Como gerir a emissão de bilhetes para eventos no WordPress

Está a planear um evento e procura uma forma eficiente de gerir a emissão de bilhetes para eventos diretamente no seu sítio Web WordPress?

Com as ferramentas certas, é possível otimizar todo o processo - desde a venda de bilhetes até à gestão dos participantes.

Neste guia, vou guiá-lo através do processo de gestão de bilhetes para eventos no WordPress usando WPForms e Sugar Calendar. No final, você terá um sistema de emissão de bilhetes totalmente funcional integrado ao seu site.

Porquê utilizar o WordPress para a emissão de bilhetes para eventos?

O WordPress é facilmente personalizável e oferece inúmeras vantagens para a gestão de bilhetes para eventos. De seguida, destacamos algumas delas:

• Solução económica: O software principal do WordPress é gratuito e de código aberto. Isto significa que só tem de se preocupar com o nome de domínio e os custos de alojamento web.
• Fácil de configurar: Qualquer pessoa pode adicionar a emissão de bilhetes para eventos ao seu sítio WordPress existente sem quaisquer conhecimentos técnicos.
• Variedade de plugins: Com mais de 60 mil plug-ins no diretório do WordPress, é provável que encontre um plug-in para cada personalização que pretenda implementar no seu site.
• Controlo total sobre a venda de bilhetes e os dados: Plugins como o Sugar Calendar incluem a funcionalidade para gerir a emissão de bilhetes para eventos no WordPress. Pode controlar a venda de bilhetes, emitir reembolsos e acompanhar os detalhes da encomenda com este plugin.

A combinação de WPForms e Sugar Calendar dá-lhe mais flexibilidade e funcionalidades na sua plataforma de emissão de bilhetes para eventos. Por exemplo, pode permitir que os utilizadores submetam eventos no seu site através de um formulário em linha.

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Como gerir a emissão de bilhetes para eventos no WordPress

Passo 1: Instalar o plug-in do calendário Sugar

A primeira coisa que tem de fazer é instalar e ativar o plugin Sugar Calendar no seu site WordPress. Se é novo no WordPress, consulte o guia do WPBeginner sobre a instalação de um plugin do WordPress.

Depois de instalar o plugin, terá também de instalar e ativar o suplemento Event Ticketing para o Sugar Calendar. O addon está disponível com a versão paga do plugin. Este complemento permite-lhe aceitar pagamentos para eventos no seu sítio.

Para instalar o addon, vá para a página de addons do Sugar Calendar. Em seguida, clique no botão DOWNLOAD na caixa do complemento Ticketing de evento.

Isto irá descarregar uma versão zipada do addon para o seu computador. Terá de carregar este addon como faria com um plugin normal.

Para tal, inicie sessão na sua área de administração do WordPress e aceda a Plugins " Add New Plugin. Em seguida, clique no botão Upload Plugin localizado no canto superior direito da página.

Depois disso, clique em Escolher ficheiro e selecione o ficheiro zip do suplemento Event Ticketing que descarregou. Em seguida, clique no botão Instalar agora para instalar o complemento.

Por fim, clique em Activate Plugin (Ativar plug-in ) para concluir o processo de instalação.

Passo 2: Configurar as definições de pagamento de bilhetes para eventos

Depois de instalar a extensão Venda de bilhetes para eventos, terá de a ligar à sua conta Stripe antes de poder aceitar a venda de bilhetes para eventos.

Para tal, vá a Sugar Calendar " Definições e selecione o separador Pagamentos. O Sugar Calendar permite-lhe escolher a sua moeda preferida e também personalizar a posição do símbolo da moeda.

Em seguida, desloque-se para a secção Stripe e clique no botão Connect with Stripe.

Na página seguinte, introduza o seu endereço de correio eletrónico para iniciar sessão na sua conta Stripe. Siga as instruções para concluir a configuração da sua conta Stripe.

Uma vez concluído, será redireccionado para a sua página de definições do Calendário Sugar. O Estado da ligação indica agora que a sua conta está ligada.

A Página de sucesso do pagamento é para onde os utilizadores são redireccionados depois de efectuarem uma compra de bilhete. Pode escolher qualquer página do seu site. Apenas certifique-se de que a página inclua o [sc_event_tickets_receipt] shortcode. Isto garante que os utilizadores possam ver e confirmar o seu estado de pagamento.

Não se esqueça de guardar as alterações depois de ligar a sua conta.

Definições de notificações de emissão de bilhetes para eventos

O Sugar Calendar permite-lhe configurar e personalizar e-mails de notificação para recibos de encomendas e bilhetes. Para personalizar estas definições, selecione o separador Bilhetes na página de definições do plugin.

A Página de detalhes do bilhete é o local para onde os utilizadores são direcionados para verem os detalhes sobre as suas compras de bilhetes. Pode selecionar qualquer página do seu site a partir da lista pendente. No entanto, é necessário adicionar o [sc_event_tickets_details] shortcode. Caso contrário, não funcionará como esperado.

Na secção Remetente de correio eletrónico, preencha os campos Endereço de correio eletrónico de origem e Nome de correio eletrónico de origem com o endereço de correio eletrónico do administrador do seu site e o nome da marca.

O Sugar Calendar permite-lhe personalizar o e-mail de recibo de encomenda e o e-mail de recibo de bilhete. Também suporta a utilização de etiquetas inteligentes para apresentar os detalhes do evento, como o nome do cliente, o montante da encomenda, o código do bilhete, etc.

Depois de personalizar as definições de correio eletrónico, não se esqueça de guardar as alterações.

Passo 3: Criar calendários e eventos

O próximo passo depois de configurar o addon Events Ticketing é criar eventos. Antes disso, porém, sugiro que crie um Calendário para organizar os seus eventos. Isto é especialmente útil para organizadores de eventos e planeadores de eventos que gerem vários eventos.

Criar calendários

Para tal, aceda a Calendário Sugar " Calendários e clique no botão + Adicionar calendário.

Na página Adicionar novo calendário, introduza um nome e um slug para o seu calendário. Idealmente, o slug deve ser uma versão do nome que seja compatível com o URL.

Em seguida, pode introduzir uma descrição e escolher uma cor para o seu calendário. A cor ajuda-o a diferenciar os seus calendários quando os visualiza no frontend do seu sítio. Quando estiver pronto, clique no botão Adicionar novo calendário para guardar as suas alterações.

Criação de eventos

Depois de criar o calendário, está pronto para começar a criar eventos. Para tal, aceda a Calendário Sugar " Eventos e, em seguida, clique no botão + Adicionar novo evento.

Na página Adicionar novo evento, introduza um nome para o evento que está a criar.

Na secção Evento, terá de especificar a duração do evento. Pode fazê-lo actualizando as datas de início e fim do evento.

O Sugar Calendar também lhe permite configurar opções adicionais, como eventos recorrentes, adicionar um local, vender bilhetes, etc. Para este tutorial, vou concentrar-me na funcionalidade de venda de bilhetes para eventos. Se quiser saber mais, consulte este guia sobre a configuração de eventos no Sugar Calendar.

Para permitir a venda de bilhetes no seu evento, selecione o separador Bilhetes e coloque a opção Venda de bilhetes na posição ON.

Em seguida, terá de especificar o custo por bilhete no campo Preço do bilhete. Além disso, introduza um número no campo Capacidade. A Capacidade determina o número de bilhetes disponíveis para venda. Este número diminui automaticamente à medida que os utilizadores compram bilhetes no seu site.

Quando terminar de personalizar o evento, adicione-o a um ou mais dos seus Calendários. Sugiro também que adicione uma imagem em destaque para o tornar visualmente apelativo para os utilizadores no frontend do seu site.

Por fim, clique em Publicar para criar o evento.

Passo 4: Visualizar e testar os seus eventos

Antes de entrar em funcionamento, recomendo que teste o seu sistema de emissão de bilhetes para garantir que tudo funciona corretamente. O Sugar Calendar permite-lhe apresentar eventos e calendários utilizando blocos no editor de blocos.

Pode apresentar o seu calendário em qualquer publicação ou página do seu sítio Web. Para o fazer, abra a página ou publicação onde pretende apresentar o seu evento. Em seguida, clique no ícone + para adicionar um novo bloco. Escreva "Sugar Calendar" na barra de pesquisa e selecione o bloco Events Calendar.

Verá uma pré-visualização do seu calendário no editor.

Pode selecionar o(s) calendário(s) que pretende apresentar no menu pendente Calendários.

Não se esqueça de publicar a sua página depois de personalizar o bloco Calendário de eventos. Agora, quando visualizar a página no frontend do seu site, verá todos os eventos no calendário. Vou selecionar o evento que criei acima e que permite a venda de bilhetes.

Ao fazê-lo, será direcionado para a página de detalhes do evento, onde os utilizadores podem comprar os seus bilhetes.

Etapa 5: Gerir a emissão de bilhetes para eventos

O passo seguinte à publicação do seu evento é acompanhar as vendas de bilhetes e a lista de participantes. Isto é crucial para que os organizadores de eventos possam gerir eficazmente o seu processo de registo de eventos.

Para o fazer, vá a Sugar Calendar " Bilhetes. Aqui, verá uma visão geral de todas as vendas de bilhetes. Esta página inclui detalhes sobre cada participante, o seu código de bilhete único, o evento em que se registaram e a data em que concluíram o pagamento.

Ao passar o rato sobre um registo de bilhete específico, verá a opção de reenviar o bilhete ao participante.

O Calendário Sugar também lhe permite exportar bilhetes de eventos. Para o fazer, basta clicar no botão Exportar para CSV. Será descarregado um ficheiro CSV com todas as suas vendas de bilhetes e listas de participantes. O ficheiro CSV pode ser útil se pretender verificar os bilhetes dos utilizadores antes de lhes conceder acesso ao seu evento.

Ao navegar para o separador Encomendas, são apresentados detalhes adicionais sobre as vendas e os pagamentos de bilhetes. O Estado indica se uma encomenda é Paga, Pendente ou Reembolsada.

Pode atualizar manualmente uma encomenda de bilhetes passando o rato sobre ela e selecionando a opção Editar.

Esta ação direciona-o para a página de detalhes da encomenda que contém detalhes adicionais sobre a encomenda. Pode atualizar o estado da encomenda, reenviar o recibo por correio eletrónico ou eliminar a encomenda na totalidade.

Ao deslocar-se para baixo, é apresentada a tabela "Bilhetes" com os dados dos participantes e o respetivo código de bilhete.

Depois de efetuar quaisquer alterações a uma encomenda existente, certifique-se de que guarda as alterações clicando no botão Atualizar encomenda.

Agora, tem uma sólida noção de como criar e gerir a emissão de bilhetes para eventos no WordPress utilizando o plugin Sugar Calendar. Na próxima secção, vou mostrar-lhe como permitir que os utilizadores submetam eventos no seu site através de um plugin de formulários do WordPress como o WPForms.

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Passo 6: Permitir que os utilizadores submetam eventos utilizando WPForms

O WPForms é o melhor plugin de criação de formulários para WordPress com funcionalidades avançadas, como lógica condicional e gerador de formulários de IA.

Integra-se com o plugin Sugar Calendar para permitir que os utilizadores submetam eventos através do seu formulário. Isto é útil se quiser gerir um modelo de negócio que permita aos utilizadores submeter eventos pagos no seu site.

Nesta secção, vou mostrar-lhe como ligar o Sugar Calendar ao WPForms. O primeiro passo é instalar e ativar o plugin WPForms no seu site WordPress.

Depois disso, terá de criar um novo formulário ou editar um já existente para aceder ao criador de formulários. Pode criar um formulário de raiz ou utilizar um dos nossos modelos personalizáveis. Em alternativa, pode gerar o seu formulário com o WPForms AI.

Vou usar o WPForms AI para acelerar o processo de criação de formulários. Veja nosso tutorial sobre como gerar formulários com o WPForms AI.

No formulário gerado, incluí os seguintes campos:

• Título do evento (campo de texto de uma linha)
• Descrição do evento (campo Texto do parágrafo)
• Data de início e data de fim (campo Data / Hora)
• Calendário de eventos (campo pendente)
• Local do evento (campo de texto de uma linha)
• Imagem em destaque (campo Upload de ficheiro)

Personalização de campos de formulário

Uma vez que os utilizadores irão provavelmente criar um evento agendado para uma data futura, sugiro que desactive as datas passadas nos campos 2 Data / Hora. Para o fazer, clique no campo para abrir o painel Opções de campo. Em seguida, navegue até ao separador Avançadas e desactive a opção Desativar datas anteriores para a posição activada.

Agora, tem de mapear os campos do formulário que criou para os dados de eventos do Calendário Sugar. Para o fazer, aceda a Definições " Calendário Sugar no construtor de formulários. Em seguida, selecione Ligado no menu pendente Ativar criação de eventos do Calendário Sugar.

Depois de o ativar, vá em frente e mapeie os dados do evento Sugar Calendar para os campos de formulário WPForms apropriados.

No campo Estado do evento, pode especificar se o evento apresentado deve ser guardado como rascunho, publicado imediatamente ou definido como revisão pendente.

Quando tiver terminado de mapear os campos, certifique-se de que guarda o formulário. Depois, sugiro que submeta algumas entradas de teste para confirmar que tudo funciona como esperado.

Visualizar eventos enviados

As entradas deste formulário serão adicionadas como novos eventos no Calendário Sugar. Para aceder a estes eventos, vá a Calendário Sugar " Eventos. Aqui, verá detalhes sobre todos os eventos no seu site.

Localize o que submeteu através do WPForms, clique nele e selecione Editar.

Lembre-se de que ainda não publicámos este evento, pois definimos o estado do evento como Rascunho nas definições do construtor de formulários WPForms. Ao editar o evento, pode ativar a venda de bilhetes seguindo o mesmo processo que abordámos acima. Quando estiver pronto, publique o evento para torná-lo ativo.

Agora, os utilizadores podem submeter eventos no seu sítio Web utilizando um plug-in de formulário do WordPress. Pode rever a submissão de cada utilizador, editar e personalizar o evento para permitir a venda de bilhetes antes de o publicar no seu sítio. Esta funcionalidade é útil para os planeadores de eventos que pretendam organizar eventos de crowdsource ou permitir que organizadores terceiros utilizem o seu sistema de emissão de bilhetes online.

Perguntas frequentes - Como gerir a emissão de bilhetes para eventos

Estas são as respostas a algumas das principais perguntas que os utilizadores fazem relativamente à gestão de bilhetes para eventos no WordPress.

Como posso criar um bilhete no WordPress?

Pode criar facilmente um evento que suporte a venda de bilhetes utilizando um plugin como o Sugar Calendar.

Como posso criar um sítio Web de gestão de eventos no WordPress?

O primeiro passo é certificar-se de que tem um site WordPress funcional. Depois, pode proceder à instalação das ferramentas essenciais, como o WPForms e o Sugar Calendar. Estes plugins fornecem uma plataforma abrangente de emissão de bilhetes para eventos que lhe permite gerir eventos, vender bilhetes online e gerir o registo de eventos. Consulte o nosso tutorial para obter uma explicação completa.

Existem outros plugins que permitem vender bilhetes para eventos em linha?

Claro que sim! Plugins como WPForms, Easy Digital Downloads e The Events Calendar permitem-lhe aceitar pagamentos de utilizadores para produtos digitais como cursos online, bilhetes para eventos, etc. No entanto, a combinação das funcionalidades do WPForms e do Sugar Calendar oferece-lhe uma solução poderosa para criar e gerir a emissão de bilhetes para eventos no WordPress.

Posso utilizar este sistema para eventos virtuais?

Sem dúvida! O software de venda de bilhetes para eventos de que falámos também pode ser adaptado a eventos virtuais. Pode utilizá-lo para vender bilhetes para conferências em linha, webinars ou qualquer outro tipo de evento digital. A plataforma de emissão de bilhetes permite-lhe gerir a venda de bilhetes online com a mesma facilidade que para os eventos físicos.

Em seguida, personalize os e-mails de notificação

Neste post, mostrei-lhe como gerir a emissão de bilhetes para eventos no WordPress utilizando o Sugar Calendar. Se utilizar WPForms para permitir que os utilizadores submetam eventos no seu sítio, deve também considerar o envio de um e-mail de notificação personalizado para o utilizador depois de este submeter a sua entrada de evento.

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