7 Best Practices für Formularlayouts für benutzerfreundliches Design

Suchen Sie nach den besten Formularlayouts, um Ihre Kontaktformulare zu verbessern? Die Gestaltung von Formularlayouts für maximale Konversionen kann schwierig sein, wenn Sie nicht viel Erfahrung haben.

Für diesen Beitrag haben wir 7 Best Practices für das Formular-Design zusammengestellt, um Ihr Formularlayout auf die nächste Stufe zu heben und die Konversionen zu steigern.

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Was ist der beste Weg, ein Formular zu gestalten?

Wir haben festgestellt, dass der beste Weg, ein Webformular zu gestalten, darin besteht, die Benutzererfahrung zu berücksichtigen.

Ihre Besucher werden keine Lust haben, ein langes, kompliziertes Formular auszufüllen, besonders wenn es einschüchternd aussieht.

Die Verwendung von Spalten ist nur eine Technik, mit der Sie Ihre Formularentwürfe ansprechender gestalten können. Eine weitere ist die Verwendung von mehrseitigen Formularen mit Fortschrittsbalken. Letztendlich sollte Ihr Formular übersichtlich, prägnant und für Benutzer leicht verständlich sein.

Gestaltung von Formularlayouts: Best Practices

1. Verwenden Sie ein 2-Spalten-Layout, um Formulare zu verdichten

Es wird allgemein angenommen, dass einspaltige Formulare bessere Konversionsraten erzielen als mehrspaltige Formulare.  Aber die Wahrheit ist, dass es keinen Einheitsansatz für Formularlayouts gibt.

Tatsächlich zeigen HubSpots A/B-Tests zur Formular-Konversion, dass 2-spaltige Formulare in bestimmten Situationen besser konvertieren als einspaltige Formulare.

Zum Beispiel ist es im Allgemeinen nicht gut für die Benutzererfahrung (UX), wenn Sie eine lange Liste von Feldern haben, die in einer einzigen Spalte gestapelt sind.

Das einspaltige Online-Formularbeispiel unten hat eine beträchtliche vertikale Scrollleiste mit noch mehr Feldern unter dem hier Gezeigten, sodass wir erwarten können, dass Benutzer beim Ausfüllen einige Unannehmlichkeiten erfahren.

Ein einspaltiges Formular

Aber das Formular wird viel kompakter, wenn wir stattdessen die gleiche Anzahl von Feldern ordentlich in 2 Spalten organisieren.

Ein 2-spaltiges Formular in WPForms

Das Gute ist, dass Sie mit dem WPForms Layout-Feld ganz einfach mehrspaltige Layouts erstellen können.

Verwenden Sie das Formularlayout-Feld

Sobald Sie das Layout-Feld zu Ihrem Formular hinzugefügt haben, können Sie auswählen, wie viele Spalten Sie verwenden möchten, und andere Felder in Ihr gewähltes Layout ziehen und ablegen.

Felder zu einem Formularlayout hinzufügen

Wenn Sie zahlreiche Formularfelder verwenden, können Sie immer mit verschiedenen Layouts experimentieren, um eines zu finden, das die Formularlänge reduziert und die Konversionen verbessert.

Lesen Sie auch: Einspaltige Formulare: Beispiele und Inspiration

2. Passen Sie Formularlayouts an die Eingabeanforderungen an

Bei der Gestaltung von Formularen mit erweiterten Layouts ist die Breite Ihrer Spalten genauso wichtig wie die Anzahl der verwendeten Spalten.

Wenn Sie beispielsweise erwarten, dass Benutzer detaillierten Text in Ihr Textfeld auf der rechten Seite eingeben, ist es sinnvoller, die Spalte für dieses Feld breiter zu machen.

Spalten mit unterschiedlichen Breiten

Eine weitere Möglichkeit, dieses Layout zu nutzen, wäre, Kontaktdaten auf einer Seite und ein Kreditkartennummern-Eingabefeld auf der breiteren Seite zu haben.

In anderen Szenarien, in denen beide Spalten Ihres Formulars ähnliche Felder haben, können Sie gleich große Spalten verwenden. Dies funktioniert gut mit kleineren Eingabefeldern wie Telefonnummern, Kontrollkästchen, Dropdown-Menüs und Optionsfeldern.

2 Spalten gleicher Breite

WPForms hat sehr flexible Layouts und enthält 8 verschiedene Layout-Voreinstellungen zur Auswahl. Sie können mit einem einzigen Klick von einem Layout zum anderen wechseln.

Formularlayout-Voreinstellungen

Jedes Formularlayout bietet Vorteile für verschiedene Situationen. Es ist nur eine Frage Ihres besten Marketingurteils, das Layout zu wählen, das für Ihre Felder am besten geeignet ist.

3. Teilen Sie lange Formulare mit mehrseitigen Layouts auf

Wenn Sie ein kurzes Formular haben, sollten alle Felder natürlich ohne Probleme auf eine einzige Seite passen.

Aber die Dinge werden knifflig, wenn Sie viele Felder haben. Es ist keine gute Idee, alle Felder auf eine einzige Seite zu packen, wenn Ihr Formular zu lang ist und eine längere Bearbeitungszeit hat.

Stattdessen können Sie längere Formulare leichter handhabbar machen und die Benutzerfreundlichkeit verbessern, indem Sie sie in mehrere Seiten aufteilen.

Mehrseitige Formulare

WPForms ermöglicht es Ihnen, mehrseitige Formulare zu erstellen. Jede Seite enthält normalerweise nur eine oder zwei Fragen. Dies hält Formulare kompakt und schafft eine gute Benutzererfahrung, während dennoch die notwendigen Informationen gesammelt werden.

💡 Profi-Tipp: Eine weitere Möglichkeit, die wahrgenommene Länge Ihres Formulars zu reduzieren, besteht darin, den Abstand zwischen Ihren Feldern anzupassen. Wie das geht, erfahren Sie in unserem Tutorial zum Einfügen von Abständen zwischen Feldern.

Unser Lieblingsteil? Das Erstellen eines mehrseitigen Formulars ist so einfach wie das Ziehen und Ablegen eines Seitenumbruchs, wo immer Sie es aufteilen möchten.

Diese Formulare enthalten auch eine Fortschrittsleiste, die den Benutzern hilft zu sehen, wie viel des Formulars sie abgeschlossen haben und was sie noch zu erledigen haben.

Sie können sogar Zwei-Spalten-Layouts in einem mehrstufigen Formular kombinieren. Wenn eine Ihrer Formularseiten länger ist als die anderen, können Sie für diesen Abschnitt ein Zwei-Spalten-Layout verwenden, um Ihr Formular von Seite zu Seite gleichmäßiger erscheinen zu lassen.

2 Spalten in einem mehrseitigen Formular

Wenn Sie die Konversionsraten mit Ihren Formularen steigern möchten, empfehlen wir Ihnen, das WPForms Lead Forms Addon auszuprobieren. Es ermöglicht Ihnen auch, ein mehrseitiges Formular zu erstellen, aber ausschließlich zum Zweck der Lead-Generierung. Das Lead Forms Addon gibt Ihnen auch die Möglichkeit, Ihr Formular etwas mehr anzupassen und zu gestalten.

WPForms bietet viele verschiedene Funktionen, die Ihnen helfen, Formularabbrüche zu minimieren und Ihre Formularabschlussrate zu verbessern. Letztendlich liegt es ganz bei Ihnen, ob Sie verschiedene Layouts für mehr Konversionen nutzen oder einfach eine Fortschrittsleiste oben hinzufügen möchten.

4. Verwenden Sie mobilfreundliche Layouts

Anspruchsvolle Formularlayouts sehen großartig aus und konvertieren auch auf Desktops gut. Aber Mobilgeräte sind eine andere Sache.

Ein Mehrspaltenformular, das auf dem Desktop perfekt funktioniert, kann auf Mobilgeräten fehlschlagen oder falsch gerendert werden, wenn Sie nicht vorsichtig sind.

Einige Formularersteller sind nicht mobilfreundlich, es sei denn, Sie stecken zusätzliche Mühe in die Anpassung von CSS-Codes. Das erfordert natürlich, dass Sie CSS-Kenntnisse haben.

responsives Design für Mobilgeräte

Glücklicherweise verfügt WPForms über erstklassige Funktionalität. Selbst die fortschrittlichsten Mehrspaltenformulare, die mit WPForms erstellt wurden, sind von Natur aus mobilfreundlich. Kein CSS erforderlich.

Das bedeutet, dass sich mobile Formulare automatisch zu einer einzigen Spalte zusammenklappen, wenn ein Gerät Ihr Mehrspaltenlayout nicht richtig laden kann.

Dadurch können Sie sicher sein, dass Ihre Besucher immer das beste Erlebnis haben, auch auf Mobilgeräten.

5. Verwenden Sie konversationelle Formulare

Konversationsformulare ermöglichen es Benutzern, eine Frage nach der anderen zu beantworten. Dieses Formularlayout kann sehr nützlich sein, wenn Sie möchten, dass sich Benutzer mit minimalen Ablenkungen auf jede spezifische Frage konzentrieren.

Es ist normalerweise eine gute Idee, das Konversationslayout für Umfragen oder Feedback-Formulare zu verwenden.

Beispiel für ein Konversationsformular

Wenn Sie bedingte Logik mit Ihren Konversationsformularen verwenden, können Sie die Befragten direkt zu der Seite leiten, die sie benötigen. Das bedeutet, dass sie keine Zeit mit der Durchsuchung irrelevanter Formularfragen verschwenden. Stattdessen ahmt das Formular fast eine Art reaktionsschnellen Chat nach.

6. Passen Sie Ihre Formularstile an

Peppen Sie das Styling Ihres Formulars ein wenig auf! Ein modernes, professionelles Formular zu erstellen bedeutet nicht, dass es langweilig sein muss.

WPForms ermöglicht es Ihnen, Ihre Formulare an die Farben oder das Thema Ihrer Website anzupassen, sodass es einfacher als je zuvor ist, Ihr Formular in Ihre Website zu integrieren.

Sobald Sie Ihr Formular in einem Beitrags- oder Seitenentwurf auf Ihrer WordPress-Website erstellt und eingebettet haben, können Sie ganz einfach Stile für Feldbezeichnungen, die Schaltfläche zum Absenden und mehr bearbeiten. Sie müssen keine CSS-Kenntnisse haben, um diese Funktion zu nutzen und schöne Formulare zu erstellen.

Formularstile für ein Kontaktformular im Block-Editor

7. Verwenden Sie Inline-Fehlermeldungen und Validierung

Unabhängig davon, wie gut Ihr Formular gestaltet ist, sollten Sie damit rechnen, dass Benutzer gelegentlich Eingabefehler machen. Zum Beispiel können sie erforderliche Felder leer lassen oder Informationen im falschen Format eingeben.

Daher ist es sinnvoll, Inline-Validierungsnachrichten anzuzeigen, die das Problem klar hervorheben und Anleitungen zur einfachen Behebung bieten.

WPForms verwendet automatisch Inline-Fehlermeldungen, die direkt unter dem betreffenden Feld angezeigt werden. Dies ermöglicht es Besuchern, Fehler in Echtzeit zu beheben und reduziert proaktiv Benutzerverwirrung.

Beispiel für Validierungsfehler in einem Formular

Es gibt viele verschiedene Arten von Feldvalidierungsnachrichten in WPForms, die je nach Art des Eingabefehlers angezeigt werden. Sie können Ihre Formulare also frei einsetzen und WPForms kümmert sich um alle Validierungsprobleme.

Eine weitere Möglichkeit, Verwirrung bei Ihren Benutzern zu minimieren, damit sie keine Fehler machen, ist das Hinzufügen von Platzhaltertext zu Ihren Feldern. Dies zeigt den Besuchern, wie sie Ihr Formular ausfüllen können, entweder mit Anleitungstext oder einem Beispiel, wie die Eingabe aussehen soll.

Platzhaltertext für ein Dropdown-Feld

FAQs zu Best Practices für Formularlayouts

Möchten Sie einige der wichtigsten Fragen kennen, die uns zum Thema Formulargestaltung gestellt werden? Hier sind einige der beliebtesten.

Wie sollten Formulare strukturiert sein?

Wir empfehlen, dass Ihre Formulare entsprechend der Art der Informationen strukturiert sind, die Sie in jedem Abschnitt sammeln.

Beginnen Sie zuerst mit persönlichen Informationen und gruppieren Sie alle diese Felder. Gehen Sie dann zur nächsten logischen Gruppe von Feldern über.

In WPForms können Sie Abschnittstrenner verwenden, um Überschriften hinzuzufügen, damit Ihre Formularstruktur klar und leicht verständlich ist.

Es ist auch eine gute Idee, Anweisungen in Ihrem Formular anzugeben. Schauen Sie sich dazu unseren Artikel darüber an, wie man einem Formular Anweisungstext hinzufügt.

Warum sollte ich die Anzahl der Felder in meinem Formular begrenzen?

Sie sollten die Anzahl der Felder begrenzen, um den Abbruch von Formularen zu verhindern. Formularabbruch bedeutet, dass jemand mit dem Ausfüllen Ihres Formulars begonnen hat, aber aufgegeben hat, bevor er es abgeschickt hat.

Häufig kommt es zum Abbruch von Formularen, weil Benutzer von der Länge des Formulars überfordert sind. Sie können versuchen, das Lead Forms Addon zu verwenden, um die Lead-Generierung zu steigern, indem Sie Ihr Formular in kleinere Abschnitte unterteilen.

Erstellen Sie als Nächstes Konversationsumfragen

Umfragen, die jeweils nur eine Frage anzeigen, sind großartig für die Benutzererfahrung. Sie sind auch einfach zu implementieren, mit den Konversationsformularen von WPForms. Hier erstellen Sie Umfragen, die jeweils nur eine Frage anzeigen.

Weitere Tipps für effektives Formulardesign finden Sie in unserem Leitfaden zum Hinzufügen eines Bestätigungs-E-Mail-Felds, um sicherzustellen, dass Benutzer ihre E-Mail-Adressen korrekt eingeben. Möglicherweise sind Sie auch an unserem Leitfaden zu den besten Fragen für „Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?“-Umfragen interessiert.

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Renee DeCoskey

Renee DeCoskey bloggt seit 2001 und nutzt WordPress seit 2007. Wenn sie nicht gerade über WordPress-Plugins schreibt, können Sie sie mit einem Buch eingekuschelt oder im Rotary finden. Mehr erfahren

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2 Kommentare zu „7 Formularlayout-Best-Practices für benutzerfreundliches Design

  1. Sie haben im Zwei-Spalten-Beispiel die Felder Vorname und Nachname zu einem Feld zusammengefasst. Dies kann zu Problemen führen, wenn Sie diese Daten in eine Datenbank importieren möchten. Die meisten Datenbanken haben ein Feld für den Vornamen (FName) und ein Feld für den Nachnamen (LName).

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