Resumen de IA
¿Te preguntas cómo funcionan los formularios en línea?
¿Quizás quieras saber cómo configurar fácilmente un formulario y ver las respuestas?
En esta guía para principiantes, desglosaremos los conceptos básicos de los formularios en línea, centrándonos en el uso eficaz de los formularios con WordPress (que es nuestra especialidad).
En este artículo
Cómo funcionan los formularios en línea: respuesta sencilla
Los formularios en línea son páginas web que incluyen un elemento de formulario incrustado. El formulario permite a los usuarios introducir datos, como su nombre, dirección de correo electrónico u otros detalles.
Tu formulario puede incluir varios tipos de campos como cuadros de texto, casillas de verificación y menús desplegables para garantizar que los datos se recopilen en el formato deseado.

¿Te preguntas cómo te envían los datos los formularios en línea?
Cuando tu visitante pulsa el botón Enviar, los datos se te envían de una de las dos maneras, dependiendo del plugin de formulario que estés utilizando:
- Opción 1: Recibes una notificación por correo electrónico con los datos del formulario en el mensaje.
- Opción 2: Tu envío de formulario se almacena en el CRM que estés utilizando, con la opción de recibir también un correo electrónico.
(El método exacto dependerá de la plataforma que estés utilizando. Yo siempre creo sitios en WordPress, así que me centraré en eso en esta guía).
En WPForms Lite (nuestra versión gratuita), recibes notificaciones por correo electrónico. En WPForms Pro, puedes almacenar entradas y recibir correos electrónicos también.
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WPForms facilita la creación de formularios, su publicación y la visualización de las entradas. Sin él, tendrías que lidiar con el lado técnico de añadir un formulario a tu sitio, lo que significaría construirlo usando código.
Por eso los creadores de formularios son tan populares.
WPForms facilita la recopilación de información de clientes y empleados porque el lado técnico está hecho por ti, y hay instrucciones claras en línea para cada paso.
¿Por qué usar formularios en línea en lugar de correo electrónico?
La mayoría de nosotros queremos verificar que una empresa es legítima antes de gastar dinero con ella. En muchos casos, esto significa que un cliente potencial querrá contactarte. Para hacer crecer tu negocio, debes facilitarles que lo hagan.
Podrías publicar tu dirección de correo electrónico, pero eso te expondría a una gran cantidad de spam y mensajes de phishing. Una vez que tu dirección de correo electrónico esté en la web, cualquiera puede añadirla a una lista de correo, por lo que detener la marea de mensajes de spam es imposible.
Usar un formulario es mejor por otras razones también:
- Es conveniente: Las personas pueden rellenar formularios desde su navegador; no necesitan abrir otra aplicación para hacerlo. Eso significa que tus tasas de conversión de formularios serán más altas.
- Es eficiente: Los formularios en línea pueden automatizar la recopilación de datos y mantener tus envíos organizados.
- Es preciso: Puedes diseñar tu formulario para que se recopile toda la información que necesitas.
- Puede evitar el papel: Recopilar información digitalmente tiene mucho sentido, ya que no tendrá que buscar un lugar para almacenar todos los formularios que reciba. Los formularios sin papel también ofrecen una mejor experiencia de usuario para sus clientes.
- Puede hacer crecer su negocio: Una vez que se familiarice con el funcionamiento de los formularios en línea, podrá aprovechar la funcionalidad avanzada de WPForms, incluidas un montón de integraciones útiles. Por ejemplo, en lugar de recibir entradas por correo electrónico, podría exportarlas directamente a una Hoja de cálculo de Google.
Crea tu formulario de WordPress ahora
¿Cómo funcionan las plantillas de formularios?
Las plantillas de formularios le permiten diseñar rápidamente un formulario para cualquier propósito.
Piense en una plantilla de formulario como una versión preliminar. Puede ajustarla para que se adapte a sus necesidades, pero no tiene que construirla usted mismo.
WPForms viene con más de 2.100 plantillas de formularios de WordPress para ayudarle a empezar rápidamente. Puede elegir entre formularios de contacto, encuestas, formularios de pago, cuestionarios, formularios de registro y más.
Ya sea que publique la plantilla tal cual o la edite más, todos los formularios que cree serán completamente funcionales en dispositivos de escritorio y móviles. Vamos a intentarlo.
Después de instalar WPForms en WordPress, diríjase a la galería de plantillas. Si es nuevo en el plugin, comience con un formulario de contacto simple.
Si el formulario le parece bien, proceda y publíquelo de inmediato.
Alternativamente, si desea cambiar los campos o las etiquetas, puede personalizar la plantilla. WPForms facilita agregar o eliminar campos, cambiar las etiquetas y descripciones de los campos, y modificar la apariencia general del formulario sin editar ningún código. Todo lo que ve en el formulario se puede editar usando arrastrar y soltar, directamente en el constructor de formularios.

Una vez que su formulario se publique, deberá promocionarlo para que las personas puedan encontrarlo y usarlo. Hay varias formas de promocionar su formulario, como:
- Publicarlo en una página
- Añadirlo a la barra lateral de su sitio web
- Crear una página de destino para capturar clientes potenciales
- Compartir el enlace por correo electrónico o redes sociales.
¿A dónde van las notificaciones por correo electrónico?
En WPForms, las notificaciones se envían a la dirección de correo electrónico que haya elegido en la configuración del formulario.
A veces puede parecer que las notificaciones por correo electrónico no funcionan. Esto se debe normalmente a que se han clasificado como spam.
A veces esto sucede en silencio: parece que nunca llegan.
Le recomendamos que utilice WPForms con WP Mail SMTP para garantizar que sus notificaciones por correo electrónico se entreguen de forma fiable. Puede usar la versión gratuita o de pago de WP Mail SMTP para hacer esto, y es muy fácil de configurar.

Incluso hay un servicio complementario que puede comprar si desea que el equipo lo instale por usted.

A continuación, cree un formulario de pago en línea
Ahora que sabe cómo funcionan los formularios en línea y ha publicado su propio formulario, intente crear un formulario GRATUITO para recopilar pedidos en línea.
WPForms facilita la creación de formularios de pago a partir de una plantilla. ¡Puede recopilar pagos utilizando los campos de tarjeta de crédito de Stripe, incluso en la versión gratuita!

Publicar un formulario de pedido podría abrir un flujo de ingresos completamente nuevo para tu negocio, y no te costará ni un céntimo empezar.
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