Vous vous demandez comment utiliser le traitement des paiements WordPress pour transformer votre activité en ligne et commencer à générer des ventes ? Vous êtes au bon endroit !
Si vous gérez une boutique de commerce électronique, vous savez probablement déjà que les clients peuvent abandonner leur panier à n'importe quelle étape du processus de paiement.
Cela peut être dû à des procédures complexes, à un manque de confiance ou à des problèmes de paiement. Quoi qu'il en soit, il est essentiel de comprendre les nuances du traitement des paiements.
Dans ce guide, nous allons nous plonger dans les mécanismes qui sous-tendent le traitement des paiements WordPress afin d'exploiter tout le potentiel de transactions en ligne efficaces.
Comment fonctionnent les processus de paiement ?
Lorsqu'il s'agit de traiter des paiements en ligne, plusieurs parties sont impliquées. Voyons brièvement qui ils sont et ce qu'ils font :
- Le client : Le client initie la première étape du processus de paiement et peut choisir de payer par carte de crédit ou de débit. Certains clients peuvent également payer par le biais d'une méthode de paiement électronique comme PayPal (nous en parlerons dans les sections suivantes).
- Le commerçant (vous) : Une fois que le client a initié le paiement, le commerçant, c'est-à-dire le propriétaire du site web ou de l'entreprise, est informé du paiement à venir. La transaction est déposée sur un compte marchand ou un acquéreur.
- Passerelle de paiement : La passerelle de paiement joue un rôle important dans le processus de paiement entre le client et le commerçant. Elle autorise la transaction en connectant le panier d'achat du client au réseau pour traitement.
- Processeur de paiement : Une fois que la passerelle de paiement a autorisé le paiement, le processeur de paiement facilite les transactions entre la passerelle de paiement et les banques concernées (débit du compte d'un client et crédit du compte de l'entreprise).
- Banque émettrice et banque acquéreuse : La dernière étape du processus est celle où, avec l'aide du processeur de paiement, la banque du client (banque émettrice) et la banque du commerçant (banque acquéreuse) autorisent le transfert de fonds.
Différence entre les passerelles de paiement et les processeurs de paiement
Comme leur nom l'indique, les passerelles de paiement sont essentiellement des intermédiaires. Leur rôle est de servir de "passerelle" entre les sites web et les processeurs de paiement. Elles relient le panier du client sur votre site web au réseau de paiement pour le traitement.
Les processeurs de paiement gèrent les transactions en facilitant la communication entre la passerelle de paiement, les banques et les réseaux de cartes comme Visa ou Mastercard.
Une fois que la passerelle de paiement a envoyé les données du client, le processeur se coordonne avec le réseau de cartes pour approuver la transaction, demande à la banque émettrice de transférer les fonds et veille à ce que la banque acquéreuse (le commerçant) les reçoive. Ce processus comporte plusieurs étapes mais se déroule rapidement, les règlements variant en fonction du fournisseur.
Par essence, les passerelles de paiement et les processeurs travaillent main dans la main pour effectuer votre paiement.
Passerelles et processeurs tout-en-un
Certains services se chargent à la fois des passerelles de paiement et des processeurs afin d'accélérer le processus de paiement en ligne pour les clients et les propriétaires d'entreprises exploitant un site de commerce électronique.
Ces services gèrent l'ensemble du processus de transaction. Comme une passerelle, ils sécurisent l'envoi des informations de paiement et comme un processeur, ils gèrent la transaction entre les banques.
Comme ils n'ont pas à coordonner une passerelle et un processeur distincts, cette intégration offre une meilleure sécurité, un excellent support et, souvent, des prix plus compétitifs, ce qui explique pourquoi de nombreux sites WordPress la préfèrent.
Les 5 meilleurs processeurs de paiement WordPress
1. Rayure
Stripe est l'un des meilleurs et des plus recommandés processeurs de paiement WordPress qui peut gérer tous les besoins de paiement de votre site web. Il dispose d'une interface conviviale et peut s'intégrer de manière transparente à de nombreuses plateformes de commerce électronique, y compris WordPress.
Il prend en charge de nombreuses méthodes de paiement, des portefeuilles numériques modernes aux cartes de crédit et de débit traditionnelles, ce qui en fait un choix privilégié pour la plupart des entreprises en ligne. En outre, il est également conforme à la norme PCI et dispose de nombreux systèmes avancés de détection des fraudes.
Caractéristiques :
- Prise en charge de plusieurs méthodes de paiement (cartes de crédit, portefeuilles numériques, etc.)
- Intégration transparente avec WordPress et d'autres plateformes
- Sécurité robuste avec conformité PCI
- Outils avancés de détection et de prévention de la fraude
- Interface conviviale pour une navigation et une utilisation faciles
- Traitement des transactions en temps réel
- Options de personnalisation étendues pour les expériences de paiement
- Prise en charge des paiements globaux pour les transactions internationales
Prix :
- Par transaction :
- 2,9% + 30¢ par carte réussie pour les cartes nationales
- + 0,5 % pour les cartes saisies manuellement
- + 1,5 % pour les cartes internationales
- + 1 % si une conversion de devises est nécessaire
- Débit direct ACH :
- 0,80 % et jusqu'à 5 $ par transaction
- Détails complets sur les frais du commerçant
Accepter les paiements Stripe avec WPForms
2. Paiements
PayPal est présent sur le marché des processeurs de paiement en ligne depuis un certain temps. En tant que tel, nous recommandons fortement de l'utiliser avec WordPress pour les transactions de commerce électronique. Il est largement reconnu, c'est pourquoi il est un choix populaire parmi les acheteurs du monde entier.
Il offre également de nombreuses fonctions de sécurité robustes, s'intègre à WPForms et protège les clients comme les commerçants. Les propriétaires de sites WordPress apprécieront son interface conviviale ainsi que son support et sa reconnaissance étendus.
Caractéristiques :
- Acceptation et reconnaissance à l'échelle mondiale.
- Interface conviviale pour faciliter les transactions.
- Environnement transactionnel sécurisé avec protection avancée.
- Intégration avec diverses plateformes de commerce électronique, y compris WordPress.
- Prise en charge de plusieurs devises et de transactions internationales.
- Des solutions adaptées aux mobiles pour les paiements en déplacement.
- Option de facturation récurrente et d'abonnements.
- Des rapports de transaction détaillés pour une meilleure gestion financière.
Prix :
- Par transaction :
- 3,49 % + frais fixes pour les cartes nationales
- Détails complets sur les frais du commerçant
N'oubliez pas de consulter ces guides relatifs à PayPal :
- Les meilleurs plugins PayPal pour WordPress
- Les meilleures intégrations PayPal pour les petites entreprises
3. Carré
Square est un outil de traitement des paiements populaire largement utilisé par les entreprises pour le traitement des paiements WordPress. Réputé pour sa polyvalence, il s'adresse aussi bien aux transactions en ligne qu'aux transactions en personne.
La facilité d'intégration de Square avec WordPress en fait un choix incontournable pour de nombreux sites de commerce électronique. Son interface conviviale et ses protocoles de sécurité solides garantissent des transactions sûres et efficaces.
Jetez un coup d'œil à ce guide Stripe vs. Square pour en savoir plus sur les différences entre les deux et déterminer ce qui vous convient le mieux en fonction des besoins de votre entreprise.
Caractéristiques :
- Intégration facile avec WordPress
- Prise en charge de diverses méthodes de paiement
- Sécurité renforcée et prévention de la fraude
- Interface conviviale
- Analyses et rapports en temps réel
- Capacités de paiement mobile
- Options de paiement personnalisables
- Acceptation des paiements dans le monde entier
Prix :
- Par transaction :
- 2,6 % + 0,10 $ prix en personne
- 2,9 % + 0,30 $ prix en ligne
- 3,5 % + 0,15 $ prix saisi manuellement
- Détails complets sur les frais du commerçant
4. Authorize.net
Authorize.net est une solution de traitement des paiements largement reconnue, particulièrement adaptée aux besoins de traitement des paiements WordPress. Il est connu pour sa fiabilité et ses mesures de sécurité complètes, ce qui en fait un choix de confiance pour les marchands de toutes tailles.
Il excelle également dans le traitement de divers types de paiement, y compris les cartes de crédit et les chèques électroniques. Il est également réputé pour son service clientèle et ses outils de prévention des fraudes, offrant une plateforme solide pour des transactions en ligne sécurisées.
Caractéristiques :
- Traitement fiable et sécurisé des transactions
- Prise en charge de plusieurs types de paiement
- Détection avancée de la fraude
- Un soutien complet à la clientèle
- Intégration facile avec WordPress
- Paramètres de sécurité personnalisables
- Suivi des transactions en temps réel
- Rapports et analyses détaillés
Prix :
- Par transaction :
- 2,9 % + 0,30 $ par transaction, plus des frais mensuels de 25 $.
- Détails complets sur les frais du commerçant
5. Braintree
Braintree, un service de PayPal, est réputé pour ses solutions complètes de traitement des paiements, ce qui en fait un choix idéal pour les sites de commerce électronique basés sur WordPress. Il offre diverses options de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal et d'autres portefeuilles numériques, ce qui améliore la flexibilité pour les commerçants et les clients.
La portée mondiale de Braintree, qui prend en charge les transactions dans plusieurs devises, est un atout important pour les entreprises qui visent un marché international. Ses protocoles de sécurité robustes, y compris la protection contre la fraude et la conformité PCI, garantissent des transactions sûres et sécurisées.
Caractéristiques :
- Options de paiement multiples (cartes de crédit, PayPal, portefeuilles numériques)
- Prise en charge des devises au niveau mondial
- Protection avancée contre la fraude
- Conforme à la norme PCI
- Intégration transparente avec WordPress
- Expériences de paiement personnalisées
- Un service clientèle fiable
- Données et analyses en temps réel
Prix :
- Par transaction :
- Cartes et portefeuilles numériques Prix : 2,59 % + 0,49 $ par transaction
- Prix Venmo : 3,49 % + 0,49 $ par transaction
- Prix du débit direct ACH : 0,75 % par transaction
- Détails complets sur les frais du commerçant
Les 5 meilleurs plugins de paiement pour WordPress
1. WPForms
WPForms est le meilleur plugin de construction de formulaire pour WordPress qui peut être utilisé pour créer différents formulaires. Des simples formulaires de contact et de commande aux formulaires de calcul plus complexes, il prend en charge une variété de méthodes de paiement.
Il s'agit notamment de
- Rayure
- PayPal
- Authorize.net
- Carré
L'intégration de Stripe fonctionne sur toutes les versions de WPForms - gratuites et payantes. Cependant, vous pouvez supprimer les 3% de frais de transaction en passant à WPForms Pro. Cela vous permet également de bénéficier d'une logique conditionnelle pour Stripe, ce qui est très pratique pour traiter les paiements différemment en fonction des sélections de l'utilisateur dans votre formulaire.
Si vous gérez une boutique eCommerce de base et que vous cherchez un plugin qui gère avec succès tous les besoins de paiement, ne cherchez pas plus loin que WPForms.
WPForms propose également un écran Paiements, qui fournit des graphiques, des tableaux et des récapitulatifs des paiements pour chaque transaction.
Vous pouvez même utiliser le plugin pour créer des codes de réduction ou utiliser le module complémentaire Calculations pour déployer des remises sur les frais de port, des taxes, et bien plus encore!
Vous pouvez même utiliser WPForms pour créer un formulaire de commande qui présente tous vos produits, permet aux acheteurs de sélectionner les quantités de produits, et de voir un résumé détaillé de la commande avant d'effectuer leur achat pour leur donner une idée claire de leurs commandes.
Obtenir WPForms Pro maintenant
Caractéristiques :
- Constructeur visuel de formulaires par glisser-déposer
- Plus de 2 000 modèles de formulaires WordPress
- Formulaires d'enquête, y compris les classements par étoiles et autres champs d'enquête
- Téléchargement de fichiers, y compris les types de champs modernes et classiques
- Prise en charge de Stripe, Square, PayPal, Authorize.net, etc.
Prix :
WPForms Lite peut être utilisé gratuitement. Pour des fonctionnalités plus avancées et des addons, vous pouvez passer à un plan PRO, qui commence à 49,50 $ par an !
Pour plus d'informations, consultez cet article sur WPForms.
2. WP Simple Pay
WP Simple Pay est le meilleur plugin de paiement WordPress pour les propriétaires de sites web qui veulent commencer à accepter des paiements uniques et récurrents tout en créant des formulaires et des pages de paiement en quelques minutes.
Le plugin s'intègre à Stripe et utilise ses serveurs conformes aux normes PCI pour gérer tous les paiements provenant de sites Web WordPress. Il peut accepter les cartes de débit ou de crédit, ACH, Apple Pay, Google Pay et Afterpay, entre autres méthodes de paiement.
Grâce à un tableau de bord de paiement, la gestion de vos paiements et abonnements avec WP Simple Pay est sans problème. Vous pouvez facilement voir et suivre les détails des paiements, y compris l'historique des transactions et les informations sur les clients, directement dans le plugin.
Caractéristiques :
- Traitement des taxes et gestion des frais
- Flexibilité pour les données et les dons personnalisés
- Versatilité dans l'élaboration des formulaires et dans les méthodes de paiement disponibles
- Sécurité et simplicité dans le traitement des paiements (PCI-Complaint)
- Prise en charge des paiements récurrents et gestion des abonnements
Prix :
WP Simple Pay, disponible sur WordPress.org, est gratuit et offre des fonctions de paiement de base. Pour accéder à des fonctionnalités plus avancées, les plans commencent à 49,50 $/an.
Pour plus d'informations, consultez cette revue de WP Simple Pay.
3. Téléchargements numériques faciles
Easy Digital Downloads (EDD ) est un outil WordPress complet qui facilite la vente de produits numériques. EDD s'assure que le processus de paiement est simplifié, ce qui facilite l'achat de livres électroniques, de fichiers audio ou d'œuvres d'art numériques.
Il dispose également d'un rapport de gains intelligent et facile à utiliser à partir du tableau de bord de WordPress qui vous permet de voir combien d'argent vous avez gagné sur une certaine période de temps. Il est également livré avec de nombreux thèmes intégrés que vous pouvez utiliser pour créer et personnaliser votre boutique de commerce électronique.
Caractéristiques :
- Champs de paiement et de caisse personnalisables
- Création et gestion aisées de codes de réduction
- Simplification du suivi et de la gestion des données clients
- Le panier d'achat facile à utiliser améliore l'expérience de l'utilisateur
- Prise en charge des passerelles de paiement les plus courantes telles que PayPal et Stripe
Prix :
Easy Digital Downloads propose un plan gratuit pour le petit commerce électronique. Pour des fonctions de paiement et de commerce électronique plus avancées, les versions premium commencent à 99,50 $/an.
Pour plus d'informations, consultez cet article sur Easy Digital Downloads.
4. WooCommerce
WooCommerce est l'un des plus grands noms du commerce électronique, et il équipe de nombreuses boutiques en ligne. WooCommerce se distingue par son système d'achat flexible qui convient à de nombreux types d'entreprises.
Il propose des options de paiement pour les visiteurs, prend en charge plusieurs passerelles de paiement, facilite le paramétrage des taxes et des frais d'expédition, et s'intègre même à WPForms. Avec des centaines d'extensions et de styles disponibles, vous pouvez également donner à votre boutique l'aspect que vous souhaitez.
Caractéristiques :
- Champs de paiement et de caisse personnalisés
- Prise en charge de plusieurs passerelles de paiement
- Modèles de paiement et de caisse d'une page
- Calcul des taxes avec prise en charge de la géolocalisation
- Respect de la conformité PCI
Prix :
Bien que WooCommerce soit avant tout un plugin gratuit, il propose des extensions premium pour des fonctionnalités plus avancées.
Ne manquez pas de consulter ces guides relatifs à WooCommerce :
- Les meilleurs plugins WooCommerce
- Les meilleurs plugins SEO pour WooCommerce
- Les meilleurs plugins d'affiliation pour WooCommerce
5. BigCommerce
BigCommerce est un autre excellent plugin de paiement WordPress qui vous permet de créer un magasin de commerce électronique équipé d'un support pour plus de 65 passerelles de paiement. TIt est l'un des meilleurs plugins de eCommerce qui s'intègre facilement à WordPress et offre un nombre sophistiqué d'options pour les pages de produits, le panier et la caisse,
Caractéristiques :
- Prise en charge des processus de paiement en plusieurs étapes
- Fournit une protection de sécurité fiable
- Excellente solution à long terme grâce à son évolutivité
- Prise en charge de plus de 65 passerelles de paiement
- Tableau de bord pour accéder aux données relatives aux paiements
Prix :
BigCommerce propose un essai gratuit de 15 jours pour tester son service. Après l'essai, les plans premium commencent à 29 $ par an, ce qui est pour le moins raisonnable.
Choisir la solution de traitement des paiements idéale pour WordPress
Maintenant que vous comprenez comment fonctionne le traitement des paiements WordPress, il est important de discuter des facteurs qui peuvent influencer votre décision de choisir un fournisseur pour votre site WordPress. Considérez les éléments suivants :
- Frais de transaction : Assurez-vous de regarder la structure des frais du processeur de paiement WordPress. La plupart des fournisseurs facturent des frais de transaction, des frais mensuels ou des frais cachés. Vous devez connaître tous les coûts de transaction associés à vos paiements en ligne.
- Délai de traitement : il est extrêmement important d'utiliser un mode de paiement qui permette des délais de traitement rapides. Cela permet non seulement d'accroître la satisfaction des clients, mais aussi d'expédier les commandes dans les plus brefs délais.
- Assistance à la clientèle : Lorsque de l'argent est en jeu, il est important de disposer d'un réseau d'assistance fiable qui puisse aider à résoudre rapidement les problèmes, car dans le cas des transactions en ligne, les rétrofacturations, les annulations, etc. sont très fréquentes.
- Compatibilité des appareils : Avec l'avènement de la technologie, les clients sont désormais répartis sur de nombreux appareils. Qu'il s'agisse de tablettes, d'ordinateurs de bureau ou de téléphones portables, veillez à ce que vos clients puissent faire leurs achats sur différentes plateformes en toute commodité.
- Options de paiement : Proposer une gamme de méthodes de paiement peut améliorer le confort des clients et augmenter les conversions. Cela inclut les options traditionnelles comme les cartes de crédit et les solutions modernes comme PayPal, Apple Pay et d'autres portefeuilles numériques.
- Paiements internationaux : Si vous vous adressez à un public international, il est particulièrement important de rechercher des solutions conformes aux normes de paiement internationales et qui traitent les transactions effectuées dans de nombreuses devises.
- Sécurité des transactions : Lorsqu'il s'agit de protéger les données sensibles des clients, il est important de donner la priorité aux solutions qui incluent des fonctions de sécurité complètes telles que le cryptage SSL et la conformité PCI.
Ce sont des éléments importants à prendre en compte lorsque vous choisissez une méthode de paiement pour WordPress sur votre site. Si vous avez besoin d'aide pour choisir, nous avons également créé une liste de sociétés de paiement que nous pensons être les meilleures.
Plus de questions sur le traitement des paiements sur WordPress
Le traitement des paiements WordPress est un sujet populaire parmi nos lecteurs. Voici les réponses aux questions les plus courantes à ce sujet.
WordPress propose-t-il un service de paiement ?
WordPress ne propose pas de système de paiement intégré. Cependant, il permet l'intégration de diverses passerelles de paiement par le biais de plugins.
Pour les formulaires de paiement de base, WPForms est un excellent outil, qui s'intègre de manière transparente avec les services de paiement les plus courants comme PayPal et Stripe.
Cette flexibilité fait de WordPress une plateforme polyvalente pour les transactions en ligne, répondant à différents besoins en matière de commerce électronique.
Quelle est la meilleure passerelle de paiement pour WordPress ?
La meilleure passerelle de paiement pour WordPress dépend largement de vos besoins spécifiques. Pour les solutions de paiement directes, WP Simple Pay est un choix solide, offrant une interface conviviale pour les besoins de paiement avancés.
PayPal et Stripe sont également populaires en raison de leur fiabilité et de leur acceptation mondiale. Lors du choix d'une passerelle de paiement, il est important de prendre en compte des facteurs tels que les frais de transaction, la facilité d'intégration et la disponibilité géographique.
Comment accepter des paiements gratuits sur WordPress ?
Envisagez d'utiliser des plugins de formulaires de paiement de base pour accepter les paiements sans encourir de frais. WPForms Lite permet de créer facilement des formulaires de paiement et s'intègre à des passerelles de paiement comme Stripe.
Bien que le plugin lui-même soit gratuit, n'oubliez pas que les passerelles de paiement telles que Stripe peuvent ch
Comment intégrer les paiements dans WordPress ?
L'intégration des paiements dans WordPress est simple. Des plugins comme WPForms pour les formulaires de paiement de base ou WP Simple Pay pour les besoins plus avancés rendent le processus convivial.
Tout d'abord, choisissez un plugin qui répond à vos besoins, installez-le, puis connectez-le à une passerelle de paiement telle que PayPal ou Stripe. Suivez le guide d'installation du plugin pour configurer vos options de paiement, et vous serez prêt à accepter les paiements sur votre site.
Combien coûte l'intégration d'une passerelle de paiement sur WordPress ?
Le coût de l'intégration d'une passerelle de paiement sur WordPress peut varier. Les plugins, comme WPForms pour les formulaires de base, offrent des versions gratuites avec des fonctionnalités essentielles. Toutefois, les fonctions de paiement avancées peuvent nécessiter une version premium.
Il faut également tenir compte des frais facturés par les fournisseurs de passerelles de paiement, qui comprennent généralement un pourcentage sur chaque transaction. Il est essentiel de prendre en compte les coûts du plugin et les frais de transaction pour avoir une idée claire du coût total.
Ensuite, consultez d'autres guides sur les meilleurs plugins WordPress
Nous sommes convaincus que ce guide vous aidera à choisir un processeur de paiement WordPress et un plugin qui répondent à vos besoins spécifiques. Vous trouverez dans les articles ci-dessous d'autres suggestions de plugins WordPress.
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