Gli strumenti di email marketing di cui hai veramente bisogno

Abbiamo tutti visto quei listicle "Le 47 migliori piattaforme di email marketing!" che fondamentalmente confrontano solo Mailchimp contro tutti gli altri. Che noia.

Ma prima di poterti ossessionare con i tassi di apertura e testare le righe dell'oggetto con A/B test, devi effettivamente avere persone a cui inviare email! E non persone qualsiasi: le persone giuste che vogliono sentirti.

Il ROI dell'email marketing è pazzesco, ma funziona solo se l'intero sistema di lead generation è al massimo delle prestazioni. Hai bisogno degli strumenti giusti in ogni fase: acquisire lead, segmentarli, fornire valore immediato e poi coltivarli con fantastiche campagne email.

Quindi, oltre alle piattaforme di email, parliamo delle altre cose che possono determinare il successo o il fallimento del tuo email marketing.

Gli strumenti di email marketing di cui hai veramente bisogno

Perché la maggior parte delle strategie di email marketing fallisce

(Spoiler: non è la piattaforma)

Hai configurato il tuo account di posta. Hai progettato una splendida email di benvenuto. Hai scritto la riga dell'oggetto perfetta.

E... silenzio assordante.

Questo perché il tuo modulo di iscrizione è solo una piccola casella sepolta nel tuo piè di pagina che dice "Iscriviti alla nostra newsletter!" con zero contesto su cosa le persone otterranno effettivamente.

La brutale verità: il tuo email marketing è valido quanto la tua strategia di acquisizione lead.

Ecco perché:

• Iscritti generici = disiscrizioni immediate. Quando tutti ricevono le stesse email indipendentemente dai loro interessi, la tua lista muore velocemente
• Nessun valore immediato = alti tassi di rimbalzo. Se qualcuno si iscrive e non sente nulla per tre giorni, si è già dimenticato chi sei

È qui che la maggior parte delle guide sugli "strumenti di email marketing" perde completamente il filo.

1. Le fondamenta: ottimi strumenti di acquisizione lead

Devi iniziare con moduli che convertono davvero! So che l'estetica Y2K potrebbe essere cool e tutto il resto, ma se i tuoi moduli di iscrizione sembrano e si comportano come se fossero stati progettati prima del 2009, le persone non li compileranno.

Devi creare moduli responsive per dispositivi mobili, davvero attraenti, in pochi minuti. Quelli con logica condizionale che mostrano domande diverse in base a ciò che gli utenti selezionano, in modo da poter segmentare le persone dal momento in cui inviano il modulo.

(Fortunatamente conosco un pratico costruttore di moduli che può aiutarti con questo...)

Pensa a cosa puoi fare con moduli intelligenti:

• Un coach di fitness offre sia piani alimentari che guide di allenamento. Utilizzando campi condizionali, il modulo chiede "Qual è il tuo obiettivo principale?" e mostra opzioni pertinenti in base alla risposta, aggiungendo automaticamente le persone a diverse liste email
• Un'agenzia chiede "Qual è il tuo budget?" e mostra solo il loro pacchetto di servizi premium se qualcuno seleziona "€10k+"
• Un creatore di corsi raccoglie i risultati dei quiz durante l'iscrizione per segmentare automaticamente gli studenti in base al livello di esperienza

Oh, e ecco un punto di svolta: pagine modulo che creano landing page prive di distrazioni. Nessuna navigazione, nessun widget nella barra laterale, niente "Ehi, dai un'occhiata al nostro blog!". Solo la tua offerta e un modulo incentrato sulla conversione.

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2. Non perdere mai più un lead: l'abbandono del modulo è la tua arma segreta

Pronto per una statistica che ti farà piangere? Il tasso medio di abbandono dei moduli è del 67%. Ciò significa che due terzi delle persone che *iniziano* a compilare il tuo modulo non lo completano mai.

Si distraggono. Il telefono squilla. Devono trovare la loro carta di credito. Il loro gatto cammina sulla tastiera. Qualunque cosa. Non ci sono più.

MA! Qualcuno che ha inserito il proprio nome e indirizzo email ma ha abbandonato prima di premere invio ha già mostrato un chiaro interesse. Quello non è un lead freddo... è un lead caldo che ha solo bisogno di una leggera spinta.

Il monitoraggio dell'abbandono dei moduli cattura automaticamente tali inserimenti parziali. Quindi puoi:

• Inviare un'email "Ehi, abbiamo notato che hai iniziato a iscriverti alla nostra newsletter. Vuoi finire da dove avevi interrotto?"
• Vedere esattamente quale campo ha fatto abbandonare le persone (spoiler: di solito è il campo del numero di telefono)
• Recuperare le iscrizioni abbandonate senza generare nuovo traffico

Affrontare l'abbandono dei moduli è molto utile per l'email marketing! Può far crescere la tua lista email di un terzo senza spendere un altro dollaro in pubblicità.

3. Rendi divertente la lead generation: quiz interattivi

Ok, è ora di parlare del trend più in voga nella lead generation in questo momento: i quiz.

(Ti piace questo quiz? Ottieni qui il modello personalizzabile Qual è il tuo stile di coping con lo stress? Quiz!)

I quiz interattivi stanno avendo un successo strepitoso perché:

• Ottengono tassi di completamento dal 40% al 50% più alti rispetto ai moduli normali
• Forniscono valore istantaneo (le persone amano conoscere se stesse)
• Segmentano automaticamente il tuo pubblico in base alle loro risposte
• Creano contenuti condivisibili che espandono la tua portata in modo organico

L'approccio con il generatore di quiz ti consente di creare:

• Quiz di personalità — "Qual è il tuo tipo di personalità di marketing?" I risultati determinano in quale sequenza di nurturing via email entrano. I tuoi iscritti "Analista basato sui dati" ricevono email diverse rispetto ai tuoi "Narratori creativi".
• Quiz di conoscenza — "Quanto sai sulla deliverability delle email?" Fornisci il loro punteggio istantaneamente, quindi fai un follow-up con contenuti mirati in base alle loro lacune di conoscenza.
• Quiz di valutazione — "Il tuo sito web converte effettivamente i visitatori?" Fornisci raccomandazioni personalizzate e aggiungili automaticamente ai segmenti email pertinenti.

Leggi anche: Come creare un quiz di personalità in meno di 10 minuti

La mossa intelligente è richiedere un indirizzo email per vedere i risultati. 😉 Quindi usa la logica condizionale per instradare i partecipanti al quiz a diverse liste email in base al loro risultato.

Un marchio di skincare potrebbe inviare sequenze email completamente diverse ai risultati del quiz "Pelle secca", "Pelle grassa" e "Pelle mista".

4. Comprendi perché le persone si iscrivono: tracciamento del percorso utente

Ti chiedi mai quali contenuti guidano effettivamente le tue iscrizioni via email? Il monitoraggio del percorso utente ti mostra esattamente cosa hanno fatto i visitatori prima di iscriversi.

Puoi esplorare i dati degli utenti come:

• Quali pagine hanno visitato
• Quanto tempo hanno trascorso su ciascuna pagina
• Cosa hanno cercato sul tuo sito
• Il percorso completo dall'atterraggio alla conversione
• Timestamp per ogni interazione

Queste informazioni sono oro per il marketing!

Trova i tuoi MVP (Pagine di Maggior Valore). Se l'80% degli iscritti legge la tua "Guida Definitiva alle Email a Freddo" prima di iscriversi, sai che quel contenuto risuona. Creane di più simili.

Ottimizza la tua serie di benvenuto. Se i nuovi iscritti hanno controllato costantemente la tua pagina dei prezzi prima di iscriversi, probabilmente sono interessati all'acquisto. Le tue email di benvenuto dovrebbero riflettere questo, non solo proporti il tuo webinar gratuito.

Migliore attribuzione. Scopri quali fonti di traffico producono iscritti coinvolti. Di solito non è il canale con il maggior traffico. Qualità sulla quantità.

Segmentazione intelligente. Segmenta automaticamente in base al comportamento. Qualcuno che ha letto tre articoli di confronto prodotti prima di iscriversi dovrebbe ricevere email diverse da qualcuno che ha visitato solo la tua homepage.

Puoi passare tutti questi dati alla tua piattaforma email tramite la mappatura dei campi, in modo che ogni iscritto arrivi con un ricco contesto comportamentale già allegato.

Il Fattore Gratificazione Istantanea: Fornisci Valore Immediatamente

Qui le cose si fanno interessanti.

Qualcuno si iscrive alla tua lista. Cosa succede dopo?

Se la tua risposta è "Vengono aggiunti a Mailchimp e invierò loro un'email di benvenuto tra qualche giorno", stai sbagliando.

Il momento in cui qualcuno ti dà la sua email è il picco di interesse. È allora che devi fornire valore... non domani, non tra qualche ora, ora!

5. Consegna automatica di PDF: la rivoluzione del lead magnet

La maggior parte delle persone crea lead magnet (ebook, checklist, template) e poi li invia manualmente agli iscritti. Oppure imposta flussi di lavoro Zapier che a volte funzionano. Oppure utilizza strumenti di terze parti goffi che costano di più.

C'è un modo migliore: generazione e consegna automatizzata di PDF.

Ecco come funziona: qualcuno compila il tuo modulo e istantaneamente riceve un PDF brandizzato via email. Nessun lavoro manuale per te e nessun ritardo per loro. E soprattutto nessun "attendi 24 ore per il link di download."

Casi d'uso perfetti:

Lead magnet — Crea un modulo per "La Checklist Definitiva per i Social Media". L'addon PDF genera un PDF splendidamente brandizzato e lo invia automaticamente via email non appena viene inviato. Ricevono valore immediatamente, tu ottieni un lead qualificato.

Aziende di servizi — Genera preventivi o proposte istantanee come PDF. Raccogli i dettagli del loro progetto tramite un modulo e ricevono un PDF di proposta professionale entro pochi secondi.

Creatori di corsi — Fornisci automaticamente certificati, documenti di completamento o dispense delle lezioni.

Consulenti — Invia report di audit personalizzati in base alle loro risposte al modulo.

Il nostro addon PDF include diversi template professionali in varie categorie (notifiche, documenti, moduli finanziari, certificati), oltre 40 temi di design e un editor visuale in modo da poter abbinare perfettamente il tuo brand.

Puoi persino usare la logica condizionale per generare PDF solo quando determinate condizioni sono soddisfatte. Ad esempio, potresti voler inviare il modello premium solo a persone che hanno selezionato la fascia di budget "Enterprise".

Il punto principale è che il valore immediato = iscritti felici che aprono effettivamente le tue email in seguito.

6. Collega tutto: integrazioni che funzionano e basta

Il tuo generatore di moduli dovrebbe funzionare bene con la tua piattaforma di posta elettronica.

Cerca integrazioni che includano:

• Trasferimento dati in tempo reale (nessuna esportazione CSV manuale)
• Mappatura dei campi (collega i campi del modulo ai campi della piattaforma di posta elettronica)
• Trigger condizionali (aggiungi iscritti solo quando vengono soddisfatte condizioni specifiche)
• Supporto per la doppia conferma (per la conformità)
• Aggiorna contatti esistenti (non solo crea nuovi contatti)

La maggior parte dei generatori di moduli seri si integra nativamente con Mailchimp, ActiveCampaign, HubSpot, Kit, Drip, AWeber, GetResponse, Campaign Monitor, Salesforce e Brevo.

Per tutto il resto, c'è Zapier. O webhook se vuoi più controllo.

7. Il pezzo critico di cui nessuno parla: la deliverability delle email

È ora di parlare seriamente.

Puoi avere i migliori moduli del mondo, la strategia di segmentazione perfetta e splendidi modelli di email. Ma se le tue email non stanno effettivamente *raggiungendo* le caselle di posta delle persone, stai solo urlando nel vuoto.

La recapibilità delle email di WordPress non è sempre eccezionale. Per impostazione predefinita, WordPress utilizza PHP mail() per inviare email, il che può comportare che i provider di hosting la blocchino del tutto o la limitino così tanto che le tue email arrivano con tre giorni di ritardo (se arrivano).

I sintomi:

• Le notifiche del modulo non arrivano mai
• Le email di benvenuto finiscono nelle cartelle spam
• Le email di reimpostazione della password svaniscono nel nulla
• I tuoi lead magnet creati con cura non vengono mai consegnati
• Nessuno riceve i tuoi follow-up per l'abbandono del modulo

E, sfortunatamente, spesso non sai nemmeno che sta succedendo finché qualcuno non si lamenta.

Risolvi la consegna delle tue email (Subito)

È qui che WP Mail SMTP diventa assolutamente essenziale. Instrada le tue email di WordPress tramite un provider di servizi di posta elettronica appropriato invece di fare affidamento sul tuo server di hosting inaffidabile.

Ecco cosa fa:

• Si collega a servizi di posta affidabili — Gmail, Outlook, SendGrid, Mailgun, Amazon SES, Postmark e altri
• Migliora drasticamente la recapibilità — Le tue email raggiungono effettivamente le caselle di posta invece delle cartelle spam
• Fornisce log delle email — Vedi esattamente cosa viene inviato (o non inviato) dal tuo sito
• Gestisce l'autenticazione — Configurazione automatica di SPF e DKIM in modo che gli ISP si fidino delle tue email
• Scala senza sforzo — Che tu stia inviando 10 email al giorno o 10.000

La configurazione è incredibilmente semplice: scegli il tuo servizio di posta elettronica, aggiungi la tua chiave API e hai finito. Le notifiche del tuo modulo, le consegne PDF, i follow-up per i moduli abbandonati e tutte le email di WordPress diventano immediatamente affidabili.

Perché è importante per l'email marketing: Se le tue email di conferma del modulo non arrivano, le persone pensano che il tuo sito sia rotto. Se la consegna istantanea dei PDF fallisce, non si fideranno mai abbastanza di te da aprire le tue email di marketing. Se i tuoi follow-up per l'abbandono del modulo finiscono nello spam, stai lasciando soldi sul tavolo.

Correggi prima la deliverability delle email, poi preoccupati di ottimizzare tutto il resto.

8. Best practice per l'email marketing

Tagliamo tutto il resto e arriviamo al dunque:

1. Inizia con il valore, non con le proposte. La tua serie di benvenuto dovrebbe fornire valore immediato. Nessuno vuole iscriversi solo per essere venduto.

2. Segmenta spietatamente. Usa la logica condizionale, i risultati dei quiz e i dati del percorso utente per segmentare fin dal primo giorno. I messaggi generici sono morti.

3. Automatizza le basi. Serie di benvenuto, campagne di riattivazione, carrello abbandonato (per eCommerce). Impostale una volta e lasciale funzionare.

4. Mobile-first per tutto. Oltre il 60% delle email viene aperto da dispositivi mobili. Se i tuoi moduli e le tue email non sono ottimizzati per dispositivi mobili, stai perdendo metà del tuo pubblico.

5. Testa continuamente con A/B test. Oggetti, orari di invio, contenuti: testa tutto. Anche piccoli miglioramenti si accumulano.

6. Pulisci regolarmente la tua lista. Rimuovi gli iscritti inattivi. Una migliore deliverability > metriche di vanità.

7. Personalizza oltre il nome. Utilizza i dati comportamentali e le preferenze che hai raccolto tramite i moduli.

8. Rendi facile la disiscrizione. Seriamente. È meglio delle lamentele per spam e alcuni paesi lo richiedono per legge.

9. Segui i moduli abbandonati. Quella funzione di abbandono del modulo? Usala davvero. Sono praticamente iscritti gratuiti.

10. Analizza i percorsi utente. Comprendi quali contenuti guidano i tuoi migliori iscritti, quindi creane di più.

11. Correggi la tua deliverability. Niente di tutto ciò ha importanza se le tue email non raggiungono le caselle di posta. Correggi la consegna delle email di WordPress prima di fare qualsiasi altra cosa.

Costruisci le fondamenta giuste e il tuo email marketing funzionerà praticamente da solo. Inizia con le cose meno appariscenti come la deliverability. I moduli. La segmentazione. Il percorso utente. La consegna di valore istantaneo.

Poi guarda la tua lista email crescere davvero con iscritti di *qualità* che vogliono sentirti!

Successivamente, Personalizza le tue email di notifica del modulo

Ora che hai un sacco di idee di email marketing a cui ispirarti, perché non concentrarti sulle email che provengono da WPForms? Puoi personalizzare lo stile delle tue email di notifica del modulo per adattarlo alla personalità del tuo brand e al tuo sito web.

Dai un'occhiata alla nostra guida completa per saperne di più!

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