AI要約
ビジネスに最適な決済ソリューションを決定するために、StripeとSquareを比較したいですか？
StripeとSquareはどちらも信頼できる信頼性の高い決済ゲートウェイです。この記事では、ビジネスニーズに基づいてどちらがあなたに適しているかを簡単に判断できるよう、最も重要な点を比較対照します。
Stripe vs. Square：比較のポイント
以下の各セクションで、StripeとSquareを比較し、各カテゴリでどのように評価されるかを見ていきます。
| 機能 | Stripe | Square |
|---|---|---|
| 支払い処理 | オンライン決済、サブスクリプション請求、請求書 | オンラインおよび対面決済、POSシステム |
| ハードウェアオプション | Stripeリーダー、BBPOS WisePOS | Squareリーダー、Terminal、Register |
| プラットフォームフォーカス | eコマース、マーケットプレイス、サブスクリプションサービス | 小売、飲食、サービス業、eコマース |
| グローバル展開 | 135以上の通貨での支払いを受け付けます | 限られた国でローカルサポートが利用可能です |
Stripe vs Squareの手数料の概要
Stripe
Stripeは従量課金制の価格設定を提供しており、プランや価格に縛られることはありません。セットアップ料金、隠れた料金、月額料金を心配する必要はありません。
- 取引手数料：成功したカード決済ごとに2.9% + 30セント。
- カスタマイズされた価格設定：高額な取引を行うビジネス向けに利用可能です。
- セットアップや月額料金は不要：従量課金制です。
- 追加サービス：Stripe Radar（不正防止機能）などの高度な機能には料金がかかります。
Stripeの料金と手数料の最新リストを表示します。
Square
Squareの費用はプランによって異なります。Stripeと同様に、無料プランがあります。月額29ドルで、レストラン、小売業者、予約制ビジネス向けの高度な機能を提供するPlusプランに申し込むことができます。
Squareには、独自のカスタムプランを作成できるPremiumプランもあります。
いずれの場合も、処理手数料がかかります。以下に、その支払い例をいくつか示します：
- 対面取引：2.6% + 10¢
- オンライン取引：2.9% + 30¢
- 手入力：3.5% + 15¢
- ハードウェア費用：デバイスによって異なります（例：Square Readerは49ドルから）。
- ソフトウェアサブスクリプション：高度なPOSソフトウェアのオプションの月額料金。
Squareの料金と手数料の最新リストを表示します。
ハードウェアとカードリーダー
Stripe
対面決済はStripeの主な強みではありません。しかし、Stripeはカードリーダーの範囲を拡大し、非常に便利な店舗内取引やモバイルタップ決済を提供しています。また、専門的なハードウェアを必要とせずに、iPhoneまたはAndroidフォンから直接支払いを受け付けられる点も気に入っています。
これらのデバイスの価格は、シンプルなStripeリーダーの59ドルから、ハンドヘルドデバイスとしても使用できるより完全なPOSシステムの349ドルまで様々です。
コストを削減するには、AppleまたはAndroidフォンを使用して、Stripeアプリ経由で非接触型決済を受け付けることができます。
標準手数料に加えて、承認ごとに10セント、ポイントツーポイント暗号化ごとに5セントの手数料がかかります。
Square
Squareはカードリーダーハードウェアにおいてさらに優れており、これはSquareの主な焦点であることを考えると驚くことではありません。マーチャントが最初にサインアップすると、Squareはモバイルカードリーダーを送付します。これは完全に無料で、持ち運び可能で、セットアップも非常に簡単です。AndroidまたはiPhoneの電話ジャックに接続でき、ハンドヘルドデバイスを小さなPOSシステムに変えることができます。
Squareには、プリンター、キャッシュドロワー、スキャナー、iPadスタンドなどの接続可能なアクセサリもあります。
Square Register、Square Kioskなどのハードウェア機器を使用すると、ビジネス向けの包括的なPOSソフトウェアを備えた、さらに堅牢なオプションがあります。
どちらの決済プロセッサが優れた連携オプションを持っていますか：StripeまたはSquare？
Stripe
Stripeは、素晴らしいサードパーティ連携機能を備えています。請求、不正検出、金融サービス、マーケティング、さらには気候変動対策アプリなど、さまざまなツールやプラットフォームとの簡単な連携をサポートしていることに感銘を受けました。
さらに、StripeはWordPressのようなCMSや、Big Commerce、Shopify、Magentoなどのeコマースプラットフォームとも容易に連携できます。
Square
Squareも連携機能はかなり優れています。Stripeとは異なり、予約アプリやデリバリーサービスアプリなど、特定の業界に特化しています。
しかし、Stripeと同様に、WPFormsのようなフォームビルダーを含む、人気のeコマースプラットフォームやCMSをサポートしています。そのため、Squareをウェブサイトに連携させるのに問題はありません。
WPFormsとの連携
WPFormsユーザーにとって素晴らしいニュースは、これらの決済処理業者のいずれかを使用して、WordPressフォーム経由でオンラインで支払いまたは寄付を収集できることです！
Stripe
Stripeの決済は、WPForms Liteを使用しているユーザーを含む、すべてのWPFormsユーザーが利用できます。
つまり、すべてのWPFormsユーザーは、支払いを受け付ける際に、Stripe Webhooksを含む強力な機能にアクセスできます。
Webhookが有効になると、StripeアカウントとWPFormsダッシュボードの間でメッセンジャーのように機能します。これにより、ビジネスを行うために2つの異なるプラットフォームにログインする必要がなくなります。サブスクリプション、キャンセル、返金は、Stripeダッシュボードから直接管理できます。
支払い、返金、サブスクリプション、キャンセルのすべてのログと、それらのステータスをすべて1か所で見ることができます。WPForms内でStripeの支払いを簡単に管理できます。
WPFormsを使用してStripeに接続すると、顧客はApple PayまたはGoogle Payでも支払うことができます。
これらの支払い方法は、Google PayまたはApple Payをサポートするデバイスでアカウントにログインしている場合にのみ表示されます。
その支払い方法が利用可能な場合、ユーザーは以下のGoogle Payの例のようにオプションが表示されます。
Stripeのもう1つの便利な機能は、購入者がLinkを使用してより迅速にチェックアウトできることです。
初期設定後、ユーザーは支払いを行うためにメールアドレスのみが必要になります。Linkは、安全な1クリックチェックアウトのために支払い情報を保存します。
通常のStripeの手数料に加えて、トランザクションごとに3%の手数料がかかります。
コストを削減する必要がありますか？WPForms Proにアップグレードすると、3%の手数料は免除され、通常のStripeトランザクション手数料のみが適用されます。追加の特典として、WPForms Proアカウントに含まれるStripe Proアドオンをインストールすると、Stripe支払いに対して条件付きロジックを使用できるようになります。
アップグレードすることで、長期的には費用を節約でき、Proユーザーが利用できる他の多くの優れた機能や追加機能にアクセスできるようになります。
Square
Square Proアドオンを使用して、SquareアカウントをWPFormsと簡単に統合できます。アドオンをインストールしてSquareアカウントをWPFormsに接続すると、Squareの支払い、寄付などを迅速かつ簡単に行うことができます。
そして、WPFormsユーザーの皆さん、朗報です！Squareは、Liteを含むすべてのWPFormsライセンスレベルで利用できます。
不正利用対策
StripeとSquareはどちらも機械学習を利用して不正行為から保護しています。どちらもPCIコンプライアンスに準拠しています。
Stripe
Stripeの不正防止機能はRadarと呼ばれています。審査された取引ごとに5セントの手数料がかかりますが、標準の2.9% + 30セントの手数料プランでは無料になります。
RadarはStripeに組み込まれているため、ダウンロードや有効化する必要はありません。30カ国以上で本人確認を検証するのに非常に役立ち、特に国際取引を受け付ける場合に便利です。
さらに、Stripeはサードパーティの不正検出ツールとも連携できます。例えば、Stripeと住所検証ツールを連携させて、偽の住所を特定することができます。
Square
Squareも機械学習を利用して不正の傾向を検出します。異常を検出した場合、担当チームが販売者に連絡します。Squareは、紛争管理も代行します。
チャージバックと返金
チャージバックや返金は時々発生するため、可能な限りスムーズなプロセスで対応してくれる決済処理業者を選びたいものです。StripeとSquareはどちらもサポートを提供しています。
Stripe
Stripeはチャージバックの対応を支援しますが、いくつか注意点があります。まず、Stripe Chargeback Protectionの対象となるには、Stripeで最低6ヶ月間支払い処理を行っている必要があります。
Stripeはチャージバックごとに15ドルの手数料も請求します。
Stripeのプランや手数料スケジュールによっては、その他の手数料が適用される場合があります。返金は一部または全額発行できますが、元の支払い処理手数料は返金されません。
ただし、不正な異議申し立てが発生した場合、Stripeは金額を負担し、異議申し立て手数料を免除します。
Stripeのチャージバックおよび異議申し立て管理アプリのサポートは非常に役立ちます。例えば、Chargeblastと連携して、チャージバック前の通知を設定できます。これにより、チャージバックが発生する前に返金処理を行い、異議申し立てを減らすことができます。
Square
Stripeとは対照的に、Squareはチャージバックが発生した場合でも異議申し立て手数料を請求しません。通常の取引手数料のみが適用されます。
プロセスは非常に簡単です。顧客が請求を異議申し立てると、Squareは販売者であるあなたに通知します。どのように進めるかを決定できます。請求を受け入れるか、異議を申し立てることができます。
異議申し立てには、書類の提出が必要です。支払い処理業者は、紛争の最終決定を下す立場にないことに注意することが重要です。銀行またはクレジットカード会社があなたの有利な判断を下した場合、元の取引は有効となります。そうでない場合、処理手数料を支払う責任が生じます。
カスタマーサポート
信頼性の高いカスタマーサポートは必須です。StripeとSquareはどちらも、同等のサポートレベルを提供しています。
Stripe
Stripeのサイトにあるセルフサービスリソースページでは、自分で質問に答えたり問題を解決したりできます。検索語を入力すると、問題解決に役立つ関連ヘルプ記事が表示されます。
そこで見つからない場合は、電話、メール、またはチャットでサポートに連絡できます。このサポートは、すべてのStripeのお客様が年中無休で利用できます。
さらに、Stripeは成長、プレミアム、エンタープライズサポートプランを提供しています。これらのプランのいずれかを購入すると、追加のガイダンスが得られます。プランによっては、優先的なチケットルーティング、重要問題のエスカレーション、リアルタイムインシデント監視などが含まれる場合があります。
Square
Stripeと同様に、Squareでも質問に答えるのに役立つドキュメントやコンテンツのリポジトリにアクセスできます。それでも解決しない場合は、他の選択肢もあります。
質問をしたり、他のユーザーから学んだりできるセラーコミュニティがあります。
また、電話またはライブチャットでサポートチームに連絡することもできます。営業時間は月曜日から金曜日の午前6時から午後6時（太平洋標準時）までです。
通貨とグローバル展開
利用可能性に関しては、Squareよりも多くの国でStripeが利用可能です。見てみましょう。
Stripe
本稿執筆時点では、Stripeは世界46カ国で利用可能で、最大135の通貨をサポートしています。
利用するには、お住まいの国で利用可能である必要があることに注意してください。お住まいの国で利用可能になったら、Stripeが利用可能かどうかに関わらず、世界中の他のどの国にも国際的に販売できます。
Square
Squareの利用可能性ははるかに限られており、リストにはわずか8カ国しかありません。
- カナダ
- オーストラリア
- 日本
- イギリス
- アイルランド共和国
- フランス
- スペイン
- 米国
米国領土（プエルトリコ、グアム、米領バージン諸島、アメリカ領サモア、北マリアナ諸島など）には、米国内のSquareの利用可能性が及ばないことに注意する価値があります。
また、Squareでは、アカウントを有効にした国以外でのカード取引を行うことも、受け入れることもできません。これは、フランスでアカウントを設定し、他の国からの取引を受け入れようとした場合、Squareが処理しないことを意味します。
支払い
どちらのプロセッサでも、支払いは国によって異なります。
Stripe
Stripeの支払い速度は通常2〜3日ですが、国によっては最大7日かかる場合があります。
支払いスケジュールはデフォルトで毎日ですが、週次、月次、または手動スケジュールに変更できます。毎日の支払いは、文字通り毎日資金を受け取ることを意味しますが、それは支払い速度に基づいています。たとえば、今日受け取る資金は、2〜3日前に稼いだ資金である可能性があります。
これらの支払いは無料です。即時支払いを希望する場合は、1％の手数料がかかります。
Square
標準送金は、取引の1〜2営業日後に行われます。Squareにサインアップすると、デフォルトで標準送金スケジュールに登録されますが、必要に応じてカスタムスケジュールに変更することもできます。Squareカードに資金を送金することも選択できます。
より早くお金にアクセスする必要がある場合は、いくつかの選択肢があります。
まず、リンクされた銀行口座からのデビットカードを使用した即時取引があります。これは24時間年中無休で利用可能ですが、転送ごとに1.75％の手数料がかかります。
次に、同日送金があり、適格な資金は営業日の終わりに利用可能になります。これらも転送ごとに1.75％の手数料がかかります。
最後に、標準の支払いスケジュールが機能しない場合は、手動スケジュールを作成するオプションも常にあります。
オンライン請求書
オンライン請求書発行にアクセスする必要がありますか？これがあなたのビジネスに不可欠な場合は、StripeとSquareの比較を確認してください。
Stripe
Stripeは、手数料やセットアップ費用なしでオンライン請求書発行を提供します。発生する唯一の費用は、Stripeの支払い価格です。Stripe Starterプランでは、請求書ごとに0.4％かかります。Stripe Plusでは、0.5％です。
Plusプランには、自動集金、自動照合、見積もりなど、より多くの機能があります。
Square
Squareは、無料プランの一部としてオンライン請求書発行を提供しています。また、より複雑なニーズを持つ成長中のビジネスにより適したPlusプランにアップグレードすることもできます。料金は月額20ドルです。
Squareの請求書発行手数料は、カードの場合は3.3％+30¢です。銀行送金にACH支払いを使用する場合、1％で最低1ドルかかります。
スモールビジネス向けのStripe vs Square：どちらが最適ですか？
StripeとSquareはどちらも強力な支払いプラットフォームであり、オンラインストアでも実店舗ビジネスでも、支払い処理を次のレベルに引き上げるのに役立ちます。しかし、両者の間で選べない場合の私のおすすめはこちらです。
- オンライン支払いに重点を置いている場合はStripeを使用してください：主にオンラインで販売している場合、Stripeはよりカスタマイズ可能でスケーラブルなソリューションです。さらに、より広い国と通貨のカバレッジは、国際市場で事業を展開するオンラインビジネスにとって重要です。
- 対面取引に注力するならSquareを使用： Squareは、堅牢なPOSソフトウェア機能を備えた幅広いハードウェアオプションにより、対面取引においてより優れた選択肢となります。
次に、データがどこへ行くかを確認する
WPFormsのデータがどこへ行くか疑問に思ったことはありませんか？もう疑問に思う必要はありません！ユーザーがフォームに入力した後何が起こるかについての初心者向けガイドをご覧ください。
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