Quer exemplos de perguntas demográficas de inquéritos?
Os dados demográficos são caraterísticas da população e, por sua vez, as perguntas demográficas têm como objetivo recolher informações aprofundadas sobre os participantes no inquérito.
De seguida, descrevemos as perguntas demográficas mais importantes e a razão pela qual as fazemos.
Porque é que fazemos perguntas demográficas?
As perguntas demográficas visam recolher informações específicas sobre os inquiridos para determinar os factores que influenciam as respostas, os hábitos e as opiniões.
Do ponto de vista comercial, quanto mais se conhece o cliente, melhor se pode adaptar a empresa às suas necessidades.
Pode criar facilmente o seu questionário com o addon Surveys and Polls do WPForms:
- Eis alguns exemplos de inquéritos aos clientes para o ajudar a começar
- Também pode rever os nossos formulários de feedback e modelos de inquérito e adaptar as opções de resposta ao seu caso de utilização específico. A nossa biblioteca de modelos inclui mais de 2.000 modelos de formulários WordPress e dezenas de tipos de inquéritos.
O nosso plugin tem campos adicionais, como a Escala Likert, Net Promoter Score e Classificação por estrelas. Também lhe dá mais ferramentas no backend para analisar as suas entradas, como gráficos e tabelas, para recolher facilmente e analisar com precisão os dados do seu inquérito.
Melhores perguntas demográficas para inquéritos em linha
Eis as perguntas do inquérito demográfico que iremos abordar de um ponto de vista empresarial:
Neste artigo
- 1. Idade
- 2. Localização
- 3. Género
- 4. Etnia
- 5. Orientação sexual
- 6. Estado civil
- 7. Educação
- 8. Religião
- 9. Composição do agregado familiar
- 10. Língua
- 11. Situação atual de emprego
- 12. Horas por semana
- 13. Rendimento anual do agregado familiar
- 14. Afiliação política
- 15. Estatuto de voto
- Perguntas do inquérito demográfico - FAQ
Vamos lá!
1. Idade
Descobrir a idade do participante é fundamental. Isso dar-lhe-á uma ideia dos conhecimentos e da experiência dos participantes no inquérito e esclarecerá se eles são ou não o seu público-alvo. Além disso, também pode analisar os dados do inquérito e ver se existe uma correlação entre grupos etários e opiniões.
Algumas pessoas podem não querer revelar a sua idade exacta, pelo que recomendamos a adição de intervalos de idade, por exemplo, 45-54.
O WPForms também tem a opção de restringir o conteúdo por idade, o que pode ser particularmente útil depois de analisar os resultados.
2. Localização
A localização é um fator essencial num inquérito demográfico porque pode ter impacto na perspetiva de vida de uma pessoa. Por exemplo, se souber de onde são os participantes, poderá prever as suas preferências de compra de produtos.
Além disso, a existência de localizações (quer se trate do continente, do país, da região ou de uma cidade específica) também pode indicar se existe um novo mercado para o qual se pode expandir.
Para reduzir o tamanho do seu formulário, utilize o complemento Geolocation do WPForms para capturar automaticamente a localização de um utilizador e eliminar a necessidade de fazer esta pergunta.
3. Género
Sendo uma questão demográfica sempre importante, a pergunta sobre o género de um participante deve ser abordada com alguma cautela. O conceito de género evoluiu ao longo das últimas décadas e, embora esta informação seja valiosa, é importante formular a pergunta corretamente.
Pergunte abertamente, pois não queremos que ninguém se sinta desconfortável. Tente usar "What Gender Do You Identify As?" ou "Do You Identify As:" e depois liste as opções.
Por fim, adicione uma opção "Preferir não dizer" como nossa última dica. Não queremos que os utilizadores se sintam forçados a responder às perguntas, especialmente as potencialmente sensíveis.
💡 Dica profissional: Se não quiser ser demasiado direto ao fazer perguntas sobre o género, pode considerar a criação de um campo honorífico. Permitir que as pessoas indiquem o seu título ou honorífico é, por vezes, uma forma mais adequada de enquadrar as perguntas sobre o género.
4. Etnia
Perguntar a etnia do participante abrir-lhe-á algumas portas. Verá que diferentes origens culturais revelam hábitos diferentes, afectando globalmente as suas atitudes, opiniões e até os seus hábitos de compra.
No entanto, perguntar a alguém sobre a sua etnia pode ser delicado e deve ser tratado com cautela. A pergunta deve ser feita da seguinte forma: "Por favor, especifique a sua etnia" e as respostas devem estar em caixas de verificação, permitindo aos utilizadores selecionar várias opções.
Tenha em mente que as opções de resposta serão diferentes dependendo da localização do questionado. Respostas como Afro-americano e Ilhas do Pacífico são comuns em questionários demográficos dos EUA, mas em um questionário destinado a outro país, talvez seja necessário revisar e expandir as opções fornecidas.
Sugestão: adicione sempre uma opção "Preferir não dizer".
5. Orientação sexual
A orientação sexual tornou-se uma questão demográfica essencial nos últimos anos, uma vez que pode fornecer informações importantes para campanhas centradas no consumidor. É também uma pergunta básica em inquéritos de saúde, económicos e sociais.
A pergunta é relativamente simples: Qual é a sua orientação sexual? Em seguida, enumere as opções e não se esqueça de acrescentar uma opção "preferir não dizer".
6. Estado civil
Compreender com quem os participantes interagem diariamente é útil e deve ser incluído nas suas perguntas demográficas. É benéfico porque os hábitos de compra de uma pessoa casada e os locais que frequenta serão diferentes dos de uma pessoa solteira, por exemplo.
7. Educação
A educação é outro fator demográfico importante. Poderá saber em que tipo de emprego estão e estimar o rendimento perguntando-lhes qual o nível de ensino mais elevado que concluíram: liceu, faculdade, universidade, etc.
Além disso, as crenças e as perspectivas de vida das pessoas diferem frequentemente em função dos seus níveis de educação, influenciando muitos outros factores.
Com esta informação, pode direcionar com precisão grupos específicos de pessoas com campanhas específicas. Por exemplo, uma pessoa com um mestrado indica que é um pensador analítico, pelo que um e-mail promocional lógico (por oposição a um emocional) será mais apelativo para essa pessoa.
Para além de incluir os graus académicos e diplomas relevantes nos seus dados demográficos, certifique-se de que adiciona também aprendizagens/estágios para incluir os de outras indústrias.
8. Religião
Outro fator que influencia os valores e as decisões gerais de vida de uma pessoa é a religião. A partir desta questão, é possível identificar correlações entre religião e outras respostas do questionário. Lembre-se de que nem todas as pessoas são religiosas, e deve haver uma opção que reflicta esse facto.
9. Composição do agregado familiar
Saber quem reside no agregado familiar do participante é uma informação demográfica essencial.
Porquê? Porque se o participante tiver crianças em casa, os seus hábitos de compra e valores serão diferentes dos de quem vive sozinho.
Em última análise, as pessoas com filhos e as pessoas sem filhos necessitam de campanhas de marketing separadas, uma vez que têm necessidades diferentes.
10. Língua
A língua é outra questão demográfica essencial.
Em primeiro lugar, as empresas preocupam-se com esta resposta, uma vez que querem falar a mesma língua que os seus clientes para construir relações mais fortes.
Em segundo lugar, e de acordo com as várias perguntas acima, a linguagem dos participantes também mostrará diferenças nas necessidades, valores e objectivos dos clientes. A partir daí, pode analisar os dados do seu inquérito, uma vez que podem indicar se existe um novo mercado que pode abrir.
11. Situação atual de emprego
Saber se os participantes no seu inquérito estão empregados ou não é importante por duas razões principais.
Em primeiro lugar, uma pessoa que trabalhe a tempo inteiro dará, normalmente, respostas diferentes ao inquérito do que uma pessoa atualmente desempregada ou empregada a tempo parcial.
Em segundo lugar, se uma pessoa for empregada, compreenderá o seu poder de compra se combinar esta informação com outros dados demográficos.
12. Horas por semana
A partir do emprego, a frequência com que uma pessoa trabalha por semana dá uma imagem mais pormenorizada da sua situação profissional.
A resposta pode dar uma ideia do rendimento do agregado familiar e, consequentemente, do seu poder de compra.
Compreender os padrões de trabalho também o pode ajudar a proporcionar uma melhor experiência ao cliente. Por exemplo, pode querer adaptar o seu horário de funcionamento.
13. Rendimento anual do agregado familiar
O rendimento do agregado familiar inclui a soma total dos rendimentos pessoais, dos parceiros e de qualquer outra pessoa que viva nessa casa. Tal como a situação profissional e as horas de trabalho por semana, este rendimento dar-lhe-á uma melhor compreensão do poder de compra do agregado familiar.
E, mais uma vez, os participantes no inquérito podem não querer partilhar estas informações pessoais, por isso não se esqueça de acrescentar uma opção "preferir não dizer" nos seus questionários de estudos de mercado.
14. Afiliação política
Há duas formas de abordar esta questão para obter as respostas de que necessita. Em primeiro lugar, pergunte-lhe diretamente: De que partido político é membro?
Em segundo lugar, se estiver à procura de uma resposta mais ampla, como opiniões políticas gerais, pergunte de uma forma mais genérica: "How would you best describe your political views?
Isto pode ajudá-lo a ajustar a mensagem da sua marca e a compreender as prioridades e preferências dos seus clientes.
Sugestão: Pode querer utilizar caixas de verificação para esta pergunta, mas por vezes faz mais sentido utilizar botões de rádio (campos de escolha múltipla). Dê uma vista de olhos no nosso artigo sobre botões de rádio vs caixas de verificação para obter algumas dicas.
15. Estatuto de voto
Agora que já sabe qual é a inclinação do seu participante no espetro político, isso nem sempre significa que ele vota ativamente. Esta pergunta demográfica foi concebida para ver se alguém está ligado à política local ou nacional.
Esta pergunta pode ser feita em termos gerais, "Está recenseado para votar? Ou pode especificar a pergunta, acrescentando a área específica em que está interessado: "Está registado para votar no Utah?
Perguntas do inquérito demográfico - FAQ
Ainda está um pouco confuso sobre como usar perguntas de questionário demográfico? Recebemos muitas perguntas sobre elas. Veja abaixo as perguntas mais frequentes.
É melhor colocar as perguntas demográficas no início ou no fim de um inquérito?
Coloque suas questões demográficas no final do questionário. Quando essas questões estão no final, os participantes já se envolveram com o restante do questionário e é menos provável que pulem essas questões.
As perguntas demográficas devem ser facultativas?
Sim, as questões demográficas devem ser sempre opcionais nos seus inquéritos. Devido à natureza muitas vezes pessoal ou sensível das questões demográficas, nem todos se sentirão à vontade para responder. Tornar essas questo?es opcionais permite que os participantes respondam ao restante do questiona?rio.
Quais são os melhores tipos de perguntas a utilizar para a recolha de dados demográficos?
As perguntas de escolha múltipla são ideais para dados demográficos porque permitem respostas mais específicas, conduzindo a dados mais exactos. Evite sempre perguntas do tipo sim/não ou verdadeiro/falso porque as respostas não serão suficientemente abrangentes para serem significativas. Também é melhor evitar perguntas abertas.
Como é que posso formular as minhas perguntas demográficas de uma forma sensível?
A melhor maneira de garantir que está a ser sensível e respeitoso nas suas perguntas e opções de resposta é ver como outros líderes do sector estão a formular perguntas semelhantes. Também pode analisar os dados dos Censos para ver que redação e terminologia são utilizadas.
Como posso utilizar os meus dados demográficos para recrutar futuros participantes no inquérito?
Os seus dados demográficos permitem-lhe saber que grupos estão sub-representados nas respostas ao seu inquérito. Isto ajuda-o a identificar os seus alvos para o próximo inquérito, de modo a obter uma representação mais completa.
Em seguida, explore o complemento Inquéritos e sondagens
Pronto para criar o seu inquérito demográfico eficaz? Consulte o nosso modelo de formulário demográfico para saber como começar.
Com o WPForms, também pode utilizar campos de inquérito para tornar os seus formulários mais eficazes ou adicionar uma escala de Likert ao seu formulário WordPress e medir com precisão as experiências ou opiniões dos participantes no inquérito.
Ou adicione um Net Promoter Score ao seu formulário e recolha as valiosas percepções dos clientes sobre um tópico específico.
Então, de que está à espera? Comece a usar o mais poderoso construtor de formulários do WordPress. Depois disso, instale rapidamente o addon de inquéritos e sondagens e crie o seu formulário de inquérito simples!
- Siga o nosso guia completo e crie o seu formulário de inquérito perfeito, incluindo as perguntas mencionadas acima.
- Também podemos ajudá-lo a redigir um resumo completo dos resultados do seu inquérito , apresentando-lhe algumas dicas e sugestões úteis com exemplos reais.
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