Ein umfassender Leitfaden zur DSGVO-Konformität von Formularen in WordPress

Wenn Sie eine WordPress-Website mit Formularen betreiben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie personenbezogene Daten erfassen. Namen, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten, Rückmeldungen. Und wenn auch nur einer dieser Besucher in der Europäischen Union lebt, gilt die DSGVO für Sie.

Ich habe schon zu oft erlebt, dass Website-Betreiber die DSGVO als eine vage Pflichtübung betrachten, die man damit erledigt, dass man einfach ein Cookie-Banner auf die Startseite setzt und die Sache damit als erledigt betrachtet. Doch die eigentliche Datenerhebung findet über Formulare statt, und genau darauf richten die Aufsichtsbehörden ihr Augenmerk.

Die Anpassung Ihrer WordPress-Formulare an die DSGVO muss kein mühsames Unterfangen sein. In diesem Leitfaden führe ich Sie durch alles, was Sie wissen müssen – von den konkreten Anforderungen der Verordnung bis hin zur Einrichtung konformer Formulare in WPForms.

So machen Sie Ihre WordPress-Formulare DSGVO-konform

Die Einhaltung der DSGVO bei Formularen lässt sich auf einige wenige Grundprinzipien zurückführen. Sie dürfen personenbezogene Daten nur mit ausdrücklicher Einwilligung erheben, dürfen nur das Nötigste speichern, müssen transparent darüber sein, wie Sie diese Daten verwenden, und den Betroffenen die Kontrolle über ihre eigenen Daten ermöglichen.

WPForms verfügt über integrierte Sicherheits- und Compliance-Funktionen, die Ihnen dabei helfen. Dabei kommt es jedoch auf die Details an. Verschiedene Formulartypen haben unterschiedliche Compliance-Anforderungen, und Ihre Integrationen von Drittanbietern bringen eine zusätzliche Verantwortungsebene mit sich. Ich werde all dies Abschnitt für Abschnitt erläutern.

Was die DSGVO tatsächlich von Ihren Formularen verlangt

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist seit dem 25. Mai 2018 in Kraft, doch ihre Anforderungen haben nichts von ihrer Bedeutung verloren. Wenn überhaupt, ist die Durchsetzung im Laufe der Zeit sogar noch strenger geworden.

Grundsätze für DSGVO-Formulare

Was Formulare im Speziellen betrifft, gibt es sechs Grundsätze der DSGVO, die Sie kennen sollten.

  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Sie benötigen einen gültigen rechtlichen Grund, um die Daten einer Person zu erheben. Bei den meisten WordPress-Formularen ist dieser Grund die Einwilligung. Die Person, die Ihr Formular ausfüllt, muss aktiv zustimmen, dass Sie ihre Daten verarbeiten.
  • Ausdrückliche Einwilligung: Vorab angekreuzte Kontrollkästchen gelten nicht. Der Nutzer muss eine eindeutige Handlung vornehmen, beispielsweise ein nicht angekreuztes Einwilligungsfeld ankreuzen, um Ihnen die Erlaubnis zu erteilen. Außerdem müssen Sie ihm genau mitteilen, womit er einverstanden ist.
  • Datenminimierung: Erfassen Sie nur die Daten, die Sie tatsächlich benötigen. Wenn Ihr Kontaktformular keine Telefonnummer benötigt, fügen Sie kein Feld für die Telefonnummer ein. Jedes zusätzliche Feld bedeutet ein zusätzliches Risiko.
  • Zweckbindung: Sie dürfen die erhobenen Daten nur für den Zweck verwenden, den Sie zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben haben. Wenn Ihnen jemand seine E-Mail-Adresse mitgeteilt hat, um ein Angebot zu erhalten, dürfen Sie ihn ohne gesonderte Einwilligung nicht in Ihren Marketing-E-Mail-Verteiler aufnehmen.
  • Speicherbeschränkung: Bewahren Sie personenbezogene Daten nicht unbegrenzt auf. Legen Sie fest, wie lange Sie Formulareinträge aufbewahren, und halten Sie sich daran.
  • Rechte der betroffenen Personen: Personen haben das Recht, auf ihre Daten zuzugreifen, deren Berichtigung zu verlangen und Sie um deren Löschung zu bitten. Sie benötigen ein Verfahren zur Bearbeitung dieser Anfragen.

Für die Umsetzung all dessen braucht man kein Jurastudium. Im Wesentlichen geht es darum, transparent zu sein und den Menschen echte Wahlmöglichkeiten in Bezug auf ihre Daten zu bieten.

Die Lage der Rechtsdurchsetzung im Jahr 2026 und warum sie schon jetzt von Bedeutung ist

Die Durchsetzung der DSGVO ist in eine neue Phase eingetreten. Die europäischen Datenschutzbehörden sind von der Erteilung von Verwarnungen und Leitlinien dazu übergegangen, aktiv Durchsetzungsmaßnahmen zu ergreifen, insbesondere im Zusammenhang mit irreführenden Einwilligungspraktiken.

Website-Betreiber sollten ihr Augenmerk insbesondere auf sogenannte „Dark Patterns“ richten. Einwilligungsoberflächen, die verwirrende Formulierungen, winzige Ablehnungsschaltflächen oder manipulatives Design verwenden, um Nutzer dazu zu bewegen, auf „Alle akzeptieren“ zu klicken, sind genau das, was die Aufsichtsbehörden ins Visier nehmen. Und Einwilligungs-Checkboxen in Formularen fallen genau in diesen Bereich.

Beispiel für eine Einwilligungserklärung gemäß DSGVO

Wenn Ihr Einwilligungstext zur DSGVO versteckt, vage oder in juristischer Fachsprache verfasst ist, die niemand liest, machen Sie sich angreifbar. Es wird mittlerweile erwartet, dass die Einwilligung auf einer echten Aufklärung beruht und in einer klaren Sprache verfasst ist, die jeder Laie verstehen kann.

Für Betreiber von WordPress-Websites bedeutet dies, dass der Ansatz „gut genug“, der vor einigen Jahren noch galt, heute wahrscheinlich nicht mehr ausreicht. Die praktischen Schritte in diesem Leitfaden orientieren sich daran, in welche Richtung sich die Durchsetzung entwickelt, und nicht nur daran, wie sie bisher aussah.

Eine kurze Checkliste zur DSGVO-Konformität für WordPress-Formulare

Bevor wir uns mit den konkreten WPForms-Einstellungen befassen, finden Sie hier eine praktische Checkliste, mit der Sie Ihre Formulare überprüfen können. Gehen Sie jeden Punkt für jedes Formular auf Ihrer Website durch.

  • Ein Kontrollkästchen für die Einwilligung ist vorhanden und standardmäßig deaktiviert: Jedes Formular, das personenbezogene Daten erfasst, erfordert eine ausdrückliche Einwilligung und kein vorab aktiviertes Kontrollkästchen.
  • Der Einwilligungstext sollte konkret und in einfacher Sprache verfasst sein: Teilen Sie den Nutzern genau mit, welche Daten Sie erheben und warum. Vermeiden Sie vage Formulierungen wie „Wir können Ihre Daten für verschiedene Zwecke verwenden.“
  • Link zur Datenschutzerklärung: Ihr Einwilligungstext sollte einen Link zu Ihrer vollständigen Datenschutzerklärung enthalten, damit Nutzer die Details lesen können, bevor sie zustimmen.
  • Nur erforderliche Felder: Entfernen Sie alle Formularfelder, die keinen klaren Zweck erfüllen. Weniger Daten bedeuten weniger Risiko.
  • Erfassung von IP-Adressen und User-Agent-Daten: Entscheiden Sie, ob Sie diese Daten erfassen müssen. Falls nicht, deaktivieren Sie sie.
  • Richtlinie zur Speicherung von Einträgen festgelegt: Legen Sie fest, wie lange Sie Formularübermittlungen aufbewahren, und erstellen Sie einen Plan für die Löschung alter Einträge.
  • Verfahren für den Datenzugriff und die Datenlöschung: Sie müssen eine Möglichkeit schaffen, über die Nutzer ihre Daten anfordern oder Sie um deren Löschung bitten können. Ein einfaches Formular zur Datenanforderung reicht hierfür aus.
  • Dokumentierte externe Datenverarbeiter: Wenn Formulardaten an Mailchimp, Stripe, Google Sheets oder einen anderen Dienst übermittelt werden, sollten Sie wissen, wie diese Dienste mit den Daten umgehen, und entsprechende Unterlagen vorlegen können.
  • Überprüfung der Cookie-Nutzung: Einige Formular-Plugins verwenden Tracking-Cookies. Finden Sie heraus, ob dies bei Ihrem Plugin der Fall ist, und weisen Sie darauf hin.

Profi-Tipp

WPForms enthält eine vorgefertigte DSGVO-konforme Kontaktformularvorlage, die bereits mehrere dieser Anforderungen erfüllt, darunter das Kontrollkästchen für die Einwilligung und die Auswahl einer minimalen Anzahl von Feldern.

Aktivieren der DSGVO-Funktionen in WPForms

WPForms verfügt über eine Reihe spezieller Tools zur Einhaltung der DSGVO, die direkt in das Plugin integriert sind. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Gehen Sie zunächst zu „WPForms » Einstellungen “ und öffnen Sie die Registerkarte „Allgemein “.

Navigieren zur Registerkarte Allgemeine Einstellungen in WPForms

Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt „DSGVO“ sehen, und aktivieren Sie dann die Option „DSGVO-Erweiterungen “. Sobald Sie diese Option aktiviert haben, werden zwei weitere Optionen angezeigt.

  • Wenn Sie „Benutzer-Cookies deaktivieren“ aktivieren, verhindert dies, dass WPForms Besuchern ein UUID-Cookie (Universally Unique Identifier) zuweist. Dieses Cookie wird normalerweise für Funktionen wie „Einträge“, das Geolokalisierungs-Add-on (Pro) und das Add-on für abgebrochene Formulare (Pro) benötigt. Wenn Sie Wert auf eine minimale Datenerfassung legen und diese Funktionen nicht nutzen, sollten Sie diese Option aktivieren.
  • Wenn Sie „Benutzerdaten deaktivieren“ aktivieren, verhindert dies, dass WPForms IP-Adressen und User-Agent-Informationen (Browser- und Betriebssystemdaten) erfasst, wenn jemand ein Formular absendet. Sie können diese Einstellung siteweit aktivieren, um sie auf alle Formulare gleichzeitig anzuwenden.
GDPR-Erweiterungen

Wenn Sie mehr Kontrolle bevorzugen, können Sie die siteweite Umschaltfunktion deaktiviert lassen und stattdessen die Benutzerdaten in einzelnen Formularen deaktivieren.

Öffnen Sie ein beliebiges Formular im Builder, gehen Sie zu „Einstellungen“ » „Allgemein“, scrollen Sie zum Abschnitt „Erweitert “ und aktivieren Sie die Option „Speichern von Benutzerdaten (IP-Adresse und User-Agent) deaktivieren “.

Einstellungen zum Speichern von Benutzerdaten deaktivieren

Wenn Sie WPForms Lite (die kostenlose Version) verwenden, werden standardmäßig keine Benutzer-Cookies verwendet und keine zusätzlichen Benutzerdaten erfasst.

Benutzer der Lite-Version starten also bereits mit einer datenschutzfreundlichen Grundeinstellung, ohne dass sie irgendwelche Einstellungen ändern müssen. Weitere Informationen zum Erstellen von DSGVO-konformen Formularen finden Sie in der WPForms-Dokumentation.

Wenn die DSGVO-Erweiterungen aktiviert sind, wird in Ihrem Formular-Generator im Abschnitt „Standardfelder“ ein spezielles Feld für die DSGVO-Vereinbarung angezeigt.

Dieses Feld ist speziell für die Einholung der Einwilligung gemäß DSGVO konzipiert. Worin unterscheidet sich das Feld „DSGVO-Einwilligung“ von einem normalen Kontrollkästchen? In drei Punkten.

  • Dies ist immer erforderlich, daher gibt es keine Möglichkeit, dies optional zu gestalten, denn die Einwilligung sollte nicht optional sein, wenn personenbezogene Daten erhoben werden.
  • Es darf nicht vorab angekreuzt werden, da die DSGVO eine voreingestellte Einwilligung ausdrücklich verbietet. Der Nutzer muss das Kästchen selbst aktiv ankreuzen.
  • Es ist nur ein einziges Kontrollkästchen zulässig, sodass Sie diesem Feld keine weiteren Optionen hinzufügen können. Es handelt sich um eine klare, binäre Entscheidung: „Ich stimme zu“ oder „Ich stimme nicht zu“.
Formular mit GDPR-Vereinbarung

Formulieren Sie Ihren Einwilligungstext klar und konkret. Eine Formulierung wie „Ich stimme zu, dass meine übermittelten Daten zur Bearbeitung meiner Anfrage erfasst und gespeichert werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.“ eignet sich gut. Vermeiden Sie vage oder zu allgemeine Formulierungen.

Wenn Sie einen ausführlichen Haftungsausschluss oder einen Link zu einem Kontrollkästchen für die Nutzungsbedingungen einfügen möchten, unterstützt WPForms auch dies. Sie können formatierten Text und externe Links im Beschreibungsbereich des Feldes hinzufügen.

Aufnahme eines Kontrollkästchens und eines Links zu den Nutzungsbedingungen

Verwaltung von Eingabedaten zur Einhaltung der DSGVO

Die vorschriftsmäßige Datenerhebung ist nur die halbe Miete. Sie müssen diese Daten nach ihrer Übermittlung auch verantwortungsbewusst verwalten.

WPForms speichert alle Formulareinträge direkt in Ihrer WordPress-Datenbank auf Ihrem eigenen Server. Es werden keine Eingabedaten an die Server von WPForms gesendet oder dort gespeichert. So behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten – genau so, wie es die DSGVO vorsieht.

Wenn jemand sein Recht auf Auskunft oder Löschung seiner Daten geltend macht, müssen Sie diese schnell finden können. Das Eintragsverwaltungssystem in WPForms (verfügbar ab der Basic-Version) umfasst Such- und Filterfunktionen, mit denen Sie Einträge nach Name, E-Mail-Adresse, Stichwörtern oder Datum finden können.

wpforms filtert Einträge nach Datum

Wenn Sie Einträge löschen möchten, gehen Sie zu „WPForms“ » „Einträge“, wählen Sie das Formular aus, markieren Sie die Einträge, die Sie entfernen möchten, wählen Sie im Dropdown-Menü„Massenaktionen“die Option„In den Papierkorb verschieben“aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche„Übernehmen“.

Mehrere Einträge in den Papierkorb verschieben

Sie können die Speicherung von Eingaben auch für einzelne Formulare vollständig deaktivieren. Öffnen Sie den Formular-Generator, gehen Sie zu „Einstellungen“ » „Allgemein“, scrollen Sie zum Abschnitt „Erweitert“ und aktivieren Sie die Option „Speicherung von Eingabedaten in WordPress deaktivieren“.

Wenn diese Option aktiviert ist, werden Formularübermittlungen ausschließlich über Ihre Benachrichtigungs-E-Mails versendet, ohne dass Daten in der Datenbank gespeichert werden. Dies ist nützlich für Formulare, bei denen Sie keine Aufzeichnung jeder einzelnen Übermittlung benötigen, wie beispielsweise bei einfachen Kontaktformularen, bei denen die E-Mail-Benachrichtigung ausreicht.

Für Websites, die eine automatisierte Datenbereinigung benötigen, ermöglicht das Add-on „Entry Automation“ (verfügbar in der Elite-Stufe) die Planung automatischer Datenexporte und -löschungen. Dies ist hilfreich, um eine Richtlinie zur Datenaufbewahrung zu erstellen, ohne regelmäßig alte Einträge manuell bereinigen zu müssen.

DSGVO-Konformität für verschiedene Formulararten

Nicht jedes Formular auf Ihrer Website erfasst dieselbe Art von Daten, und die rechtlichen Anforderungen variieren je nachdem, welche Informationen Sie abfragen.

DSGVO-Konformität nach Formularart

Kontaktformulare

Kontaktformulare stellen den einfachsten Anwendungsfall im Rahmen der DSGVO dar. In der Regel werden dabei Name, E-Mail-Adresse und eine Nachricht erfasst. Die Anforderungen an die Einhaltung der Vorschriften sind unkompliziert.

Fügen Sie ein Feld für die DSGVO-Einwilligung mit einem klaren Einwilligungstext und einem Link zu Ihrer Datenschutzerklärung hinzu und überlegen Sie, ob Sie Einträge wirklich speichern müssen oder ob E-Mail-Benachrichtigungen ausreichen.

Wenn für das Formular keine IP-Erfassung erforderlich ist, deaktivieren Sie die Benutzerdaten für dieses Formular. Mit der WPForms-Vorlage für DSGVO-konforme Kontaktformulare ist ein solches Formular in weniger als fünf Minuten einsatzbereit.

DSGVO-Kontaktformularvorlage

Zahlungsformulare

Bei den Zahlungsmethoden gibt es einen wichtigen Unterschied. Wenn Sie WPForms mit Stripe oder PayPal verwenden, werden die sensiblen Zahlungsdaten (Kreditkartennummern, Bankdaten) direkt vom Zahlungsgateway verarbeitet. Diese Daten gelangen zu keinem Zeitpunkt in Ihre WordPress-Datenbank.

Aber Sie erfassen neben der Zahlung auch weiterhin personenbezogene Daten, wie zum Beispiel den Namen, die E-Mail-Adresse und die Rechnungsadresse des Kunden. Für diese personenbezogenen Daten ist eine Einwilligung gemäß DSGVO erforderlich.

Fügen Sie das Feld für die DSGVO-Einwilligung wie bei jedem anderen Formular in die Zahlungsformulare ein und stellen Sie sicher, dass in Ihrem Einwilligungstext darauf hingewiesen wird, dass die Transaktionsdaten vom jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet werden.

WPForms lässt sich in PCI-konforme Zahlungsdienstleister integrieren, sodass Sie nicht für die PCI-Konformität der Zahlungsdaten selbst verantwortlich sind. Ihre Verantwortung im Rahmen der DSGVO erstreckt sich auf die personenbezogenen Daten, die Ihr Formular erfasst und speichert.

Bezahlformular – DSGVO-Beispiel

Anmelde- und Anmeldeformulare

Anmeldeformulare sind so konzipiert, dass sie mehr personenbezogene Daten erfassen. Dazu gehören Benutzernamen, E-Mail-Adressen und manchmal auch Telefonnummern und Anschriften. Die Anforderungen der DSGVO sind in diesem Zusammenhang etwas komplexer.

Geben Sie in Ihrem Einwilligungstext genau an, wofür die Kontodaten verwendet werden. Wenn Sie beabsichtigen, registrierten Nutzern Marketing-E-Mails zu senden, ist hierfür eine gesonderte Einwilligung erforderlich, die über die Kontoeröffnung hinausgeht. Außerdem müssen Sie den Nutzern eine klare Möglichkeit bieten, ihr Konto und die damit verbundenen Daten auf Wunsch zu löschen.

WPForms Pro enthält ein Add-on für die Benutzerregistrierung, mit dem Sie benutzerdefinierte Registrierungsformulare erstellen können und dabei die volle Kontrolle darüber haben, welche Felder Sie einbinden. Kombinieren Sie es mit dem Feld für die DSGVO-Einwilligung, um die Registrierung konform zu gestalten.

Um den Zugriff auf sensible Formulare zu beschränken, können Sie mit dem Add-on „Form Locker“ (ebenfalls in WPForms Pro enthalten) Formulare mit einem Passwort schützen oder den Zugriff auf angemeldete Benutzer beschränken.

Passwortgeschütztes Formular

Umfrage- und Feedback-Formulare

Umfragen können Meinungen erfassen, die manche Menschen als sensibel empfinden, insbesondere am Arbeitsplatz oder im Gesundheitswesen. Wenn die Umfrage nicht an eine bestimmte Person gebunden sein muss, sollten Sie in Erwägung ziehen, sie anonym durchzuführen.

In WPForms können Sie dies tun, indem Sie die Speicherung der Eingaben für das Umfrageformular deaktivieren und die Erfassung von Benutzerdaten ausschalten. Die Antworten werden weiterhin per Benachrichtigungs-E-Mail übermittelt, jedoch ohne beigefügte personenbezogene Daten.

Auch bei anonymen Umfragen empfiehlt es sich, das Feld für die Einwilligung gemäß DSGVO einzufügen. Dies fördert die Transparenz und zeigt Ihren Befragten, dass Sie den Datenschutz ernst nehmen.

WPForms-Umfragen und Umfragen Einstellungen

Integrationen von Drittanbietern und DSGVO

Ihre WordPress-Formulare existieren nicht isoliert. Wenn Sie sie mit E-Mail-Marketing-Plattformen, CRM-Systemen, Cloud-Speichern oder Zahlungsdienstleistern verbinden, übermitteln Sie personenbezogene Daten an externe Dienste.

Gemäß der DSGVO gilt jeder dieser Dienste als „Auftragsverarbeiter“, der in Ihrem Auftrag handelt. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Ihre Auftragsverarbeiter selbst die Anforderungen der DSGVO erfüllen.

Dienste wie Stripe, PayPal, Mailchimp und Google veröffentlichen alle ihre eigenen Unterlagen zur Einhaltung der DSGVO. Bevor Sie eine Integration einrichten, sollten Sie überprüfen, ob der Anbieter eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) bereitstellt.

Sie sollten außerdem Ihre Datenverarbeitungskette dokumentieren. Sie müssen genau wissen, wohin die Formulardaten gelangen, welche Dienste sie empfangen und was diese Dienste damit machen. Wenn ein Nutzer fragt: „Wo werden meine Daten gespeichert?“, müssen Sie diese Frage beantworten können.

DSGVO-Datenfluss

Um einen umfassenden Überblick über die Sicherheitslage Ihrer Website zu erhalten, erklärt der WPForms-Sicherheitsleitfaden, wie Formulardaten in jeder Phase – von der Übermittlung bis zur Speicherung – geschützt werden.

Und wenn Sie über Formulare hinaus nach weiteren Tools zum Datenschutz suchen, finden Sie in unserer Übersicht über DSGVO-konforme WordPress-Plugins die gesamte Bandbreite der für WordPress-Seiten verfügbaren Compliance-Tools.

Über die DSGVO hinaus: CCPA und globale Datenschutzbestimmungen

Die DSGVO ist nicht die einzige Datenschutzverordnung, die Sie berücksichtigen müssen. Der kalifornische CCPA (California Consumer Privacy Act) enthält ähnliche Anforderungen in Bezug auf Transparenz, Datenzugriff und das Recht auf Löschung. Auch die brasilianische LGPD und das kanadische PIPEDA folgen vergleichbaren Rahmenbedingungen.

Wenn Ihre Formulare bereits DSGVO-konform sind, haben Sie auch die meisten Anforderungen anderer Datenschutzvorschriften bereits erfüllt. Da die DSGVO in der Regel den strengsten Standard darstellt, sind Sie durch die Einhaltung ihrer Anforderungen weltweit in einer guten Position.

Die Datenschutz-Tools von WPForms, darunter die DSGVO-Erweiterungen, Einwilligungsfelder, Funktionen zur Verwaltung von Eingaben und Optionen zur Datenminimierung, sind nicht regionsspezifisch. Sie helfen Ihnen dabei, einen datenschutzkonformen Prozess zur Datenerfassung aufzubauen, unabhängig davon, wo sich Ihre Besucher befinden.

Wenn Ihre Website Besucher aus verschiedenen Ländern bedient, sollten Sie sich einfach an den strengsten Standards orientieren. Gestalten Sie jedes Formular so, als würde es von einer europäischen Datenschutzbehörde geprüft. Mit dieser Herangehensweise sind Sie auf der sicheren Seite.

Häufig gestellte Fragen zur DSGVO-Konformität von WordPress-Formularen

Die Einhaltung der DSGVO bei Formularen kann viele praktische Fragen aufwerfen, insbesondere wenn Sie dies zum ersten Mal einrichten. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die mir von WordPress-Seitenbetreibern gestellt wurden, die mit DSGVO-konformen Formularen arbeiten.

Muss ich die DSGVO einhalten, wenn meine Website nicht in der EU gehostet wird?

Ja. Die DSGVO gilt unabhängig davon, wo sich Ihr Unternehmen befindet, sondern richtet sich danach, wo die Person wohnt, die Ihr Formular ausfüllt. Wenn Sie personenbezogene Daten von Personen erheben, die in der Europäischen Union ansässig sind, gilt die Verordnung für Sie.

Das gilt auch dann, wenn Ihre Website in den USA gehostet wird, Ihr Unternehmen in Kanada registriert ist oder Sie noch nie einen Fuß nach Europa gesetzt haben.

Ist WPForms GDPR-konform?

WPForms bietet integrierte Tools zur Unterstützung der DSGVO-Konformität in allen Lizenzstufen, einschließlich der kostenlosen Lite-Version. Die Umschaltfunktion „DSGVO-Erweiterungen“, das Feld „DSGVO-Einverständniserklärung“, die Cookie-Einstellungen für Benutzer, die Einstellungen für Benutzerdaten, die Verwaltung von Dateneinträgen sowie die Optionen zur Speicherung von Dateneinträgen sind darauf ausgelegt, Ihnen bei der Erfüllung der DSGVO-Anforderungen zu helfen.

Allerdings hängt die vollständige Einhaltung der Vorschriften davon ab, wie Sie diese Tools auf Ihrer jeweiligen Website konfigurieren und nutzen. WPForms empfiehlt stets, sich in Ihrer speziellen Situation rechtlich beraten zu lassen.

Kann ich die DSGVO-Funktionen von WPForms in der kostenlosen Version nutzen?

Die Umschaltfläche „DSGVO-Erweiterungen“ und das Feld „DSGVO-Einverständniserklärung“ sind in allen Versionen von WPForms verfügbar, einschließlich der Lite-Version.

Und da WPForms Lite standardmäßig keine Tracking-Cookies verwendet und keine zusätzlichen Nutzerdaten (wie IP-Adressen und User-Agents) erfasst, starten Nutzer der kostenlosen Version bereits mit einer minimalen Datenerfassung.

Was passiert, wenn meine Formulare nicht DSGVO-konform sind?

Die Strafen bei Nichteinhaltung der DSGVO können erheblich sein. Die Geldbußen können bis zu 4 % Ihres weltweiten Jahresumsatzes oder 20 Millionen Euro betragen, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Doch abgesehen von Geldstrafen gibt es auch den Reputationsschaden. Nutzer, die feststellen, dass ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt werden, verlieren das Vertrauen in Ihre Website, und dieses Vertrauen lässt sich nur schwer wiederherstellen.

Als Nächstes sollten Sie die Sicherheit Ihrer übrigen Formulare sicherstellen

Nachdem Ihre Formulare nun DSGVO-konform sind, lohnt es sich, einen Blick auf das Gesamtbild der Sicherheit zu werfen. In unserem Leitfaden zum Spam-Schutz in WPForms erfahren Sie, wie Sie Bot-Eingaben aus Ihren Formularen fernhalten können, ohne echten Besuchern Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Und wenn Sie über Ihre Formulare Vereinbarungen oder Verträge erfassen, können digitale Signaturen (verfügbar in WPForms Pro) für zusätzliche Authentizität sorgen.

Erstellen Sie jetzt Ihr DSGVO-konformes Formular

Sind Sie bereit, Ihr Formular zu erstellen? Starten Sie noch heute mit dem einfachsten WordPress-Plugin zur Formularerstellung. WPForms Pro enthält zahlreiche kostenlose Vorlagen und bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

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Hamza Shahid

Hamza ist ein Writer für das WPForms-Team, der sich auch auf Themen im Zusammenhang mit digitalem Marketing, Cybersicherheit, WordPress-Plugins und ERP-Systemen spezialisiert hat.Erfahren Sie mehr

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