Hamza Shahid

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Höhepunkte

Hamza ist Content Writer für das WPForms-Team bei Awesome Motive, wo er auch zu WP Mail SMTP beiträgt. Er hat einen BSc in Betriebswirtschaftslehre und bringt eine breite Palette von Erfahrungen in das Team ein.

Er begann seine Karriere als Autor in einer Kreativagentur, wo Hamza seine Fähigkeiten bei der Erstellung von Blogs, Tutorials, eBooks, Pressemitteilungen und Whitepapers verfeinerte. Um neue Möglichkeiten zu erkunden, wagte er den Schritt in die Freiberuflichkeit auf Fiverr, wo er eine Vielzahl von Inhaltsdienstleistungen anbietet.

Seine Karriere nahm eine spezielle Wendung, als er sechs Jahre in der Cybersicherheits- und ERP-Branche verbrachte und ein Portfolio von acht verwalteten WordPress-Affiliate-Sites verwaltete. Diese Erfahrung verschaffte ihm eine solide Grundlage in Affiliate-Marketing und SEO.

Seit er 2023 zu WPForms kam, konzentriert sich Hamza auf die Erstellung aufschlussreicher Inhalte, die den Benutzern helfen, das Beste aus ihrer WordPress-Erfahrung herauszuholen. Wenn er nicht hinter dem Bildschirm sitzt, verbringt Hamza gerne Zeit mit seinen Katzen und erkundet die Strände der Stadt.

Vorlage für Support-Ticket-Formulare + Best Practices (2026)

Wenn Sie den Kundensupport ausschließlich per E-Mail abwickeln, wissen Sie bereits, wie chaotisch das werden kann. Anfragen gehen unter, Antworten verzögern sich, und es gibt keine einfache Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, was bereits geklärt wurde und was noch nicht.

Ein spezielles Support-Ticket-Formular schafft hier Abhilfe. Es bietet Ihren Nutzern eine übersichtliche Möglichkeit, Anfragen einzureichen, und Ihrem Team ein strukturiertes System, diese zu verwalten.

Sie können Tickets an die richtige Abteilung weiterleiten, Prioritätsstufen festlegen, Screenshots sammeln und alles über Ihr WordPress-Dashboard verfolgen.

WPForms enthält eine gebrauchsfertige Vorlage für ein Support-Ticket-Formular, die Sie in wenigen Minuten anpassen können. In dieser Anleitung zeige ich Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie es verwenden.

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8 wichtige E-Mail-Marketing-Kennzahlen (beginnen Sie noch heute mit der Messung)

Als ich mit dem E-Mail-Marketing begann, wurde mir schnell klar, dass die Verfolgung der richtigen Kennzahlen für den Erfolg meiner Kampagnen unerlässlich ist.

Mit jeder E-Mail, die ich verschickte, konnte ich eine große Anzahl von Menschen erreichen, aber es kam darauf an, zu verstehen, was funktioniert und was nicht.

Im Laufe der Zeit lernte ich, dass bestimmte Kennzahlen extrem wichtig sind, um herauszufinden, ob Ihre E-Mails Ihre Zielgruppe tatsächlich ansprechen.

In diesem Leitfaden führe ich Sie durch die wichtigsten E-Mail-Marketing-Kennzahlen und zeige Ihnen, wie jede einzelne Ihnen helfen kann, klügere Entscheidungen zu treffen.

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Wie exportiere ich Contact Form 7 Daten zu WPForms

Contact Form 7 ist kürzlich in einen Feature-Freeze eingetreten. Auf einer WordPress-Veranstaltung wurde bekannt gegeben, dass Version 6.2 das letzte große Update für das Plugin sein wird. Danach gibt es nur noch Fehlerbehebungen und Sicherheitspatches.

Wenn Sie zu den 10 Millionen WordPress-Seiten gehören, die noch Contact Form 7 nutzen, sollten Sie dies beachten. Keine neuen Funktionen bedeuten, dass das Plugin nicht mehr mit der Weiterentwicklung von WordPress Schritt halten kann.

Ich habe im Laufe der Jahre schon vielen Leuten bei der Migration von CF7 zu WPForms geholfen, und der Vorgang gehört zu den einfachsten Plugin-Wechseln, die man in WordPress vornehmen kann.

WPForms verfügt über einen integrierten Importer, der Ihre CF7-Formulare mit wenigen Klicks übernimmt. In dieser Anleitung führe ich Sie von Anfang bis Ende durch den gesamten Export- und Migrationsprozess.

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wie man mehrere Formularbenachrichtigungen in WordPress erstellt

Wie man mehrere Formularbenachrichtigungen in WordPress-Formularen erstellt

Mussten Sie schon einmal mehr als eine E-Mail-Benachrichtigung senden, wenn jemand Ihr Formular ausgefüllt hat? WPForms macht es einfach, mehrere Formularbenachrichtigungen zu erstellen, die an mehrere Empfänger gehen können.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie mehrere Formularbenachrichtigungen in WordPress erstellen können.

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wie-erstelle-ein-mehrteiliges-formular-in-wordpress

Wie man ein mehrstufiges Formular in WordPress erstellt (ohne Code)

Das Ausfüllen eines langen Formulars kann sich wie eine lästige Pflicht anfühlen. Wenn Besucher zu viele Felder auf einem einzigen Bildschirm sehen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie die Seite abbrechen, ohne sie auszufüllen.

Ich arbeite seit Jahren mit Formularen und habe die Erfahrung gemacht, dass mehrstufige Formulare fast immer besser funktionieren, vor allem, wenn Sie viele Informationen sammeln.

Indem Sie das Formular in Abschnitte unterteilen, erleichtern Sie es den Leuten, sich auf einen Schritt nach dem anderen zu konzentrieren. Das erhöht das Engagement und wirkt gleichzeitig der Formularmüdigkeit entgegen!

Wenn Sie sich fragen, wie Sie ein solches Formular in WordPress einrichten, keine Sorge, es ist nicht so kompliziert, wie es klingt. Ich werde Ihnen zeigen, wie ich es normalerweise mit WPForms mache.

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So senden Sie eine Bestätigungs-E-Mail nach der Formularübermittlung

Nehmen wir an, jemand meldet sich über Ihr Kontaktformular an, bucht oder fordert ein Angebot an, aber dann passiert nichts. Keine E-Mail. Keine Bestätigung. Keine Ahnung, ob die Anmeldung überhaupt angekommen ist.

Diese Stille? Das ist es, was die Leute nervös macht. Ich habe schon erlebt, dass Benutzer Formulare erneut einreichten, Follow-up-Nachrichten schickten oder ganz aufhörten, weil sie sich nicht sicher waren, ob das Formular funktioniert hatte.

Hier ändert eine Bestätigungs-E-Mail alles. Sie ist nicht nur ein "Dankeschön", sondern dient als Beweis dafür, dass das Formular eingegangen ist, und gibt dem Nutzer sofort Gewissheit.

In dieser Anleitung zeige ich Ihnen, wie Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail senden können, nachdem jemand Ihr Formular abgeschickt hat. Darin können Sie sich bedanken, die nächsten Schritte mitteilen oder den Benutzern einfach nur versichern, dass ihre Eingabe erfolgreich war!

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