¿Se pregunta cómo utilizar el procesamiento de pagos de WordPress para transformar su negocio en línea y empezar a generar ventas? ¡Has aterrizado en el lugar adecuado!
Si tiene una tienda de comercio electrónico, probablemente ya sepa que los clientes pueden abandonar sus carritos en cualquier fase del proceso de pago.
Esto puede deberse a procedimientos complejos, falta de confianza o problemas de pago. En cualquier caso, comprender los matices del procesamiento de pagos es crucial.
En esta guía, profundizaremos en la mecánica que hay detrás del procesamiento de pagos en WordPress para aprovechar todo el potencial de las transacciones online eficientes.
¿Cómo funcionan los procesos de pago?
Cuando se trata de procesar pagos en línea, hay varias partes implicadas. Veamos brevemente quiénes son y qué hacen:
- Cliente: El cliente inicia el primer paso del proceso de pago y puede optar por pagar con tarjeta de crédito o débito. Algunos clientes también pueden pagar a través de un método de pago electrónico como PayPal (hablaremos de ello en las próximas secciones).
- Comerciante (Usted): Una vez que el cliente inicia el pago, el comerciante, es decir, el propietario del sitio web o de la empresa, es informado del próximo pago. La transacción se deposita en una cuenta de comerciante o adquirente.
- Pasarela de pago: Para llevar a cabo el proceso de pago entre el cliente y el comerciante, la pasarela de pago desempeña un papel importante. Autoriza la transacción conectando el carrito de la compra del cliente a la red para su procesamiento.
- Procesador de pagos: Una vez que la pasarela de pagos ha autorizado el pago, el procesador de pagos facilita las transacciones entre la pasarela de pagos y los bancos implicados (cargo en la cuenta de un cliente y abono en la cuenta de la empresa).
- Banco emisor y adquirente: El último paso del proceso es aquel en el que, con la ayuda del procesador de pagos, el banco del cliente (banco emisor) y el banco del comerciante (banco adquirente) autorizan la transferencia de fondos.
Diferencia entre pasarelas de pago y procesadores de pago
Como su nombre indica, las pasarelas de pago son básicamente intermediarios. Su trabajo consiste en actuar como "pasarela" entre los sitios web y los procesadores de pagos. Conectan el carrito del cliente de su sitio web con la red de pago para su procesamiento.
Los procesadores de pagos gestionan las transacciones facilitando la comunicación entre la pasarela de pagos, los bancos y las redes de tarjetas como Visa o Mastercard.
Después de que la pasarela de pago envíe los datos del cliente, el procesador se coordina con la red de tarjetas para aprobar la transacción, da instrucciones al banco emisor para que transfiera los fondos y se asegura de que el banco adquirente (comerciante) los reciba. Este proceso implica múltiples pasos, pero se produce rápidamente, con liquidaciones que varían en función del proveedor.
En esencia, las pasarelas de pago y los procesadores trabajan mano a mano para completar su pago.
Pasarelas y procesadores todo en uno
Algunos servicios se encargan tanto de las pasarelas de pago como de los procesadores para acelerar el proceso de pago en línea para los clientes y los propietarios de empresas que gestionan un sitio web de comercio electrónico.
Estos servicios se encargan de todo el proceso de transacción. Como una pasarela, hacen que el envío de la información de pago sea seguro, y como un procesador, se encargan de la transacción entre los bancos.
Al no tener que coordinarse entre una pasarela y un procesador distintos, esta integración ofrece mayor seguridad, un gran soporte y, a menudo, precios más competitivos, por lo que muchos sitios web de WordPress la prefieren.
Los 5 mejores procesadores de pagos para WordPress
1. Raya
Stripe es uno de los mejores y más recomendados procesadores de pagos de WordPress que puede manejar todas las necesidades de pago de su sitio web. Tiene una interfaz fácil de usar y puede integrarse perfectamente con numerosas plataformas de comercio electrónico, incluyendo WordPress.
Es compatible con numerosos métodos de pago, desde las modernas carteras digitales hasta las tradicionales tarjetas de crédito y débito, de ahí que sea la opción preferida por la mayoría de los negocios en línea. Además, cumple la normativa PCI y cuenta con numerosos sistemas avanzados de detección de fraudes.
Características:
- Admite múltiples métodos de pago (tarjetas de crédito, monederos digitales, etc.)
- Perfecta integración con WordPress y otras plataformas
- Seguridad robusta con conformidad PCI
- Herramientas avanzadas de detección y prevención del fraude
- Interfaz de usuario fácil de usar y navegar
- Procesamiento de transacciones en tiempo real
- Amplias opciones de personalización de la experiencia de pago
- Soporte de pago global para transacciones internacionales
Precio:
- Por transacción:
- 2,9% + 30 céntimos por éxito para tarjetas nacionales
- + 0,5% para las tarjetas introducidas manualmente
- + 1,5% para tarjetas internacionales
- + 1% si se requiere conversión de divisas
- Débito directo ACH:
- 0,80% y hasta 5 $ por transacción
- Detalles completos de las tasas comerciales
Acepte pagos de Stripe con WPForms
2. PayPal
PayPal lleva bastante tiempo en el mercado de los procesadores de pagos online. Como tal, recomendamos encarecidamente su uso con WordPress para transacciones de comercio electrónico. Es ampliamente reconocido, de ahí que sea una opción popular entre los compradores de todo el mundo.
También ofrece muchas funciones de seguridad sólidas, se integra con WPForms y protege a clientes y comerciantes por igual. Los propietarios de sitios WordPress apreciarán su interfaz fácil de usar y su amplio soporte y reconocimiento.
Características:
- Amplia aceptación y reconocimiento mundial.
- Interfaz fácil de usar para facilitar las transacciones.
- Entorno de transacciones seguro con protección avanzada.
- Integración con varias plataformas de comercio electrónico, incluido WordPress.
- Soporte para múltiples divisas y transacciones internacionales.
- Soluciones móviles para pagos sobre la marcha.
- Opción de facturación periódica y suscripciones.
- Informes detallados de las transacciones para una mejor gestión financiera.
Precio:
- Por transacción:
- 3,49% + comisión fija para las tarjetas nacionales
- Detalles completos de las tasas comerciales
Asegúrese de consultar estas guías relacionadas con PayPal:
- Los mejores plugins de PayPal para WordPress
- Las mejores integraciones de PayPal para pequeñas empresas
3. Cuadrado
Square es una popular herramienta de procesamiento de pagos muy utilizada por las empresas para procesar pagos en WordPress. Conocida por su versatilidad, sirve tanto para transacciones en línea como en persona.
La facilidad de integración de Square con WordPress lo convierte en la opción preferida de muchos sitios de comercio electrónico. Su interfaz fácil de usar y sus sólidos protocolos de seguridad garantizan transacciones seguras y eficientes.
Eche un vistazo a esta guía Stripe vs. Square para conocer las diferencias entre ambas y determinar cuál es la más adecuada para usted en función de las necesidades de su negocio.
Características:
- Fácil integración con WordPress
- Admite varios métodos de pago
- Seguridad sólida y prevención del fraude
- Interfaz fácil de usar
- Análisis e informes en tiempo real
- Capacidad de pago por móvil
- Opciones de pago personalizables
- Aceptación de pagos en todo el mundo
Precio:
- Por transacción:
- 2,6% + 0,10 $ precio en persona
- 2,9% + 0,30 $ precio en línea
- 3,5% + 0,15 $ precio introducido manualmente
- Detalles completos de las tasas comerciales
4. Autorizar.net
Autorizar.net es una solución de procesamiento de pagos ampliamente reconocida, especialmente adecuada para las necesidades de procesamiento de pagos de WordPress. Es conocida por su fiabilidad y sus completas medidas de seguridad, lo que la convierte en una opción de confianza para comerciantes de todos los tamaños.
También destaca en la gestión de diversos tipos de pago, como tarjetas de crédito y cheques electrónicos. También es muy apreciada por su servicio de atención al cliente y sus herramientas de prevención del fraude, y ofrece una sólida plataforma para transacciones en línea seguras.
Características:
- Procesamiento de transacciones fiable y seguro
- Admite varios tipos de pago
- Detección avanzada del fraude
- Amplio servicio de atención al cliente
- Fácil integración con WordPress
- Ajustes de seguridad personalizables
- Seguimiento de las transacciones en tiempo real
- Informes y análisis detallados
Precio:
- Por transacción:
- 2,9% + 0,30 $ por transacción más una cuota mensual de 25 $.
- Detalles completos de las tasas comerciales
5. Braintree
Braintree, un servicio de PayPal, es famoso por sus completas soluciones de procesamiento de pagos, lo que lo convierte en una opción ideal para los sitios de comercio electrónico basados en WordPress. Ofrece varias opciones de pago, como tarjetas de crédito, PayPal y otros monederos digitales, lo que aumenta la flexibilidad para vendedores y clientes.
El alcance mundial de Braintree, que admite transacciones en varias divisas, es un activo importante para las empresas que se dirigen a un mercado internacional. Sus sólidos protocolos de seguridad, incluida la protección contra el fraude y el cumplimiento de la normativa PCI, garantizan la seguridad de las transacciones.
Características:
- Múltiples opciones de pago (tarjetas de crédito, PayPal, monederos digitales)
- Soporte global de divisas
- Protección avanzada contra el fraude
- Cumple la normativa PCI
- Integración perfecta con WordPress
- Experiencias de pago personalizables
- Atención al cliente fiable
- Datos y análisis en tiempo real
Precio:
- Por transacción:
- Tarjetas y monederos digitales Precio: 2,59% + 0,49 $ por transacción
- Precio de Venmo: 3,49% + 0,49 $ por transacción
- ACH Débito directo Precio: 0,75% por transacción
- Detalles completos de las tasas comerciales
Los 5 mejores plugins de pago para WordPress
1. WPForms
WPForms es el mejor plugin constructor de formularios para WordPress que se puede utilizar para crear varios formularios. Desde simples formularios de contacto y formularios de pedido hasta formularios de calculadora más complejos, admite una gran variedad de métodos de pago.
Entre ellas figuran:
- Raya
- PayPal
- Autorizar.net
- Cuadrado
La integración de Stripe funciona en todas las versiones de WPForms - gratuitas y de pago. Sin embargo, puede eliminar la tarifa de transacción del 3% actualizando a WPForms Pro. Esto también le da lógica condicional para Stripe, que es muy útil para procesar los pagos de manera diferente en función de las selecciones del usuario en su formulario.
Si tiene una tienda de comercio electrónico básica y está buscando un plugin que gestione con éxito todas las necesidades de pago, no busque más allá de WPForms.
WPForms también ofrece una pantalla de Pagos, que proporciona gráficos completos, tablas y resúmenes de pagos para transacciones individuales.
Incluso puede utilizar el complemento para crear códigos de cupón o utilizar el complemento de cálculos para implementar descuentos de envío, impuestos y mucho más.
Incluso puede utilizar WPForms para crear un formulario de pedido que incluya todos sus productos, permita a los compradores seleccionar las cantidades de los productos y ver un resumen detallado del pedido antes de realizar la compra para que tengan una idea clara de sus pedidos.
Características:
- Constructor de formularios visual de arrastrar y soltar
- Más de 2.000 plantillas de formularios para WordPress
- Formularios de encuesta, incluida la clasificación por estrellas y otros campos de encuesta
- Carga de archivos, incluidos los tipos de campo Modern y Classic
- Compatibilidad con Stripe, Square, PayPal, Authorize.net, etc.
Precio:
WPForms Lite se puede utilizar de forma gratuita. Para obtener funciones y complementos más avanzados, puede actualizar a un plan PRO, ¡a partir de 49,50 $ al año!
Para obtener más información, consulte esta revisión de WPForms.
2. Pago simple WP
WP Simple Pay es el mejor plugin de pago de WordPress para propietarios de sitios web que quieren empezar a aceptar pagos únicos y recurrentes mientras crean formularios y páginas de pago en cuestión de minutos.
El plugin se integra con Stripe y utiliza sus servidores compatibles con PCI para gestionar todos los pagos de los sitios web de WordPress. Puede aceptar tarjetas de débito o crédito, ACH, Apple Pay, Google Pay y Afterpay, entre otros métodos de pago.
Gracias al panel de pagos, gestionar tus pagos y suscripciones con WP Simple Pay es muy sencillo. Puedes ver y rastrear fácilmente los detalles de pago, incluyendo el historial de transacciones y la información del cliente, directamente desde el plugin.
Características:
- Gestión de impuestos y comisiones
- Flexibilidad para datos personalizados y donaciones
- Versatilidad en la creación de formularios y métodos de pago disponibles
- Seguridad y simplicidad en el procesamiento de pagos (PCI-Complaint)
- Admite pagos periódicos y gestión de suscripciones
Precio:
WP Simple Pay, disponible en WordPress.org, es gratuito y tiene funcionalidades básicas de pago. Para acceder a funcionalidades más avanzadas, los planes empiezan en 49,50 €/año.
Para obtener más información, consulte esta revisión de WP Simple Pay.
3. Descargas digitales sencillas
Easy Digital Downloads (EDD) es una completa herramienta de WordPress que facilita la venta de productos digitales. EDD se asegura de simplificar el proceso de pago, lo que facilita a la gente la compra de eBooks, archivos de audio o arte digital.
También cuenta con un informe de ganancias inteligente y fácil de usar desde el panel de WordPress que te permite ver cuánto dinero has ganado en un periodo de tiempo determinado. También viene con muchos temas incorporados que puede utilizar para crear y personalizar su tienda de comercio electrónico.
Características:
- Campos de pago y pago personalizables
- Creación y gestión sencillas de códigos de descuento
- Simplifica el seguimiento y la gestión de los datos de los clientes
- Una cesta de la compra fácil de usar mejora la experiencia del usuario
- Admite pasarelas de pago populares como PayPal y Stripe
Precio:
Easy Digital Downloads ofrece un plan gratuito para pequeños comercios electrónicos. Para funciones de pago y comercio electrónico más avanzadas, las versiones premium cuestan a partir de 99,50 $/año.
Para obtener más información, consulte esta revisión de Easy Digital Downloads.
4. WooCommerce
WooCommerce es uno de los nombres más importantes en el negocio del comercio electrónico, y es el motor de muchas tiendas online. WooCommerce destaca por su sistema de compra flexible que funciona para muchos tipos de negocios.
Dispone de opciones de pago para invitados, admite múltiples pasarelas de pago, proporciona una sencilla configuración de impuestos y envíos, e incluso se integra con WPForms. Con cientos de extensiones y estilos disponibles, también puede hacer que su tienda se vea exactamente como usted quiere.
Características:
- Campos de pago y pago personalizados
- Admite varias pasarelas de pago
- Plantillas de pago y pago en una página
- Calcula los impuestos con ayuda de la geolocalización
- Cumplimiento de la normativa PCI
Precio:
Aunque WooCommerce es principalmente un plugin gratuito, proporciona extensiones premium para funciones más avanzadas.
Asegúrate de consultar estas guías relacionadas con WooCommerce:
- Los mejores plugins de WooCommerce
- Los mejores plugins SEO para WooCommerce
- Los mejores plugins de afiliación para WooCommerce
5. BigCommerce
BigCommerce es otro gran plugin de pago de WordPress que le permite crear una tienda de comercio electrónico que está equipado con soporte para más de 65 pasarelas de pago. TIt es uno de los mejores plugins de comercio electrónico que se integra fácilmente con WordPress y ofrece un sofisticado número de opciones para páginas de productos, carrito y pago,
Características:
- Admite procesos de pago en varios pasos
- Proporciona una protección de seguridad fiable
- Excelente solución a largo plazo gracias a su escalabilidad
- Admite más de 65 pasarelas de pago
- Cuadro de mandos para acceder a los datos relacionados con los pagos
Precio:
BigCommerce ofrece una prueba gratuita de 15 días para probar su servicio. Después de la prueba, los planes premium empiezan en 29 $/año, lo que es bastante razonable, por decir algo.
Cómo elegir la solución de procesamiento de pagos ideal para WordPress
Ahora que entiende cómo funciona el procesamiento de pagos de WordPress, es importante analizar los factores que pueden influir en su decisión de seleccionar un proveedor para su sitio web de WordPress. Tenga en cuenta lo siguiente:
- Comisiones de transacción: Asegúrese de mirar la estructura de tarifas del procesador de pagos de WordPress. La mayoría de los proveedores cobrarán una determinada tarifa por transacción, una tarifa mensual o una tarifa oculta. Debes conocer todos los costes de transacción asociados a tus pagos online.
- Tiempo de procesamiento: Utilizar un método de pago que permita tiempos de procesamiento rápidos es increíblemente importante. No solo aumenta la satisfacción del cliente, sino que también le permite enviar los pedidos lo antes posible.
- Atención al cliente: Siempre que haya dinero de por medio, es importante contar con una red de asistencia fiable que pueda ayudar a resolver los problemas con rapidez, ya que cuando se trata de transacciones en línea, las devoluciones de cargos, las cancelaciones, etc., son muy comunes.
- Compatibilidad de dispositivos: Con el advenimiento de la tecnología, los clientes están ahora repartidos entre numerosos dispositivos. Ya sean tabletas, ordenadores de sobremesa o móviles, asegúrese de que sus clientes puedan comprar cómodamente en diferentes plataformas.
- Opciones de pago: Ofrecer una gama de métodos de pago puede mejorar la comodidad del cliente y aumentar las conversiones. Esto incluye opciones tradicionales como las tarjetas de crédito y soluciones modernas como PayPal, Apple Pay y otros monederos digitales.
- Pagos internacionales: Si atiende a un público internacional, es especialmente importante buscar soluciones que cumplan las normas de pago internacionales y que gestionen las transacciones que tienen lugar en muchas divisas.
- Seguridad de las transacciones: Cuando se trata de proteger los datos sensibles de los clientes, es importante dar prioridad a las soluciones que incluyen funciones de seguridad integrales, como el cifrado SSL y el cumplimiento de la normativa PCI.
Todas estas son cosas importantes en las que pensar a la hora de elegir un método de pago para WordPress en tu sitio. En caso de que quieras ayuda para elegir uno, también hemos creado una lista de empresas de pago que creemos que son las mejores.
Más preguntas sobre el procesamiento de pagos en WordPress
El procesamiento de pagos en WordPress es un tema popular entre nuestros lectores. Aquí tienes respuestas a algunas preguntas habituales al respecto.
¿Ofrece WordPress procesamiento de pagos?
WordPress por sí mismo no ofrece un sistema de procesamiento de pagos integrado. Sin embargo, permite la integración de varias pasarelas de pago a través de plugins.
Para formularios de pago básicos, WPForms es una gran herramienta, que se integra perfectamente con servicios de pago populares como PayPal y Stripe.
Esta flexibilidad convierte a WordPress en una plataforma versátil para las transacciones en línea, que satisface diversas necesidades de comercio electrónico.
¿Qué pasarela de pago es mejor para WordPress?
La mejor pasarela de pago para WordPress depende en gran medida de sus necesidades específicas. Para soluciones de pago sencillas, WP Simple Pay es una buena opción, ya que ofrece una interfaz fácil de usar para necesidades de pago avanzadas.
PayPal y Stripe también son populares por su fiabilidad y aceptación mundial. A la hora de elegir una pasarela de pago, es importante tener en cuenta factores como las comisiones por transacción, la facilidad de integración y la disponibilidad geográfica.
¿Cómo acepto pagos gratuitos en WordPress?
Considere el uso de plugins de formularios de pago básicos para aceptar pagos sin incurrir en gastos. WPForms Lite permite crear fácilmente formularios de pago y se integra con pasarelas de pago como Stripe.
Aunque el plugin en sí es gratuito, recuerde que las pasarelas de pago como Stripe pueden ch
¿Cómo integrar pagos en WordPress?
Integrar pagos en WordPress es sencillo. Plugins como WPForms para formularios de pago básicos o WP Simple Pay para necesidades más avanzadas facilitan el proceso.
En primer lugar, elige un plugin que se adapte a tus necesidades, instálalo y, a continuación, conéctalo con una pasarela de pago como PayPal o Stripe. Sigue la guía de instalación del plugin para configurar las opciones de pago y estarás listo para aceptar pagos en tu sitio.
¿Cuánto cuesta integrar una pasarela de pago en WordPress?
El coste de integrar una pasarela de pago en WordPress puede variar. Los plugins, como WPForms para formularios básicos, ofrecen versiones gratuitas con funciones esenciales. Sin embargo, las funciones de pago avanzadas pueden requerir una versión premium.
También hay que tener en cuenta las comisiones que cobran los proveedores de pasarelas de pago, que suelen incluir un porcentaje de cada transacción. Es esencial tener en cuenta los costes del plugin y las comisiones por transacción para hacerse una idea clara del coste total.
A continuación, consulte otras guías sobre los mejores plugins de WordPress
Estamos seguros de que esta guía le ayudará a seleccionar un procesador de pagos y un plugin para WordPress que se adapten a sus requisitos específicos. Consulta las entradas siguientes para ver más plugins de WordPress sugeridos.
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