State vedendo l'errore "Impossibile connettersi all'host SMTP" in WordPress?
È un problema che si presenta spesso agli utenti di WP Mail SMTP. Tuttavia, l'errore non è causato dal plugin. Il problema è solitamente legato all'hosting o al server.
In ogni caso, la cosa positiva è che di solito è possibile risolvere questo problema seguendo alcuni passaggi.
In questo post, vi illustreremo diversi metodi per risolvere l'errore "Impossibile connettersi all'host SMTP" in WP Mail SMTP.
In questo articolo
Cosa significa l'errore Impossibile connettersi all'host SMTP?
Se si verifica l'errore "Impossibile connettersi all'host SMTP", di solito può significare una delle seguenti cose:
- Il vostro host sta bloccando la connessione SMTP in uscita
- Le impostazioni SMTP sono state configurate in modo errato.
- Un problema lato server con il vostro mailer
I nostri utenti di solito segnalano questo errore quando si utilizza l'impostazione Altro mailer SMTP, motivo per cui cambiare completamente il mailer è spesso il modo migliore per risolvere il problema.
Tuttavia, cominceremo a provare alcune soluzioni rapide e a procedere per eliminazione.
Se volete saperne di più su questo errore dell'host SMTP, SendLayer ha una risorsa utile su questo problema e su altri errori SMTP comuni.
Come risolvere l'impossibilità di connettersi all'host SMTP in WP Mail SMTP
Gli errori dell'host SMTP possono essere causati da diversi problemi. Si consiglia di provarli tutti, uno per uno, finché non si trova il metodo che funziona.
Metodo n. 1: contattare l'host Web
Spesso i servizi di web host bloccano la connessione SMTP in uscita nel tentativo di costringere gli utenti a utilizzare solo i server di posta interni. Per motivi di sicurezza, alcuni host possono anche utilizzare un firewall per bloccare la connessione SMTP.
Se si verifica l'errore di connettività dell'host SMTP, è consigliabile contattare il proprio host Web e comunicare il problema. Se stanno effettivamente bloccando la connessione con un firewall o bloccando alcune porte, è possibile chiedere loro di evitare il blocco.
Per aiutare l'assistenza tecnica del vostro host web a diagnosticare il problema in modo accurato, è una buona idea inviare loro il rapporto di errore associato al problema.
WP Mail SMTP registra automaticamente gli errori di invio delle e-mail in WordPress. È possibile accedere al registro degli errori andando su WP Mail SMTP " Strumenti. Quindi, fare clic sulla scheda Eventi di debug.
Quindi, scorrere verso il basso e individuare l'errore che si sta verificando.
Fare clic sul numero dell'evento per espandere i dettagli dell'errore.
Quindi, è sufficiente copiare e incollare l'errore quando si contatta il team di assistenza tecnica del servizio di web hosting.
Se non sono in grado di risolvere il problema, non preoccupatevi! Ci sono ancora modi per risolvere questo errore.
Metodo n. 2: Controllare le impostazioni SMTP
Un altro motivo per cui si riceve un errore è una configurazione errata delle impostazioni SMTP.
Se si utilizza l'opzione Altro SMTP in WP Mail SMTP, verificare che siano stati inseriti i valori corretti nei campi Host SMTP, Nome utente e Password.
Anche l'utilizzo di una porta o di uno standard di crittografia errati può causare errori nell'invio di e-mail. In genere, si consiglia di utilizzare TLS per la crittografia e la porta SMTP 587 (a meno che il vostro mailer non suggerisca diversamente).
Se si utilizza un'altra opzione di mailer con un'integrazione diretta, verificare di aver inserito l'API corretta, il nome utente, la password e qualsiasi altra impostazione richiesta da WP Mail SMTP per stabilire una connessione.
Metodo n. 3: Cambiare il mailer SMTP
Se gli altri metodi non funzionano, si consiglia di cambiare il mailer SMTP.
WP Mail SMTP supporta diversi servizi di mailer popolari, tra cui Gmail, SendLayer, Brevo (Sendinblue) e altri.
Il mailer più semplice che potete impostare sul vostro sito WordPress al prezzo più conveniente è SendLayer.
Dovrete prima creare un account con un mailer transazionale come SendLayer e autenticare il vostro dominio. Una volta fatto questo, si può procedere all'integrazione di quel mailer con WP Mail SMTP.
Il processo di integrazione è la parte più semplice. Basta andare su WP Mail SMTP " Impostazioni.
Quindi, scorrere verso il basso e selezionare il servizio di mailer preferito.
A seconda del mailer scelto, vi verrà richiesto di inserire alcuni dettagli per completare l'integrazione. Con SendLayer, il processo è semplicissimo perché è sufficiente la chiave API del vostro account SendLayer.
Per un tutorial dettagliato che spiega come impostare un mailer di vostra scelta in WP Mail SMTP, fate clic sulla guida appropriata nella tabella sottostante:
| Mailers disponibili in tutte le versioni | Postini in WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| Inviare lo strato | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Spazio di lavoro Google / Gmail | |
| Pistola postale | |
| Timbro postale | |
| InviaGrid | |
| SparkPost | |
| Altro SMTP |
Una volta terminata la configurazione delle impostazioni del mailer in WP Mail SMTP, fare clic sul pulsante Salva impostazioni in basso.
È una buona idea testare le e-mail dopo aver cambiato il mailer. È possibile accedere allo strumento di test delle e-mail di WP Mail SMTP facendo clic sulla scheda Test e-mail dalla schermata Impostazioni.
Dopo aver fatto ciò, inserite un indirizzo e-mail a cui volete inviare l'e-mail di prova. Assicuratevi che sia un indirizzo di vostra proprietà, in modo da poter controllare l'e-mail di prova nella vostra casella di posta.
Premere il pulsante Invia e-mail per inviare l'e-mail di prova. Se tutto è stato impostato correttamente, vedrete immediatamente apparire sullo schermo un messaggio di successo.
È anche una buona idea accedere alla propria casella di posta elettronica e cercare l'e-mail di prova in arrivo, che avrà il seguente aspetto:
E questo è quanto!
Ora sapete come risolvere il problema "Impossibile connettersi all'host SMTP" in WP Mail SMTP.
Quindi, personalizzare le notifiche del modulo
Ora che le vostre e-mail sono state inviate, è il momento di rivedere le vostre notifiche per vedere se è possibile migliorare il layout predefinito. WPForms ha tonnellate di modelli di email preimpostati. Dategli un'occhiata!
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