Resumen de IA
¿Listo para noticias emocionantes?
¡Estamos muy emocionados de presentar el nuevo complemento Guardar y reanudar para WPForms Pro!
Con Guardar y reanudar, puedes permitir que tus visitantes guarden su progreso en cualquier formulario y lo reanuden más tarde.
Nuestro complemento Guardar y reanudar hará que los formularios largos sean mucho más fáciles de completar. Es perfecto para formularios complejos y también puedes usarlo si un formulario necesita ser completado por varias personas en diferentes etapas de un flujo de trabajo.
Al agregar Guardar y reanudar a formularios que los usuarios encuentran complicados, podrías aumentar las conversiones de formularios y reducir el abandono. Tu visitante puede guardar su entrada incluso si los campos 'Requeridos' aún no están completos.
Tuvimos cientos de solicitudes para este complemento, por lo que estamos emocionados de anunciar que está disponible para nuestros clientes Pro a partir de hoy. Echemos un vistazo más de cerca a cómo funciona.
Guardar y reanudar en acción
Nuestra nueva función Guardar y reanudar permite a tus visitantes guardar su progreso y volver más tarde. Lo hemos diseñado para que sea flexible y, al mismo tiempo, proteja la privacidad de tus usuarios.
Cuando alguien hace clic en el enlace Guardar y reanudar, puedes mostrarle inicialmente un descargo de responsabilidad. Esto explica qué se guardará si continúan.
Una vez que el usuario haga clic en Continuar, hay 2 formas de reanudar una entrada: marcar el enlace único o enviarlo por correo electrónico.
Puedes habilitar una o ambas opciones.
¡Y eso es todo! El contenido de la notificación por correo electrónico también es completamente personalizable.
Antes de ver la configuración de este complemento, veamos cómo se ve una entrada parcial en tu panel de WordPress.
Trabajar con entradas de formulario parciales
Cuando tu visitante guarda una entrada de formulario parcial, puedes hacer todo lo que normalmente haces con las entradas en WPForms.
La entrada aparecerá junto con las otras en la pantalla de entradas del formulario.
Al observar más de cerca, notarás que las entradas guardadas tienen el estado 'Parcial':
Puedes ver, editar, marcar o eliminar estas entradas de la forma habitual. Y cuando tu visitante regrese y complete el formulario, el estado cambiará automáticamente a Completado.
Diseñamos este complemento pensando en la privacidad. Los datos sensibles como contraseñas, detalles de pago, firmas o cargas de archivos no se guardarán, por lo que no podrás verlos en el panel de WordPress.
Eso da a tus visitantes la confianza para usar esta función sin comprometer la seguridad de sus propios datos.
Ahora veamos más de cerca la configuración que puedes usar para cada formulario.
Personalización de la configuración de Guardar y reanudar
En WPForms Pro, cada formulario tiene su propia configuración única de Guardar y reanudar. Si lo deseas, puedes activarlo para formularios específicos y dejarlo desactivado para otros.
Encontrarás la configuración de Guardar y reanudar dentro del creador de formularios en el lugar habitual:
Por defecto, Guardar y reanudar estará desactivado para todos los formularios cuando actives el complemento. Abre la configuración de Guardar y reanudar y activa el interruptor aquí para habilitarlo.
Una vez que Guardar y reanudar esté habilitado, desbloquearás una configuración completamente nueva que te permite controlar cómo funcionará Guardar y reanudar.
Primero, puedes cambiar el texto del enlace si lo deseas:
También puedes introducir tu propio mensaje de exención de responsabilidad. Esto permite a tus visitantes saber qué partes del formulario se guardarán. La exención de responsabilidad añade un paso adicional para que tu visitante pueda volver al formulario si no está de acuerdo.
Puedes editar la exención de responsabilidad, darle formato usando el editor visual o deshabilitarla:
A continuación, puedes mostrar el mensaje que aparece después de guardar la entrada parcial del formulario.
Si trabajas en equipo, este también es un buen lugar para recordarles el siguiente paso en tu flujo de trabajo. Por ejemplo, si una persona específica necesita hacerse cargo de la entrada para completar otra sección, podrías añadir esa información aquí:
Mencionamos anteriormente que puedes mostrar un enlace para reanudar el formulario, permitir al usuario reanudar por correo electrónico, o ambos. Si tienes activada la notificación por correo electrónico, puedes personalizar el mensaje e incluir etiquetas inteligentes.
Es así de fácil. Pulsa el botón naranja 'Guardar' en la parte superior del constructor de formularios para aplicar tu nueva configuración.
¿Qué sigue para WPForms?
Con el lanzamiento del complemento Guardar y Reanudar, queremos dar un agradecimiento especial a nuestros clientes del Círculo VIP de WPForms. Sabemos que muchos de vosotros habéis estado esperando este complemento, y estamos muy contentos de haber podido incorporar las funciones que habéis estado pidiendo.
Como siempre, el equipo está trabajando duro para preparar nuestro próximo lanzamiento. Y siempre estamos emocionados de escuchar las sugerencias de funciones de nuestros clientes. ¡No olvides comentar con tus ideas y sugerencias, o publicarlas en el grupo del Círculo VIP!
Jared Atchison
¿Cómo se almacenan los datos del formulario? ¿Están en el navegador o en la base de datos? ¿Pueden proporcionar más información sobre el aspecto de seguridad y almacenamiento de datos en lo que respecta al procesamiento y/o almacenamiento de datos del usuario? Gracias.
¡Hola Patrick! Los datos del formulario para las entradas parciales se guardarían en la base de datos de tu sitio, en la misma ubicación donde se almacenarían las entradas normales (completadas).
Tenemos un artículo con detalles sobre nuestra estructura de tabla de datos aquí.
La respuesta sobre la seguridad de WPForms es algo compleja (¡así que me disculpo de antemano si mi respuesta incluye más de lo que buscabas!)
En cuanto a la seguridad, tenemos una guía aquí que tiene detalles sobre la seguridad de WPForms.
Además, la información almacenada en WPForms es, inherentemente, tan segura como todos los demás datos de tu sitio web. Por lo tanto, si el resto de tu sitio está seguro (tu proveedor de alojamiento, servicios como Sucuri, etc., pueden proporcionar esfuerzos para ello), los datos de WPForms estarán seguros de esas maneras también. Esto se debe a que toda la información en WordPress (incluidos los datos de WPForms) se almacena en una colección de bases de datos. Si aún no lo has hecho, te recomiendo encarecidamente que te pongas en contacto con tu proveedor de alojamiento y le preguntes qué hacen para garantizar la seguridad de tu sitio, así como qué harían para ayudarte si esa seguridad se viera comprometida.
Al enviar información personal o detalles de pago, muchos visitantes querrán ver que su sitio funciona con https (en lugar del http estándar). Para que su sitio funcione con https, necesita instalar un certificado SSL (hay detalles bastante extensos sobre qué es un SSL y cómo obtener uno aquí). Le sugiero que empiece por ponerse en contacto con su proveedor de alojamiento, ya que un pequeño número ha comenzado a ofrecer SSL gratuitos a sus clientes y otros le configurarán el SSL.
Es importante tener en cuenta que, si bien muchos visitantes obtienen tranquilidad al ver 'https' en su URL, esto NO asegura su sitio. Los SSL solo están destinados a asegurar la transferencia de información (como el envío de formularios). Una vez que esa información se almacena (por ejemplo, una vez que los datos del formulario se almacenan en la base de datos de su sitio), el SSL no tiene ninguna influencia en su seguridad. Es por eso que WPForms nunca almacena información sensible como contraseñas de usuario o información de tarjetas de crédito en las entradas de sus formularios.
Espero que esto ayude a aclarar 🙂 Si tienes alguna otra pregunta al respecto, por favor contáctanos.
Hola,
¿podrías aclarar el estado de "abandonado" en combinación con la activación de la función "guardar y reanudar"?
¿Significa que los "abandonados" se siguen recopilando y conservando, y se reemplazan si se establece el estado "completado" o "parcial"?
Hola Hans,
¡Sí, tienes razón! El estado de abandono del complemento "Form Abandonment" mostrará el estado "Abandoned" (Abandonado). Y el complemento "Save and Resume" (Guardar y reanudar) mostrará el estado como "partial" (parcial). Aquí tienes una captura de pantalla de referencia.
¡Espero que esto ayude! 🙂
No he podido hacer que la función "Guardar y reanudar" funcione en mi formulario. ¿Es porque mi formulario es un "Conversational Form"? Si es así, ¿cuándo estará disponible la función con los formularios conversacionales?
¡Hola Carl! Lamento saber que no puedes usar el complemento "Guardar y reanudar" con tu "Conversational Form". De hecho, podría haber un problema subyacente aquí. ¿Podrías contactarnos aquí con más detalles al respecto para que podamos investigar el asunto?
¡Gracias!
Tenemos muchos formularios de varias páginas que requieren recopilar bastante información.
Sin embargo, cuando activo el complemento, no veo la opción de "guardar" junto al botón "SIGUIENTE" para pasar a la siguiente página.
¿Es esto deliberado?
Al habilitar la funcionalidad de guardado solo en el botón "ENVIAR", no tiene mucho sentido usarla para formularios de varias páginas.
Hola:
Cuando tengas un momento, asegúrate de que el complemento WPForms esté actualizado a la versión 1.7.1 o superior. Este problema se ha solucionado.
¡Pruébalo y dinos si tienes alguna pregunta!
Hemos descargado esto y la interfaz es fabulosa, sin embargo, el 90% de los correos electrónicos recibidos van a nuestra bandeja de spam.
¿Alguna idea?
¡Hola Heather!
¡Gracias por la pregunta!
Dado que diferentes ISP y proveedores de servicios de correo electr uevo utilizan diferentes factores como m uevo tricas para filtrar spam o bloquear correos electr uevo, algunas direcciones de correo electr uevo pueden recibir el correo electr uevo de notificaci uevo, mientras que otras no. La mejor manera que conocemos para mejorar la entregabilidad del correo electr uevo ser uevoa utilizar un complemento SMTP para configurar el sitio web y enviar correos electr uevoos autenticados.
Cuando tengas la oportunidad, uevo podr uevoas probar una de estas opciones SMTP enumeradas en https://wpforms.com/docs/how-to-fix-wordpress-contact-form-not-sending-email-with-smtp/ y dime si tienes alguna pregunta?
¡Gracias! 🙂
acilitate Hola, acilitate gracias por este gran complemento!
Con respecto al correo electr uevo con el enlace del curr acilitateculum que el usuario recibe al guardar el formulario, not acilitate que el remitente de dicho correo es, por defecto, el del administrador del sitio web. acilitate Hay alguna manera de cambiar eso?
¡Gracias!
acilitate acilitate Hola Marcello! No hay un m acilitatetodo incorporado para cambiar la direcci acilitaten de correo electr uevoo 'De' de los correos de Guardar y Reanudar en este momento. Una forma de lograr esto sin cambiar la direcci acilitaten de correo electr uevoo de administraci acilitaten del sitio ser acilitatea usar el complemento WP Mail SMTP y establecer la direcci acilitaten de correo electr uevoo que deseas que tu sitio utilice como remitente. He incluido una captura de pantalla de esta configuraci acilitaten aqu acilitate.
Puedes consultar la versi acilitaten gratuita del complemento WP Mail SMTP aqu acilitate: https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/
¡Espero que esto ayude!
Hola,
He creado varios formularios pero no consigo traducir el formulario de contacto, en particular para Address ligne 1 acilitate City acilitate State
acilitate C acilitatemo hacerlo?
Gracias por tu ayuda.
Saludos.
acilitate Hola Delphine,
No tenemos una funci acilitaten incorporada para traducir los subcampos de direcci acilitaten. He a acilitateadido tu voto para considerarlo como una solicitud de funci acilitaten para futuras mejoras.
Como soluci acilitaten alternativa, puedes consultar esta documentaci acilitaten para desarrolladores y a acilitateadir la traducci acilitaten necesaria a las subetiquetas.
¡Espero que esto ayude! 🙂
acilitate acilitate Hola!
Me interesa la funci acilitaten (Autocompletar direcci acilitaten). El caso es que tengo un negocio, transporte de pasajeros. Interesante: acilitate cuando el cliente introduce la direcci acilitaten, acilitate acilitate ya habr acilitate un enlace al mapa de Google en la carta?
acilitate Hola Igor,
Actualmente, no tenemos una funci acilitaten incorporada para enviar el enlace de Google Maps con la direcci acilitaten seleccionada a trav acilitates del formulario. acilitate Estoy de acuerdo en que ser acilitatea acilitate s acilitateper acilitate acilitate acilitatetil! He procedido a a acilitateadir tu voto para considerarlo como una solicitud de funci acilitaten para futuras mejoras.
Mientras tanto, como soluci acilitaten alternativa, puedes considerar usar la etiqueta inteligente
{entry_geolocation}para enviar los datos de geolocalizaci acilitaten en el correo electr uevoo de notificaci acilitaten. acilitate acilitate Consulta la gu acilitatea completa sobre esta funci acilitaten aqu acilitate!Espero que esto ayude 🙂
acilitate acilitate Cu acilitatel es el costo del complemento? Tambi acilitaten, acilitate parece que necesito la versi acilitaten "plus" para poder recopilar datos para integrarme con MailChimp. acilitate acilitate Es correcto?
¡Hola Bryan! El complemento Guardar y reanudar se incluye con nuestra licencia de nivel Pro (o superior). Los complementos solo están disponibles dentro de sus respectivos niveles de licencia.
El complemento Mailchimp está, de hecho, disponible con nuestra licencia de nivel Plus (o superior). Esto significa que si obtuviera la licencia de nivel Pro (para el complemento Guardar y reanudar), también tendría disponible el complemento Mailchimp, porque las licencias de nivel superior incluyen todas las funciones disponibles con las licencias de nivel inferior.
Espero que esto ayude a aclarar 🙂 Si tienes alguna otra pregunta al respecto, por favor contáctanos.
¿Es posible agregar la capacidad de variar la duración del tiempo que los formularios parcialmente completados están disponibles? 30 días es demasiado tiempo para nuestra aplicación, ya que necesitamos que los formularios se envíen dentro de un plazo de cinco días. He modificado la redacción de los mensajes para implicar que solo está disponible durante cinco días, pero funcionalmente seguirá estando allí por más tiempo.
¿Mi complemento de guardar y reanudar parece estar roto? Cada vez que lo instalo y activo, actualizo la página y se desactiva. ¿Hay alguna forma de reinstalarlo? He actualizado a la última versión de WPForms.
Hola Alex, ¡veo tu ticket con nuestro soporte! Continuaremos solucionando problemas y ayudándote allí. Por favor, haz un seguimiento y consulta la respuesta del ticket que has planteado con el soporte 🙂
¡Gracias!
Acabo de activar la función de guardar y reanudar y no parece funcionar correctamente. Tengo la última versión de wpforms instalada y la última versión de wordpress 6.1.1. He habilitado tanto la copia del enlace como el correo electrónico y he probado todas las combinaciones de opciones.
Básicamente, 8 de cada 10 veces que el usuario introduce su dirección de correo electrónico y hace clic en enviar enlace, se omite el mensaje de visualización final (confirmación) y el usuario es redirigido al principio del formulario. (El enlace por correo electrónico se envía correctamente).
Sin embargo, en los casos en que el mensaje de visualización final no se muestra, el enlace de reanudación (enviado por correo electrónico o copiado) lleva a los usuarios a una página que solo muestra el mensaje de visualización (confirmación) que se omitió anteriormente en lugar de abrir el formulario.
El mensaje de visualización al que me refiero es el último que se supone que debe ver el usuario
“Se ha enviado un enlace para acceder y continuar editando este formulario a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Recuerda que el enlace no debe compartirse y caducará en 30 días.”
Hola Chris, lamentamos cualquier inconveniente. Para asegurarnos de responder a tu pregunta de la manera más completa posible y evitar confusiones.
¿Te importaría contactarnos con detalles adicionales para que podamos ayudarte más en este caso?
Gracias.
Hola, ¿puede un usuario registrado guardar en la base de datos y, al volver a visitar el formulario, los datos se rellenan según el ID del usuario registrado?
Hola Jack, para asegurarnos de responder a tu pregunta de la manera más completa posible y evitar confusiones, ¿podrías ponerte en contacto con nuestro equipo enviando un ticket de soporte aquí.
Gracias.
¡Hola! Estoy intentando configurar la notificación por correo electrónico de administración para el envío del formulario "Guardar y reanudar más tarde", pero no pude encontrarla en la configuración.
Hola Elaina – Actualmente no tenemos la opción de habilitar la notificación al administrador para el complemento Guardar y reanudar. Estoy de acuerdo en que sería genial, y lo incluiré en nuestro rastreador de solicitudes de funciones. Mientras tanto, puedes considerar usar el complemento Abandono de formularios, que también te permite enviar notificaciones al administrador.
¿Hay alguna forma de redirigir al usuario a otra página del sitio web después de que confirme que se le enviará el correo electrónico con el enlace para continuar?
Hola Twanna – Hola, actualmente no tenemos la función en el complemento Guardar y reanudar para redirigir a los usuarios a otra página del sitio una vez que se hace clic en el enlace para reanudar. Estoy de acuerdo en que sería genial, y añadiré esto a nuestro rastreador de solicitudes de funciones.