Resumo de IA
Quer ver algumas estatísticas malucas de email marketing?
Em meio ao burburinho de novas tecnologias como a IA, o email marketing mantém firmemente seu lugar como uma das estratégias de marketing com maior ROI e mais acessíveis. Continua sendo uma estratégia obrigatória para pequenas empresas e empreendedores, oferecendo a combinação ideal de alcance, acessibilidade e eficácia.
Neste post, mergulhamos nas últimas estatísticas e tendências de email marketing, destacando como você pode aproveitar ao máximo este canal de marketing comprovado.
Estatísticas Selvagens de Email Marketing
Pronto para ver por que o email marketing é tão poderoso quando se trata de administrar um negócio? Abaixo está a lista definitiva de estatísticas de email marketing.
Neste Artigo
- Estatísticas de Email Marketing – Os Destaques
- Métricas e Benchmarks de Email
- Estatísticas de Otimização de Email Marketing
- Estatísticas de Email Marketing B2B
- Estatísticas de Email Marketing B2C e E-commerce
- Estatísticas de Email Marketing Mobile
- Estatísticas de Personalização e Automação de Email Marketing
- Estatísticas de IA em Email Marketing
- Estatísticas de Entregabilidade de Email
- Estatísticas de Spam de Email
Estatísticas de Email Marketing – Os Destaques
Sem tempo? Aqui está um resumo rápido de algumas estatísticas importantes de email marketing. Descubra insights sobre o ROI notável que o email marketing continua a oferecer, entenda o cenário em expansão de usuários de email e obtenha um instantâneo das últimas taxas de abertura e cliques.
1. O ROI do email é um dos mais altos de qualquer canal de marketing, oferecendo uma média impressionante de US$ 36 para cada US$ 1 gasto. (Constant Contact)
2. A receita global de email marketing foi medida em US$ 7,5 bilhões em 2020 e espera-se que atinja US$ 17,9 bilhões até 2027. (Statista)

3. O número de usuários globais de email está a caminho de exceder 4,48 bilhões em 2024 – mais da metade da população. (Statista)
4. 333,2 bilhões de emails foram enviados por dia em 2022. Esse número deve aumentar para 392,5 bilhões até 2026. (Statista)

5. Dois terços dos profissionais de marketing distribuem conteúdo por email. (Content Marketing Institute)
6. Até 50% de todas as aberturas de email acontecem nas primeiras 8 horas após o envio. (GetResponse)
7. Campanhas de email marketing podem ter de 50 a 100 vezes a taxa de cliques do Twitter e do Facebook. (Mailmunch)
8. 63,3% das pessoas verificam seus emails pelo menos duas vezes por dia e 25,4% dos entrevistados verificam seus emails mais de cinco vezes por dia. (Mailjet)

9. 53% das marcas levam 2 semanas ou mais para produzir um email. (Litmus)
10. 73% dos profissionais de marketing consideram o email importante para o sucesso da empresa. (Litmus)
11. 86% dos profissionais de marketing disseram que as mudanças na privacidade de dados (como o Mail Privacy Protection da Apple) impactaram sua estratégia de marketing no último ano. (Hubspot)
12. 51% dos profissionais de marketing dizem que o email marketing é seu canal de marketing mais eficaz. (Hubspot)
13. 33% dos profissionais de marketing planejaram aumentar seu orçamento de e-mail marketing em 2023. (Hubspot)
14. 33% dos profissionais de marketing enviam e-mails semanalmente. (Hubspot)
15. 41% dos profissionais de marketing dizem que criar e-mails é seu maior desafio, o design é citado por 40% e os testes por 39%. (Litmus)
16. A taxa média de abertura de e-mails de marketing é de cerca de 46-50%. (Hubspot)
17. Os consumidores gastam em média 10 segundos lendo um e-mail de marca. (Statista)
18. 44% dos CMOs dizem que o e-mail marketing é essencial para sua estratégia geral de marketing digital, dedicando 8% de seu orçamento de marketing ao canal. (Gartner)
Métricas e Benchmarks de Email
No mundo das estatísticas de marketing digital, o e-mail continua sendo um de alto desempenho, comprovado por métricas impressionantes. Aqui exploramos a eficácia do e-mail marketing investigando métricas de engajamento, taxas médias de conversão e abertura, e outros dados de referência que você pode usar para avaliar o sucesso de suas campanhas de e-mail marketing.
1. A taxa média de abertura de e-mails em todos os setores é de 21,33%. E-mails governamentais veem as maiores taxas de abertura com 28,77%, enquanto a indústria de vitaminas e suplementos tem as menores taxas médias de abertura com 15,03%. (Mailchimp)

2. A taxa média de cliques (CTR) para todos os setores é de 2,62%. (Mailchimp)
3. E-mails com um preheader têm uma taxa de abertura média de 32,95% em comparação com 25,72% para aqueles sem preheader. (GetResponse)
4. E-mails de boas-vindas têm uma taxa de abertura média de 63,91% – uma das maiores taxas de qualquer tipo de e-mail. (GetResponse)
5. Incluir certas palavras em suas linhas de assunto de e-mail pode aumentar suas taxas de abertura. Algumas das palavras de melhor desempenho em termos de taxas de abertura incluem "atualização", "eventos", nomes de meses, "agora", "infográfico", "newsletter", "notícias", "querido" e "prêmio", todas com uma taxa de abertura média superior a 35%. (GetResponse)
6. Landing pages que promovem um webinar são o tipo de landing page com maior conversão, com uma taxa de conversão média de 22,84%. (GetResponse)
7. A taxa média de cliques para abertura de e-mail é de 7,01%. (GetResponse)
8. A taxa média de cancelamento de inscrição é de 0,17%. (Campaign Monitor)
9. E-mails de autoresponder de mensagem única, como e-mails de boas-vindas, têm a maior taxa de abertura de qualquer outro tipo de e-mail, com 94%. A taxa de cliques para este tipo de e-mail também é alta, com 31,43%. (GetResponse)
Estatísticas de Otimização de Email Marketing
Então, como você deve começar a otimizar suas estratégias de e-mail marketing? Essas estatísticas revelam o impacto de várias técnicas de otimização. Desde a criação de linhas de assunto atraentes até o aprimoramento do tempo de envio de e-mails, essas informações são cruciais para melhorar o engajamento do seu e-mail.
1. Usar botões de CTA em vez de links em e-mails pode aumentar a taxa de cliques em 28% ou mais. (Campaign Monitor)
2. 47% dos destinatários de e-mail abrem um e-mail apenas com base na linha de assunto. (OptinMonster)
3. 88,7% dos entrevistados dizem que reconhecer o remetente é um fator importante para determinar se devem abrir um e-mail. (Mailjet)
4. 43,6% das pessoas concordam que é muito importante que a linha de assunto do e-mail sugira que o conteúdo é personalizado para seus interesses. (Mailjet)
5. 30% das marcas adicionam testes A/B a pelo menos metade de seus e-mails de transmissão e segmentados. (Litmus)

6. 43% das marcas não testam todos os e-mails que enviam. (Litmus)
7. 72% dos profissionais de marketing monitoram suas taxas de entrega e posicionamento na caixa de entrada. (Litmus)
8. 65% das marcas permitem que os usuários se inscrevam em uma newsletter em seu site, mas apenas 49% descrevem explicitamente os benefícios da inscrição. (Gartner)
9. Apenas 1% dos profissionais de marketing perguntam sobre as preferências de frequência de e-mail no momento da inscrição. (Gartner)
10. 46% dos pesquisadores disseram que um pequeno erro de marketing por e-mail que cometeram em 2022 foi não otimizar para o modo escuro. (Mailmodo)
11. O maior engajamento para e-mails de marketing ocorre entre 9h e 12h e 12h e 15h. (Hubspot)
Estatísticas de Email Marketing B2B
Agora, vamos voltar nossa atenção para o mundo do marketing business-to-business (B2B). Se você trabalha em um setor B2B, precisará entender como as empresas se comunicam efetivamente entre si por e-mail e como o público B2B responde a vários tipos de conteúdo por e-mail.
1. 44% dos profissionais de marketing B2B dizem que o marketing por e-mail é o canal de marketing mais eficaz. (Hubspot)
2. 83% dos profissionais de marketing B2B dizem que usam o engajamento por e-mail como métrica para rastrear o desempenho do conteúdo. (Content Marketing Institute)
3. 73% dos profissionais de marketing B2B usam newsletters por e-mail para distribuir conteúdo. (Content Marketing Institute)

4. 75% dos profissionais de marketing B2B usam software de marketing por e-mail para auxiliar no marketing de conteúdo. (Content Marketing Institute)
5. 64% dos profissionais de marketing dizem que o engajamento por e-mail e 32% dizem que o número de assinantes de e-mail fornecem o maior insight sobre o desempenho do conteúdo B2B. (Content Marketing Institute)
6. 81% dos profissionais de marketing B2B dizem que newsletters por e-mail são seu tipo mais usado de marketing de conteúdo. (Content Marketing Institute)
7. 31% dos profissionais de marketing B2B usam newsletters por e-mail para nutrir leads. (Content Marketing Institute)
8. O e-mail é um dos 3 principais canais de distribuição de conteúdo orgânico (junto com mídias sociais e o site ou blog da empresa) usados por profissionais de marketing B2B, com 87% utilizando-o. (Content Marketing Institute)
9. 32% dos profissionais de marketing B2B usam e-mails de parceiros como um canal pago de distribuição de conteúdo. (Content Marketing Institute)
10. E-mails de anúncio de novos produtos e recursos têm a maior taxa de cliques para profissionais de marketing B2B. (Hubspot)
11. 67% dos compradores B2B criam uma conta de e-mail lixo porque estão sobrecarregados com o volume de e-mails de marketing. (Gartner)
12. 82% dos trabalhadores americanos verificam e-mails de trabalho fora do horário de expediente. (Statista)
Estatísticas de Email Marketing B2C e E-commerce
Estas estatísticas revelam como o marketing por e-mail molda a experiência do consumidor e impulsiona o comportamento de compra online. Investigamos métricas-chave, como a eficácia de diferentes estratégias promocionais por e-mail e o papel que o e-mail desempenha na jornada do cliente, desde a descoberta até a compra.
1. 50% dos profissionais de marketing B2C afirmam que aumentar sua lista de e-mails é um dos maiores desafios de sua função. (Hubspot)
2. Mais de 64% das pequenas empresas usam marketing por e-mail e 71,8% usam e-mails para comunicações regulares com clientes. (Campaign Monitor)
3. 31,7% dos entrevistados têm um endereço de e-mail dedicado para e-mails promocionais (Mailjet)
4. 50,2% dos consumidores dizem que clicariam para saber mais sobre a oferta ou usariam o código promocional em um e-mail de desconto. (Mailjet)
5. 19% dos americanos recebem mais de 50 e-mails por dia, tornando a visibilidade em uma caixa de entrada lotada um grande desafio. (Mailjet)

6. 78,5% dos entrevistados desejam receber notícias das marcas que amam pelo menos uma vez por semana. (Mailjet)
7. 56,4% dos entrevistados dizem que se inscrevem para receber ofertas especiais regularmente, e 52,5% se inscrevem em newsletters para receber um desconto único. (Mailjet)
8. 13% das doações de organizações sem fins lucrativos são geradas por apelos por e-mail. (EveryAction)
9. O double optin (confirmação dupla) é usado por mais de 26,6% das marcas na indústria editorial, mas apenas pouco mais de 3% pelas marcas na indústria de varejo. (GetResponse)
10. 27% dos consumidores dos EUA afirmaram que era provável ou muito provável que a newsletter regular de uma marca os influenciasse a comprar algo. (Statista)

11. Mais de 57% dos profissionais de marketing dizem que as marcas de comércio eletrônico que eles gerenciam têm de 1.000 a 10.000 assinantes em suas listas de e-mail. (Hubspot)
12. 85,7% dos profissionais de marketing de comércio eletrônico dizem que aumentar o reconhecimento da marca é o principal objetivo de sua estratégia de e-mail. (Hubspot)
13. 72% dos profissionais de marketing de comércio eletrônico concordam que seu maior desafio de marketing por e-mail são as baixas taxas de abertura. (Hubspot)
13. 59% dos americanos dizem que os e-mails que recebem não são úteis para eles (Edison Mail)
Estatísticas de Email Marketing Mobile
A cada ano que passa, o marketing móvel continua a ser mais importante para a estratégia geral. As estatísticas de marketing por e-mail abaixo destacam a importância da otimização móvel em campanhas de e-mail. Esses dados são essenciais para garantir que sua estratégia de marketing por e-mail esteja alinhada com os hábitos centrados em dispositivos móveis dos consumidores de hoje.
1. Mais de 58% dos e-mails são abertos no aplicativo Apple Mail (encontrado em iPhones e iPads). A privacidade do Mail da Apple impede uma análise mais detalhada. No entanto, estatísticas de anos anteriores sugeriram que mais de 40% dos e-mails eram abertos em um dispositivo móvel. (Litmus)

2. 35% dos profissionais de marketing de e-mail usam um processo de design de e-mail mobile-first ou responsivo. (Litmus)
3. Os leitores são menos propensos a clicar em e-mails no celular. Dispositivos móveis respondem por apenas 18% dos cliques, apesar de representarem cerca de 50% das aberturas de e-mail. (Mailchimp)
4. O uso de designs de e-mail responsivos pode aumentar os cliques em 5-15%. (Mailchimp)
5. 70% dos e-mails serão excluídos em 3 segundos se forem exibidos incorretamente em um dispositivo móvel. (Campaign Monitor)
6. 66,7% dos profissionais de marketing enviam e-mails para diferentes dispositivos para verificar manualmente a responsividade de seus e-mails. (Mailmodo)
Estatísticas de Personalização e Automação de Email Marketing
Entenda as tendências no uso de personalização orientada por dados, a eficácia de fluxos de trabalho automatizados de e-mail e como essas táticas estão remodelando a forma como as empresas se conectam com seu público.
1. 78% dos profissionais de marketing concordam que a segmentação de assinantes é a estratégia mais eficaz para campanhas de marketing por e-mail, seguida pela personalização (72%) e automação (71%). (Hubspot)
2. 80% dos profissionais de marketing personalizam e-mails com dados de perfil e 64% os personalizam por segmento. 42% usam interações anteriores de e-mail e 40% usam a localização do assinante. (Litmus)

3. 31% das marcas usam linhas de assunto personalizadas em campanhas de e-mail. (Gartner)
4. Linhas de assunto de e-mail personalizadas com um nome aumentam as taxas de abertura em 10-14%. (OptinMonster)
5. E-mails automatizados geram 320% mais receita do que e-mails não automatizados. (Campaign Monitor)
6. 38,6% dos profissionais de marketing disseram que não enviaram nenhuma campanha com personalização de linha de assunto em 2022. (Mailmodo)
7. 52,6% dos entrevistados não enviaram nenhum e-mail no idioma local em 2022. (Mailmodo)
Estatísticas de IA em Email Marketing
Nesta seção, exploramos a fascinante interseção entre Inteligência Artificial (IA) e marketing por e-mail. Estas estatísticas demonstram a influência crescente da IA na melhoria das estratégias de marketing por e-mail. Examinaremos como a IA está sendo usada para otimizar o conteúdo de e-mail, melhorar a personalização e aumentar a eficácia geral da campanha.
1. 51% dos entrevistados acreditaram que o marketing por e-mail com suporte de IA era mais eficaz do que as abordagens tradicionais de marketing por e-mail. (Statista)
2. 28% dos profissionais de marketing usam IA generativa para criar e responder e-mails. (Hubspot)
3. 68% dos líderes de marketing concordam que, se a IA e a automação fossem totalmente automatizadas em seus negócios, eles veriam um crescimento sem precedentes. (Hubspot)
4. 71% dos profissionais de marketing relatam ROI positivo com o uso de IA e 72% dizem que isso os torna mais produtivos. (Hubspot)
5. Os principais usos da IA em automação incluem criação de conteúdo (48% dos profissionais de marketing), análise e relatórios de dados (45%), aprendizado de como fazer as coisas (45%) e realização de pesquisas (32%). (Hubspot)

6. 90% dos profissionais de marketing dizem que IA e automação os ajudam a gastar menos tempo em tarefas manuais. (Hubspot)
7. Ao usar IA generativa para escrever textos, apenas 5% dos profissionais de marketing a usam para escrever peças inteiras de conteúdo para eles. Cerca de um terço (35%) confia na IA generativa para obter ideias ou inspiração, outro terço a usa para obter um esboço e 25% a usam para escrever alguns parágrafos que eles expandem. (Hubspot)
8. 83% dos profissionais de marketing dizem que a IA os ajuda a criar significativamente mais conteúdo do que conseguiriam sem ela. (Hubspot)
9. Mais de um em cada cinco profissionais de marketing (21%) usa IA para resumir textos em pontos-chave, o que é importante para reutilizar conteúdo em diferentes canais. (Hubspot)
10. 45% dos profissionais de marketing usam IA para analisar e relatar dados. (Hubspot)
11. 43% dos profissionais de marketing que usam IA generativa dizem que ela é mais útil para criar e-mails. (Hubspot)
12. 38% dos profissionais de marketing que usam IA a utilizam para criar e-mails. (Hubspot)
13. 21% dos profissionais de vendas que usam IA dizem que ela é mais útil para escrever e-mails para prospects. (Hubspot)
14. 32% dos profissionais de marketing acham a IA mais útil para editar conteúdo para reutilizá-lo para um público diferente. (Hubspot)
Estatísticas de Entregabilidade de Email
A entregabilidade é um aspecto crítico, mas muitas vezes negligenciado do e-mail marketing. Estas estatísticas fornecem uma visão mais aprofundada dos fatores que influenciam se um e-mail chega à caixa de entrada ou se perde na pasta de spam.
1. 61% dos remetentes de e-mail concordam que a entregabilidade de e-mail está se tornando mais difícil. (Validity)
2. A taxa média de entregabilidade de e-mail em todos os provedores é de 85,7%, o que significa que 14,3% dos e-mails nunca chegam ao seu destino pretendido. (Email Tool Tester)
3. Organizações sem fins lucrativos perdem US$ 92,8 milhões por ano devido a filtros de spam e baixas taxas de entregabilidade. (EveryAction)
4. A taxa média de rejeição de e-mail é de 2,57%. (GetResponse)
5. O baixo uso da caixa de entrada causa 19% dos problemas de posicionamento na caixa de entrada. (ReturnPath)
6. Pelo menos 22,71% de uma lista de e-mail se degradam a cada ano. (ZeroBounce)
7. Erros de digitação causam mais de 10 bilhões de rejeições por ano. (ZeroBounce)
8. Um em cada dez e-mails não é aceito pelos provedores de caixa de entrada receptores. (Validity)
9. O posicionamento na caixa de entrada B2B pode ser tão baixo quanto 68%. (Validity)
10. O setor imobiliário ostenta a maior entregabilidade média de 971,1%, enquanto finanças e seguros é o mais baixo, com 80%. (Validity)
11. 60% dos profissionais de marketing aquecem seu domínio de e-mail por pelo menos 21 dias antes de enviar e-mails. (Mailmodo)
Estatísticas de Spam de Email
Um desafio na comunicação por e-mail é lidar com a questão sempre presente do spam de e-mail. Estas estatísticas devem ajudar a dar uma ideia da escala de e-mails de spam, da eficácia dos filtros de spam e de como o spam afeta remetentes e destinatários.
1. O spam representa mais de 48% de todos os e-mails enviados globalmente. (Statista)
2. 69% dos usuários relatam como spam com base apenas na linha de assunto. (OptinMonster)
3. A taxa média de reclamações de spam por e-mail é inferior a 0,01%. (GetResponse)
4. 57,1% das pessoas cancelam a inscrição ou marcam uma mensagem como spam ao receber um e-mail promocional não solicitado de uma empresa, enquanto 40,5% simplesmente o ignoram. (Mailjet)

5. Reclamações de spam representam 21% dos problemas de entrega de e-mail. (ReturnPath)
6. E-mails de marketing e publicidade representam quase 36% de todos os e-mails de spam. (Mailmodo)
7. Prêmios e sorteios são o tópico mais comumente visto, com 36,7% das pessoas dizendo que este é um dos principais temas que elas veem. Isso demonstra o quão importante é para as pessoas reconhecerem sua marca pelo nome do remetente quando você envia prêmios e sorteios por e-mail. (Email Tool Tester)
8. A mais recente tecnologia de filtro de spam RETVec do Gmail, alimentada por IA e introduzida no final de 2023, melhorou a detecção de spam em 38% e reduziu os falsos positivos em 19,4%. (Folderly)
Aumentando sua Lista de E-mails
Agora que você vê o quão incrivelmente importante é o marketing por e-mail, você provavelmente está ficando muito animado e curioso sobre como crescer sua lista de e-mails rapidamente. E é surpreendentemente fácil aumentar sua lista de e-mails, especialmente se você tiver as ferramentas certas para isso.
Então, aqui estão algumas de nossas ferramentas favoritas e eficazes para usar para ajudar a impulsionar o crescimento da sua lista de assinantes e realmente aprimorar seu jogo de marketing por e-mail — para que você possa obter esse ROI de 3600% o mais rápido possível.
1. WPForms

WPForms permite que você conecte facilmente seus formulários aos provedores de serviços de e-mail mais populares, incluindo Mailchimp, Constant Contact, Drip, AWeber, Campaign Monitor, MailerLite, e mais. Assim, você pode facilmente adicionar uma caixa de seleção em seus formulários para perguntar aos visitantes se eles gostariam de se inscrever em sua lista de e-mails, e pode facilmente incorporar seu formulário em qualquer lugar do seu site WordPress, como posts, páginas, widgets da barra lateral e rodapés. O melhor de tudo, você também pode criar qualquer tipo de formulário, como formulários de pesquisa, formulários de upload de arquivos , formulários de pedido, e mais.
2. OptinMonster

OptinMonster permite que você crie lindos formulários de opt-in que são otimizados para taxas de conversão extremamente altas, tornando-o um ótimo valor por causa de sua impressionante taxa de retorno sobre o investimento. E onde o WPForms é um excelente plugin de formulário de contato, o OptinMonster é uma ferramenta independente de criação de formulários de opt-in que permite criar vários tipos de formulários, como pop-ups de lightbox, barras flutuantes, slide-ins e mais. Assim, você pode impulsionar sua lista de e-mails com ferramentas incríveis como análises integradas, testes A/B, tecnologia de intenção de saída e outras.
3. RafflePress

RafflePress não é apenas o melhor plugin de sorteio do mundo, mas é uma ferramenta que também pode ajudá-lo a crescer seu marketing por e-mail. Assim, você pode aproveitar o poder dos sorteios virais por meio das mídias sociais que levam usuários ao seu site e às suas listas de e-mail. Além disso, seu construtor de arrastar e soltar fácil de usar torna super simples configurar um concurso e colocá-lo em qualquer lugar do seu site para que você possa organizar um sorteio no WordPress.
Ok, estou Inspirado para Aumentar Minha Lista! E Agora?
Agora que você pode ver o quão eficaz é o marketing por e-mail, é hora de levar seu site para o próximo nível.
WPForms Pro é a melhor maneira de fazer isso porque:
- É o construtor de formulários mais fácil disponível para WordPress
- Existem mais de 2.100 modelos de formulários WordPress que vêm com o WPForms para que você possa começar imediatamente.
- Você pode criar rapidamente um formulário de inscrição do Mailchimp que pode incorporar em seu site sem usar nenhum código.
- Ele também se integra com Constant Contact, AWeber, GetResponse, Campaign Monitor, Active Campaign e ConvertKit.
- E você também pode criar formulários personalizados do SendFox para WordPress.
- Você pode enviar leads diretamente para seu CRM com integrações HubSpot e Salesforce para fluxos de trabalho de vendas mais simplificados.
- O complemento Pesquisas e Enquetes permite que você obtenha feedback valioso dos clientes para desenvolvimento de produtos/serviços e insights de marketing.
- Ao comprar o WPForms, você obtém acesso a suporte prioritário para que possa começar a construir suas listas mais rapidamente.
- Todos os seus formulários serão totalmente responsivos para dispositivos móveis, para que seu novo site fique ótimo em todos os dispositivos.
Crie Seu Formulário de Inscrição para Newsletter Agora
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E aí está! Agora você conhece algumas das maiores e mais impressionantes estatísticas de marketing por e-mail para que possa agir em seu próprio plano de marketing por e-mail.
Você pode querer conferir nossas dicas sobre como iniciar uma newsletter agora que você sabe o quão eficaz o marketing por e-mail realmente é.
Então, o que você está esperando? Comece hoje com o mais poderoso plugin de formulários WordPress. O WPForms Pro inclui integração gratuita de marketing por e-mail com os serviços mais populares, além de oferecer uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.
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