O Apple Pay está a tornar-se cada vez mais popular como o método de pagamento preferido dos clientes móveis. Mas muitas lojas de comércio eletrónico ou organizações sem fins lucrativos ainda não suportam o Apple Pay como opção de pagamento.
Isto representa uma oportunidade perdida, porque pode estar a afastar clientes e doadores interessados simplesmente por não dispor dos seus métodos de pagamento preferidos.
A boa notícia é que configurar os formulários do WordPress Apple Pay é muito fácil de fazer. E porque é tão fácil, estou sempre a dar este conselho gratuito aos meus novos clientes empresariais: não se esqueçam de ativar o Apple Pay nos vossos formulários!
Naturalmente, perguntam-me muitas vezes "... mas como?". Por isso, achei que agora seria uma boa altura para preparar um guia detalhado para que possa utilizar o Apple Pay para WordPress sem qualquer problema.
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Como é que se pode utilizar o Apple Pay para WordPress?
A forma mais fácil de adicionar o Apple Pay ao seu sítio WordPress é utilizar o WPForms com o Stripe.
O WPForms permite-lhe criar formulários com estilo sem precisar de saber codificar. Quando adiciona o Stripe como gateway de pagamento, como verá neste post, pode oferecer o Apple Pay como opção de pagamento.
Como aceitar pagamentos Apple Pay no WordPress
Agora vamos configurar o Stripe na sua conta WPForms passo a passo para que você possa aceitar pagamentos no WordPress através do Apple Pay. Aqui está um tutorial em vídeo que mostra todo o processo:
Ou, se preferir instruções escritas, consulte os passos abaixo:
- 1. Descarregar e instalar o WPForms
- 2. Ativar o suplemento Stripe Pro (opcional)
- 3. Ligar o Stripe nas definições de pagamentos
- 4. Criar o formulário do Apple Pay
- 5. Adicionar o campo do cartão de crédito Stripe
- 6. Ativar pagamentos com Stripe
- 7. Incorporar o formulário no seu site
- 8. Publicar o seu formulário
Importante: a opção Apple Pay só aparecerá no formulário para os visitantes que o visualizem utilizando o Safari a partir de um dispositivo iOS ou macOS com o Apple Pay ativado.
1. Descarregar e instalar o WPForms
A primeira coisa que precisa de fazer para configurar o Apple Pay no seu site WordPress é descarregar e instalar o WPForms.
Observe que a integração de pagamento do Stripe está disponível em TODAS as versões do WPForms, incluindo a Lite.
No entanto, uma licença Pro oferece vantagens adicionais, como a remoção da taxa de 3% por transação e o suplemento Stripe Pro para configurar a lógica condicional para campos de pagamento.
Por este motivo, utilizaremos a versão Pro para este tutorial.
Precisa de ajuda? Consulte este guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.
2. Ativar o suplemento Stripe Pro (opcional)
Embora este passo seja opcional, recomendamos a instalação do suplemento Stripe Pro (disponível nas licenças Pro e superiores) para aceder à lógica condicional dos campos de pagamento Stripe.
Depois de configurar o WPForms Pro no seu site, pode instalar addons navegando para WPForms " Addons a partir do seu painel de controlo do WordPress.
Em seguida, verá um ecrã com todos os addons disponíveis.
Desloque-se para baixo até localizar o plug-in e, em seguida, instale-o.
Quando instalar a extensão, esta deverá ser activada automaticamente.
No entanto, se já tiver instalado e desativado a extensão, terá de premir Ativar para continuar.
3. Ligar o Stripe nas definições de pagamentos
Depois de instalar o addon Stripe no WPForms, tem de o ligar à sua conta.
Para o fazer, pode clicar em WPForms " Definições a partir do seu painel de controlo do WordPress.
Isso levá-lo-á às definições da sua conta WPForms. Verá vários separadores na parte superior. Selecione a guia Pagamentos.
A primeira opção que verá é a que define a sua moeda. Escolha a moeda que pretende receber para os seus pagamentos. Por exemplo, se for uma empresa sediada nos EUA, deve selecionar USD.
Em seguida, como instalou o suplemento Stripe, deve ver onde ligá-lo nas suas definições de pagamento.
Quando clicar em Connect With Stripe, ser-lhe-á pedido que introduza as suas informações de início de sessão e outros detalhes necessários para ligar a sua conta Stripe ao WPForms. Isso é o que permitirá que você receba pagamentos em sua conta bancária.
Quando a sua conta estiver ligada, o botão azul tornar-se-á uma confirmação.
4. Criar o formulário do Apple Pay
Agora que já configurou o Stripe com a sua conta WPForms, pode começar a criar o seu formulário.
Para começar, pode clicar em WPForms " Add New, ou simplesmente clicar no botão Add New na parte superior do seu painel de controlo WPForms.
Depois disso, pode dar um nome ao seu formulário e decidir se vai escolher um dos nossos mais de 2.000 modelos de formulário ou se vai começar do zero com um formulário em branco.
Depois de o ter feito, está pronto para arrastar e largar elementos no seu lugar no criador de formulários.
Não se esqueça dos campos de pagamento! Quer adicione itens específicos com um preço fixo ou deixe que os doadores definam o montante, tem de ter pelo menos um campo de pagamento, como Item único, Vários itens, Total, etc., para que o campo do cartão de crédito funcione na etapa seguinte.
5. Adicionar o campo do cartão de crédito Stripe
Quando o seu formulário de pagamento estiver configurado, a última coisa a adicionar é o checkout Stripe.
Nas opções de campo do formulário, desloque-se totalmente para baixo até ver os campos de pagamento. A partir daí, selecione arrastar e largar o cartão de crédito Stripe no seu formulário.
Foi fácil, não foi?
Faltam apenas mais alguns passos.
6. Ativar pagamentos com Stripe
Depois de ter adicionado um campo Stripe ao seu formulário, tem de ativar os pagamentos. Este é um passo muito simples mas importante.
Com o seu formulário aberto, clique no botão Pagamentos na parte inferior da barra lateral esquerda.
Note que isto é diferente das opções de pagamento que definiu anteriormente. Esta definição é específica apenas para este formulário.
Clique em Stripe e, em seguida, utilize o botão de alternância para ativar os pagamentos Stripe.
Quando o fizer, verá aparecerem mais algumas opções. Estas opções dizem respeito ao recibo de pagamento e ao e-mail do cliente, para os quais pode mapear campos de formulário.
📨 Dica profissional: Mantenha os clientes informados com e-mails de confirmação
Após uma transação bem-sucedida do Apple Pay, você pode enviar um e-mail de confirmação para seus clientes com o recurso de notificações do WPForms. Você pode aplicar personalização ao fornecer detalhes de pagamento e tranquilizar os clientes de que sua transação foi bem-sucedida.
É uma boa ideia configurar estes mapeamentos de campo se pretender que o Stripe envie um recibo de pagamento para o endereço de correio eletrónico fornecido pelo cliente assim que este submeter o formulário do Apple Pay.
7. Incorporar o formulário no seu site
Quando o seu formulário estiver concluído e estiver pronto para começar a receber pagamentos, é altura de o incorporar no seu sítio.
A forma mais fácil de o fazer é utilizar o botão Incorporar no canto superior direito do criador de formulários.
Também existem outras formas de incorporar formulários. Este guia sobre como incorporar um formulário no seu site WordPress mostra-lhe como o fazer.
8. Publicar o seu formulário
Depois de ter incorporado o seu formulário na página ou publicação onde pretende que ele apareça e de se ter certificado de que todo o conteúdo da página está completo, é altura de publicar. Pronto! O seu formulário está completo.
💡 Dica profissional: Optimize o seu checkout para utilizadores móveis
O Apple Pay é usado predominantemente em dispositivos móveis. O WPForms foi projetado para garantir que todos os formulários sejam compatíveis com dispositivos móveis e responsivos em todos os dispositivos por padrão. Mas se o resto do seu site não estiver otimizado para dispositivos móveis, isso pode prejudicar a experiência do usuário. Certifique-se de testar todo o seu processo de checkout em dispositivos móveis para obter melhores resultados.
Uma coisa a ter em conta quando o formulário estiver ativo é que poderá não ver a opção Apple Pay. Se isso acontecer, não entre em pânico!
O Apple Pay só aparecerá se visualizar o formulário num dispositivo com o Apple Pay ativado. Isto significa que poderá não ver o Apple Pay num computador Windows.
Mas se utilizar a Apple Wallet no seu iPhone ou noutro dispositivo iOS e tiver um cartão guardado para utilizar com o Apple Pay, deverá vê-lo aí.
Assim, os seus clientes têm de ter o Apple Pay ativado e visualizar o seu formulário a partir de um dispositivo e de um browser compatíveis para verem aparecer a opção Apple Pay.
Isto aplica-se a todos os métodos de pagamento disponíveis no Stripe quando os clientes estão a utilizar carteiras digitais.
Mais perguntas sobre o Apple Pay para WordPress
Como posso testar as transacções Apple Pay antes de entrar em funcionamento?
O WPForms permite-lhe alternar entre o modo de teste e o modo de produção a partir das suas definições de integração do Stripe. Você pode simular transações do Apple Pay enquanto estiver no modo de teste para verificar se tudo está funcionando conforme o esperado. O WPForms também permite rastrear todos os pagamentos feitos no modo de teste, o que significa que você não precisa deixar nada para adivinhar e verificar os pagamentos completamente antes de entrar em operação.
Posso ver um relatório de todas as transacções Apple Pay processadas através do meu formulário?
Sim, o WPForms rastreia todos os pagamentos processados no seu site, incluindo aqueles feitos através do Apple Pay. Você pode ir para WPForms " Pagamentos para visualizar todas as informações relacionadas aos pagamentos processados com gráficos e tabelas intuitivos para detalhes.
É possível oferecer o Apple Pay e outros métodos de pagamento no mesmo formulário?
Sim, o WPForms suporta vários processadores de pagamento. Ao usar o Stripe, seus visitantes podem pagar através do Apple Pay, cartões de crédito, bem como o Google Pay. Além disso, é possível usar a integração do WPForms com o PayPal no mesmo formulário para visitantes que preferem pagamentos via PayPal. A oferta de várias opções de pagamento ajuda a minimizar o abandono dos clientes que podem sair do checkout se você não tiver o método de pagamento preferido deles.
Que taxas estão associadas à aceitação de pagamentos Apple Pay através do WPForms?
Embora o WPForms em si não cobre uma taxa pelo uso do complemento Stripe, o Stripe cobra 3% mais taxas adicionais por transação. Você pode remover a cobrança de 3% se estiver usando o WPForms Pro. As transacções Apple Pay estão incluídas nas taxas de processamento padrão da sua conta Stripe.
A seguir, ponha os seus formulários a trabalhar com uma atividade secundária
Agora que você tem o Stripe conectado à sua conta WPForms e pode aceitar pagamentos do Apple Pay, você também pode começar a ganhar uma renda extra. Descubra como você pode começar uma atividade paralela com o WPForms.
Ou, se estiver a utilizar os seus formulários para recolher donativos, saiba mais sobre como pode iniciar uma angariação de fundos.
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