¿Quiere ejemplos de preguntas demográficas para encuestas?
Los datos demográficos son características de la población y, a su vez, las preguntas demográficas pretenden recopilar información de fondo sobre los participantes en la encuesta.
A continuación expondremos las preguntas demográficas más importantes y por qué las formulamos.
¿Por qué hacemos preguntas demográficas?
Las preguntas demográficas pretenden recopilar información específica sobre los encuestados para determinar qué factores influyen en las respuestas, los hábitos y las opiniones.
Desde el punto de vista empresarial, cuanto más conozca a su cliente, mejor podrá adaptar su negocio a sus necesidades.
Usted puede hacer fácilmente su cuestionario con WPForms' Surveys and Polls addon:
- He aquí algunos ejemplos de encuestas a clientes que le servirán de orientación
- También puedes revisar nuestros formularios de opinión y plantillas de encuestas y adaptar las opciones de respuesta a tu caso de uso específico. Nuestra biblioteca de plantillas incluye más de 2.000 plantillas de formularios de WordPress y docenas de tipos de encuestas.
Nuestro plugin dispone de campos adicionales como la escala Likert, Net Promoter Score y Star Rating. También te ofrece más herramientas en el backend para analizar tus entradas, como gráficos y tablas, para recopilar fácilmente y analizar con precisión los datos de tu encuesta.
Las mejores preguntas demográficas para encuestas en línea
Estas son las preguntas de la encuesta demográfica que trataremos desde el punto de vista empresarial:
En este artículo
¡Adelante!
1. Edad
Averiguar la edad del participante es clave. Te dará una idea de los conocimientos y la experiencia de los participantes en la encuesta y te aclarará si son tu público objetivo o no. Además, también puedes revisar los datos de la encuesta y ver si existe una correlación entre los grupos de edad y las opiniones.
Es posible que algunas personas no quieran revelar su edad exacta, por lo que recomendamos añadir intervalos de edad, por ejemplo, de 45 a 54 años.
WPForms también tiene la opción de restringir el contenido por edad y esto podría ser particularmente útil después de haber analizado sus resultados.
2. Ubicación
La ubicación es un factor esencial en una encuesta demográfica porque puede influir en la perspectiva vital de una persona. Por ejemplo, si sabe de dónde son los participantes, podría predecir sus preferencias de compra de productos.
Además, disponer de ubicaciones (ya sea el continente, el país, la región o una ciudad específica) también puede indicar si existe un nuevo mercado en el que podría expandirse.
Para reducir el tamaño de su formulario, utilice el complemento Geolocation de WPForms para capturar automáticamente la ubicación del usuario y eliminar la necesidad de hacer esta pregunta.
3. Género
Como pregunta demográfica siempre importante, preguntar por el sexo de un participante debe abordarse con cierta cautela. El concepto de género ha evolucionado en las últimas décadas y, aunque esta información es valiosa, es importante formular la pregunta correctamente.
Pregúntalo abiertamente, ya que no queremos que nadie se sienta incómodo. Prueba a usar "¿Con qué género te identificas?" o "¿Te identificas como:" y luego enumera las opciones.
Por último, añade la opción "Prefiero no decirlo". No queremos que los usuarios se sientan obligados a responder a las preguntas, sobre todo a las potencialmente delicadas.
💡 Consejo profesional: Si no quieres ser demasiado directo al hacer preguntas sobre el género, puedes considerar la posibilidad de crear un campo honorífico en su lugar. Permitir que la gente indique su título u honorífico es a veces una forma más apropiada de enmarcar las preguntas sobre género.
4. Etnia
Preguntar a los participantes su origen étnico le abrirá algunas puertas. Verás que los distintos orígenes culturales muestran hábitos diferentes, lo que afecta en general a sus actitudes, opiniones e incluso hábitos de compra.
Sin embargo, preguntar a alguien por su origen étnico puede ser delicado y debe tratarse con precaución. La pregunta debe formularse del siguiente modo: "Especifique su origen étnico", y las respuestas deben aparecer en casillas de verificación que permitan a los usuarios seleccionar varias opciones.
Tenga en cuenta que las opciones de respuesta serán diferentes en función de la ubicación del encuestado. Respuestas como afroamericano o isleño del Pacífico son habituales en las encuestas demográficas de EE.UU., pero en una encuesta dirigida a otro país, es posible que desee revisar y ampliar las opciones que ofrece.
Consejo: añada siempre la opción "Prefiero no decirlo".
5. 5. Orientación sexual
En los últimos años, la orientación sexual se ha convertido en una pregunta demográfica esencial, ya que puede proporcionar información importante para las campañas centradas en el consumidor. También es una pregunta básica en las encuestas sanitarias, económicas y sociales.
La pregunta es relativamente sencilla: ¿Cuál es su orientación sexual? A continuación, enumera las opciones y recuerda añadir una opción de "prefiero no decirlo".
6. 6. Estado civil
Saber con quién se relacionan a diario los participantes es útil y debe incluirse en las preguntas demográficas. Es beneficioso porque los hábitos de compra de una persona casada y los lugares que frecuenta diferirán de los de una persona soltera, por ejemplo.
7. Educación
La educación es otro factor demográfico importante. Podrás saber qué tipo de trabajo desempeñan y estimar sus ingresos preguntándoles por el nivel más alto de estudios que han cursado: secundaria, bachillerato, universidad, etc.
Además, las creencias y las visiones de la vida de las personas suelen diferir en función de sus niveles de educación, lo que influye en muchas otras cosas.
Con esta información, puede dirigirse con precisión a grupos específicos de personas con campañas específicas. Por ejemplo, una persona con un máster indica que es un pensador analítico, por lo que un correo electrónico promocional lógico (en lugar de emocional) le resultará más atractivo.
Además de incluir los títulos y diplomas pertinentes en sus datos demográficos, asegúrese de añadir también los periodos de aprendizaje/formación para incluir a los de otros sectores.
8. Religión
Otro factor que influye en los valores y las decisiones vitales generales de una persona es la religión. A partir de esta pregunta, puede identificar correlaciones entre la religión y otras respuestas de la encuesta. Recuerde que no todo el mundo es religioso, y debe haber una opción que lo refleje.
9. Composición del hogar
Saber quién reside en el hogar del participante es una información demográfica esencial.
¿Por qué? Porque si el participante tiene niños en casa, sus hábitos de compra y sus valores diferirán de los de quienes viven solos.
En última instancia, los que tienen hijos y los que no los tienen requieren campañas de marketing separadas, ya que tendrán necesidades diferentes.
10. Idioma
La lengua es otra cuestión demográfica esencial.
En primer lugar, las empresas se preocupan por esta respuesta, ya que querrán hablar el mismo idioma que sus clientes para establecer relaciones más sólidas.
En segundo lugar, y en consonancia con varias preguntas anteriores, el lenguaje de los participantes también mostrará diferencias en las necesidades, valores y objetivos de los clientes. A partir de ahí, puedes analizar los datos de tu encuesta, ya que podrían indicarte si hay un nuevo mercado que podrías abrir.
11. Situación laboral actual
Saber si los participantes en la encuesta trabajan o no es importante por dos razones principales.
En primer lugar, una persona empleada a tiempo completo suele dar respuestas diferentes a las de una persona desempleada o empleada a tiempo parcial.
En segundo lugar, si alguien marca empleado, comprenderás su poder adquisitivo si combinas esta información con otros datos demográficos.
12. Horas semanales
Siguiendo con el empleo, ver con qué frecuencia trabaja una persona a la semana ofrece una imagen más detallada de su situación laboral.
La respuesta puede dar una idea de los ingresos de los hogares y, por tanto, de su poder adquisitivo.
Conocer las pautas de trabajo también puede ayudarle a ofrecer una mejor experiencia al cliente. Por ejemplo, podría adaptar su horario de apertura.
13. Renta familiar anual
Los ingresos del hogar incluyen la suma total de los ingresos personales, de la pareja y de cualquier otra persona que viva en esa casa. Al igual que la situación laboral y las horas semanales, te permitirá conocer mejor el poder adquisitivo del hogar.
Y, de nuevo, es posible que los participantes en la encuesta no quieran compartir esta información personal, así que asegúrese de añadir la opción "prefiero no decirlo" en los cuestionarios de sus estudios de mercado.
14. Afiliación política
Hay dos maneras de abordar esta pregunta para obtener las respuestas que necesita. En primer lugar, hágala directamente: ¿A qué partido político pertenece?
En segundo lugar, si busca una respuesta más amplia, como opiniones políticas generales, pregúntelo de forma más genérica: "¿Cómo describiría mejor sus opiniones políticas?".
Esto puede ayudarle a ajustar el mensaje de su marca y a comprender las prioridades y preferencias de sus clientes.
Consejo: Es posible que desee utilizar casillas de verificación para esta pregunta, pero a veces tiene más sentido utilizar botones de opción (campos de opción múltiple). Eche un vistazo a nuestro artículo sobre botones de opción frente a casillas de verificación para obtener algunas pistas.
15. Estado de las votaciones
Ahora que ya sabes hacia dónde se inclina tu participante en el espectro político, no siempre significa que vote activamente. Esta pregunta demográfica está pensada para ver si alguien está afiliado a la política local o nacional.
Esta pregunta puede formularse de forma general: "¿Está usted inscrito para votar?". O puede especificar la pregunta añadiendo el área concreta en la que está interesado: ¿Está inscrito para votar en Utah?
Preguntas de la encuesta demográfica - FAQ
¿Todavía no sabe cómo utilizar las preguntas de las encuestas demográficas? Recibimos bastantes consultas al respecto. Consulte a continuación las preguntas más frecuentes.
¿Es mejor colocar las preguntas demográficas al principio o al final de la encuesta?
Coloque las preguntas demográficas al final de la encuesta. Cuando estas preguntas están al final, los participantes ya han participado en el resto de la encuesta y es menos probable que se las salten.
¿Deben ser opcionales las preguntas demográficas?
Sí, las preguntas demográficas deben ser siempre opcionales en las encuestas. Debido a la naturaleza a menudo personal o delicada de las preguntas demográficas, no todo el mundo se sentirá cómodo respondiendo. Hacer que esas preguntas sean opcionales permite a los participantes responder al resto de la encuesta.
¿Cuáles son los mejores tipos de preguntas para recopilar datos demográficos?
Las preguntas de opción múltiple son ideales para los datos demográficos porque permiten respuestas más específicas, lo que conduce a datos más precisos. Evite siempre las preguntas de tipo sí/no o verdadero/falso, porque las respuestas no serán lo suficientemente completas como para ser significativas. También es mejor evitar las preguntas abiertas.
¿Cómo puedo formular mis preguntas demográficas de manera sensible?
La mejor manera de asegurarse de que está siendo sensible y respetuoso en sus preguntas y opciones de respuesta es fijarse en cómo redactan preguntas similares otros líderes del sector. También puedes consultar los datos del censo para ver qué redacción y terminología se utiliza allí.
¿Cómo puedo utilizar mis datos demográficos para captar futuros participantes en la encuesta?
Sus datos demográficos le permitirán saber qué grupos están infrarrepresentados en las respuestas a la encuesta. Esto le ayudará a identificar sus objetivos para la próxima encuesta, de modo que pueda obtener una representación más completa.
A continuación, explore el complemento de encuestas y sondeos
¿Está listo para crear una encuesta demográfica eficaz? Consulte nuestra plantilla de formulario demográfico para saber cómo empezar.
Con WPForms, también puede utilizar campos de encuesta para que sus formularios sean más eficaces o añadir una escala Likert a su formulario de WordPress y medir con precisión las experiencias u opiniones de los participantes en la encuesta.
O añada un Net Promoter Score a su formulario y recopile valiosas percepciones de los clientes sobre un tema concreto.
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- Siga nuestra guía completa y cree su formulario de encuesta perfecto, incluyendo las preguntas mencionadas anteriormente.
- También podemos ayudarle a redactar un resumen completo de los resultados de su encuesta , guiándole a través de algunos consejos prácticos con ejemplos reales.
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