Siete pronti per una notizia entusiasmante?
Siamo entusiasti di presentare il nuovo addon Salva e riprendi per WPForms Pro!
Con Salva e riprendi, potete consentire ai visitatori di salvare i loro progressi in qualsiasi modulo e riprenderli in un secondo momento.
Il nostro addon Salva e riprendi renderà molto più facile la compilazione di moduli lunghi. È perfetto per i moduli complessi e può essere utilizzato anche se un modulo deve essere compilato da più persone in fasi diverse di un flusso di lavoro.
Aggiungendo Salva e Riprendi ai moduli che gli utenti trovano complicati, potreste aumentare le conversioni dei moduli e ridurre gli abbandoni. Il visitatore può salvare il proprio inserimento anche se i campi "obbligatori" non sono ancora completi.
Abbiamo ricevuto centinaia di richieste per questo addon, quindi siamo entusiasti di annunciare che da oggi è disponibile per i nostri clienti Pro. Vediamo più da vicino come funziona.
Salvare e riprendere in azione
La nostra nuova funzione Salva e riprendi consente ai visitatori di salvare i loro progressi e di tornare in un secondo momento. L'abbiamo progettata per essere flessibile, proteggendo al contempo la privacy dei vostri utenti.
Quando qualcuno fa clic sul link Salva e riprendi, è possibile mostrare inizialmente una clausola di esclusione della responsabilità. In questo modo si spiega cosa verrà salvato se si procede.
Una volta che l'utente fa clic su Continua, ci sono due modi per riprendere una voce: inserire il link unico nei segnalibri o inviarlo via e-mail.
È possibile attivare una o entrambe le opzioni.
E questo è tutto! Anche il contenuto della notifica via e-mail è completamente personalizzabile.
Prima di esaminare le impostazioni di questo addon, vediamo come appare una voce parziale nella dashboard di WordPress.
Lavorare con inserimenti parziali di moduli
Quando il visitatore salva una voce parziale del modulo, è possibile fare tutto ciò che si fa normalmente con le voci in WPForms.
La voce apparirà insieme alle altre nella schermata di inserimento del modulo.
Osservando più da vicino, si noterà che le voci salvate hanno uno stato "parziale":
È possibile visualizzare, modificare, asteriscare o eliminare queste voci nel modo consueto. Quando il visitatore torna e completa il modulo, lo stato cambia automaticamente in Completato.
Abbiamo progettato questo addon tenendo conto della privacy. Dati sensibili come password, dettagli di pagamento, firme o caricamento di file non verranno salvati, quindi non sarà possibile visualizzarli nella dashboard di WordPress.
In questo modo i visitatori possono utilizzare questa funzione senza compromettere la sicurezza dei propri dati.
Vediamo ora più da vicino le impostazioni che si possono utilizzare per ciascun modulo.
Personalizzazione delle impostazioni di salvataggio e ripresa
In WPForms Pro, ogni modulo ha le sue impostazioni uniche di Salva e riprendi. Se lo si desidera, è possibile attivarlo per determinati moduli e lasciarlo disattivato per gli altri.
Le impostazioni Salva e Riprendi si trovano all'interno del costruttore di moduli, nel solito punto:
Per impostazione predefinita, Salva e riprendi sarà disattivato per tutti i moduli quando si attiva l'addon. Aprire le impostazioni di Salva e riprendi e premere l'interruttore qui per attivarlo.
Una volta attivata la funzione Salva e riprendi, si sbloccano alcune nuove impostazioni che consentono di controllare il funzionamento di Salva e riprendi.
Innanzitutto, è possibile modificare il testo del link, se lo si desidera:
È inoltre possibile inserire il proprio messaggio di esclusione di responsabilità. In questo modo i visitatori sapranno quali parti del modulo saranno salvate. La clausola di esclusione della responsabilità aggiunge un ulteriore passaggio, in modo che il visitatore possa tornare al modulo se non è d'accordo.
È possibile modificare la clausola di esclusione della responsabilità, formattarla utilizzando l'editor visuale o disattivarla:
Successivamente, è possibile visualizzare il messaggio che appare dopo il salvataggio dell'inserimento parziale del modulo.
Se si lavora in team, questo è anche un ottimo posto per ricordare loro la fase successiva del flusso di lavoro. Ad esempio, se una persona specifica deve occuparsi dell'inserimento per compilare un'altra sezione, si può aggiungere questa informazione qui:
Abbiamo già detto che è possibile mostrare un link per riprendere il modulo, consentire all'utente di riprendere il modulo via e-mail o entrambi. Se la notifica via e-mail è attivata, è possibile personalizzare il messaggio e includere gli Smart Tag.
È così semplice. Premete il pulsante arancione "Salva" nella parte superiore del costruttore di moduli per applicare le nuove impostazioni.
Cosa c'è di nuovo per WPForms?
Con il lancio dell'addon Salva e riprendi, vogliamo fare un saluto speciale ai nostri clienti del WPForms VIP Circle. Sappiamo che molti di voi aspettavano questo addon e siamo entusiasti di essere riusciti a incorporare le funzioni che ci avete richiesto.
Come sempre, il team è al lavoro per preparare la prossima release. E siamo sempre entusiasti di ricevere suggerimenti sulle funzionalità dai nostri clienti. Non dimenticate di commentare con le vostre idee e i vostri suggerimenti o di postarli nel gruppo VIP Circle!
Jared Atchison
Come vengono memorizzati i dati del modulo? Nel browser o nel database? Potete fornire maggiori informazioni sull'aspetto della sicurezza e della memorizzazione dei dati quando si tratta di elaborare e/o memorizzare i dati degli utenti? Grazie.
Ciao Patrick! I dati del modulo per gli inserimenti parziali verrebbero salvati nel database del sito, nella stessa posizione in cui verrebbero salvati gli inserimenti normali (completati).
Abbiamo un articolo con i dettagli sulla nostra struttura di datatable qui.
La risposta sulla sicurezza di WPForms è un po' complessa (quindi mi scuso in anticipo se la mia risposta include più di quello che stavate cercando).
Per quanto riguarda la sicurezza, abbiamo una guida che contiene dettagli sulla sicurezza di WPForms.
Inoltre, le informazioni memorizzate in WPForms sono intrinsecamente sicure come tutti gli altri dati del vostro sito web. Quindi, se il resto del vostro sito è protetto (gli sforzi in tal senso possono essere forniti dal vostro fornitore di hosting, da servizi come Sucuri, ecc. Questo perché tutte le informazioni di WordPress (compresi i dati di WPForms) sono memorizzate in un insieme di database. Se non l'avete ancora fatto, vi consiglio di contattare il vostro host e chiedere cosa fanno per garantire la sicurezza del vostro sito e cosa farebbero per aiutarvi se tale sicurezza venisse violata.
Quando si inviano informazioni personali o dettagli di pagamento, molti visitatori vorranno vedere che il vostro sito funziona su https (anziché sullo standard http). Per far funzionare il vostro sito su https, dovete installare un certificato SSL ( qui trovate informazioni abbastanza dettagliate su cosa sia un SSL e su come ottenerlo). Inizierei a contattare il vostro provider di hosting, poiché alcuni hanno iniziato a offrire SSL gratuiti ai loro clienti, mentre altri lo installeranno per voi.
È importante notare che, sebbene molti visitatori si sentano tranquilli vedendo "https" nel vostro URL, questo NON protegge il vostro sito. Gli SSL servono solo a proteggere il trasferimento di informazioni (come l'invio di moduli). Una volta che le informazioni sono memorizzate (ad esempio, una volta che i dati del modulo sono memorizzati nel database del vostro sito), l'SSL non ha alcuna influenza sulla sicurezza. Per questo motivo WPForms non memorizza mai informazioni sensibili come le password degli utenti o i dati delle carte di credito nelle voci dei moduli.
Spero che questo aiuti a chiarire 🙂 Se avete altre domande in merito, contattateci.
Ciao a tutti,
potete per favore chiarire lo stato abbandonato in combinazione con l'abilitazione della funzione salva e riprendi?
Significa che gli abondoned sono ancora raccolti e persistono, e sostituiti se lo stato completato o lo stato parziale viene impostato?
Ciao Hans,
Sì, hai ragione! Lo stato di abbandono dal componente aggiuntivo Abbandono modulo visualizzerà lo stato "Abbandonato". E l'addon Salva e riprendi visualizzerà lo stato "parziale". Ecco una schermata di riferimento
Spero che questo sia d'aiuto! 🙂
Non sono riuscito a far funzionare la funzione Salva e riprendi sul mio modulo. È perché il mio modulo è un modulo conversazionale? Se è così, quando sarà disponibile la funzione con i moduli conversazionali?
Ciao Carl! Mi dispiace sapere che non sei in grado di utilizzare l'addon Salva e riprendi con il tuo modulo conversazionale. Potrebbe esserci un problema di fondo. Potresti contattarci qui con maggiori dettagli in modo che possiamo indagare sulla questione?
Grazie!
Abbiamo molti moduli a più pagine che richiedono la raccolta di molte informazioni.
Tuttavia, quando attivo il plugin, non vedo l'opzione di salvataggio accanto al pulsante NEXT per passare alla pagina successiva.
È una cosa voluta?
Abilitando la funzionalità di salvataggio solo sul pulsante SUBMIT, non ha molto senso utilizzarlo per i moduli a più pagine.
Salve,
Quando ne hai la possibilità, potresti assicurarti che il plugin WPForms sia aggiornato alla versione 1.7.1 o superiore.
Provate e fateci sapere se avete domande!
L'abbiamo scaricato e l'interfaccia è favolosa, ma il 90% delle e-mail ricevute finisce nella nostra casella di spam.
Qualche idea?
Ciao Heather!
Grazie per la domanda!
Poiché i diversi ISP e fornitori di servizi di posta elettronica utilizzano fattori diversi come parametri per filtrare lo spam o bloccare le e-mail, alcuni indirizzi e-mail possono ricevere l'e-mail di notifica, mentre altri no. Il modo migliore che conosciamo per migliorare la deliverability delle e-mail è quello di utilizzare un plugin SMTP per configurare il sito web in modo da inviare e-mail autenticate.
Quando ne avete la possibilità, potreste provare una delle opzioni SMTP elencate in https://wpforms.com/docs/how-to-fix-wordpress-contact-form-not-sending-email-with-smtp/ e farmi sapere se avete delle domande?
Grazie! 🙂
Ciao, grazie per questo fantastico componente aggiuntivo!
Per quanto riguarda l'e-mail con il link al curriculum che l'utente riceve dopo aver salvato il modulo, ho notato che il mittente di tale e-mail è per impostazione predefinita l'amministratore del sito web. C'è un modo per cambiarlo?
Grazie!
Ciao Marcello! Al momento non esiste un metodo integrato per modificare l'indirizzo e-mail di invio delle e-mail di Salva e Riprendi. Un modo per farlo senza modificare l'indirizzo e-mail di amministrazione del sito è utilizzare il plugin WP Mail SMTP e impostare l'indirizzo e-mail che si desidera utilizzare come mittente. Ho incluso una schermata di questa impostazione qui.
È possibile verificare la versione gratuita del plugin WP Mail SMTP qui: https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/
Spero che questo sia d'aiuto!
Buongiorno,
Ho creato diversi formulari, ma non riesco a tradurre il formulario di contatto, in particolare per l'indirizzo, riga 1 - Città - Stato.
Come fare?
Grazie per il vostro aiuto.
Cordiale.
Ciao Delphine,
Non disponiamo di una funzione integrata per tradurre i sottocampi degli indirizzi. Ho aggiunto il vostro voto per considerare questo aspetto come una richiesta di funzionalità per futuri miglioramenti.
Come soluzione, si può fare riferimento a questo documento di sviluppo e aggiungere la traduzione necessaria alle etichette secondarie.
Spero che questo sia d'aiuto! 🙂
Ciao!
Sono interessato alla funzione (Autocomplete Address). Il punto è che ho un business, trasporto passeggeri. Interessante - quando il cliente imposta l'indirizzo, ci sarà già un link alla mappa di google nella lettera?
Ciao Igor,
Attualmente non abbiamo una funzione integrata per inviare il link di Google Maps con l'indirizzo selezionato attraverso il modulo. Sono d'accordo che sarebbe super utile! Ho aggiunto il tuo voto per considerarla una richiesta di funzionalità per i miglioramenti futuri.
Nel frattempo, come soluzione alternativa, si può considerare l'utilizzo del tag intelligente
{entry_geolocation}per inviare i dati di geolocalizzazione nell'e-mail di notifica. Consultare la sezione guida completa su questa funzione qui!Spero che questo sia d'aiuto 🙂
Qual è il costo del componente aggiuntivo? Inoltre, sembra che sia necessaria la versione "plus" per poter raccogliere i dati da integrare con MailChimp. È corretto?
Ciao Bryan! L'addon Salva e riprendi è incluso nella nostra licenza di livello Pro (o superiore). I componenti aggiuntivi sono disponibili solo all'interno dei rispettivi livelli di licenza.
L'addon Mailchimp è effettivamente disponibile con la nostra licenza di livello Plus (o superiore). Ciò significa che se si ottiene la licenza di livello Pro (per l'addon Salva e riprendi), si avrà a disposizione anche l'addon Mailchimp, perché le licenze di livello superiore includono tutte le funzionalità disponibili con le licenze di livello inferiore.
Spero che questo aiuti a chiarire 🙂 Se avete altre domande in merito, contattateci.
È possibile aggiungere la possibilità di variare la durata della disponibilità dei moduli parzialmente compilati? 30 giorni sono troppi per la nostra applicazione, in quanto abbiamo bisogno di moduli da inviare entro cinque giorni. Ho modificato la formulazione dei messaggi in modo da far intendere che è disponibile solo per cinque giorni, ma funzionalmente sarà ancora disponibile per più tempo.
Il mio addon Salva e riprendi sembra non funzionare? Ogni volta che lo installo e lo attivo, aggiorno la pagina e risulta disattivato? C'è un modo per reinstallarlo? Ho aggiornato all'ultima versione di WPForms
Ciao Alex- Ho visto il tuo ticket con il nostro supporto! Continueremo a risolvere i problemi e ad assisterti! Per favore, segui e guarda la risposta del ticket che hai aperto con il supporto 🙂
Grazie!
Ho appena attivato la funzione di salvataggio e ripresa e non sembra funzionare correttamente. Ho installato l'ultima versione di wpforms e l'ultima versione di wordpress 6.1.1. Ho attivato sia il link di copia che l'e-mail e ho provato tutte le combinazioni di opzioni.
In pratica, 8/10 quando l'utente inserisce il proprio indirizzo e-mail e clicca sul link di invio, il messaggio di visualizzazione finale (conferma) viene bypassato e l'utente viene reindirizzato all'inizio del modulo. (Il link all'e-mail viene inviato correttamente)
Tuttavia, nei casi in cui il messaggio di visualizzazione finale non viene visualizzato, il link al curriculum (sia inviato per e-mail che copiato) porta gli utenti a una pagina che mostra solo il messaggio di visualizzazione (conferma) che è stato aggirato in precedenza, invece di aprire il modulo.
Il messaggio di visualizzazione a cui mi riferisco è l'ultimo che l'utente dovrebbe visualizzare
"All'indirizzo e-mail fornito è stato inviato un link per accedere e continuare a modificare questo modulo.
Si ricorda che il link non deve essere condiviso e scadrà tra 30 giorni".
Ciao Chris - ci dispiace per il problema. Per essere sicuri di rispondere alla tua domanda nel modo più esauriente possibile ed evitare qualsiasi confusione.
Le dispiacerebbe contattarci con ulteriori dettagli in modo da poterla aiutare ulteriormente in questo caso?
Grazie.
Salve, è possibile che un utente loggato salvi nel db e che, rivisitando il modulo, i dati vengano ripopolati in base all'ID dell'utente loggato?
Ehi Jack, per essere sicuri di rispondere alla tua domanda nel modo più esauriente possibile ed evitare qualsiasi confusione, potresti contattare il nostro team inviando un ticket di assistenza qui.
Grazie.
Salve! Sto cercando di impostare la notifica via e-mail dell'amministratore per l'invio del modulo "Salva e riprendi più tardi", ma non sono riuscito a trovarla nelle impostazioni.
Ciao Elaina - Al momento non abbiamo la possibilità di attivare la notifica dell'amministratore per l'addon Salva e riprendi. Sono d'accordo che sarebbe fantastico e lo inserirò nel nostro tracker delle richieste di funzionalità. Nel frattempo, puoi considerare di utilizzare l'addon Abbandono del modulo, che consente anche di inviare notifiche all'amministratore.
Salve, c'è un modo per reindirizzare l'utente a un'altra pagina del sito web dopo che ha ricevuto l'e-mail con il link per continuare?
Ehi Twanna - Al momento non abbiamo la funzione nell'addon Salva e riprendi di reindirizzare gli utenti a un'altra pagina del sito una volta cliccato il link al curriculum. Sono d'accordo che sarebbe fantastico e lo aggiungerò al nostro tracker delle richieste di funzionalità.