します。
- コース作成者は、サインアップ中にクイズ結果を収集して、経験レベル別に学生を自動的にセグメント化します。
さらに、ゲームチェンジャーとなるのが、フォームページです。これは、気を散らす要素のないランディングページを作成します。ナビゲーションもサイドバーウィジェットもなく、「こんにちは、私たちのブログをチェックしてください！」といったものもありません。提供するものと、コンバージョンに焦点を当てたフォームだけです。
2. リードを二度と失わない：フォーム放棄はあなたの秘密兵器
泣きたくなるような統計情報をお伝えしましょう。フォームの平均放棄率は67%です。つまり、フォームの入力を開始した人の3分の2は、それを完了しません。
気が散るのです。電話が鳴るのです。クレジットカードを探す必要があるのです。猫がキーボードの上を歩くのです。何であれ。彼らは去ってしまいます。
しかし！名前とメールアドレスを入力したが、送信ボタンを押す前に離脱した人は、すでに明確な関心を示しています。それは冷たいリードではなく…温かいリードであり、ちょっとした後押しが必要なだけです。
フォーム放棄追跡は、これらの部分的な入力を自動的にキャプチャします。その後、次のことができます。
- 「こんにちは、ニュースレターへの登録を開始されたようですが、中断したところから再開しますか？」というメールを送信する
- どのフィールドが原因で人々が離脱したかを正確に把握する（ネタバレ：通常は電話番号フィールドです）
- 新しいトラフィックを一切かけずに、放棄されたサインアップを回復する
フォームの放棄に対処することは、メールマーケティングにとって非常に役立ちます！広告に1ドルもかけずに、メールリストを3分の1増やすことができます。
3. リード獲得を楽しくする：インタラクティブクイズ
さて、現在リードジェネレーションで最も注目されているトレンド、クイズについて話しましょう。
(このクイズがお好きですか？カスタマイズ可能なあなたのストレス対処法は？クイズテンプレートはこちらから入手できます！)
インタラクティブなクイズは、次のような理由で大成功しています。
- 通常のフォームよりも完了率が40〜50%高い
- 即時の価値を提供する（人々は自分自身について学ぶのが大好きです）
- 回答に基づいてオーディエンスを自動的にセグメント化する
- オーガニックにリーチを拡大する共有可能なコンテンツを作成する
クイズビルダーのアプローチにより、次のようなものを作成できます。
- 性格クイズ — 「あなたのマーケティング性格タイプは？」結果によって、どのメールナーチャリングシーケンスに入るかが決まります。「データドリブンアナリスト」の購読者には、「クリエイティブストーリーテラー」とは異なるメールが送信されます。
- 知識クイズ — 「メール配信に関する知識はどれくらいありますか？」スコアを即座に配信し、知識のギャップに基づいたターゲットコンテンツをフォローアップします。
- 評価クイズ — 「あなたのウェブサイトは実際に訪問者をコンバージョンさせていますか？」パーソナライズされた推奨事項を提供し、関連するメールセグメントに自動的に追加します。
こちらも読む： 10分未満で性格クイズを作成する方法
スマートな方法は、結果を見るためにメールアドレスを要求することです。😉 次に、条件付きロジックを使用して、クイズ参加者を結果に基づいて異なるメールリストにルーティングします。
スキンケアブランドは、「乾燥肌」「脂性肌」「混合肌」のクイズ結果に応じて、完全に異なるメールシーケンスを送信する場合があります。
4. なぜ購読者が増えるのかを理解する：ユーザー行動追跡
どのコンテンツがメールサインアップを促進しているのか疑問に思ったことはありませんか？ユーザー行動追跡は、購読する前に訪問者が何をしたかを正確に示します。
以下のようなユーザーデータを探索できます：
- どのページを訪問したか
- 各ページにどれくらいの時間を費やしたか
- サイト内で何を検索したか
- ランディングからコンバージョンまでの完全なパス
- すべてのインタラクションのタイムスタンプ
この情報はマーケティングの宝です！
MVP（最も価値のあるページ）を見つけましょう。 購読者の80％が登録前に「コールドメールの完全ガイド」を読んでいるなら、そのコンテンツが響いていることがわかります。それと同様のコンテンツをもっと作成しましょう。
ウェルカムシリーズを最適化しましょう。 新規購読者が登録前に一貫して価格ページをチェックしている場合、購入に興味がある可能性が高いです。ウェルカムメールは、無料ウェビナーを宣伝するだけでなく、その興味を反映する必要があります。
より良いアトリビューション。 エンゲージメントの高い購読者を生成するトラフィックソースを発見しましょう。通常、トラフィックが最も多いチャネルではありません。量より質です。
スマートなセグメンテーション。 行動に基づいて自動セグメント化します。登録前に3つの製品比較記事を読んだ人は、ホームページしか訪問しなかった人とは異なるメールを受け取るはずです。
このすべてのデータをフィールドマッピングを通じてメールプラットフォームに渡すことができるため、各購読者は豊富な行動コンテキストがすでに添付された状態で到着します。
即時満足度要因：すぐに価値を提供する
ここからが面白くなります。
誰かがあなたのリストに登録しました。次に何が起こるでしょうか？
もしあなたの答えが「Mailchimpに追加され、数日後にウェルカムメールを送ります」なら、それは間違っています。
誰かがあなたのメールアドレスを提供した瞬間が、最も興味を持っている時です。その時に価値を提供する必要があります…明日ではなく、数時間後でもなく、今すぐです！
5. 自動PDF配信：リードマグネット革命
ほとんどの人はリードマグネット（電子書籍、チェックリスト、テンプレート）を作成し、それを購読者に手動でメールで送信します。または、時々機能するZapierワークフローを設定します。または、追加料金がかかる使いにくいサードパーティツールを使用します。
もっと良い方法があります：自動PDF生成と配信。
仕組みはこうです：誰かがフォームに入力すると、すぐにブランド化されたPDFがメールで届きます。あなたにとっての手作業はなく、彼らにとっての遅延もありません。「ダウンロードリンクは24時間お待ちください」ということは特にありません。
最適なユースケース：
リードマグネット — 「ソーシャルメディア完全チェックリスト」のフォームを作成します。PDFアドオンは、美しくブランド化されたPDFを生成し、送信された瞬間に自動的にメールで送信します。彼らはすぐに価値を得て、あなたは質の高いリードを獲得します。
サービス業 — PDFとして即時見積もりまたは提案書を作成します。フォームを通じてプロジェクトの詳細を収集すると、数秒以内にプロフェッショナルな提案書PDFを受け取ります。
コース作成者 — 証明書、完了書類、またはレッスンの配布資料を自動的に配信します。
コンサルタント — フォームの回答に基づいてパーソナライズされた監査レポートを送信します。
当社のPDFアドオンには、さまざまなカテゴリ（通知、ドキュメント、財務フォーム、証明書）の複数のプロフェッショナルテンプレート、40以上のデザインテーマ、ブランドに完全に一致するようにビジュアルエディターが含まれています。
条件が満たされた場合にのみPDFを生成するなど、条件付きロジックを使用することもできます。たとえば、「エンタープライズ」予算範囲を選択したユーザーにのみプレミアムテンプレートを送信したい場合があります。
重要なのは、即時価値 = 購読者が喜んで、後で実際にメールを開封してくれるということです。
6. すべてを接続する：すぐに使えるインテグレーション
フォームビルダーは、メールプラットフォームと連携する必要があります。
以下を含むインテグレーションを探してください。
- リアルタイムデータ転送（手動でのCSVエクスポートなし）
- フィールドマッピング（フォームフィールドとメールプラットフォームのフィールドを接続）
- 条件付きトリガー（特定の条件が満たされた場合にのみ購読者を追加）
- 二重オプトインサポート（コンプライアンスのため）
- 既存の連絡先を更新（新規作成だけでなく）
ほとんどの本格的なフォームビルダーは、Mailchimp、ActiveCampaign、HubSpot、Kit、Drip、AWeber、GetResponse、Campaign Monitor、Salesforce、Brevoとネイティブに統合されています。
それ以外の場合は、Zapierがあります。または、より多くの制御が必要な場合はWebhookを使用します。
7. 誰も語らない重要な要素：メール到達性
本音で話す時間です。
世界最高のフォーム、完璧なセグメンテーション戦略、そしてゴージャスなメールテンプレートを持っているかもしれません。しかし、あなたのメールが実際に人々の受信トレイに届いていないのであれば、あなたはただ虚空に向かって叫んでいるだけです。
WordPressのメール到達率は常にそれほど高くありません。デフォルトでは、WordPressはPHP mail()を使用してメールを送信しますが、これはホスティングプロバイダーによって完全にブロックされたり、非常に制限されたりして、メールが（もし届いたとしても）3日後に到着する可能性があります。
症状：
- フォーム通知が届かない
- ウェルカムメールが迷惑メールフォルダに入る
- パスワードリセットメールが忽然と消える
- 慎重に作成したリードマグネットが届かない
- フォーム放棄フォローアップが誰にも届かない
そして残念ながら、誰かが苦情を言うまで、それが起こっていることに気づかないことさえよくあります。
メール配信を修正する（今すぐ！)
ここでWP Mail SMTPが絶対に不可欠になります。これは、信頼性の低いホスティングサーバーに依存するのではなく、WordPressのメールを適切なメールサービスプロバイダーにルーティングします。
これがその仕組みです：
- 信頼性の高いメールサービスに接続 — Gmail、Outlook、SendGrid、Mailgun、Amazon SES、Postmarkなど
- 到達率を劇的に向上 — メールが迷惑メールフォルダではなく、受信トレイに届くようになります
- メールログを提供 — サイトから送信されている（または送信されていない）ものを正確に確認できます
- 認証を処理 — ISPがメールを信頼できるように、自動SPFおよびDKIM設定
- 楽にスケール — 1日に10通のメールでも10,000通のメールでも
セットアップは非常に簡単です。メールサービスを選択し、APIキーを追加するだけで完了です。フォーム通知、PDF配信、放棄されたフォームのフォローアップ、およびすべてのWordPressメールがすぐに信頼できるようになります。
メールマーケティングにおける重要性： フォーム確認メールが届かない場合、ユーザーはあなたのサイトが壊れていると思います。インスタントPDF配信が失敗した場合、彼らはあなたのマーケティングメールを開くほどあなたを信頼しません。フォーム放棄のフォローアップがスパムフォルダに入ると、あなたは機会損失をしています。
まずメールの到達性を改善し、それから他のすべてを最適化することについて心配してください。
8. メールマーケティングのベストプラクティス
他の余計なことはすべてカットして、要点だけをまとめましょう：
1. セールストークではなく、価値から始める。 ウェルカムシリーズは即時の価値を提供するべきです。誰も売られるためだけに購読したいとは思いません。
2. 徹底的にセグメント化する。 初日から条件付きロジック、クイズ結果、ユーザーのジャーニーデータを使用してセグメント化します。一般的な一斉送信は終わりました。
3. 基本的なものを自動化する。 ウェルカムシリーズ、再エンゲージメントキャンペーン、カート放棄（eコマースの場合）。これらを一度設定すれば、あとは自動で実行されます。
4. すべてをモバイルファーストで。 メールの60％以上がモバイルで開かれています。あなたのフォームとメールがモバイル最適化されていない場合、あなたはオーディエンスの半分を失っています。
5. 継続的にA/Bテストを行う。 件名、送信時間、コンテンツ — すべてテストしてください。わずかな改善でも積み重なります。
6. リストを定期的にクリーニングする。 非アクティブな購読者を削除します。到達性の向上 ＞ 見栄えだけの指標。
7. ファーストネーム以上のパーソナライズ。 フォームを通じて収集した行動データと好みを活用します。
8. 購読解除を簡単に。 真剣に。スパム苦情よりも良いですし、一部の国では法的に義務付けられています。
9. フォーム放棄のフォローアップ。 あのフォーム放棄機能？実際に使いましょう。それはほぼ無料の購読者です。
10. ユーザーのジャーニーを分析する。 どのコンテンツが最高の購読者を惹きつけているかを理解し、それをもっと作成します。
11. 到達性を修正する。 メールが受信トレイに届かなければ、これらすべては意味がありません。他のことをする前にWordPressのメール配信を修正してください。
基盤を正しく構築すれば、メールマーケティングはほぼ自動で実行されます。到達性のような地味なことから始めましょう。フォーム。セグメンテーション。ユーザーのジャーニー。即時の価値提供。
そして、あなたからの連絡を望んでいる質の高い購読者でメールリストが実際に増えていくのを見てください！
次に、フォーム通知メールをカスタマイズする
これで、あなたを刺激する十分なメールマーケティングのアイデアが得られました。なぜWPFormsからのメールに焦点を当てないのですか？フォーム通知メールのスタイルを、あなたのブランドの個性とウェブサイトに合わせるようにカスタマイズできます。
詳細については、完全ガイドをご覧ください！
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