Résumé IA
L'e-mail est un moteur de revenus important pour de nombreuses entreprises. Pendant le Black Friday, le potentiel de conversion des e-mails devient encore plus prononcé car les clients sont à la recherche des meilleures offres de leurs boutiques en ligne préférées.
Il va sans dire que la préparation de votre liste d'e-mails pour le Black Friday devrait être en tête de votre liste de priorités avant les soldes des fêtes. Mais si vous ne savez pas par où commencer, je vais vous proposer quelques stratégies simples de croissance de votre liste d'e-mails que vous pouvez appliquer à votre campagne BFCM.
Allons-y !
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Construire votre liste d'e-mails pour le Black Friday : Conseils pour les utilisateurs pro
- Configurer WPForms pour la création de listes d'e-mails
- 1. Formulaires d'inscription simples à la newsletter
- 2. Formulaire d'inscription avec incitations à la réduction
- 3. Capturez des e-mails avec des formulaires pop-up
- 4. Option d'inscription au formulaire de paiement
- Synchronisation de vos formulaires avec un service de marketing par e-mail
- Conseils bonus pour le marketing par e-mail du Black Friday
Configurer WPForms pour la création de listes d'e-mails
Tout d'abord, vous devrez installer et activer le plugin WPForms sur votre site WordPress. Une fois cela fait, suivez ces étapes :
- Allez dans WPForms » Ajouter un nouveau dans votre tableau de bord WordPress
- Choisissez un modèle de formulaire (le modèle de formulaire d'inscription à la newsletter est parfait pour cela)
- Personnalisez les champs de votre formulaire (au minimum, incluez un champ e-mail)
- Configurez les notifications et les confirmations de votre formulaire
- Configurez les paramètres de votre formulaire, y compris la connexion à votre service de marketing par e-mail.
N'oubliez pas que la simplicité est la clé. Plus il est facile pour les visiteurs de s'inscrire, plus ils sont susceptibles de le faire. Commencez par demander uniquement une adresse e-mail, et vous pourrez toujours recueillir plus d'informations plus tard.
Ce sont les étapes de base dont vous avez besoin pour commencer à collecter des e-mails avec WPForms via des formulaires d'inscription.
Dans les sections suivantes, je vais passer en revue différents types de formulaires et de stratégies que vous pouvez utiliser pour constituer votre liste d'e-mails pour le Black Friday.
1. Formulaires d'inscription simples à la newsletter
Un formulaire d'inscription à la newsletter est l'une des astuces les plus anciennes du marketing digital. L'idée est simple : vous placez un formulaire d'inscription sur les articles et pages populaires de votre site web, et vous laissez les gens s'inscrire pour qu'ils puissent recevoir plus de votre contenu passionnant.
Si vous faites cela correctement, vos abonnés non seulement achèteront chez vous pendant le Black Friday, mais resteront avec vous à long terme après les soldes du Black Friday !
La création de formulaires de newsletter personnalisés dans WPForms est facile. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de newsletter prédéfini tel quel ou comme point de départ avant d'apporter d'autres modifications. Par exemple, c'est une bonne pratique d'ajouter des micro-copies dans le formulaire pour mettre en évidence votre proposition de valeur.
Voici un exemple. J'ai utilisé le modèle de formulaire de newsletter et j'ai ajouté le champ Contenu, qui me permet de taper simplement du texte dans le formulaire.
Aucun HTML n'est requis pour insérer du contenu ou des médias dans votre formulaire. Le champ Contenu est un éditeur WYSIWYG qui rend l'ajout de micro-copies incroyablement facile.
Une fois votre formulaire créé, n'hésitez pas à l'intégrer dans différentes zones de votre site. Par exemple, vous pouvez l'ajouter en bas de vos articles populaires, dans les widgets de la barre latérale et dans le pied de page de votre site pour offrir aux visiteurs un maximum de chances de s'inscrire à votre newsletter.
Une fois que vous lancez le Black Friday, vous pouvez alors envoyer vos offres promotionnelles à ces abonnés directement via vos campagnes d'e-mailing.
2. Formulaire d'inscription avec incitations à la réduction
Rien ne pousse les gens à s'inscrire plus rapidement qu'une remise ou une offre intéressante. Si vous souhaitez donner un coup de pouce à votre stratégie de collecte d'e-mails, vous pouvez faire d'une offre de remise attrayante votre principale proposition de valeur.
Ceci, encore une fois, est quelque chose qui est très facilement géré avec WPForms. En utilisant le module complémentaire Coupons, vous pouvez créer un code de coupon personnalisé et l'utiliser comme incitation pour que plus de personnes s'inscrivent à votre liste.
Par exemple, voici un code de coupon de 50 % de réduction que j'ai créé.
Vous pouvez consulter ce guide sur les codes de coupon BFCMcodes si vous cherchez de l'inspiration.
La prochaine étape consiste à afficher ce code à l'abonné dès qu'il soumet le formulaire d'inscription. WPForms vous offre plusieurs options pour cela, notamment l'envoi du coupon par e-mail et sa fourniture dans le message de confirmation du formulaire (ou les deux).
Je préfère utiliser les deux options en même temps pour m'assurer que les abonnés ne manquent pas le code de coupon. Vous pouvez simplement mentionner le code de coupon dans le message de confirmation et les notifications à partir de leurs paramètres respectifs dans WPForms.
Enfin, vous pouvez utiliser le champ Coupon dans vos formulaires de commande ou de paiement où vous souhaitez appliquer la remise. L'abonné peut alors saisir le code de remise qu'il a reçu de votre part lors de l'inscription et bénéficier de la remise lors du paiement.
Avec une remise d'inscription attrayante, vos nouveaux abonnés s'attendront naturellement à des offres encore plus grandes et meilleures pour le Black Friday. Assurez-vous donc d'avoir quelque chose de spécial pour votre liste d'e-mails du Black Friday !
3. Capturez des e-mails avec des formulaires pop-up
Les formulaires d'inscription conventionnels sont efficaces, surtout lorsque vous êtes une marque reconnue ou un créateur de contenu avec un bon nombre de fans. Cependant, la constitution de votre liste peut être un peu lente si vous n'intégrez vos formulaires de newsletter qu'à l'intérieur des articles et des widgets.
Parfois, vous avez besoin de la puissance d'un formulaire popup pour attirer l'attention du visiteur. Avant le BFCM, générer votre liste d'e-mails de cette manière peut être particulièrement efficace.
OptinMonster est l'un des meilleurs outils pour créer des formulaires popup pour les abonnements à la newsletter. Il s'intègre également à WPForms, vous pouvez donc transformer n'importe quel formulaire que vous avez créé avec WPForms en un élément popup. Voici un guide sur la création de formulaires popup WordPress qui explique cela plus en détail.
N'oubliez pas que les popups fonctionnent mieux lorsqu'ils sont utilisés de manière stratégique. Personne ne veut être harcelé par une popup dès qu'il atterrit sur votre site Web.
Au lieu de cela, je recommande d'utiliser des popups d'intention de sortie, qui sont beaucoup moins envahissants et peuvent être très efficaces pour collecter des e-mails lorsqu'un visiteur est sur le point de quitter votre site Web. OptinMonster vous donne beaucoup de contrôle avec ses paramètres de règles d'affichage, vous pouvez donc déclencher votre formulaire popup en fonction de comportements précis des utilisateurs.
Ces formulaires peuvent être un atout majeur pour votre stratégie de marketing par e-mail du Black Friday.
4. Option d'inscription au formulaire de paiement
Les boutiques en ligne ont souvent une case d'inscription à la newsletter lors du paiement. C'est un moyen relativement simple mais efficace d'encourager les abonnements à la newsletter pendant qu'un client est prêt à effectuer un achat dans votre boutique.
Vous pouvez ajouter un champ Case à cocher à côté du champ E-mail de votre formulaire de paiement pour permettre aux clients de rejoindre votre liste.
Étant donné que les clients sont déjà intéressés par l'achat chez vous, une option d'inscription lors du paiement fait des merveilles pour créer une liste ciblée de clients actifs.
Et s'ils ont déjà commandé chez vous une fois, ils sont susceptibles de commander à nouveau, surtout si vous les ciblez avec des e-mails marketing du Black Friday pendant la période de fêtes.
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Synchronisation de vos formulaires avec un service de marketing par e-mail
Lorsque vous commencez à capturer des e-mails sur votre formulaire WordPress, vous pouvez afficher les entrées depuis votre tableau de bord pour voir tous les e-mails que vous avez collectés jusqu'à présent.
Mais ces personnes doivent toujours être ajoutées à votre outil de marketing par e-mail afin que vous puissiez leur envoyer votre newsletter et vos offres promotionnelles directement dans leur boîte de réception.
L'ensemble de ce processus peut être entièrement automatisé en intégrant WPForms à votre service de marketing par e-mail. Tous les outils de marketing par e-mail populaires comme Constant Contact, ConvertKit, Brevo, ActiveCampaign (et bien d'autres) se connectent à WPForms avec des processus d'intégration natifs et simples.
Ainsi, chaque fois qu'une personne remplit votre formulaire d'inscription dans WordPress, elle sera automatiquement ajoutée à votre outil de marketing par e-mail. C'est ainsi que tous les professionnels du marketing gèrent leurs programmes d'inscription par e-mail (y compris nous-mêmes).
Conseils bonus pour le marketing par e-mail du Black Friday
Vous connaissez maintenant les stratégies essentielles de création de listes pour le Black Friday. Mais une fois que vous serez à l'aise, vous pourrez passer au niveau supérieur avec ces conseils bonus :
Utiliser la logique conditionnelle de WPForms pour des inscriptions ciblées
L'une des fonctionnalités les plus puissantes de WPForms est sa logique conditionnelle. C'est une fonctionnalité polyvalente qui a plus d'applications que je ne peux en couvrir ici, mais vous pouvez l'utiliser pour segmenter votre audience dès l'inscription.
Par exemple, vous pourriez demander quelles catégories de produits les intéressent le plus, puis adapter vos e-mails du Black Friday à leurs préférences. Vous pouvez facilement configurer WPForms pour segmenter votre liste à l'aide de tags, de groupes, de listes et d'autres options similaires en fonction du service d'e-mail particulier avec lequel vous intégrez vos formulaires.
Ce niveau de personnalisation peut considérablement augmenter vos taux de conversion, à la fois lors de l'inscription et lorsque vous envoyez vos offres du Black Friday.
Créer des aimants à prospects irrésistibles
Plus tôt, j'ai parlé d'offrir des incitations pour augmenter votre capture d'e-mails à l'aide de codes de réduction. Mais ce n'est pas la seule stratégie de création de listes que vous pouvez utiliser pour le Black Friday.
Les gens aiment les choses gratuites et les réductions. Et il existe plusieurs façons de transformer vos offres en un puissant aimant à prospects.
Voici quelques idées d'aimants à prospects sur le thème du Black Friday :
- Accès anticipé à vos offres du Black Friday
- Un guide d'achat du Black Friday pour votre niche
- Codes de réduction exclusifs pour les abonnés
- Une chance de gagner un produit populaire lors d'un concours avant le Black Friday
Lorsque vous créez votre aimant à prospects, réfléchissez à ce qui serait le plus précieux pour votre public cible. Quel problème pouvez-vous résoudre pour eux ? Quelle connaissance interne pouvez-vous partager ?
Plus vous apportez de valeur, plus les gens sont susceptibles de s'inscrire, d'interagir avec vos e-mails et de rester.
Entretenir vos nouveaux abonnés
Obtenir des inscriptions n'est que la moitié de la bataille (certes, une moitié très importante !). Pour vous assurer que les gens restent engagés (et finissent par acheter chez vous le Black Friday), vous devez nourrir ces nouvelles relations de manière stratégique.
Les détails de la stratégie varient pour chaque entreprise et l'industrie à laquelle vous appartenez. Mais d'après mon expérience de travail sur des sites SaaS et e-commerce, voici quelques éléments que j'ai trouvés particulièrement efficaces :
- Envoyez un e-mail de bienvenue chaleureux / une série d'intégration immédiatement après l'inscription
- Livrez votre aimant à prospects promis ou votre proposition de valeur dès le premier e-mail
- Utilisez un mélange intelligent de contenu axé sur la valeur avec des conseils plus utiles et moins de contenu promotionnel
- Présentez progressivement vos produits ou services
- Créez de l'anticipation pour vos offres du Black Friday bien avant la saison des fêtes.
N'oubliez pas que l'objectif est de bâtir une relation avec vos abonnés. Ne les submergez pas de messages de vente – montrez-leur pourquoi ils devraient se soucier de votre marque et de vos offres. Si vous y parvenez, les ventes suivront naturellement lorsque le Black Friday arrivera.
Ensuite, lancez vos préparatifs du Black Friday
La planification du Black Friday peut être un défi pour les spécialistes du marketing. Si vous avez du mal à créer un plan et à déterminer les étapes nécessaires, consultez cette liste de contrôle BFCM pour des idées sur la façon d'organiser votre plan marketing du Black Friday.
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