La lista definitiva de estadísticas de negocios en línea (2025)

Conocer las estadísticas de negocios en línea puede ayudarte a hacer crecer tu negocio en línea.

El tipo de contenido que publicas para los clientes, la forma en que las personas realizan compras en línea y cómo buscan información está en constante cambio. Por eso, mantenerse al día sobre las últimas tendencias y estadísticas es crucial para tu éxito.

En este artículo, hemos recopilado una lista detallada de estadísticas de negocios en línea para que no tengas que buscar por todas partes los datos que necesitas. Todas estas estadísticas se obtienen de informes y estudios publicados en los últimos años.

Estadísticas de Negocios en Línea

¡Ahora, veamos esta increíble recopilación de estadísticas y datos de negocios en línea!

Internet – Estadísticas y Datos

Cuando hablamos de internet, en realidad hablamos de dónde pasan tus clientes una gran parte de su tiempo.

Comprender los números detrás de todo, como cuántas personas compran en línea, qué plataformas de redes sociales son populares en este momento y si navegan en sus teléfonos o computadoras de escritorio, es crucial para planificar tu estrategia en línea.

Así que echemos un vistazo a algunas estadísticas sobre el uso de internet recopiladas de los estudios más actualizados: qué es tendencia, qué está desapareciendo y dónde podrías encontrar tu próxima gran oportunidad.

1. A partir de 2023, el número total de usuarios de internet en todo el mundo alcanzó los 5.300 millones, lo que representa el 65,7 % de la población mundial. (Statista)

2. El mayor porcentaje de usuarios de internet se encuentra en el norte de Europa, con el 97,3 % de la población en línea, seguido por el 92 % en América del Norte y el 79,5 % en Oceanía. En Asia, el porcentaje varía entre el 71 % y el 76 %, mientras que la menor penetración de internet se observa en África Central (24-48 %) y el sur de Asia (51,5 %). La tasa de penetración de internet promedio a nivel mundial se sitúa en el 65,7 %. (Statista)

3. China tiene el mayor número de usuarios de internet de cualquier país, con un total de 1.050 millones. India ocupa el segundo lugar con 692 millones de usuarios y Estados Unidos ocupa el tercer lugar con 311,3 millones de usuarios de internet. (Statista)

4. Hay 1.130 millones de sitios web a nivel mundial, de los cuales 200 millones están activos. (Forbes)

5. Google procesa 99.000 búsquedas por segundo, lo que se traduce en 8.500 millones de búsquedas por día y aproximadamente 2 billones de búsquedas cada año. (SEO.ai)

6. Google es el sitio web más visitado del mundo, recibiendo 117.800 millones de visitas mensuales. YouTube es el segundo sitio más visitado con 117.300 millones de visitas, seguido de Facebook con 18.700 millones de visitas. Otros sitios web populares entre los 10 primeros incluyen X/Twitter, Wikipedia, Instagram, Reddit, Duck Duck Go, Amazon y Yahoo. (Exploding Topics)

7. Chrome es el navegador web líder con una cuota de mercado del 64,7%, mientras que Safari es el segundo con un 18,59% y Edge es el tercero con un 4,96%. (Statcounter)

8. Google domina el mercado de motores de búsqueda con una cuota del 91,6%, seguido de Bing con un 3,4% y Yandex con un 1,7%. (Statcounter)

9. WordPress impulsa el 43,1% de todos los sitios web y ostenta una cuota de mercado del 62,9% en el sector de los sistemas de gestión de contenidos.  (W3Techs)

10. Un significativo 95,8% de los usuarios de Internet acceden a Internet a través de teléfonos móviles, y el 62,9% utiliza ordenadores portátiles.  (Statista)

11. Después de WordPress, los siguientes sistemas de gestión de contenidos más populares son Shopify con una cuota de mercado del 5,8%, Wix con un 3,65%, Squarespace con un 2,1%, Joomla con un 1,85%, Drupal con un 1,2%, GoDaddy con un 0,4% y Weebly también con un 0,4%. (Statista)

12. Las plataformas de redes sociales más populares incluyen Facebook con 3.030 millones de usuarios activos, YouTube con 2.490 millones, Instagram con 2.000 millones y TikTok con 1.220 millones. (Statista)

13. El usuario medio de Internet pasa 6 horas y 58 minutos en línea cada día. (Data Reportal)

14. El hogar medio en los Estados Unidos tiene 7,1 dispositivos inteligentes. (Telecompetitor)

15. A nivel mundial, hay más de 125 millones de usuarios activos de asistentes de voz. (Tech Report)

16. En los Estados Unidos, el 36,6% de los residentes utiliza regularmente un asistente de voz. (Tech Report)

17. El grupo demográfico más grande de usuarios de Internet son los de 25 a 34 años, que constituyen el 33,8% de los usuarios de Internet en todo el mundo. (Statista)

17. Los sitios web con dominios .com son más de un 33% más memorables que los que tienen otros dominios de nivel superior. (Growth Badger)

Negocios en Línea – Estadísticas y Datos

Saber cómo interactúan las personas con sus marcas favoritas y qué les influye a comprar son las claves para hacer crecer un negocio online exitoso. Por eso hemos recopilado algunas de las estadísticas y datos más convincentes sobre negocios online y comercio electrónico.

1. Aproximadamente 7 de cada 10 pequeñas empresas tienen ahora su propio sitio web. (Top Design Firms)

2. Casi 3 de cada 10 propietarios de pequeñas empresas piensan que crear un sitio web es demasiado caro. (Moneyzine)

3. Un buen 35% de las pequeñas empresas sin sitio web sienten que son simplemente demasiado pequeñas para necesitar uno. (Moneyzine)

4. La mayora de la Generacin Z y los Millennials, alrededor del 60%, estn ms inclinados a comprar productos de pequeas empresas. (Hubspot)

5. Tres cuartas partes de los consumidores se aseguran de consultar un negocio en lna antes de visitarlo en persona. (Visual Objects)

6. A un tercio de los compradores en lna les gusta navegar y 'mirar escaparates' en lna solo por diversin. (Visual Objects)

7. Un asombroso 82% de los consumidores quiere que las marcas de las que compran compartan sus valores personales. (Consumer Goods Technology)

8. Cuando las personas compran en lna usando un ordenador, tienden a gastar unos 155,75 $ de media, pero esta cifra se reduce a poco ms de 112 $ en mviles. (Tidio)

9. El 56% de los consumidores prefiere comprar en lna porque est siempre disponible, da o noche. (Statista)

10. El 27% de las personas en todo el mundo compran habitualmente en lna. (Tidio)

11. Se espera que el mercado global del comercio electrnico explote, alcanzando ms de 8 billones de dlares para 2027. (Statista)

12. La tasa media de abandono de carritos en todas las industrias es del 69,89%. (Baymard Institute)

13. Amazon lidera el mundo del comercio electrnico, acaparando ms del 13% de todo el trfsico de escritorio, cuatro veces ms que eBay. (Statista)

14. Noviembre es el mes de las compras por excelencia, con ventas que se disparan entre un 12% y un 140% ms que en otros meses, gracias al Black Friday y al Cyber Monday. Curiosamente, las ventas en lna alcanzan su punto ms bajo en verano. (SaleCycle)

15. Casi la mitad de todos los consumidores, alrededor del 49%, confan en las opiniones en lna tanto como confan en las recomendaciones de sus amigos y familiares. (Brightlocal)

16. Se espera que las ventas de comercio electrnico crezcan un 10,1% cada ao, mucho ms rpido que las ventas en tienda fsica, que solo esperan un crecimiento del 2%. (eMarketer)

17. Para 2040, se estima que un asombroso 95% de todas las compras se realizarn probablemente en lna. (Instapage)

18. En el timo ao, el 71% de los consumidores ha cambiado de marca al menos una vez, lo que demuestra un cambio notable en la lealtad del consumidor. (Salesforce)

19. Mostrar opiniones de clientes en sus sitios web puede ayudar a las marcas a aumentar sus tasas de conversin hasta en un 20%. (Power Reviews)

20. nicie tu negocio en lna? Utiliza la herramienta gratuita de generacin de nombres de empresas de WPBeginner para encontrar ideas de nombres de empresas pegadizas y empezar.

Generación de Leads – Datos y Estadísticas

Ms de la mitad de todas las empresas afirman que generar clientes potenciales y trfsico a su sitio es su mayor desafo de marketing. Si este es un problema con el que luchas, lee estos importantes datos y estadsticas para ver dnde puedes mejorar.

1. El mercado global de generación de leads está preparado para crecer, expandiéndose de 3.103,8 millones de dólares en 2021 a unos 9.589,1 millones de dólares previstos para 2028. (Research and Markets)

2. Un asombroso 91% de los profesionales del marketing destaca la generación de leads como su máxima prioridad. (Ruler Analytics)

3. Los formularios de varios pasos en WordPress pueden generar un 300% más de conversiones. (Venture Harbour)

4. Para el 27% de los profesionales del marketing, la generación de leads es una métrica clave para evaluar la eficacia de su estrategia de marketing de contenidos. (Hubspot)

5. El coste medio por lead varía entre industrias, siendo la educación superior la que más destaca, con un promedio de 984 dólares por lead. Otras industrias con un alto coste medio por lead incluyen los servicios financieros y legales, petróleo y gas, TI, desarrollo de software, y transporte y logística. Las industrias de comercio electrónico y HVAC se encuentran en el extremo inferior, con un promedio de alrededor de 91 y 92 dólares por lead, respectivamente. (FirstPageSage)

6. Más de la mitad de todos los profesionales del marketing, alrededor del 53%, asignan al menos la mitad de su presupuesto de marketing a la generación de leads. (BrightTALK)

7. En 2023, las conversiones web aumentaron casi un 11% de media, mientras que los leads entrantes experimentaron un aumento del 6,66%. (Hubspot)

8. Las tasas de conversión más altas para los anuncios de búsqueda se observan en industrias como mascotas (13,41%), médicos y cirujanos (13,12%) y automoción (12,61%). (Wordstream)

9. Alrededor del 65% de las búsquedas de alta intención (aquellas con intención de compra) resultan en un clic en un anuncio. (Optiminder)

10. El 80% de los leads nuevos nunca se convierten en ventas (Zendesk)

11. Se prevé que el gasto mundial en publicidad en buscadores supere los 306.000 millones de dólares en 2024. (Statista)

12. El 45% de los profesionales del marketing B2B considera que los webinars son los más eficaces para la generación de demanda en la parte superior del embudo, seguidos de los eventos virtuales y las experiencias digitales con un 35%. (Statista)

13. Más del 35% de los profesionales del marketing B2B citan la falta de comprensión de sus ofertas como un desafío significativo en la generación de leads. También se citan como factores difíciles la audiencia nicho o de difícil acceso, la dificultad para llegar a los responsables de la toma de decisiones, que la audiencia no conozca el producto o servicio, y los esfuerzos de alcance no escalables. (Statista)

14. LinkedIn es la plataforma de referencia para el 84% de los profesionales del marketing B2B para la generación de leads. (Social Media Examiner)

15. Las estrategias eficaces de nutrición de leads pueden generar un 50% más de leads listos para la venta a un coste un 33% menor. (Adobe)

16. La personalización de los esfuerzos de marketing puede reducir los costes de adquisición de clientes hasta en un 50%. (McKinsey & Company)

17. El 60% de los altos ejecutivos cree que la IA influirá en gran medida en la identificación de clientes potenciales en ventas y marketing. (McKinsey & Company)

18. Las empresas que emplean IA para la generación de leads han observado un aumento del 15-20% en la productividad de ventas. (SalesFuse)

19. El 40% de las empresas están planeando o ya han aumentado su inversión en IA para la generación de leads. (Salesforce)

Marketing de Contenidos y Blogging – Estadísticas y Datos

Imagina que cada vez que hablas de tu negocio, tus clientes no solo escuchan, sino que se emocionan genuinamente por saber más. Esa es la magia del marketing de contenidos. No se trata solo de bombardear a tu audiencia con anuncios; se trata de crear contenido valioso que eduque, entretenga y atraiga a las personas.

Ya sea a través de publicaciones de blog perspicaces, vídeos cautivadores, guías útiles o contenido atractivo en redes sociales, el marketing de contenidos te ayuda a construir una relación con tu audiencia.

Así que exploremos las estadísticas que resaltan por qué el marketing de contenidos no es solo una tendencia, sino un cambio fundamental en la forma en que las empresas llegan y se relacionan con sus clientes.

1. Casi el 70% de las experiencias en línea comienzan con un motor de búsqueda. (BrightEdge)

2. Aproximadamente el 29% de los profesionales del marketing utilizan sitios web y blogs optimizados para motores de búsqueda para atraer y convertir clientes potenciales. (Hubspot)

3. Las pequeñas empresas con blogs generan un 67% más de leads en promedio que las empresas sin blogs. (Demand Metric)

4. Más de la mitad de todos los métodos de adquisición de leads se atribuyen al marketing de contenidos, y más del 70% de los profesionales de la industria creen que la creación de blogs se ha vuelto más efectiva para generar leads (Databox)

5. Se publican 70 millones de nuevas entradas en WordPress cada mes. (OptinMonster)

6. Para el 43% de los profesionales del marketing, el principal desafío en la nutrición de leads es la creación de contenido atractivo y específico. (Ascend2)

7. Las organizaciones con al menos 400 publicaciones de blog obtienen más de 3.5 veces más leads que aquellas con menos de 100 publicaciones. (Marketing Insider Group)

8. El 51% de las empresas considera que actualizar contenido antiguo es la estrategia de marketing de contenidos más eficiente. (G2)

9. Revisar y volver a publicar entradas de blog antiguas con contenido e imágenes nuevas puede duplicar el tráfico orgánico. (Backlinko)

10. Cerca del 80% de las marcas emplean contenido para la generación de leads. (Adobe)

11. El uso de contenido para la generación de leads por parte de los especialistas en marketing B2B es del 85%, en comparación con el 60% de los especialistas en marketing B2C. (Exploding Topics)

12. El tiempo de carga promedio del sitio web es de 2.5 segundos en ordenadores de escritorio y 8.6 segundos en dispositivos móviles. (Tooltester)

13. La longitud típica de una entrada de blog es de alrededor de 1,416 palabras. (OptinMonster)

14. Escribir una entrada de blog generalmente lleva unas 4 horas. (OptinMonster)

15. La mayoría de los especialistas en marketing (83%) creen en la efectividad de crear contenido de alta calidad en lugar de publicar contenido de menor calidad con más frecuencia. (Hubspot)

16. Los sitios web que incluyen blogs atraen un 55% más de visitantes. (Quick Sprout)

17. Cada día se publican más de 4,4 millones de entradas de blog. (Tech Jury)

18. Los sitios web con blogs activos generan un 97% más de enlaces entrantes que aquellos sin blog. (Business 2 Community)

19. El 94% de las entradas de blog nunca obtienen enlaces externos. (Backlinko)

20. La primera posición en los resultados de búsqueda orgánica de Google tiene una tasa de clics (CTR) promedio del 27,6%.  (Backlinko)

Marketing de Vídeo – Datos y Estadísticas

El marketing digital está en constante movimiento, adaptándose y cambiando continuamente. En este momento, el contenido de vídeo no solo acompaña, sino que dirige el rumbo.

YouTube, al ser el segundo motor de búsqueda más grande del mundo, es un poderoso testimonio de nuestro amor colectivo por los vídeos. Ya sea para entretenimiento, aprendizaje o para obtener información sobre marcas, productos y servicios, la gente recurre cada vez más al contenido de vídeo.

Mantente atento mientras profundizamos en algunas de las estadísticas de marketing de vídeo más reveladoras de los últimos años, mostrando por qué el vídeo se ha convertido en una herramienta indispensable en el arsenal del especialista en marketing digital.

1. En 2023, un impresionante 91% de las empresas utilizaron vídeo para marketing. (OptinMonster)

2. Casi el 60% de los especialistas en marketing planean aumentar sus actividades en YouTube en el próximo año.  (Social Media Examiner)

3. Un asombroso 90% de los especialistas en marketing que se comprometieron con vídeos de formato corto en 2023 planean aumentar su inversión o mantenerla estable en 2024. (Hubspot)

4. El 86% de los especialistas en marketing han descubierto que el marketing de vídeo es eficaz para generar más tráfico a sus sitios web. (Wyzowl)

5. Una cuarta parte de los especialistas en marketing cree que los vídeos generan el mayor retorno de la inversión en comparación con otros formatos de contenido. (Hubspot)

6. Los vídeos representan el 10% de todas las páginas de resultados de motores de búsqueda, lo que demuestra su creciente presencia en línea. (Backlinko)

7. Cada minuto se suben la asombrosa cifra de 500 horas de contenido de vídeo a YouTube. (Statista)

8. La transmisión en vivo ha superado a la televisión por cable y la radiodifusión, representando ahora el 38,1% del uso total de la televisión. (Exploding Topics)

9. Un significativo 70% de todo el tiempo de visualización en YouTube ocurre en dispositivos móviles. (YouTube)

10. Un tercio de los especialistas en marketing que no utilizan vídeo citan la falta de tiempo como razón, mientras que al 20% les resulta demasiado caro y al 15% no saben por dónde empezar. (Wyzowl)

11. El 39 % de los profesionales del marketing de vídeo han creado testimonios en vídeo, lo que lo convierte en el principal uso del marketing de vídeo en 2024. Los vídeos explicativos y los vídeos para redes sociales le siguen de cerca. (Wyzowl)

12. Tres cuartas partes de los profesionales del marketing de vídeo han utilizado herramientas de IA para crear o editar sus vídeos de marketing. (Wyzowl)

13. Un abrumador 90 % de los profesionales del marketing informa que el marketing de vídeo les ha proporcionado un fuerte ROI. (Wyzowl)

14. Dos tercios de los consumidores (66 %) dicen que prestan más atención a los vídeos de formato corto. (Sprout Social)

15. Un sorprendente 95 % de los profesionales del marketing que utilizan el marketing de vídeo informan de un aumento en el conocimiento de la marca. (OptinMonster)

16. La creación de una página de destino con vídeo tiene el potencial de aumentar las conversiones hasta en un 80 %. (Sales Lion)

Email Marketing – Estadísticas y Datos

Los servicios de marketing por correo electrónico son una excelente manera de generar clientes potenciales, nutrir relaciones con suscriptores nuevos y existentes, y promocionar su negocio a personas mucho después de que abandonen su sitio web.

Eche un vistazo a estas interesantes estadísticas y datos sobre marketing por correo electrónico y descubra dónde puede realizar cambios en sus propias estrategias.

1. Al cierre de 2022, había 4.260 millones de usuarios de correo electrónico, una cifra que se espera que se eleve a 7.730 millones para 2026. (Statista)

2. El marketing por correo electrónico presume de un notable ROI de 36 $ por cada 1 $ gastado. (Litmus)

3. Los ingresos globales del marketing por correo electrónico se situaron en 7.500 millones de dólares en 2020, con proyecciones que alcanzarán los 17.900 millones de dólares para 2027. (Statista)

4. El número de usuarios de correo electrónico a nivel mundial superará los 4.480 millones en 2024, más de la mitad de la población (Statista)

5. Se estima que 333.200 millones de correos electrónicos se enviaron diariamente en 2022, y se prevé que esta cifra aumente a 392.500 millones para 2026. (Statista)

6. Dos tercios de los profesionales del marketing utilizan el correo electrónico para distribuir contenido. (Content Marketing Institute)

7. Las campañas de correo electrónico segmentadas, dirigidas y personalizadas son responsables del 58 % de todos los ingresos del marketing por correo electrónico. (Instapage)

8. Aproximadamente el 59 % de los consumidores admiten que los correos electrónicos de marketing influyen en sus decisiones de compra. (SaleCycle)

9. Las campañas de marketing por correo electrónico pueden tener tasas de clics de 50 a 100 veces superiores a las de Twitter y Facebook. (Mailmunch)

10. Un significativo 63,3 % de las personas revisan sus correos electrónicos al menos dos veces al día, y el 25,4 % los revisa más de cinco veces al día. (Mailjet)

11. El 73 % de los profesionales del marketing considera que el correo electrónico es crucial para el éxito de su empresa. (Litmus)

12. Más de la mitad de los profesionales del marketing (51 %) califican el marketing por correo electrónico como su canal más eficaz. (Hubspot)

13. Las pruebas A/B periódicas de correos electrónicos pueden aumentar el ROI en un promedio del 82%. (Litmus)

14. Casi el 40% de las personas que hacen clic en un correo electrónico automatizado terminan realizando una compra. (Omnisend)

15. El 51% de los profesionales del marketing cree que el correo electrónico es el canal más eficaz para la generación de leads en etapas tempranas. (Demand Gen Report)

16. El 50% de los consumidores realizan compras a partir de correos electrónicos de marketing al menos una vez al mes. (SaleCycle)

17. El 50,2% de los consumidores es propenso a hacer clic en un correo electrónico de descuento para obtener más información o usar un código promocional. (Mailjet)

18. Un significativo 78,5% de los consumidores quiere recibir noticias de las marcas que le gustan al menos una vez por semana. (Mailjet)

19. El 56,4% de los suscriptores de correo electrónico dice que se suscribe para recibir ofertas especiales regularmente, y el 52,5% se suscribe a boletines para recibir un descuento único. (Mailjet)

20. El 27% de los consumidores estadounidenses es propenso a ser influenciado a realizar una compra por el boletín informativo regular de una marca. (Statista)

21. El 72% de los profesionales del marketing de comercio electrónico cita las bajas tasas de apertura como su principal desafío en el marketing por correo electrónico. (Hubspot)

22. El 90% de los estadounidenses se suscribe al menos a un boletín informativo por correo electrónico, y el 74% está suscrito a entre 2 y 10 boletines. (Storydoc)

23. Casi todos los estadounidenses que usan el correo electrónico (97%) revisan su bandeja de entrada al menos una vez al día. (Storydoc)

24. Casi el 30% de las empresas planea aumentar su presupuesto de marketing por correo electrónico el próximo año. (Litmus)

25. El 39% de las personas se suscribe a boletines para recibir descuentos, el 16% busca contenido exclusivo y el 5% está interesado en conocer actualizaciones de productos. (Storydoc)

26. El 34% de los consumidores es más propenso a comprar a través de correos electrónicos que de otros canales de marketing. (Litmus)

27. La tasa de apertura promedio de correos electrónicos en todas las industrias es del 21,33%. (Mailchimp)

28. Los mensajes de correo electrónico automatizados tienen una tasa de apertura un 91,5% más alta que las campañas de correo electrónico programadas. (Omnisend)

29. La mitad de todas las pequeñas y medianas empresas utilizan software de automatización de marketing para enviar campañas de goteo y mantener a las personas interesadas. (Instapage)

30. El 47% de los destinatarios de correos electrónicos abren un correo electrónico basándose únicamente en el asunto. (OptinMonster)

31. El 43% de los profesionales del marketing que utilizan IA generativa la consideran la más útil para crear correos electrónicos. (Hubspot)

32. Las campañas de correo electrónico segmentadas pueden aumentar los ingresos hasta en un 760%. (Campaign Monitor)

33. Alrededor del 50% de los profesionales del marketing utilizan lead magnets para recopilar direcciones de correo electrónico. (Hubspot)

Redes Sociales – Estadísticas y Datos

Las redes sociales han transformado la forma en que pasamos nuestro tiempo libre, con más gente navegando por los feeds e interactuando con contenido que nunca.

Este cambio no ha pasado desapercibido para las marcas, que ahora aprovechan una variedad de plataformas para llegar a sus audiencias objetivo. No se trata solo de anuncios; los consumidores descubren cada vez más productos y servicios a través de las redes sociales, lo que a menudo los lleva directamente a los sitios web de las empresas con solo un clic.

Utiliza las estadísticas que hemos recopilado para descubrir el inmenso potencial que tienen las redes sociales para impulsar tu éxito y ayudarte a elegir en qué plataformas centrarte.

1. A nivel mundial, hay más de 4.95 mil millones de usuarios de redes sociales. (Statista)

2. Un impresionante 93.5% de los usuarios de Internet interactúan con las redes sociales cada mes. (Data Reportal)

3. Las redes sociales se expanden rápidamente, con aproximadamente 9.6 nuevos usuarios uniéndose cada segundo. (Data Reportal)

4. Se espera que los ingresos del comercio social superen los 1.2 billones de dólares en 2024, y que potencialmente alcancen los 6.2 billones de dólares para 2030. (Statista)

5. Para 2025, se predice que el comercio social representará más del 16% de los ingresos totales del comercio electrónico. (Accenture)

6. En promedio, los usuarios pasan alrededor de 2 horas y 27 minutos en redes sociales al día. (Data Reportal)

7. El 29% de los especialistas en marketing consideran las redes sociales para anuncios dirigidos como una estrategia para adaptarse a la eliminación gradual de las cookies de terceros. (Hubspot)

8. El potencial de generación de leads fue la razón más citada para invertir en nuevas plataformas de redes sociales en 2023. (Statista)

9. Aproximadamente el 30% de la Generación Z y los Millennials han realizado compras directas a través de redes sociales en los últimos tres meses. (Hubspot)

10. Facebook y LinkedIn son las plataformas líderes para la generación de leads, según lo indicado por el 43% y el 42% de los especialistas en marketing, respectivamente. (Social Media Examiner)

11. Facebook es la principal plataforma de marketing para el 64% de las marcas, seguida de Instagram y YouTube. Facebook también fue votada como la mejor en términos de ROI, con el 22% de los especialistas en marketing informando que habían tenido los mejores resultados en la plataforma. (Hubspot)

12. Una cuarta parte de las marcas ahora venden directamente a través de plataformas de redes sociales, como las tiendas de Instagram. (Hubspot)

13. Alrededor del 35% de la Generación Z utiliza principalmente las redes sociales para seguir marcas y productos. (Hubspot)

14. El 23% de la Generación Z se ha puesto en contacto con marcas para recibir atención al cliente a través de redes sociales en los últimos tres meses. (Hubspot)

15. El 80% de los especialistas en marketing de redes sociales creen que la mayoría de las empresas presentarán a un creador o influencer como la cara de su marca en los próximos años. (Hubspot)

16. El 21% de los usuarios de redes sociales de entre 18 y 54 años han realizado compras impulsadas por recomendaciones de influencers en los últimos tres meses. (Hubspot)

17. El 23% de las marcas considera que Instagram es la mejor en cuanto a ROI, engagement y calidad de leads. (Hubspot)

18. Más del 70% de los estadounidenses expresan preocupación por sus datos personales en manos de las empresas de redes sociales. (Pew Research Center)

19. El 31% de los compradores online prefiere Facebook para realizar compras, mientras que el 39% de los compradores de la Generación Z prefiere Instagram. (Wunderman Thompson)

20. El 53% de los estadounidenses compra en redes sociales al menos una vez por semana. (Influencer Marketing Factory)

El Uso de la IA en Negocios en Línea – Estadísticas y Datos

Desde experiencias personalizadas para el cliente hasta operaciones optimizadas y más allá, la IA está remodelando la forma en que las empresas operan en la web.

Esta sección está dedicada a compartir estadísticas y datos que resaltan la creciente influencia de la IA en los negocios online. Obtendrá información sobre cómo las tecnologías de IA no solo están optimizando los procesos actuales, sino también desbloqueando nuevas oportunidades de crecimiento y ventaja competitiva.

1. El 35% de las empresas a nivel mundial utiliza IA en sus negocios (Exploding Topics)

2. Más del 50% de las empresas planea incorporar tecnologías de IA en sus operaciones en 2023. (Exploding Topics)

3. El uso empresarial más popular de la IA es el servicio al cliente, con un 56% de los clientes que lo utilizan para este fin. También son populares la ciberseguridad y la gestión de fraudes (51%), la gestión de relaciones con los clientes (46%), los asistentes personales digitales (47%), la gestión de inventario (40%) y la producción de contenido (35%). (Forbes)

4. El 73% de las empresas utiliza o planea utilizar chatbots impulsados por IA para mensajería instantánea. (Forbes)

5. Al 30% de los encuestados les preocupa la desinformación generada por IA, mientras que al 24% le preocupa que pueda afectar negativamente a las relaciones con los clientes. (Forbes)

6. Se proyecta que el mercado de la inteligencia artificial alcance los 305.900 millones de dólares en 2024. (Statista)

7. El 28% de los líderes empresariales afirma que su empresa ha ahorrado costes mediante el uso de IA. (Hubspot)

8. El empleado medio ahorra 2,5 horas al día utilizando IA y automatización. (Hubspot)

9. ChatGPT presume de la base de usuarios de crecimiento más rápido de la historia, alcanzando 100 millones de usuarios activos mensuales a tan solo dos meses de su lanzamiento. (Reuters)

10. (El 55%) de las organizaciones aumentó la inversión en IA generativa en 2022. (Gartner)

11. El 78% de los ejecutivos cree que los beneficios de la IA generativa superan sus riesgos. (Gartner)

12. Los riesgos potenciales de la IA que más preocupan a las organizaciones incluyen la inexactitud (56%), la ciberseguridad (53%) y la infracción de la propiedad intelectual (46%). (McKinsey)

13. Casi el 40% de los líderes empresariales que utilizan la IA en sus organizaciones esperan que más del 20 por ciento de la fuerza laboral de sus empresas reciba nuevas cualificaciones.  (McKinsey)

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A continuación, haz crecer la lista de correo electrónico de tu negocio

¡Y ahí lo tienes! La lista definitiva de estadísticas de negocios en línea diseñada para ayudarte a encontrar formas de mejorar tu negocio, hacer crecer tu audiencia y ganar más dinero en línea.

Solo recuerda, cuando se trata de generar clientes potenciales para tu negocio en línea, los formularios web se clasifican como la mejor manera.

Si necesitas un creador de formularios para WordPress fácil de usar y apto para principiantes, asegúrate de leer sobre cómo hacer crecer tu lista de correo electrónico rápidamente usando WPForms.

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