¿Buscas una forma de crear un formulario de clientes potenciales de varios pasos para aumentar las conversiones en tu sitio?

Con un formulario de generación de clientes potenciales de varios pasos, puedes simplificar la interfaz de usuario de tu formulario, crear un recorrido bien diseñado para tus usuarios y ayudarles a enviar el formulario sin problemas.

En este artículo, te daremos una guía paso a paso para configurar un formulario de clientes potenciales de varios pasos usando WPForms.

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Cómo crear un formulario de clientes potenciales de varios pasos en WordPress

Aquí tienes una guía paso a paso para ayudarte a crear un formulario de clientes potenciales de varios pasos en WordPress

Paso 1: Instalar WPForms Pro

Primero, asegúrate de tener WPForms instalado y activado en tu sitio web. WPForms es el mejor constructor de formularios para WordPress y te permite crear varios formularios, incluidos formularios de varios pasos fáciles de usar. Viene con más de 2100 plantillas prediseñadas y listas para usar para cada necesidad empresarial.

Para este tutorial, necesitarás la licencia WPForms Pro. Está repleta de funciones como el complemento Lead Forms, múltiples integraciones y más, que son necesarias para crear un formulario de clientes potenciales de varios pasos en WordPress.

Para más detalles sobre cómo configurar este complemento, consulta esta guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento en WordPress.

Paso 2: Activar el complemento Lead Forms

Ahora, necesitamos activar el complemento Lead Forms. Este complemento te permitirá crear fácilmente formularios ilimitados de varios pasos en tu sitio web. Para ello, ve a tu Panel de administración de WordPress » WPForms » Complementos.

Busca "Lead Forms" en la barra de búsqueda. Instala el complemento Lead Forms y actívalo.

Paso 3: Creación de un formulario de clientes potenciales de varios pasos

Una vez que tengas el complemento instalado y activado en tu sitio web, ve a WPForms » Añadir nuevo para crear un nuevo formulario.

Dale un nombre adecuado a tu formulario. Para el propósito de este tutorial, nombraremos nuestro formulario "Formulario de clientes potenciales de varios pasos".

Ahora, ve a la barra de búsqueda y busca "Formulario de generación de clientes potenciales". Este formulario está prediseñado para ayudarte a crear fácilmente un formulario de clientes potenciales de varios pasos. Haz clic en el botón Usar plantilla para importar el formulario.

Ahora puedes empezar a editar la plantilla desde la pestaña Campos. Aquí, puedes encontrar todos los campos del formulario disponibles a la izquierda y el constructor de formularios a la derecha. Aunque hemos importado una plantilla en el paso anterior, WPForms te permite tener control total sobre el diseño de tu formulario y personalizarlo según tus necesidades sin necesidad de añadir código CSS o HTML.

Para ayudarte a entender cómo puedes personalizar la plantilla, añadamos un campo más al formulario: el número de teléfono, para ayudar a los usuarios a dejar su información de contacto. Añadiremos un campo de teléfono debajo del campo de correo electrónico en la página dos. Para ello, simplemente arrastra y suelta el campo Teléfono debajo del campo de correo electrónico.

También puedes hacer que este sea un campo obligatorio haciendo clic en el botón de alternancia Obligatorio en las opciones del campo.

Del mismo modo, puedes añadir más campos de tu elección al formulario.

Si deseas añadir más pasos a tu formulario, puedes arrastrar y soltar el campo Salto de página en la página para añadir un nuevo paso. Puedes encontrar el campo Salto de página en Campos avanzados. Además, puedes usar la lógica condicional para crear formularios de generación de leads más funcionales y personalizar el botón de llamada a la acción o el botón de envío desde la pestaña de configuración.

Paso 4: Personalizar notificaciones y mensaje de confirmación

Al personalizar las notificaciones por correo electrónico con plantillas, puedes asegurarte de que se te notifique de cada nuevo envío de formulario.

Para personalizar las notificaciones, dirígete a la pestaña Configuración » Notificaciones.

Aquí, puedes cambiar la configuración de notificación predeterminada, como la dirección de correo electrónico del destinatario o la línea de asunto. Para obtener más información sobre esto, consulta nuestra guía sobre cómo configurar notificaciones de formularios en WordPress.

Para personalizar el mensaje de confirmación que se muestra después de un envío de formulario exitoso, ve a confirmaciones.

Aquí, puedes personalizar la respuesta para un envío de formulario exitoso. Puedes elegir mostrar un mensaje personalizado, mostrar una página o redirigir a una URL. Por ejemplo, si estás utilizando el formulario como parte de tu proceso de pago en tu tienda de comercio electrónico, puedes redirigir a los usuarios a la página de agradecimiento.

Una vez que hayas terminado de hacer cambios, haz clic en el botón Guardar para guardar todas las personalizaciones de tu formulario.

Paso 5: Publicar tu formulario de clientes potenciales de varios pasos

Ahora solo necesitas publicar tu formulario. Puedes incrustar el formulario en una página existente de tu sitio web o crear una nueva página de destino para publicar el formulario.

Haz clic en la opción Incrustar en la parte superior derecha del constructor de formularios.

Si deseas crear una nueva página para tu formulario, haz clic en el botón Crear nueva página y dale un nombre adecuado. Si deseas añadir el formulario a una página existente, haz clic en el botón Seleccionar página existente.

Finalmente, publica o actualiza la página.

¡Y eso es todo! Ahora sabes cómo crear un formulario de generación de leads de varios pasos en WordPress. Siempre puedes volver y hacer ajustes a tu formulario para mejorar las conversiones y la experiencia del usuario utilizando el constructor de formularios de WPForms.

Preguntas frecuentes sobre formularios de generación de leads de varios pasos

Aquí tienes algunas preguntas comunes que recibimos de nuestros lectores sobre la creación de formularios de generación de leads de varios pasos.

¿Qué es un formulario de generación de leads de varios pasos?

En pocas palabras, un formulario de generación de leads de varios pasos muestra campos de entrada en diferentes pasos y muestra el progreso general con la ayuda de una barra de progreso. La generación de un lead es el primer paso para cualquier negocio y debe ser lo más fluida posible para los visitantes, de lo contrario, puede provocar un aumento del abandono del formulario. Es una alternativa inteligente a un formulario largo con demasiados campos de entrada. Al dividir un formulario de un solo paso en un formulario de generación de leads de varios pasos, puedes hacer que el formulario sea menos desalentador y más fácil de usar para completarlo.

¿Por qué crear un formulario de generación de leads de varios pasos?

Si creas formularios de varios pasos, puedes aumentar tus tasas de conversión simplificando el proceso de cumplimentación del formulario para tus usuarios. Dado que tus lectores o clientes potenciales solo verán un pequeño lote de preguntas a la vez, el formulario de cliente potencial será fácil de entender y procesar. Si necesitas recopilar varios detalles de tus clientes potenciales de inmediato, puedes crear varios pasos y dividir tus formularios para mejorar la interfaz de usuario y las tasas de conversión generales.

¿Cuándo debo usar un formulario de cliente potencial de varios pasos?

Usar un formulario de cliente potencial de varios pasos es ideal cuando tienes un formulario largo de generación de clientes potenciales para tu negocio. Con un formulario de varias páginas, puedes dividir tu formulario de contacto de una sola página y hacer preguntas en lotes. Además, si tus conversiones de formularios son bajas, puedes intentar convertirlo en un formulario de varios pasos para hacerlo más fácil de usar. Si deseas conectar tu formulario de captura de clientes potenciales a un CRM de tu elección como Hubspot, puedes hacerlo con la ayuda de complementos dedicados.

A continuación, descubre cómo puedes rastrear las conversiones del formulario

Ahora que potencialmente obtendrás más envíos de formularios, debes prestar atención a cómo puedes rastrear y optimizar esas conversiones.  Esta guía paso a paso te mostrará cómo rastrear las conversiones de formularios en tu sitio para todos los casos de uso.

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