Cómo crear cupones personalizados de un solo uso (sin WooCommerce)

¿Quieres aprender a crear cupones de un solo uso sin WooCommerce?

Un solo uso puede significar dos cosas diferentes: un código único que deja de funcionar en el momento en que alguien lo canjea, o un código único para cada cliente que cada persona puede reclamar una vez.

WPForms maneja ambos, y no necesitas un plugin de tienda ni una línea de código para configurar ninguno de ellos. En este artículo, te mostraré la forma más fácil de crear un formulario para administrar y distribuir cupones de un solo uso con WPForms.

¡Crea tu formulario de cupón de un solo uso ahora! :)

¿Por qué usar cupones de un solo uso en tu sitio de WordPress?

Un cupón de un solo uso se agota después de una redención, por lo que la primera persona que introduce el código obtiene el descuento y todos los que lo intentan después ven un error. Tú controlas esto con un ajuste llamado Usos máximos, que establecerás en 1 en el Paso 4.

La frase también cubre una segunda configuración que confunde a la gente, donde en lugar de un código que funciona una vez, emites un código separado a cada cliente y cada uno de esos códigos funciona una sola vez. Ambos enfoques se explican a continuación, y el código compartido es el más rápido de los dos para construir.

En cualquier caso, un descuento que solo se puede reclamar una vez da a los clientes una razón convincente para elegir tu marca sobre la competencia, y aporta otras ventajas:

• Aumenta el valor del pedido: Los cupones animan frecuentemente a los clientes a añadir más artículos a sus carritos. Con un descuento a mano, es más probable que opten por productos de mayor precio, impulsando las ventas de tu negocio.
• Atrae nuevos clientes: Un descuento oportuno puede inclinar la balanza a tu favor para los clientes que están interesados en tus productos pero dudan en realizar una compra, atrayendo así a nuevos clientes.
• Marketing personalizado: Los cupones de un solo uso ayudan a crear un enfoque de marketing muy centrado. Puedes dirigirte a segmentos de consumidores específicos alineando los cupones con datos demográficos, comportamientos y preferencias.
• Crea urgencia: Los cupones personalizados transmiten intrínsecamente urgencia. Los clientes deben actuar rápido para aprovechar su oferta especial, lo que fomenta compras rápidas gracias a su atractivo de exclusividad.
• Impulsa la repetición de negocio: Los cupones de un solo uso son incentivos para que los clientes vuelvan a tu sitio. ¡Ofrecen una propuesta atractiva para realizar otra transacción desde tu sitio!

Ahora que conoces los numerosos beneficios de los cupones de un solo uso, ¡vamos a sumergirnos en los pasos para crear uno para tu negocio en línea!

Cómo crear cupones de un solo uso en WordPress

WPForms gestiona los cupones de un solo uso a través de su complemento de Cupones, y la configuración completa dura unos diez minutos en ocho pasos una vez instalado el plugin.

Paso 1: Instala el plugin WPForms Pro

WPForms es un creador de formularios de arrastrar y soltar con más de 2.100 plantillas, y sus plantillas de pago ya contienen los campos que necesitas para cobrar por algo antes de que un cupón entre en juego.

WPForms es un plugin avanzado de creación de formularios que te permite crear formularios de pago con cupones para maximizar el potencial de tu negocio en línea.

Utiliza la versión Pro para desbloquear la plantilla de formulario de pago lista para usar y acceder al complemento de cupones para gestionar y distribuir cupones.

Una vez que hayas decidido comprar una licencia de WPForms Pro para crear un formulario de cupón de un solo uso, es hora de instalar y activar el plugin en tu sitio de WordPress.

¡Actualiza a WPForms Pro ahora!

Paso 2: Crea tu formulario de pago

¡Empecemos a crear tu formulario de pago con un cupón de un solo uso! Desde tu panel de control, ve a WPForms y haz clic en el botón Añadir nuevo.

Nombra tu formulario y luego busca la plantilla de formulario de pago de Stripe en el cuadro de búsqueda. Una vez que aparezca, haz clic en el botón Usar plantilla.

Si no has creado un formulario de pago anteriormente con WPForms, ahora debería aparecer una ventana emergente indicándote que Habilites los pagos de Stripe.

Necesitarás conectar WPForms con Stripe y configurar tus ajustes de pago para lograr esto.

Una vez que finalices la integración de pagos y tu plantilla se cargue correctamente, podrás personalizar el formulario añadiendo campos y modificando sus ajustes.

Dado que este formulario contiene todos los campos necesarios por ahora, lo dejaremos como está. En el siguiente paso, instalaremos el complemento de cupones.

Paso 3: Instala y activa el complemento de cupones

Instalar el complemento de cupones es increíblemente fácil. Desde tu panel de WordPress, navega a WPForms y haz clic en Complementos.

En el campo Buscar complementos, escribe el complemento de Cupones. A continuación, haz clic en el botón Instalar complemento y luego en el botón Activar. ¡Genial! Ya estás listo para crear tu cupón de un solo uso desde el panel de Pagos de WPForms.

Paso 4: Crea tu cupón de un solo uso

Desde tu panel de WordPress, navega a WPForms » Pagos. A continuación, haz clic en la pestaña Cupones.

Crear tu cupón ahora es muy sencillo. Simplemente haz clic en el botón + Añadir cupón para continuar.

A continuación, dale un nombre a tu cupón e introduce el Código único que querrás que los clientes introduzcan para recibir un descuento en tu tienda online.

A continuación, introduce el Importe como un descuento porcentual (%) o una cantidad fija ($).

También puedes especificar la Fecha/Hora de inicio y la Fecha/Hora de fin del cupón (si es necesario). Ambas merecen la pena, incluso para un código de un solo uso.

Un cupón sin fecha de fin permanece válido para siempre, lo que significa que un código que enviaste por correo electrónico a un cliente la primavera pasada todavía funciona el año que viene si nadie lo ha canjeado nunca, y una fecha de fin cierra esa puerta para ti.

A continuación, introduce el número Máximo de usos que quieres que tenga el cupón. Dado que esta guía trata sobre un cupón de uso único, estableceremos el uso del cupón en 1.

Ten en cuenta que Usos máximos cuenta las redenciones totales en lugar de las redenciones por formulario o por persona.

Un cupón configurado en 1 y permitido en tres formularios diferentes se gasta en el momento en que alguien lo canjea en cualquier lugar, y a partir de entonces la siguiente persona que introduce el código recibe tu mensaje de error en lugar de un descuento.

¡Después de eso, todo lo que tienes que hacer es seleccionar el formulario de pago que creaste anteriormente y pulsar el botón Actualizar cupón! ¡Genial! Ahora, es hora de añadir el campo de cupón a tu formulario.

Desplázate hasta Formularios permitidos y activa el formulario de pago que creaste en el Paso 2. Hay un interruptor maestro junto al encabezado de la columna Formulario si deseas que el cupón sea válido en todos los formularios a la vez. Conectar un formulario aquí es opcional, por lo que puedes guardar ahora y volver a él más tarde.

Paso 5: Añade el campo de cupón a tu formulario

Desde la interfaz del Constructor de Formularios, navega a la sección Campos de Pago. Después de eso, arrastra y suelta el campo Cupón en tu formulario antes de finalizar la compra.

A continuación, en el encabezado Cupones permitidos, selecciona el Cupón de uso único que creaste anteriormente.

Puedes permitir más de un cupón en el mismo campo, y los clientes aplican el código que se les haya dado. Aun así, solo obtienen un cupón por envío, por lo que permitir cinco códigos no permite que nadie acumule cinco descuentos.

• Hay dos configuraciones más en este campo, y ambas importan más para un código de un solo uso que para un descuento general. Desplázate hasta el final de la configuración del campo y encontrarás el cuadro de Error de Cupón, que contiene el mensaje que alguien ve cuando su código no funciona.
• El texto predeterminado dice "Este no es un cupón válido", y esa redacción confunde a las personas a las que se les entregó un código que ya ha sido canjeado. Algo como "Este código ya ha sido utilizado o ha caducado" responde a la pregunta que realmente están haciendo.

El segundo es Texto del Botón en la pestaña Avanzado, que renombra el botón Aplicar a algo como Canjear Código si eso suena mejor en tu formulario.

Si quieres, también puedes añadir un descargo de responsabilidad del cupón a tu formulario, indicando que el cupón también se puede usar una vez. ¡Excelente! ¡Ya casi terminamos!

Paso 6: Habilita las notificaciones y confirmaciones del formulario

Es crucial configurar los mensajes y notificaciones que aparecerán después de que un usuario envíe el formulario e introduzca su código de cupón. Desde la pantalla del Constructor de Formularios, navega a la pestaña Configuración y selecciona Notificaciones.

Los administradores recibirán alertas automáticamente. Sin embargo, el título, el cuerpo y la lista de destinatarios del correo electrónico se pueden modificar si es necesario.

A continuación, en la pestaña Ajustes, selecciona Confirmaciones para modificar el mensaje que recibirán tus clientes al completar el formulario.

La configuración de Tipo de confirmación en WPForms te permite mostrar un mensaje, enlazar a otra página o redirigir al usuario.

Antes de continuar, pulsa el bot ildeo>Guardar para evitar perder cualquier cambio.

¡Ya casi hemos terminado!

Paso 7: Publica tu formulario de cupón de un solo uso

Una vez que hayas terminado de crear tu formulario, puedes a tildeadirlo a tu sitio de WordPress y personalizarlo usando el editor de bloques.

Crea una nueva p ildeagina/publicaci ildeon o actualiza una existente. Despu ildees, haz clic en el bot ildeon A tildeadir Bloque y selecciona el icono de WPForms.

A continuación, elige tu formulario de pedido de cupones del menú desplegable en el bloque WPForms para agregarlo a tu página o publicación. Si deseas personalizar la apariencia de tu formulario, ahora puede ser un buen momento para darle estilo usando el editor de bloques.

Si todo parece prometedor, puedes hacer público tu formulario haciendo clic en el botón Actualizar o Publicar. Después de haber publicado el formulario, todo lo que queda por hacer es asegurarte de que funcione como se planeó probando el formulario incrustado.

También puedes configurar tu formulario para aplicar automáticamente el código de cupón cuando se haga clic en un enlace a este formulario, lo que evita que tu cliente tenga que escribir nada.

Paso 8: Rastrea el uso y los canjes de cupones

ilde{Te preguntas qu ildee pasa con tus datos de WPForms una vez que un usuario completa el formulario? Los clientes de WPForms Lite y Pro pueden utilizar la Pantalla de Pagos para hacer un seguimiento de los pagos y el uso de cupones de forma organizada.

Ve a WPForms b Pagos y haz clic en la pesta tildea Cupones para ver tu resumen de cupones de las transacciones realizadas a trav ildees de WPForms.

La tabla te ofrece siete columnas: Nombre, Código, Importe, Uso/Límite, Formularios, Fecha de Inicio y Fecha de Fin.

Uso/Límite es la que importa aquí, porque un cupón de un solo uso que dice 1/1 ha sido canjeado y ahora está inactivo, mientras que 0/1 todavía está esperando a su cliente.

La documentación sobre cómo ver y administrar cupones cubre el resto de la pantalla. Más abajo, encontrarás una tabla completa que enumera todas las transacciones completadas usando tu formulario de cupones.

Para ver las redenciones a lo largo del tiempo en lugar del estado de un código específico, cambia a la pestaña Resumen y haz clic en la opción Cupones.

Eso redibuja el gráfico Resumen de pagos como uso de cupones, que es la forma más rápida de ver si un lote de códigos de un solo uso se está reclamando realmente.

Un cupón que alguien ya ha canjeado no se puede eliminar, y el botón Eliminar cupón se convierte en Archivar cupón.

Archivar desactiva el código sin destruir el registro de pago asociado, que es el comportamiento que deseas, ya que eliminar un cupón canjeado eliminaría el historial de una transacción real.

En este punto, tienes un formulario de pago funcional, un cupón que caduca después de un solo canje y un panel que te informa en el momento en que se reclama.

Cómo dar a cada cliente su propio código de un solo uso

Todo lo anterior produce un código compartido que funciona una vez, mientras que la otra versión de un cupón de un solo uso da a cada cliente un código propio que solo él puede canjear.

Las ofertas de bienvenida, los créditos de reembolso, los incentivos por reseñas y las listas VIP funcionan de esta manera, porque un código vinculado a una persona no puede publicarse en un sitio de cupones y ser agotado por extraños.

WPForms crea esto a partir de las mismas piezas que acabas de usar, solo que repetidas por destinatario. Crea un cupón para cada persona, haz clic en Generar código en cada uno para que las cadenas sean aleatorias e indescifrables.

Luego, establece Usos máximos en 1 y activa el mismo formulario para todos ellos. Tu menú desplegable Cupones permitidos contendrá entonces cada código, y cada cliente solo podrá aplicar el que se le envió.

Y en lugar de pedir a la gente que escriba su código, puedes enviar a cada uno de ellos un enlace pre-rellenado usando el método del Paso 7.

Y en lugar de pedir a la gente que escriba su código, puedes enviar a cada uno de ellos un enlace pre-rellenado usando el método del Paso 7.

Donde este enfoque se queda corto es en la escala, porque no hay un generador masivo en el panel de Cupones y estás creando estos uno a la vez.

Eso está bien para una campaña de unas pocas docenas de códigos y es tedioso a partir de unos cientos. Si necesitas miles de códigos únicos, busca una plataforma de cupones dedicada en su lugar.

Preguntas frecuentes sobre cupones de un solo uso

Los cupones de un solo uso plantean el mismo puñado de preguntas, generalmente sobre qué sucede con un código una vez que se ha canjeado y cómo emitir un código por cliente. Aquí están las respuestas.

¿Se puede reutilizar un cupón de un solo uso después de que alguien lo canjee?

No. Una vez que el recuento de canjes alcanza el límite de Usos máximos que estableciste, el código deja de funcionar para todos, incluida la persona que lo canjeó. Cualquiera que lo introduzca después verá el mensaje que pusiste en el cuadro Error de cupón en lugar de un descuento. Si deseas un código que varias personas puedan usar una vez cada una, crea un cupón separado por persona en su lugar.

¿Cómo le doy a cada cliente su propio código de un solo uso?

Crea un cupón por cliente con Usos máximos establecido en 1 y usa el botón Generar código para que cada cadena sea aleatoria. Añade todos a la lista de Cupones permitidos del mismo formulario, luego envía a cada persona solo su propio código. Los clientes pueden aplicar solo un cupón por envío, por lo que nadie puede apilar códigos.

¿Puedo crear cupones de un solo uso sin WooCommerce?

Sí, y ese es el propósito de crearlos de esta manera. Los cupones son parte de WPForms en lugar de un plugin de tienda, por lo que puedes añadir un campo de código de cupón a cualquier formulario de WordPress que recopile un pago. No necesitas un catálogo de productos, un carrito ni una página de pago.

¿Qué pasa si establezco un cupón con un 100% de descuento?

El pago falla a menos que configures la lógica condicional primero, ya que las pasarelas no pueden procesar un cargo de 0 €. Añade una regla a la configuración de tu pago que omita el cargo cuando el campo Cupón coincida con tu código del 100 %, luego oculta condicionalmente el campo de pago para que no se soliciten los detalles de la tarjeta a los clientes.

¿Puedo cambiar el código o el importe del descuento de un cupón después de guardarlo?

No. El Código y el Importe se bloquean tan pronto como guardas, y ninguna cantidad de edición los cambia después. Todos los demás campos, incluidos Usos máximos, las fechas y los Formularios permitidos, permanecen editables. Para corregir un código o importe incorrecto, crea un cupón de reemplazo y archiva el antiguo.

¿Cuántos cupones de un solo uso puedo crear?

No hay límite en la cantidad de cupones, por lo que un código separado de un solo uso para cada cliente de una lista está bien en lo que respecta a WPForms. El límite práctico es tu paciencia, ya que los cupones se crean uno a la vez en el panel.

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