Die ultimative Liste der Online-Geschäftsstatistiken

Die ultimative Liste der Online-Geschäftsstatistiken (2024)

Die Kenntnis von Online-Geschäftsstatistiken kann Ihnen helfen, Ihr Online-Geschäft auszubauen.

Die Art der Inhalte, die Sie für Ihre Kunden veröffentlichen, die Art und Weise, wie Menschen Online-Käufe tätigen, und die Art und Weise, wie Menschen nach Informationen suchen, ändern sich ständig. Deshalb ist es für Ihren Erfolg so wichtig, über die neuesten Trends und Statistiken auf dem Laufenden zu bleiben.

In diesem Artikel haben wir eine ausführliche Liste von Statistiken zum Online-Geschäft für Sie zusammengestellt, damit Sie nicht überall nach den benötigten Daten suchen müssen. Alle diese Statistiken stammen aus Berichten und Studien, die in den letzten Jahren veröffentlicht wurden.

Online-Geschäftsstatistik

Schauen wir uns nun diese erstaunliche Zusammenstellung von Statistiken und Fakten zum Online-Geschäft an!

Internet - Statistiken und Fakten

Wenn wir über das Internet sprechen, meinen wir damit den Ort, an dem Ihre Kunden einen großen Teil ihrer Zeit verbringen.

Für die Planung Ihrer Online-Strategie ist es wichtig, die Zahlen zu kennen, die dahinter stehen, z. B. wie viele Menschen online einkaufen, welche Social-Media-Plattformen gerade angesagt sind und ob sie über ihr Handy oder ihren Desktop surfen.

Werfen wir also einen Blick auf einige Statistiken zur Internetnutzung, die aus den aktuellsten Studien zusammengestellt wurden: Was liegt im Trend, was ist auf dem Rückzug, und wo finden Sie vielleicht Ihre nächste große Chance.

1. Im Jahr 2023 wird die Gesamtzahl der Internetnutzer rund um den Globus 5,3 Milliarden betragen, was 65,7 % der Weltbevölkerung entspricht.(Statista)

Anteil der Bevölkerung, der Internet und soziale Medien nutzt

2. Der höchste Prozentsatz an Internetnutzern ist in Nordeuropa zu finden, wo 97,3 % der Bevölkerung online sind, gefolgt von 92 % in Nordamerika und 79,5 % in Ozeanien. In Asien schwankt der Prozentsatz zwischen 71 % und 76 %, während die geringste Internetdurchdringung in Zentralafrika (24-48 %) und Südasien (51,5 %) zu verzeichnen ist. Die durchschnittliche Internetdurchdringung liegt weltweit bei 65,7%.(Statista)

3. China hat mit insgesamt 1,05 Milliarden die meisten Internetnutzer aller Länder. An zweiter Stelle steht Indien mit 692 Millionen Nutzern und an dritter Stelle die Vereinigten Staaten mit 311,3 Millionen Internetnutzern.(Statista)

4. Weltweit gibt es 1,13 Milliarden Websites, von denen 200 Millionen aktiv sind.(Forbes)

5. Google verarbeitet 99.000 Suchanfragen pro Sekunde, was 8,5 Milliarden Suchanfragen pro Tag und etwa 2 Billionen Suchanfragen pro Jahr entspricht.(SEO.ai)

6. Google ist mit 117,8 Milliarden monatlichen Besuchen die meistbesuchte Website der Welt. YouTube steht mit 117,3 Milliarden Besuchen an zweiter Stelle, gefolgt von Facebook mit 18,7 Milliarden Besuchen. Weitere beliebte Websites in den Top 10 sind X/Twitter, Wikipedia, Instagram, Reddit, Duck Duck Go, Amazon und Yahoo.(Exploding Topics)

7. Chrome ist der führende Webbrowser mit einem Marktanteil von 64,7 %, während Safari mit 18,59 % an zweiter und Edge mit 4,96 % an dritter Stelle liegt.(Statcounter)

8. Google dominiert den Suchmaschinenmarkt mit einem Anteil von 91,6 %, gefolgt von Bing mit 3,4 % und Yandex mit 1,7 %.(Statcounter)

9. WordPress betreibt 43,1 % aller Websites und hält einen Marktanteil von 62,9 % im Bereich der Content-Management-Systeme. (W3Techs)

10. Beachtliche 95,8 % der Internetnutzer greifen über Mobiltelefone auf das Internet zu, und 62,9 % verwenden Laptops. (Statista)

Prozentualer Anteil des weltweiten Webverkehrs von mobilen Geräten

11. Nach WordPress folgen Shopify mit einem Marktanteil von 5,8 %, Wix mit 3,65 %, Squarespace mit 2,1 %, Joomla mit 1,85 %, Drupal mit 1,2 %, GoDaddy mit 0,4 % und Weebly mit ebenfalls 0,4 % der beliebtesten Content-Management-Systeme.(Statista)

12. Zu den beliebtesten Social-Media-Plattformen gehören Facebook mit 3,03 Milliarden aktiven Nutzern, YouTube mit 2,49 Milliarden, Instagram mit 2 Milliarden und TikTok mit 1,22 Milliarden.(Statista)

13. Der durchschnittliche Internetnutzer verbringt jeden Tag 6 Stunden und 58 Minuten online.(Daten Reportal)

14. Der durchschnittliche Haushalt in den Vereinigten Staaten hat 7,1 intelligente Geräte.(Telecompetitor)

15. Weltweit gibt es über 125 Millionen aktive Nutzer von Sprachassistenten.(Tech Report)

16. In den Vereinigten Staaten nutzen 36,6 % der Einwohner regelmäßig einen Sprachassistenten.(Tech Report)

17. Die größte demografische Gruppe der Internetnutzer ist die der 25- bis 34-Jährigen, die 33,8 % der Internetnutzer weltweit ausmachen.(Statista)

17. Websites mit .com-Domänen sind über 33 % einprägsamer als solche mit anderen Top-Level-Domänen.(Growth Badger)

Online-Geschäfte - Statistiken und Fakten

Um ein erfolgreiches Online-Geschäft aufzubauen, ist es wichtig zu wissen, wie Menschen mit ihren Lieblingsmarken umgehen und was sie zum Kauf bewegt. Deshalb haben wir einige der überzeugendsten Statistiken und Fakten zum Online-Geschäft und E-Commerce zusammengetragen.

1. Etwa 7 von 10 kleinen Unternehmenhaben inzwischen ihre eigene Website.(Top-Design-Firmen)

2. Fast 3 von 10 Kleinunternehmern denken, dass die Einrichtung einer Website einfach zu teuer ist.(Moneyzine)

Gründe für Unternehmen, die keine Website haben

3. Gut 35 % der kleinen Unternehmen ohne Website sind der Meinung, dass sie einfach zu klein sind, um eine zu brauchen.(Moneyzine)

4. Die Mehrheit der Gen-Z und Millennials, etwa 60 %, neigen eher dazu, Produkte von kleinen Unternehmen zu kaufen.(Hubspot)

5. Drei Viertel der Verbraucher informieren sich online über ein Unternehmen, bevor sie es persönlich besuchen.(Visuelle Objekte)

6. Ein Drittel der Online-Käufer stöbern und "Schaufensterbummel" im Internet nur zum Spaß.(Visuelle Objekte)

7. Satte 82 % der Verbraucher wollen, dass die Marken, bei denen sie einkaufen, ihre persönlichen Werte teilen.(Konsumgütertechnologie)

8. Beim Online-Einkauf am Computer geben die Kunden im Durchschnitt etwa 155,75 $ aus, auf dem Handy sind es nur etwas mehr als 112 $.(Tidio)

9. 56 % der Verbraucher bevorzugen den Online-Einkauf, weil er immer verfügbar ist, Tag und Nacht.(Statista)

10. 27 % der Menschen weltweit kaufen regelmäßig online ein.(Tidio)

11. Es wird erwartet, dass der weltweite eCommerce-Markt explodieren und bis 2027 über 8 Billionen Dollar erreichen wird.(Statista)

Weltweiter eCommerce-Umsatz nach Jahr

12. Die durchschnittliche Abbruchquote für Einkaufswagen über alle Branchen hinweg beträgt 69,89 %.(Baymard Institut)

13. Amazon ist führend in der Welt des eCommerce und erhält mehr als 13 % des gesamten Desktop-Traffics, viermal mehr als eBay.(Statista)

14. Der November ist der ultimative Einkaufsmonat, in dem die Umsätze dank des Schwarzen Freitags und des Cyber Monday um 12 % bis 140 % höher ausfallen als in anderen Monaten. Interessanterweise erreichen die Online-Verkäufe im Sommer ihren Tiefpunkt.(SaleCycle)

15. Fast die Hälfte aller Verbraucher, etwa 49 %, vertrauen Online-Bewertungen genauso sehr wie Empfehlungen von Freunden und Familie.(Brightlocal)

Wie Kunden Feedback geben

16. Es wird erwartet, dass die eCommerce-Umsätze jedes Jahr um 10,1 % steigen werden, weitaus schneller als die Umsätze in den Geschäften, die nur um 2 % zunehmen werden.(eMarketer)

17. Bis 2040 werden schätzungsweise 95 % aller Einkäufe online getätigt werden.(Instapage)

18. Im vergangenen Jahr haben 71 % der Verbraucher mindestens einmal die Marke gewechselt, was eine bemerkenswerte Verschiebung der Verbrauchertreue zeigt.(Salesforce)

19. Die Anzeige von Kundenrezensionen auf ihren Websites kann Marken helfen, ihre Konversionsraten um bis zu 20 % zu steigern.(Power Reviews)

20. Möchten Sie Ihr Online-Unternehmen gründen? Benutzen Sie den kostenlosen Namensgenerator von WPBeginner, um einprägsame Ideen für Ihren Firmennamen zu finden und loszulegen.

Lead Generation - Fakten und Statistiken

Mehr als die Hälfte aller Unternehmen gibt an, dass die Generierung von Leads und Besucherzahlen auf ihrer Website ihre größte Herausforderung im Marketing ist. Wenn Sie damit zu kämpfen haben, sollten Sie diese wichtigen Fakten und Statistiken lesen, um zu sehen, wo Sie Verbesserungen vornehmen können.

1. Der globale Markt für Lead-Generierung ist auf Wachstum eingestellt und wird von 3.103,8 Millionen Dollar im Jahr 2021 auf voraussichtlich 9.589,1 Millionen Dollar im Jahr 2028 anwachsen.(Forschung und Märkte)

Globaler Markt für Lead Generation Lösungen

2. Erstaunliche 91 % der Vermarkter nennen die Lead-Generierung als ihre oberste Priorität.(Ruler Analytics)

3. Mehrstufige Formulare in WordPress können zu 300% mehr Konversionen führen.(Venture Harbour)

4. Für 27 % der Vermarkter ist die Lead-Generierung eine wichtige Kennzahl zur Bewertung der Wirksamkeit ihrer Content-Marketing-Strategie.(Hubspot)

5. Die durchschnittlichen Kosten pro Lead variieren je nach Branche, wobei das Hochschulwesen mit durchschnittlich 984 $ pro Lead an der Spitze liegt. Andere Branchen mit hohen durchschnittlichen Kosten pro Lead sind Finanz- und Rechtsdienstleistungen, Öl und Gas, IT, Softwareentwicklung sowie Transport und Logistik. Die Branchen eCommerce und HVAC liegen mit durchschnittlich 91 bzw. 92 US-Dollar pro Lead am unteren Ende.(FirstPageSage)

Durchschnittliche Kosten pro Lead nach Branche

6. Mehr als die Hälfte aller Vermarkter, etwa 53 %, setzen mindestens die Hälfte ihres Marketingbudgets für die Lead-Generierung ein.(BrightTALK)

7. Im Jahr 2023 stiegen die Webkonversionen im Durchschnitt um fast 11 %, während die eingehenden Leads um 6,66 % zunahmen.(Hubspot)

8. Die höchsten Konversionsraten für Suchanzeigen werden in Branchen wie Haustiere (13,41 %), Ärzte und Chirurgen (13,12 %) und Automobil (12,61 %) verzeichnet.(Wordstream)

9. Rund 65 % der Suchanfragen mit hoher Kaufabsicht führen zu einem Anzeigenklick.(Optiminder)

10. 80 % der neuen Leads werden nie in Verkäufe umgewandelt(Zendesk)

Prozentsatz der Leads, die in Verkäufe umgewandelt werden

11. Es wird prognostiziert, dass die weltweiten Ausgaben für Suchmaschinenwerbung im Jahr 2024 306 Milliarden Dollar übersteigen werden.(Statista)

12. 45 % der B2B-Vermarkter sind der Meinung, dass Webinare am effektivsten für die Top-of-the-Funnel-Nachfragegenerierung sind, gefolgt von virtuellen Veranstaltungen und digitalen Erfahrungen mit 35 %.(Statista)

Effektivste B2B-Lead-Generierungstaktiken

13. Mehr als 35 % der B2B-Vermarkter geben an, dass das mangelnde Verständnis ihrer Angebote eine große Herausforderung bei der Lead-Generierung darstellt. Ein Nischenpublikum oder ein schwer erreichbares Publikum, Schwierigkeiten, Entscheidungsträger zu erreichen, ein Publikum, das das Produkt oder die Dienstleistung nicht kennt, und nicht skalierbare Bemühungen zur Kontaktaufnahme werden ebenfalls als schwierige Faktoren genannt.(Statista)

14. LinkedIn ist für 84 % der B2B-Vermarkter die bevorzugte Plattform für die Lead-Generierung.(Social Media Examiner)

15. Effektive Lead-Nurturing-Strategien können zu 50 % mehr verkaufsbereiten Leads bei 33 % geringeren Kosten führen.(Adobe)

Status der Lead Nurturing-Programme

16. Die Personalisierung von Marketingmaßnahmen kann die Kosten für die Kundengewinnung um bis zu 50 % senken.(McKinsey & Company)

17. 60 % der Führungskräfte glauben, dass KI die Identifizierung von Leads in Vertrieb und Marketing stark beeinflussen wird.(McKinsey & Company)

18. Unternehmen, die KI zur Lead-Generierung einsetzen, haben eine Steigerung der Vertriebsproduktivität um 15-20 % beobachtet .(SalesFuse)

19. 40 % der Unternehmen planen oder haben bereits ihre KI-Investitionen für die Lead-Generierung erhöht.(Salesforce)

Content Marketing und Blogging - Statistiken und Fakten

Stellen Sie sich vor, Ihre Kunden würden Ihnen jedes Mal, wenn Sie über Ihr Unternehmen sprechen, nicht nur zuhören, sondern wären wirklich gespannt auf weitere Informationen. Das ist die Magie des Content Marketing. Es geht nicht nur darum, Ihr Publikum mit Werbung zu bombardieren, sondern wertvolle Inhalte zu erstellen, die die Menschen informieren, unterhalten und ansprechen.

Ob durch aufschlussreiche Blogbeiträge, fesselnde Videos, hilfreiche Anleitungen oder ansprechende Inhalte für soziale Medien - Content Marketing hilft Ihnen, eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen.

Sehen wir uns also die Statistiken an, die deutlich machen, warum Content Marketing nicht nur ein Trend ist, sondern ein grundlegender Wandel in der Art und Weise, wie Unternehmen ihre Kunden erreichen und mit ihnen in Kontakt treten.

1. Fast 70 % der Online-Erfahrungen beginnen mit einer Suchmaschine.(BrightEdge)

2. Etwa 29 % der Vermarkter nutzen suchoptimierte Websites und Blogs, um Leads zu gewinnen und zu konvertieren.(Hubspot)

3. Kleine Unternehmen mit Blogs generieren im Durchschnitt 67 % mehr Leads als Unternehmen ohne Blogs.(Demand Metric)

4. Mehr als die Hälfte aller Lead-Akquise-Methoden werden dem Content Marketing zugeschrieben, wobei über 70 % der Branchenexperten glauben, dass Blogging bei der Generierung von Leads effektiver geworden ist(Databox)

Primäre Methoden zur Generierung von Leads

5. 70 Millionen neue Beiträge werden jeden Monat auf WordPress veröffentlicht.(OptinMonster)

6. Für 43 % der Vermarkter besteht die größte Herausforderung bei der Lead-Pflege darin, ansprechende, zielgerichtete Inhalte zu erstellen.(Ascend2)

7. Unternehmen mit mindestens 400 Blogbeiträgen erhalten mehr als 3,5 Mal so viele Leads wie Unternehmen mit weniger als 100 Beiträgen.(Marketing Insider Group)

8. 51 % der Unternehmen finden, dass die Aktualisierung alter Inhalte die effizienteste Content-Marketing-Strategie ist.(G2)

9. 55 % der Vermarkter sind der Meinung, dass eine verstärkte Veröffentlichung von Inhalten zu einer höheren Platzierung in der organischen Suche führt.(SEMRush)

10. Die Überarbeitung und Neuveröffentlichung von alten Blogbeiträgen mit frischem Inhalt und Bildern kann den organischen Traffic mehr als verdoppeln.(Backlinko)

11. Fast 80 % der Marken setzen Inhalte zur Lead-Generierung ein.(Adobe)

12. B2B-Vermarkter, die Inhalte zur Lead-Generierung nutzen, liegen bei 85 %, verglichen mit 60 % bei B2C-Vermarktern.(Explodierende Themen)

13. Die durchschnittliche Ladezeit einer Website beträgt 2,5 Sekunden auf Desktops und 8,6 Sekunden auf mobilen Geräten.(Tooltester)

14. Die typische Länge eines Blogbeitrags beträgt etwa 1.416 Wörter.(OptinMonster)

15, Das Schreiben eines Blogbeitrags dauert in der Regel etwa 4 Stunden.(OptinMonster)

16. Die Mehrheit der Vermarkter (83 %) glaubt an die Wirksamkeit der Erstellung hochwertiger Inhalte gegenüber der häufigeren Veröffentlichung minderwertiger Inhalte.(Hubspot)

17. Websites mit Blogs ziehen 55 % mehr Besucher an.(Quick Sprout)

18. Täglich werden mehr als 4,4 Millionen Blogbeiträge veröffentlicht.(Tech Jury)

19. Websites mit aktiven Blogs generieren 97% mehr Backlinks als solche ohne Blog.(Business 2 Community)

Posting-Häufigkeit und Traffic

20. 94% der Blogbeiträge erhalten nie externe Links.(Backlinko)

21. Die erste Position in denorganischen Suchergebnissen von Googlehat eine durchschnittliche Klickrate (CTR) von 27,6 %. (Backlinko)

Video Marketing - Fakten und Statistiken

Das digitale Marketing ist immer in Bewegung, passt sich ständig an und verändert sich. Im Moment sind Videoinhalte nicht nur ein Mitläufer, sondern steuern das Schiff.

YouTube, die zweitgrößte Suchmaschine der Welt, ist ein eindrucksvoller Beweis für unsere kollektive Liebe zu Videos. Ob zu Unterhaltungszwecken, zum Lernen oder um sich über Marken, Produkte und Dienstleistungen zu informieren - die Menschen greifen immer häufiger auf Videoinhalte zurück.

Bleiben Sie dran, wenn wir uns einige der aufschlussreichsten Videomarketing-Statistiken der letzten Jahre ansehen, die zeigen, warum Video zu einem unverzichtbaren Werkzeug im Werkzeugkasten des digitalen Marketers geworden ist.

1. Im Jahr 2023 werden beeindruckende 91 % der Unternehmen Videos für ihr Marketing nutzen.(OptinMonster)

2. Fast 60 % der Vermarkter planen, ihre YouTube-Aktivitäten im kommenden Jahr zu verstärken. (Social Media Examiner)

3. Satte 90 % der Vermarkter, die im Jahr 2023 auf Kurzvideos setzen, planen, ihre Investitionen im Jahr 2024 entweder zu erhöhen oder beizubehalten.(Hubspot)

Wie Vermarkter erwarten, dass sich ihr Videomarketing-Budget ändern wird

4. 86 % der Vermarkter haben festgestellt, dass Videomarketing effektiv ist, um mehr Besucher auf ihre Websites zu bringen.(Wyzowl)

5. Ein Viertel der Vermarkter ist der Meinung, dass Videos im Vergleich zu anderen Inhaltsformaten den höchsten Return on Investment bringen.(Hubspot)

6. Videos machen 10 % aller Suchmaschinen-Ergebnisseiten aus, was ihre wachsende Online-Präsenz zeigt.(Backlinko)

7. Unglaubliche 500 Stunden an Videoinhalten werden jede Minute auf YouTube hochgeladen(Statista).

8. Live-Streaming hat Kabel und Rundfunk überholt und macht nun 38,1 % der gesamten TV-Nutzung aus.(Explodierende Themen)

9. Beachtliche 70 % der gesamten YouTube-Nutzungszeit wird auf mobilen Geräten verbracht.(YouTube)

10. Ein Drittel der Vermarkter, die keine Videos einsetzen, geben Zeitmangel als Grund an, während 20 % es zu kostspielig finden und 15 % nicht wissen, wo sie anfangen sollen.(Wyzowl)

Gründe für Nicht-Investitionen in Video-Marketing

11. 39 % der Video-Vermarkter haben Video-Testimonials erstellt. Damit ist dies die wichtigste Anwendung für Video-Marketing im Jahr 2024. Explainer und Social Media Videos folgen dicht dahinter.(Wyzowl)

12. Drei Viertel der Videovermarkter haben KI-Tools für die Erstellung oder Bearbeitung ihrer Marketingvideos verwendet.(Wyzowl)

13. Überwältigende 90 % der Vermarkter berichten, dass Videomarketing ihnen einen hohen ROI beschert hat.(Wyzowl)

14. Zwei Drittel der Verbraucher (66 %) geben an, dass sie Kurzvideos die meiste Aufmerksamkeit schenken.(Sprout Social)

15. Beeindruckende 95 % der Vermarkter, die Videomarketing einsetzen, berichten von einem Anstieg der Markenbekanntheit.(OptinMonster)

16. Die Erstellung einer Video-Landingpage hat das Potenzial, die Konversionsrate um bis zu 80 % zu erhöhen.(Verkaufslöwe)

E-Mail-Marketing - Statistiken und Fakten

E-Mail-Marketingdienste sind eine großartige Möglichkeit, Leads zu generieren, Beziehungen zu neuen Abonnenten und bestehenden Kunden zu pflegen und Ihr Unternehmen bei Menschen bekannt zu machen, die Ihre Website längst verlassen haben.

Werfen Sie einen Blick auf diese spannenden Statistiken und Fakten zum E-Mail-Marketing und entdecken Sie, wo Sie Ihre eigenen Strategien ändern können.

1. Ende 2022 gab es 4,26 Milliarden E-Mail-Nutzer, eine Zahl, die bis 2026 voraussichtlich auf 7,73 Milliarden ansteigen wird.(Statista)

2. E-Mail-Marketing hat einen bemerkenswerten ROI von 36 $ für jeden ausgegebenen $1.(Litmus)

3. Der weltweite E-Mail-Marketing-Umsatz betrug im Jahr 2020 7,5 Milliarden US-Dollar und wird bis 2027 voraussichtlich auf 17,9 Milliarden US-Dollar ansteigen.(Statista)

4. Die Zahl der weltweiten E-Mail-Nutzer wird im Jahr 2024 voraussichtlich 4,48 Milliarden überschreiten - mehr als die Hälfte der Bevölkerung(Statista)

5. Im Jahr 2022 wurden schätzungsweise 333,2 Milliarden E-Mails täglich verschickt, und diese Zahl wird bis 2026 auf 392,5 Milliarden steigen.(Statista)

Täglich gesendete E-Mails weltweit

6. Zwei Drittel der Vermarkter verwenden E-Mails zur Verbreitung von Inhalten.(Content Marketing Institute)

7. Segmentierte, zielgerichtete und personalisierte E-Mail-Kampagnensind für 58 % des gesamten E-Mail-Marketingumsatzes verantwortlich.(Instapage)

8. Etwa 59 % der Verbraucher geben zu, dass Marketing-E-Mails ihre Kaufentscheidungen beeinflussen.(SaleCycle)

9. E-Mail-Marketing-Kampagnen können 50- bis 100-mal höhere Klickraten haben als die von Twitter und Facebook.(Mailmunch)

10. Beachtliche 63,3 % der Menschen rufen ihre E-Mails mindestens zweimal täglich ab, 25,4 % sogar mehr als fünfmal am Tag.(Mailjet)

11. 73 % der Vermarkter betrachten E-Mail als entscheidend für den Erfolg ihres Unternehmens.(Litmus)

12. Mehr als die Hälfte der Vermarkter (51 %) stufen E-Mail-Marketing als ihren effektivsten Kanal ein.(Hubspot)

13. Regelmäßige A/B-Tests von E-Mails können den ROI um durchschnittlich 82 % steigern.(Litmus)

Auswirkung von A/B-Tests auf den E-Mail-ROI

14. Fast 40 % der Personen, die auf eine automatisierte E-Mail klicken, tätigen schließlich einen Kauf.(Omnisend)

15. 51% der Vermarkter glauben, dass E-Mail der effektivste Kanal für die Lead-Generierung in der Anfangsphase ist.(Demand Gen Report)

16. 50 % der Verbraucher kaufen mindestens einmal im Monat aufgrund von Marketing-E-Mails ein.(SaleCycle)

17. 50,2 % der Verbraucher klicken sich wahrscheinlich durch eine Rabatt-E-Mail, um mehr zu erfahren oder einen Promo-Code zu verwenden.(Mailjet)

18. Beachtliche 78,5 % der Verbraucher wollen mindestens einmal pro Woche von Marken hören, die sie lieben.(Mailjet)

19. 56,4 % der E-Mail-Abonnenten geben an, dass sie sich anmelden, um regelmäßig Sonderangebote zu erhalten, und 52,5 % melden sich bei Newslettern an, um einen einmaligen Rabatt zu erhalten.(Mailjet)

20. 27 % der US-Verbraucher lassen sich wahrscheinlich durch den regelmäßigen Newsletter einer Marke zu einem Kauf bewegen.(Statista)

21. 72 % der eCommerce-Vermarkter nennen niedrige Öffnungsraten als ihre größte Herausforderung im E-Mail-Marketing.(Hubspot)

22. 90 % der Amerikaner abonnieren mindestens einen E-Mail-Newsletter, 74 % haben 2-10 Newsletter abonniert.(Storydoc)

23. Fast alle Amerikaner, die E-Mails nutzen (97 %), überprüfen ihren Posteingang mindestens einmal am Tag.(Storydoc)

24. Fast 30 % der Unternehmen planen, ihr Budget für E-Mail-Marketing im nächsten Jahr zu erhöhen.(Litmus)

25. 39 % der Menschen melden sich für Newsletter an, um Rabatte zu erhalten, 16 % wollen exklusive Inhalte und 5 % möchten über Produktneuheiten informiert werden.(Storydoc)

26. 34 % der Verbraucher kaufen mit größerer Wahrscheinlichkeit über E-Mails als über andere Marketingkanäle.(Litmus)

27. Die durchschnittliche Öffnungsrate von E-Mails liegt branchenübergreifend bei 21,33 %.(Mailchimp)

Durchschnittliche Öffnungsrate von E-Mails nach Branche

28. Automatisierte E-Mail-Nachrichten haben eine 91,5 % höhere Öffnungsrate als geplante E-Mail-Kampagnen.(Omnisend)

29. Die Hälfte aller kleinen und mittleren Unternehmen nutzt Marketing-Automatisierungssoftware, um Drip-Kampagnen zu versenden und die Mitarbeiter zu binden.(Instapage)

30. 47 % der E-Mail-Empfänger öffnen eine E-Mail allein aufgrund der Betreffzeile.(OptinMonster)

31. 43 % der Vermarkter, die generative KI nutzen, finden sie bei der Erstellung von E-Mails am hilfreichsten.(Hubspot)

32. Segmentierte E-Mail-Kampagnen können den Umsatz um bis zu 760 % steigern.(Campaign Monitor)

33. Rund 50 % der Vermarkter verwenden Lead-Magneten, um E-Mail-Adressen zu sammeln.(Hubspot)

Soziale Medien - Statistiken und Fakten

Die sozialen Medien haben die Art und Weise, wie wir unsere Freizeit verbringen, verändert. Mehr Menschen als je zuvor scrollen durch ihre Feeds und beschäftigen sich mit Inhalten.

Dieser Wandel ist auch den Marken nicht verborgen geblieben, die nun eine Reihe von Plattformen nutzen, um ihre Zielgruppen zu erreichen. Dabei geht es nicht nur um Werbung. Die Verbraucher entdecken Produkte und Dienstleistungen zunehmend über soziale Medien, die sie oft mit einem Klick direkt auf die Websites der Unternehmen führen.

Nutzen Sie die von uns zusammengestellten Statistiken, um das enorme Potenzial der sozialen Medien für Ihren Erfolg zu erkennen und die Plattformen auszuwählen, auf die Sie sich konzentrieren möchten.

1. Weltweit gibt es über 4,95 Milliarden Nutzer sozialer Medien.(Statista)

2. Beeindruckende 93,5 % der Internetnutzer beschäftigen sich jeden Monat mit sozialen Medien.(Daten Reportal)

Kommunikation der Verbraucher mit Marken

3. Die sozialen Medien wachsen rasant, jede Sekunde kommen etwa 9,6 neue Nutzer hinzu.(Daten Reportal)

4. Es wird erwartet, dass die Einnahmen aus dem Social Commerce im Jahr 2024 die Marke von 1,2 Billionen Dollar überschreiten und bis 2030 möglicherweise 6,2 Billionen Dollar erreichen werden.(Statista)

5. Bis 2025 wird der soziale Handel voraussichtlich über 16 % des gesamten E-Commerce-Umsatzes ausmachen .(Accenture)

6. Im Durchschnitt verbringen die Nutzer täglich etwa 2 Stunden und 27 Minuten in den sozialen Medien.(Daten Reportal)

7. 29 % der Vermarkter erwägen soziale Medien für gezielte Werbung als Strategie zur Anpassung an die Abschaffung von Cookies Dritter.(Hubspot)

8. Das Potenzial zur Lead-Generierung war der am häufigsten genannte Grund für Investitionen in neue Social-Media-Plattformen im Jahr 2023.(Statista)

Vorteile von Social Media Marketing

9. Ungefähr 30 % der Generation Z und der Millennials haben in den letzten drei Monaten direkt über soziale Medien eingekauft.(Hubspot)

10. Facebook und LinkedIn sind die führenden Plattformen für die Lead-Generierung, wie 43 % bzw. 42 % der Vermarkter angeben.(Social Media Examiner)

11. Facebook ist für 64 % der Marken die wichtigste Marketingplattform, gefolgt von Instagram und YouTube. Facebook wurde auch in Bezug auf den ROI an die Spitze gewählt: 22 % der Vermarkter berichteten, dass sie auf dieser Plattform die besten Ergebnisse erzielt haben.(Hubspot)

12. Ein Viertel der Marken verkauft inzwischen direkt über Social-Media-Plattformen, wie z. B. Instagram-Shops.(Hubspot)

13. Rund 35 % der Gen Z nutzen soziale Medien in erster Linie, um Marken und Produkte zu verfolgen.(Hubspot)

Social-Media-Plattformen, auf denen die Nutzer am ehesten kaufen

14. 23 % der Generation Z haben sich in den letzten drei Monaten über soziale Medien an den Kundendienst von Marken gewandt.(Hubspot)

15. 80 % der Social-Media-Vermarkter glauben, dass die meisten Unternehmen in den nächsten Jahren einen Creator oder Influencer als Gesicht ihrer Marke einsetzen werden.(Hubspot)

16. 21 % der Nutzer sozialer Medien im Alter von 18 bis 54 Jahren haben in den letzten drei Monaten aufgrund von Empfehlungen von Influencern Käufe getätigt.(Hubspot)

17. Instagram wird von 23 % der Marken als das beste Medium für ROI, Engagement und hochwertige Leads angesehen. (Hubspot)

Social Media-Plattformen, die den höchsten ROI bieten

18. Über 70 % der Amerikaner äußern sich besorgt darüber, dass ihre persönlichen Daten in die Hände von Social-Networking-Unternehmen gelangen.(Pew Research Center)

19. 31 % der Online-Käufer bevorzugen Facebook für ihre Einkäufe, während 39 % der Gen-Z-Käufer Instagram bevorzugen.(Wunderman Thompson)

20. 53 % der Amerikaner kaufen mindestens einmal pro Woche über soziale Medien ein.(Influencer Marketing Factory)

Der Einsatz von AI im Online-Geschäft - Statistiken und Fakten

Von personalisierten Kundenerlebnissen bis hin zu optimierten Abläufen und darüber hinaus: KI verändert die Art und Weise, wie Unternehmen im Internet agieren.

In diesem Abschnitt werden Statistiken und Fakten vorgestellt, die den wachsenden Einfluss von KI im Online-Geschäft verdeutlichen. Sie erhalten Einblicke, wie KI-Technologien nicht nur aktuelle Prozesse optimieren, sondern auch neue Möglichkeiten für Wachstum und Wettbewerbsvorteile eröffnen.

1. 35% der Unternehmen weltweit nutzen KI in ihrem Geschäft(Exploding Topics)

2. Über 50 % der Unternehmen planen, bis 2023 KI-Technologien in ihren Betrieb zu integrieren.(Explodierende Themen)

3. Die beliebteste Geschäftsanwendung für KI ist der Kundenservice: 56 % der Kunden nutzen sie zu diesem Zweck. Ebenfalls beliebt sind Cybersicherheit und Betrugsmanagement (51 %), Kundenbeziehungsmanagement (46 %), digitale persönliche Assistenten (47 %), Bestandsmanagement (40 %) und Inhaltsproduktion (35 %).(Forbes)

Präferenzen für Kundenservice-Kanäle

4. 73 % der Unternehmen nutzen oder planen den Einsatz von KI-gesteuerten Chatbots für Instant Messaging.(Forbes)

5. 30 % der Befragten sind besorgt über durch KI generierte Fehlinformationen, während 24 % befürchten, dass sich dies negativ auf die Kundenbeziehungen auswirken könnte.(Forbes)

6. Der Markt für künstliche Intelligenz wird im Jahr 2024 voraussichtlich 305,9 Milliarden US-Dollar erreichen.(Statista)

7. 28 % der Unternehmensleiter geben an, dass ihr Unternehmen durch den Einsatz von KI Kosten eingespart hat.(Hubspot)

8. Der durchschnittliche Mitarbeiter spart 2,5 Stunden pro Tag durch den Einsatz von KI und Automatisierung.(Hubspot)

9. ChatGPT rühmt sich der am schnellsten wachsenden Nutzerbasis in der Geschichte und erreichte nur zwei Monate nach dem Start 100 Millionen monatlich aktive Nutzer.(Reuters)

10.(55 %) der Unternehmen erhöhen ihre Investitionen in generative KI im Jahr 2022.(Gartner)

11. 78 % der Führungskräfte glauben, dass die Vorteile der generativen KI ihre Risiken überwiegen.(Gartner)

12. Zu den potenziellen Risiken der KI, über die sich Unternehmen am meisten Sorgen machen, gehören Ungenauigkeit (56 %), Cybersicherheit (53 %) und die Verletzung geistigen Eigentums (46 %).(McKinsey)

Risiken der generativen KI-Einführung

13. Fast 40 % der Führungskräfte, die KI in ihrem Unternehmen einsetzen, erwarten, dass mehr als 20 % der Belegschaft ihres Unternehmens umgeschult werden.(McKinsey)

Gut, ich bin inspiriert, mein Geschäft auszubauen! Was kommt als Nächstes?

Jetzt sollten Sie eine Menge Ideen haben, wie Sie Ihr Geschäft ausbauen können. Alles, was Sie brauchen, sind die Werkzeuge, um Ihr Online-Geschäft erfolgreicher zu machen.

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  • Bleiben Sie sofort auf dem Laufenden: Richten Sie Sofortbenachrichtigungen ein, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Formulare eingereicht werden, und ermöglichen Sie so schnelle Folgeaktionen.
  • Verbessern Sie die Ausfüllquoten von Formularen: Verwenden Sie mehrstufige Formulare, um langwierige Formulare aufzulockern, damit sie weniger abschreckend und benutzerfreundlicher sind.
  • Rationalisieren Sie Zahlungen: Integrieren Sie sich nahtlos in Zahlungsplattformen wie PayPal und Stripe, um Zahlungen, Spenden und Bestellungen einfach einzuziehen, und fügen Sie Ihren Bestellformularen ein Gutscheincodefeld hinzu, um den Umsatz zu steigern.
  • Vergrößern Sie Ihr Publikum: Nutzen Sie E-Mail-Marketingdienste, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern und Ihr Publikum effektiv anzusprechen.

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Rachel Adnyana

Rachel schreibt seit einem Jahrzehnt über WordPress und baut schon viel länger Websites. Neben der Webentwicklung ist sie fasziniert von der Kunst und Wissenschaft von SEO und digitalem Marketing.Mehr erfahren

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