Está a pensar como funcionam os formulários em linha?
Talvez queira saber como configurar facilmente um formulário e ver as respostas?
Neste guia para principiantes, vamos explicar os conceitos básicos dos formulários online, concentrando-nos na utilização eficaz de formulários com o WordPress (que é a nossa especialidade).
Neste artigo
Como funcionam os formulários online: Resposta simples
Os formulários em linha são páginas Web que incluem um elemento de formulário incorporado. O formulário permite aos utilizadores introduzir dados, como o nome, o endereço de correio eletrónico ou outros detalhes.
O seu formulário pode incluir vários tipos de campos, como caixas de texto, caixas de verificação e menus pendentes, para garantir que os dados são recolhidos no formato pretendido.
Quer saber como é que os formulários em linha enviam os dados para si?
Quando o visitante carrega no botão Enviar, os dados são-lhe enviados de duas formas, dependendo do plug-in de formulário que estiver a utilizar:
- Opção 1: Recebe uma notificação por correio eletrónico com os dados do formulário na mensagem.
- Opção 2: A submissão do formulário é armazenada no CRM que está a utilizar, com a opção de receber também um e-mail.
(O método exato dependerá da plataforma que estiver a utilizar. Eu faço sempre sites em WordPress, pelo que me vou centrar nessa plataforma neste guia).
No WPForms Lite (nossa versão gratuita), você recebe notificações por e-mail. No WPForms Pro, é possível armazenar entradas e receber e-mails também.
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O WPForms facilita a criação de formulários, a sua publicação e a visualização das entradas. Sem ele, teria de lidar com a parte técnica de adicionar um formulário ao seu site, o que significaria construí-lo utilizando código.
É por isso que os criadores de formulários são tão populares.
O WPForms facilita a recolha de informações de clientes, consumidores e funcionários, uma vez que a parte técnica é feita por si e existem instruções online claras para cada passo.
Porquê utilizar formulários online em vez de correio eletrónico?
A maioria de nós quer verificar se uma empresa é legítima antes de gastar dinheiro com ela. Em muitos casos, isto significa que um potencial cliente vai querer contactá-lo. Para fazer crescer o seu negócio, deve facilitar-lhes esse contacto.
Poderia publicar o seu endereço de correio eletrónico, mas isso iria abri-lo a uma tonelada de mensagens de spam e de phishing. Uma vez que o seu endereço de correio eletrónico está disponível na Web, qualquer pessoa pode adicioná-lo a uma lista de distribuição, pelo que é impossível parar a onda de mensagens de spam.
A utilização de um formulário também é melhor por outras razões:
- É cómodo: As pessoas podem preencher formulários a partir do seu browser; não precisam de abrir outra aplicação para o fazer. Isto significa que as suas taxas de conversão de formulários serão mais elevadas.
- É eficiente: Os formulários em linha podem automatizar a recolha de dados e manter os seus envios organizados.
- É exato: Pode conceber o seu formulário de modo a recolher todas as informações de que necessita.
- Pode passar a não usar papel: A recolha de informações digitalmente faz muito sentido, uma vez que não terá de encontrar um local para armazenar todos os formulários que recebe. Os formulários sem papel também proporcionam uma melhor experiência de utilizador para os seus clientes.
- Pode fazer crescer o seu negócio: Depois de se habituar à forma como os formulários online funcionam, pode aproveitar a funcionalidade avançada do WPForms, incluindo uma série de integrações úteis. Por exemplo, em vez de receber entradas por e-mail, pode exportá-las diretamente para uma folha de cálculo do Google.
Crie o seu formulário WordPress agora
Como é que os modelos de formulários funcionam?
Os modelos de formulários permitem-lhe conceber rapidamente um formulário para qualquer finalidade.
Pense num modelo de formulário como uma versão de rascunho. Pode ajustá-lo de acordo com as suas necessidades, mas não tem de o construir na íntegra.
O WPForms vem com mais de 2.000 modelos de formulários WordPress para o ajudar a começar rapidamente. Pode escolher entre formulários de contacto, inquéritos, formulários de pagamento, questionários, formulários de registo e muito mais.
Quer publique o modelo tal como está ou o edite mais, todos os formulários que criar serão totalmente funcionais em computadores e dispositivos móveis. Vamos experimentar.
Depois de instalar o WPForms no WordPress, vá para a galeria de modelos. Se é novo no plugin, comece com um Formulário de Contacto Simples.
Se o formulário lhe parecer bem, publique-o de imediato.
Em alternativa, se pretender alterar os campos ou as etiquetas, pode personalizar o modelo. O WPForms facilita a adição ou remoção de campos, a alteração dos rótulos e descrições dos campos e a modificação da aparência geral do formulário sem editar nenhum código. Tudo o que você vê no formulário pode ser editado usando arrastar e soltar, bem ali no construtor de formulários.
Quando o formulário estiver publicado, terá de o promover para que as pessoas o possam encontrar e utilizar. Existem várias formas de promover o seu formulário, tais como:
- Publicar numa página
- Adicionando-o à barra lateral do seu sítio Web
- Criar uma página de destino de captura de leads
- Partilhar a ligação por correio eletrónico ou nas redes sociais.
Para onde vão as notificações por correio eletrónico?
No WPForms, as notificações são enviadas para o endereço de correio eletrónico que escolheu nas definições do formulário.
Por vezes, pode parecer que as notificações por correio eletrónico não estão a funcionar. Normalmente, isto deve-se ao facto de terem sido registadas como spam.
Por vezes, isto acontece de forma silenciosa - parece que nunca chegam.
Recomendamos que utilize o WPForms com o WP Mail SMTP para garantir que as suas notificações de e-mail são entregues de forma fiável. Pode usar a versão gratuita ou paga do WP Mail SMTP para fazer isso, e é super fácil de configurar.
Existe até um serviço adicional que pode comprar se quiser que a equipa o instale por si!
Em seguida, crie um formulário de pagamento em linha
Agora que já sabe como funcionam os formulários em linha e já publicou um formulário próprio, experimente criar um formulário GRATUITO para recolher encomendas em linha.
O WPForms facilita a criação de formulários de pagamento a partir de um modelo. Pode recolher pagamentos utilizando os campos de cartão de crédito Stripe, mesmo na versão gratuita!
A publicação de um formulário de encomenda pode abrir um fluxo de receitas totalmente novo para a sua empresa - e não lhe custará um cêntimo para começar.
Não se esqueça de consultar as nossas dicas sobre a conceção de formulários para obter o maior número possível de encomendas!
Pronto para criar o seu formulário? Comece hoje mesmo com o plugin de criação de formulários mais fácil do WordPress. O WPForms Pro inclui mais de 2.000 modelos de formulários e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.
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