Resumo de IA
Pronto para notícias emocionantes?
Estamos muito entusiasmados por apresentar o novo complemento Salvar e Continuar para WPForms Pro!
Com Salvar e Continuar, pode permitir que os seus visitantes guardem o progresso em qualquer formulário e continuem mais tarde.
O nosso complemento Salvar e Continuar tornará os formulários longos muito mais fáceis de preencher. É perfeito para formulários complexos e também pode utilizá-lo se um formulário precisar de ser preenchido por várias pessoas em diferentes fases de um fluxo de trabalho.
Ao adicionar Salvar e Continuar a formulários que os utilizadores consideram complicados, pode aumentar as conversões de formulários e reduzir o abandono. O seu visitante pode guardar a sua entrada mesmo que os campos 'Obrigatórios' ainda não estejam completos.
Recebemos centenas de pedidos para este complemento, por isso estamos entusiasmados por anunciar que está disponível para os nossos clientes Pro a partir de hoje. Vamos analisar um pouco mais de perto como funciona.
Salvar e Continuar em Ação
A nossa nova funcionalidade Salvar e Continuar permite aos seus visitantes guardar o seu progresso e voltar mais tarde. Concebemo-la para ser flexível e, ao mesmo tempo, proteger a privacidade dos seus utilizadores.
Quando alguém clica na ligação Salvar e Continuar, pode inicialmente mostrar-lhes um aviso. Isto explica o que será guardado se prosseguirem.
Depois de o utilizador clicar em Continuar, existem 2 formas de retomar uma entrada: marcar a ligação única, ou enviá-la por e-mail.
Pode ativar uma ou ambas estas opções.
E é tudo! O conteúdo da notificação por e-mail também é totalmente personalizável.
Antes de analisarmos as definições deste complemento, vejamos como é uma entrada parcial no seu painel WordPress.
Trabalhar com Entradas de Formulário Parciais
Quando o seu visitante guarda uma entrada de formulário parcial, pode fazer tudo o que normalmente faz com as entradas no WPForms.
A entrada aparecerá juntamente com as outras no ecrã de entradas do formulário.
Analisando mais de perto, notará que as entradas guardadas têm o estado 'Parcial':
Pode ver, editar, marcar ou eliminar estas entradas da forma habitual. E quando o seu visitante regressar e preencher o formulário, o Estado mudará automaticamente para Concluído.
Concebemos este complemento com a privacidade em mente. Dados sensíveis como palavras-passe, detalhes de pagamento, assinaturas ou carregamentos de ficheiros não serão guardados, pelo que não poderá vê-los no painel WordPress.
Isso dá aos seus visitantes a confiança para usar esta funcionalidade sem comprometer a segurança dos seus próprios dados.
Agora vamos analisar mais de perto as definições que pode usar para cada formulário.
Personalizar as Definições de Salvar e Continuar
No WPForms Pro, cada formulário tem as suas próprias definições exclusivas de Salvar e Continuar. Se desejar, pode ativá-lo para formulários específicos e deixá-lo desativado para outros.
Encontrará as definições de Salvar e Continuar dentro do construtor de formulários no local habitual:
Por defeito, Salvar e Continuar estará desativado para todos os formulários quando ativar o complemento. Abra as definições de Salvar e Continuar e mude o interruptor aqui para o ativar.
Depois de Salvar e Continuar ser ativado, desbloqueará algumas definições novas que lhe permitem controlar como Salvar e Continuar irá funcionar.
Primeiro, pode alterar o texto do link, se desejar:
Pode também introduzir a sua própria mensagem de aviso. Isto informa os seus visitantes sobre quais as partes do formulário que serão guardadas. O aviso adiciona um passo extra para que o seu visitante possa voltar ao formulário se não concordar.
Pode editar o aviso, formatá-lo usando o editor visual, ou desativá-lo:
Em seguida, pode exibir a mensagem que aparece após a gravação da entrada parcial do formulário.
Se estiver a trabalhar em equipa, este é também um ótimo local para os lembrar do próximo passo no seu fluxo de trabalho. Por exemplo, se uma pessoa específica precisar de assumir a entrada para preencher outra secção, pode adicionar essa informação aqui:
Mencionámos anteriormente que pode mostrar um link para retomar o formulário, permitir que o utilizador retome por e-mail, ou ambos. Se tiver a notificação por e-mail ativada, pode personalizar a mensagem e incluir Smart Tags.
É assim tão fácil. Clique no botão laranja 'Guardar' no topo do construtor de formulários para aplicar as suas novas definições.
O Que Vem a Seguir para o WPForms?
Com o lançamento do addon Save and Resume, queremos fazer uma menção especial aos nossos clientes do WPForms VIP Circle. Sabemos que muitos de vós têm esperado por este addon, e estamos muito entusiasmados por termos conseguido incorporar as funcionalidades que têm pedido.
Como sempre, a equipa está a trabalhar arduamente a preparar a nossa próxima versão. E estamos sempre entusiasmados por ouvir sugestões de funcionalidades dos nossos clientes. Não se esqueça de comentar com as suas ideias e sugestões, ou publicá-las no grupo VIP Circle!
Jared Atchison
Como são armazenados os dados do formulário? Estão no navegador ou na base de dados? Podem fornecer mais informações sobre o aspeto da segurança e armazenamento de dados no que diz respeito ao processamento e/ou armazenamento de dados do utilizador? Obrigado.
Olá Patrick! Os dados do formulário para entradas parciais seriam guardados na base de dados do seu site, no mesmo local onde as entradas normais (completas) seriam armazenadas.
Temos um artigo com detalhes sobre a nossa estrutura de tabelas de dados aqui.
A resposta sobre a segurança do WPForms é um tanto complexa (pelo que peço desculpa antecipadamente se a minha resposta incluir mais do que procurava!)
Em relação à segurança, temos um guia aqui que tem detalhes sobre a Segurança do WPForms.
Além disso, a informação armazenada no WPForms é, inerentemente, tão segura quanto todos os outros dados no seu site. Portanto, se o resto do seu site estiver seguro (esforços para tal podem ser fornecidos pelo seu provedor de hospedagem, serviços como Sucuri, etc.), os dados do WPForms estarão seguros dessas formas também. Isto porque toda a informação no WordPress (incluindo dados do WPForms) é armazenada numa coleção de bases de dados. Se ainda não o fez, recomendo vivamente que contacte o seu provedor e pergunte o que fazem para garantir a segurança do seu site, bem como o que fariam para o ajudar se essa segurança fosse violada.
Ao submeter informa ilde{c}"a"o pessoal ou detalhes de pagamento, muitos visitantes v ilde{a}o querer ver que o seu site funciona em https (em vez do http padr ilde{a}o). Para fazer o seu site funcionar em https, precisa de instalar um certificado SSL (existem detalhes bastante extensos sobre o que ilde{e} um SSL e como obter um aqui). Eu come ilde{c}aria por contactar o seu fornecedor de alojamento, pois um pequeno n ilde{u}mero come ilde{c}ou a oferecer SSLs gratuitos aos seus clientes e outros configurar ilde{a}o o SSL para si.
É importante notar que, embora muitos visitantes ganhem tranquilidade ao ver ‘https’ no seu URL, isto N ilde{A}O protege o seu site. Os SSLs destinam-se apenas a proteger a transferência de informa ilde{c}"a"o (como submiss ilde{o}es de formulários). Assim que essa informa ilde{c}"a"o ilde{e} armazenada (por exemplo, assim que os dados do formulário s ilde{a}o armazenados na base de dados do seu site), o SSL n ilde{a}o tem qualquer impacto na sua seguran ilde{c}a. ilde{E} por isso que o WPForms nunca armazena informa ilde{c}"a"o sens ilde{i}vel, como palavras-passe de utilizador ou informa ilde{c}"a"o de cart ilde{a}o de cr ilde{e}dito, nas suas entradas de formulário.
Espero que isto ajude a esclarecer 🙂 Se tiver alguma questão adicional sobre isto, por favor contacte-nos.
Ol ilde{a},
pode por favor clarificar sobre o estado abandonado em combina ilde{c}"a"o com a ativa ilde{c}"a"o da funcionalidade guardar e retomar?
Significa que os abandonados ainda s ilde{a}o recolhidos e persistidos, e substitu ilde{i}dos se o estado conclu ilde{i}do ou o estado parcial for definido?
Ol ilde{a} Hans,
Sim, tem raz ilde{a}o! O Estado Abandonado do suplemento de Abandono de Formul ilde{a}rio exibir ilde{a} o estado “Abandonado”. E o suplemento Guardar e Retomar exibir ilde{a} o estado como “parcial”. Aqui est ilde{a} uma captura de ecr ilde{a].
Espero que isto ajude! 🙂
N ilde{a}o consegui fazer funcionar a fun ilde{c}"a"o Guardar e Retomar no meu formul ilde{a}rio. ilde{E} por ser um Formul ilde{a}rio de Conversa ilde{c}"a"o? Se for esse o caso, quando ilde{e} que a fun ilde{c}"a"o estar ilde{a} dispon ilde{i}vel com formul ilde{a}rios de conversa ilde{c}"a"o?
Ol ilde{a} Carl! Lamento saber que n ilde{a}o consegue usar o suplemento Guardar e Retomar com o seu Formul ilde{a}rio de Conversa ilde{c}"a"o. Pode haver, de facto, um problema subjacente aqui. Poderia por favor contactar-nos aqui com mais detalhes sobre isto para que possamos investigar o assunto?
Obrigado!
Temos muitos formul ilde{a}rios de v ilde{a}rias p ilde{a}ginas que requerem a recolha de bastante informa ilde{c}"a"o.
No entanto, quando ativo o plugin, n ilde{a}o vejo a op ilde{c}"a"o para guardar ao lado do bot ilde{a}o SEGUINTE para ir para a pr ilde{o}xima p ilde{a}gina.
ilde{E} deliberado?
Ao ativar a funcionalidade de guardar apenas no bot ilde{a}o SUBMETER, n ilde{a}o faz muito sentido us ilde{a}-la para formul ilde{a}rios de v ilde{a}rias p ilde{a}ginas.
Olá,
Quando tiver oportunidade, poderia por favor certificar-se de que o Plugin WPForms est ilde{a} atualizado para a vers ilde{a}o 1.7.1 ou superior - Este problema foi corrigido.
Por favor, experimente e diga-nos se tiver alguma d ilde{u}vida!
Descarreg ilde{a}mos isto, e a interface ilde{e} fant ilde{a}stica, no entanto 90% dos emails recebidos v ilde{a}o para a caixa de spam.
Alguma ideia?
Ol ilde{a} Heather!
Obrigado pela pergunta!
Como diferentes fornecedores de acesso à Internet e de serviços de e-mail utilizam diferentes fatores como métricas para filtrar spam ou bloquear e-mails, alguns endereços de e-mail podem receber o e-mail de notificação, enquanto outros não. A melhor forma que conhecemos para melhorar a entrega de e-mails seria usar um plugin SMTP para configurar o website de modo a enviar e-mails autenticados.
Quando tiver oportunidade, poderia experimentar uma destas opções SMTP listadas em https://wpforms.com/docs/how-to-fix-wordpress-contact-form-not-sending-email-with-smtp/ e dizer-me se tem alguma dúvida?
Obrigado! :)
Olá, obrigado por este ótimo add-on!
Em relação ao e-mail com o link do currículo que o utilizador recebe ao guardar o formulário, notei que o remetente desse e-mail é, por defeito, o do administrador do website. Existe alguma forma de alterar isso?
Obrigado!
Olá Marcello! Não existe um método integrado para alterar o endereço de e-mail do remetente dos e-mails de Guardar e Continuar neste momento. Uma forma de conseguir isto sem alterar o endereço de e-mail de administração do site seria usar o plugin WP Mail SMTP e definir o endereço de e-mail que gostaria que o seu site usasse como remetente. Incluí uma captura de ecrã desta configuração aqui.
Pode consultar a versão gratuita do plugin WP Mail SMTP aqui: https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/
Espero que isto ajude!
Bonjour,
Criei vários formulários, mas não consigo traduzir o formulário de contato, especialmente para os campos Endereço Linha 1 – Cidade – Estado
Como faço?
Obrigado pela sua ajuda.
Com os melhores cumprimentos.
Olá Delphine,
Não temos uma funcionalidade integrada para traduzir os subcampos de endereço. Adicionei o seu voto para considerar isto como um Pedido de Funcionalidade para futuras melhorias.
Como solução alternativa, pode consultar esta documentação para desenvolvedores e adicionar a tradução necessária aos sub-rótulos.
Espero que isto ajude! 🙂
Olá!
Estou interessado na função (Autocomplete Address). O ponto é que tenho um negócio, transporte de passageiros. Interessante – quando o cliente define o endereço, haverá já um link para o mapa do Google na carta?
Olá Igor,
Atualmente, não temos uma funcionalidade integrada para enviar o link do Google Maps com o endereço selecionado através do formulário. Concordo que seria super útil! Adicionei o seu voto para considerar isto como um pedido de funcionalidade para futuras melhorias.
Entretanto, como solução alternativa, pode considerar usar a tag inteligente
{entry_geolocation}para enviar os dados de geolocalização no e-mail de notificação. Por favor, veja o guia completo sobre esta funcionalidade aqui!Espero que ajude 🙂
Qual é o custo do add-on? Além disso, parece que preciso da versão "plus" para poder recolher dados para integrar com o MailChimp. É correto?
Olá Bryan! O add-on Guardar e Retomar está incluído na nossa licença de nível Profissional (ou superior). Os add-ons só estão disponíveis dentro dos seus respetivos níveis de licença.
O add-on Mailchimp está, de facto, disponível com a nossa licença de nível Plus (ou superior). Isto significa que, se obtivesse a licença de nível Profissional (para o add-on Guardar e Retomar), também teria o add-on Mailchimp disponível, porque as licenças de nível superior incluem todas as funcionalidades disponíveis nas licenças de nível inferior.
Espero que isto ajude a esclarecer 🙂 Se tiver alguma questão adicional sobre isto, por favor contacte-nos.
É possível adicionar a capacidade de variar o tempo de disponibilidade dos formulários parcialmente preenchidos? 30 dias é muito tempo para a nossa aplicação, pois precisamos que os formulários sejam submetidos num prazo de cinco dias. Alterei a redação das mensagens para implicar que só está disponível por cinco dias, mas funcionalmente ainda estará lá por mais tempo.
O meu add-on Guardar e Retomar parece estar avariado? Sempre que o instalo e ativo, atualizo a página e ele é desativado? Existe alguma forma de o reinstalar? Atualizei para a versão mais recente do WPForms
Olá Alex – Vejo o seu ticket com o nosso suporte! Continuaremos a solucionar problemas e a ajudá-lo lá! Por favor, acompanhe e veja a resposta do ticket que levantou com o suporte :)
Obrigado!
Acabei de ativar a funcionalidade Guardar e Retomar e parece não funcionar corretamente. Tenho a versão mais recente do wpforms instalada e a versão mais recente do wordpress 6.1.1. Ativei tanto a opção de copiar link como a de email e experimentei todas as combinações de opções.
Basicamente, 8 em cada 10 vezes que o utilizador insere o seu endereço de email e clica em enviar link, a mensagem de exibição final (confirmação) é ignorada e o utilizador é redirecionado para o início do formulário. (O link de email é enviado corretamente)
No entanto, nas instâncias em que a mensagem de exibição final não é mostrada, o link de retoma (enviado por email ou copiado), leva os utilizadores a uma página que apenas mostra a mensagem de exibição (confirmação) que foi ignorada anteriormente em vez de abrir o formulário.
A mensagem de exibição a que me refiro é a última que o utilizador deveria ver
“Um link para aceder e continuar a editar este formulário foi enviado para o endereço de email fornecido.
Por favor, lembre-se que o link não deve ser partilhado e expira em 30 dias.”
Olá Chris – lamentamos qualquer transtorno. Para garantir que respondemos à sua pergunta da forma mais completa possível e evitamos qualquer confusão.
Importa-se de entrar em contacto connosco com detalhes adicionais para que possamos ajudá-lo ainda mais neste caso?
Obrigado.
Olá, um utilizador com sessão iniciada pode guardar na base de dados e, ao revisitar o formulário, os dados são repopulados com base no ID do utilizador com sessão iniciada?
Olá Jack, para garantir que respondemos à sua pergunta da forma mais completa possível e evitamos qualquer confusão, poderia contactar a nossa equipa submetendo um ticket de suporte aqui.
Obrigado.
Olá! Estou a tentar configurar a notificação de email do administrador para o envio do formulário “Guardar e Retomar Mais Tarde”, mas não a encontrei nas definições.
Olá Elaina – Atualmente não temos a opção de ativar notificações de administrador para o complemento Salvar e Continuar. Concordo que seria ótimo, e irei adicionar isto ao nosso rastreador de pedidos de funcionalidades. Entretanto, pode considerar usar o complemento Abandono de Formulário, que também permite enviar notificações de administrador.
Olá, existe alguma forma de redirecionar o utilizador para outra página no website depois de ele confirmar que o email com o link para continuar será enviado para ele?
Olá Twanna – Olá, atualmente não temos a funcionalidade no complemento Salvar e Continuar para redirecionar os utilizadores para outra página no site assim que o link de continuação for clicado. Concordo que seria ótimo, e irei adicionar isto ao nosso rastreador de pedidos de funcionalidades.