オンラインフォームでスモールビジネスを強化しませんか?オンラインフォームの統計と事実の包括的なコレクションは、トラフィックを促進し、リードを生成し、訪問者を顧客に変換するためにフォームを最適化するのに役立ちます。
正確で最新のフォーム統計をインターネットで検索するのは時間がかかるものです。その手間を省くために、私たちは最新の調査から101以上の最新のオンラインフォーム統計とファクトをまとめました。
それでは、オンライン・フォームの統計と事実を見てみよう！
オンラインフォーム変換の統計と事実
中小企業経営者の間で最も一般的なリードジェネレーション・ツールはウェブフォームです。フォームをウェブサイトに追加するのは簡単で、サイト訪問者から必要な情報を収集することができ、あなたのブランドに合わせてカスタマイズすることができます。さらに、サイト訪問者が貴社から申し込んだり購入したりする簡単な方法を提供します。(オンラインフォームの仕組みについては、こちらのガイドをご覧ください。）
ここでは、フォームコンバージョンがビジネスの成功に与える重要性や、デザインや機能性が全体的なコンバージョン率にどのような影響を与えるかを示すために、オンラインフォームコンバージョンの統計や事実のリストをご紹介します。
1.全業種の平均フォームコンバージョン率は1.7%（Ruler Analytics調べ）
2.マーケティング担当者の約50%が、ウェブフォームが最もコンバージョン率の高いリードジェネレーション・ツールであることに同意しています。
3.フォームフィールドの平均数は 5です。
4.地方自治体は、平均71の入力フィールドを持つ最も長いフォームを公開する傾向がある（Zuko Analytics）
5.チェックアウトフォームの入力にかかる時間は平均3分21秒（Zuko Analytics調べ）
6.平均的なチェックアウト転換率は業界によって大きく異なりますが、平均2.96%です。(シンプラー)
7.マルチステップフォームを使用しているマーケティング担当者はわずか40%だが、コンバージョン率は86%高い（Hubspot)
8.フォームで A/Bテストを実施しているマーケターは、スプリットテストを使用してフォームを最適化していないマーケターに比べ、コンバージョン率が平均で10%高いと報告しています。(ハブスポット)
9.マーケティング担当者の36%がフォームのユーザーテストを実施していない（Hubspot）
10.フォームのフィールドを4つから3つに減らすことで、コンバージョン率を50％近く向上させることができる。(Quicksprout)
11.フォームにオートフィルを使用することで、コンバージョン率を10%以上向上させることができます。
12.マーケティング担当者の30%以上が、4つのフィールドを持つフォームから最も高いコンバージョン率を得ていると回答しています。
13.ポップアップは全登録フォームの66％を占めるが、ランディングページの登録率は23％と最も高い（Hubspot)
14.フォーム・コンバージョン率が最も高い業種は、工業（2.8％）、専門サービス（2.5％）、B2Bサービス（2.2％）。フォームコンバージョン率が最も低いのは、不動産（0.6％）、B2B eコマース（0.7％）、B2C eコマース（0.8％）である。(Ruler Analytics)
15.ソーシャルプルーフをフォームに追加することで、コンバージョン率を最大26%向上させることができます。(GetLeadForms)
16.ウェビナー登録ページの平均コンバージョン率は、コールドトラフィックから30％です。(ConvertKit)
17.CAPTCHAはフォームのコンバージョン率を40%も低下させます。(株式会社)
18.動的フォームはコンバージョン率を160%も向上させる。(チリパイパー)
19.最もパフォーマンスの高いCTAボタンには、"submit "や "enter "ではなく、"get"、"reserve"、"try"といった英語のアクションワードが含まれている。(ワードストリーム)
20.フォームのラベルを対応する入力フィールドの上に配置したり、入力フィールドのサイズを予想される回答の長さに合わせたりといったシンプルなフォームデザインのトリックは、摩擦を減らすことでコンバージョン率を上げることができる。(ハブスポット)
21.フォームの送信ボタンのようなCTAボタンは、より多くの余白 （フォームのCSSを編集することで簡単に追加できます）で囲むことで、コンバージョン率を200％以上向上させることができます（VWO）。
22.米国のオンラインショッピング利用者の平均コンバージョン率は、モバイル端末（2％）よりもデスクトップ端末やタブレット端末（3％）の方がわずかに高い。(スタティスタ)
23.折り目の上に配置されたフォームやその他のコンテンツは、ページ閲覧時間の57%を占める（ニールセン・ノーマン・グループ）。
24.静的フォームはモーダルフォームよりもポップアップで優れたパフォーマンスを示し、モーダルフォームの平均成功率が25.96%であるのに対し、45.53%である。(Factors.ai)
25.オーガニックなトラフィックは平均2.4%でコンバージョン（ランディングページのフォームに入力するなど、希望するアクションを実行）しているのに対し、アドワーズなどのソースからの有料トラフィックは平均1.3%と低いコンバージョン率となっています（First Page Sage）。
フォーム放棄の統計と事実
フォームの放棄は、中小企業の経営者なら誰もが一度は悩むことだ。
幸いなことに、今回取り上げたような重要な統計や事実を知ることで、フォームのパフォーマンスが思うように上がらない理由を発見し、注文フォームからの離脱を減らし、コンバージョンやオンライン販売を増やすための改善を今すぐ行うことができます。
もしあなたがWPForms Proを使っているのであれば、すでに2つの素晴らしいツールがあります。
1.フォームへの入力を開始した人の3分の2が入力完了 -(Zuko Analytics)
2.買い物客の80％以上が予約フォームやチェックアウトフォームを放棄（SaleCycle)
3.81%の人が少なくとも1つのウェブフォームを放棄している。
4.パスワード欄はフォームの中で最も離脱率が高いが、Eメールや電話番号欄も離脱の原因になる。(Zuko Analytics)
5.不完全なフォームへのリンクが送信された場合、部分的なフォーム回答者の 20% が再度フォームを記入する。(フォームソート)
6.応募フォームは、記入を始めた人の75％が記入を完了するという、あらゆるタイプのフォームの中で最も高い記入率を誇っています。(Zuko Analytics)
7.インラインのフォームフィールド検証は、フォームエラーを平均22%減少させ、フォームを完了するのにかかる時間を42%減少させる。(CXL)
8.平均フォーム放棄時間は1分43秒。(フェザリー)
8.ラジオボタンを使用したフォームは、ドロップダウンフィールドを使用したフォームよりも平均2.5秒早く完了することができます。(CXL)
9 平均的なチェックアウトでは、必要な数の2倍のフォームフィールドが表示される。(ベイマード)
10.88％のチェックアウトフォームには「名前」フィールドが一つもなく、摩擦を増やし、フォームの入力にかかる時間を長くしている。(ベイマード)
11.シングルカラムのフォームの方が、マルチカラムのフォームよりも平均15.4秒速く記入できる（CXL）。
12.ユーザーがフォームを放棄する最も一般的な理由は、セキュリティへの不安で29%です。信頼バッジを追加することで、特にチェックアウトフォームに追加した場合、これらの不安を和らげることができます。フォームの長さも一般的な抑止力となっており、27％のユーザーが長すぎることを理由にフォームを放棄している。広告やアップセルは、放棄の11％の原因であり、さらに10％が情報を収集する理由が不明確であることを挙げている。(マニフェスト)
13.84％の人が、ノートパソコンやデスクトップパソコンでの記入を好む。モバイル機器での記入を好む人はわずか3％。(マニフェスト)
14.一般的なアンケートフォームの回答率は5～30％です。B2Bの対象者に送られるアンケートは、通常B2Cの業界よりも10～15%高い回答率になります。(サーベイプラネット)
15. サイト訪問者の67％以上が、複雑な問題が発生した場合、 フォームを永遠に放棄する。(洞察に富む)
16.50％の雇用主は、求人応募フォームの長さは、最後まで記入したくない応募者を排除するのに有効であると主張している。(SHRM)
17.フォーム放棄率の平均は、自動車業界（82％）が最も高く、次いで旅行業界（49％）、eコマース業界（49％）、不動産業界（48％）。最も低いのは地方自治体（3％）と保険（6％）である。(ズコー)
18.予期せぬコストや隠れた手数料は、12％のユーザーがチェックアウト時にフォームを放棄する原因となる。(ベイマード)
19.カート放棄メールの44.1%以上が開封され、クリックのほぼ3分の1が売上回復につながる。(ダイナミックイールド)
20.パーソナライズされたCTAボタンはコンバージョンを200％以上増加させる。(ハブスポット)
21.60％の買い物客は、返品規定がないか、返品規定が不明確な場合、チェックアウトフォームを放棄する。(シュアカート)
リードジェネレーションの統計と事実
検索エンジン、ソーシャルメディア、広告などのチャネルを通じて潜在顧客を引き付けることは、ビジネスを成長させるために不可欠である。
WordPressのリードジェネレーションプラグインは、リードジェネレーションの取り組みを後押しします。また、リードジェネレーションにおけるオンラインフォームの効果に特化した重要な統計や事実もまとめました。
1.84%のマーケティング担当者が、リードを生み出すためにフォーム送信を利用している。(Ruler Analytics)
2.マーケターの61％が、成長に関する最大の課題はリードの創出であると回答。(ハブスポット)
3.オンラインフォームなどのオンライン手段でリードの40％以上を生み出している企業は、オフラインチャネルでリードの多くを生み出している企業よりも4倍速く成長する。(ヒンジマーケティング)
4.また、WPFormsのような自動化ソフトウェアを使用しているマーケティング担当者の77%が、自動化を使用していないマーケティング担当者よりも多くのリードを獲得しています。(APSIS)
5.フォームオートメーションソフトウェア市場は、2026年までに260億ドル以上に達すると予想されている。(フォーブス)
6.マーケティング担当者の49.7%が、ウェブフォームは最もコンバージョン率の高いリードジェネレーションツールであると回答しています。(ハブスポット)
7.売上につながるリードはわずか10～15％。(ベルキンス)
8.オンラインフォームのような方法を使ったインバウンドのリードジェネレーションは、従来のアウトバウンドマーケティングよりも平均67%コストが安く、効果も高い。(ハブスポット)
9.オンラインアンケートや 計算機などのインタラクティブコンテンツは、コンバージョンを4倍増加させることができます。
10.マーケティング担当者の91％が、リード生成が最も重要な目標であると回答。(Ruler Analytics)
11.マーケティング担当者の27％が、コンテンツマーケティング戦略の効果を測定する上で、リードジェネレーションを最も重要な指標の1つとみなしている。(ハブスポット)
12.オンライン体験の68%は検索エンジンから始まる。(ブライトエッジ)
13.マーケティング担当者の40％以上が、過去12ヶ月間にウェビナーやオンラインイベントが他のコンテンツ資産よりも良い結果を残したと回答しています。(コンテンツマーケティング研究所)
14.リードナーチャリングに優れている企業は、販売可能なリードを50％増やし、コストを33％削減している（Adobe）。
15.調査対象となったマーケティング専門家の80％の大多数が、自動化ソフトウェアの導入はリードナーチャリングのパフォーマンスを向上させる重要な要素であると回答している。(アセンド2)
16.ランディングページのフォームに名前とEメールだけが必須であることに同意するマーケティング担当者はわずか10.9%。26.5%は電話番号が重要だと考えている。(ハブスポット)
17.マーケティング担当者の66％が、リードの質はコンテンツマーケティングキャンペーンの成功を測る最も重要な指標の1つであると回答しており、43％はリードの量が有意義なインサイトを提供することに同意している。(コンテンツマーケティング研究所)
18.マーケティング担当者の53％が、マーケティング予算の半分以上をリードの創出に費やしている。(BrightTALK)
19.2023年には、ウェブコンバージョンが約11％増加し、インバウンドリードが6.66％増加した。(ハブスポット)
20.79％のブランドがリードを生み出すためにコンテンツを利用している。(アドビ)
21.B2Bマーケッターの85％がリードを生み出すためにコンテンツを利用しているのに対し、B2Cマーケッターはわずか60％。(トピックの爆発)
22.マーケティング担当者の29％が、検索に最適化されたウェブサイトとブログを利用して、リードの獲得とコンバージョンを行っている。(ハブスポット)
23.27％のマーケティング担当者が、オーガニック検索がリードの大半を生み出したと回答。(Ruler Analytics)
24.SEOのリードは、従来のマーケティングによって生み出されたリードよりも、成約に至る可能性が8倍高い。(Web FX)
25.SEOはオーガニックなソーシャルメディアよりも1,000%以上のトラフィックを促進する。(ブライトエッジ)
26.マーケティング担当者の半数以上(53%)が、ゲーテッドウェビナー(オンラインサインアップフォーム付き)が最も質の高いリードを生み出すトップオブファネルフォーマットであると答えています。(デマンドジェンレポート)
27.B2B企業の44％がコンテンツをゲートアップしている。そのうち62％が、主な理由は適格なリードを特定するためと回答している。(ウォーカー・サンズ)
28.B2B企業は、オーガニック検索から他のどのチャネルよりも2倍の収益を生み出している。(ブライトエッジ)
29.ウェビナーはB2Bインフルエンサーマーケティングで最も人気のあるコンテンツタイプであり、B2Bマーケッターの81％が最も効果的なコンテンツタイプとしてウェビナーを挙げている（サーチエンジンジャーナル誌）
30.78％のブランドが、「データ負債」、つまり顧客に関する十分なクイックデータを持っていないため、適切なパーソナライゼーション戦術を打ち出すことができないことに悩んでいると回答している。(エクスペリアン)
メールマーケティングの統計と事実
Eメールは、興味のあるサイト訪問者にアプローチする最良の方法のひとつであり、プロセスを自動化することで、あなたやあなたのチームにとってより簡単なものにすることもできます。
WPFormsはEメールマーケティングのためのEメールアドレスの収集を簡単かつシンプルにします。シンプルなコンタクトフォーム（または他のタイプのフォーム）を作成し、サイト訪問者が選択できるメール登録チェックボックスを追加するだけです。
ここで、あなたのビジネス全体と、リードデータの取得とターゲットへのマーケティングにオンラインフォームを使用することに関連する、Eメールマーケティングの統計と事実を見てみましょう。
1.2022年末時点のユーザー数は42.6億人で、2026年には77.3億人に増加すると予測されている。(スタティスタ)
2.メール収集フォームのコンバージョン率は比較的高く、平均15%です。(ハブスポット)
3.Eメールマーケティングは、1ドルの費用に対して平均36ドルのROIがあります。(コンスタント・コンタクト)
4.アメリカ人の90％が少なくとも1つの企業のメールマガジンを購読しており、74％が2～10のメールマガジンを購読している。
5.アメリカ人の97％が1日1回はメールの受信トレイをチェックしている。(ストーリードック)
6.マーケティング担当者の31%がEメールマーケティングを利用している。(ハブスポット)
7.世界のEメールマーケティングの売上は、2027年までに179億ドルに達すると予想されています。(スタティスタ)
8.29.7%の企業が来年、メールマーケティング予算を増やす予定。(リットマス)
9.55%の消費者が、企業とのコミュニケーションはEメールが好ましいと回答。(コンスタントコンタクト)
10.ミレニアル世代の64％が、自動メールはブランドが顧客とコミュニケーションをとる良い方法だと考えている。(ストーリードック)
11.ニュースレターを購読する人の39%は割引を、16%は限定コンテンツを、5%は商品の最新情報やお知らせを受け取るために登録している。(ストーリードック)
12.34％の消費者は、他のどのマーケティングチャネルよりもEメールから購入する可能性が高い。(リットマス)
13.リストからの退会の主な理由は、メールが多すぎることで、52％の人がこれを挙げている。24%は無関係なメールが配信停止の理由、11%はパーソナライズされていないメールが嫌い、9%はセールスが強すぎるメールに不満を持っている。(Storydoc)
14.53％の人が製品やサービスにサインアップした後にオンボーディングメールを受け取ることを好み、41％の人がオンボーディング後もメールを受け取り続けたいと考えている。(ストーリードック)
15.ニュースレターは、企業が送信するメールの中で最も一般的なタイプであり、81％のマーケティング担当者がこのタイプのメールを送信しています。その他の一般的なマーケティングメールには、ウェルカムメール（オンラインフォームからリストにサインアップした後に送信）、製品メール、セールやプロモーションなどがあります。(Litmus)
16.83％の顧客は、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを創造するために、データを共有することを望んでいる。(アクセンチュア)
17.メールマーケティングで最も効果的な戦略は、購読者のセグメンテーション（78％）とメッセージのパーソナライゼーション（72％）です。(ハブスポット)
18.メールの21%は、送信後数時間以内に開封される。(コンスタント・コンタクト)
19.全業種の平均開封率は21.33%（Mailchimp調べ）
20.メール販売の46.9%は自動化されたメールから。(オムニセンド)
21.自動化されたメールメッセージ（フォーム送信などのユーザーアクションをトリガーとするもの）は、スケジュールされたメールキャンペーンよりも開封率が91.5%高い。(オムニセンド)
22.マーケティング担当者の69%が、リード育成プロセスにおいてEメールを最も頻繁に使用するチャネルであると回答している。(アセンド2)
23.セグメンテーションされたEメールキャンペーンは、収益を760%も増加させます。(キャンペーンモニター)
24.マーケティング担当者の約50％が、 リードマグネットを使ってメールアドレスを獲得しています。(ハブスポット)
25.91％の消費者が、取引先企業からのEメールによる連絡を望んでいる。(破壊的広告)
26.ウェブフォームに記入した人のうち、確認メールを受け取ったのはわずか38％。11%は、フォームに記入した後、企業からまったく連絡がない。(マニフェスト)
Eメールマーケティングに関する統計データをご覧ください。
フォーム改善の準備は整った！次は何をする？
オンラインフォームの重要性がおわかりいただけたなら、次はその知識を行動に移しましょう。
WPForms Proはそのための最良の方法です：
- WordPressで利用できる最も簡単なフォームビルダーで、コードを一切使わずにすべてのフォームを作成できる。
- WPFormsには、あらゆる業界やニーズに対応する2,000以上のWordPressフォームテンプレートが用意されています。
- Calculationsアドオンにより、複雑な注文フォームやカスタム見積フォームを簡単に作成できます。
- フォームの安全性とセキュリティは、支払いや顧客データを収集する際に非常に重要です。
- フォームが送信されなかった場合でもリードを獲得できるForm Abandonmentアドオン
- Save and Resumeアドオンにより、訪問者がフォームの部分的な入力を簡単に保存し、放棄をさらに減らすことができます。
- WPFormsは完全にモバイルに対応しているので、訪問者は携帯電話やタブレットでフォームを使用することができます。
- SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms を比較すると、WPForms は WordPress と直接統合できる唯一のフォームビルダーです。
コンタクトフォームについて
以上です！リードジェネレーション、Eメールマーケティング、フォームコンバージョンの向上、フォーム放棄の防止など、あなたのスモールビジネスがあらゆる課題を克服し、今年成功するために役立つ101以上のオンラインフォームの統計と事実です。
もしあなたがオンラインフォームソリューションをお持ちでない中小企業であれば、あなたのサイトにコンタクトフォームが必要な理由と、WPFormsがどのようにカスタマイズ可能で、どのようなフォームのニーズにも応えられるかをぜひチェックしてみてください。また、WPFormsはカスタマイズが可能で、フォームのあらゆるニーズに対応しています。
フォームを作る準備はできましたか？最も簡単なWordPressフォームビルダープラグインで今すぐ始めましょう。WPForms Proにはたくさんの無料テンプレートが含まれており、14日間の返金保証がついています。
この記事がお役に立ちましたら、Facebookや TwitterでWordPressの無料チュートリアルやガイドをフォローしてください。
