KI-Zusammenfassung
Heute freuen wir uns, die Veröffentlichung von WPForms 1.4.6 bekannt zu geben!
Dies ist eine wichtige Veröffentlichung, da sie sich auf etwas bezieht, das uns allen schon seit langem am Herzen liegt – DSGVO-Konformität.
In dieser Version haben wir WPForms aktualisiert, um Ihnen bei der DSGVO zu helfen, damit Sie weiterhin Leads generieren und Ihr Geschäft ausbauen können, ohne sich zusätzliche Sorgen machen zu müssen.
Schauen wir uns also an, was Sie erwartet!
DSGVO-Verbesserungen
In letzter Zeit wurde viel über die DSGVO gesprochen und wie sie sich auf Ihr E-Mail-Marketing, Ihre Lead-Generierung und Ihre WordPress-Formulare im Allgemeinen auswirken wird.
Das liegt daran, dass ab dem 25. Mai neue Vorschriften gelten, die wesentliche Änderungen der Datenschutzbestimmungen und der individuellen Rechte für Menschen in der Europäischen Union (EU) beinhalten.
Diese Änderungen werden Unternehmen auf der ganzen Welt betreffen und haben bei den Nutzern eine ziemliche Panik ausgelöst.
Wie immer sind wir bei WPForms der Zeit voraus und haben Sie abgedeckt.
Um Ihnen bei der Einhaltung der DSGVO zu helfen, haben wir eine Reihe neuer Funktionen namens DSGVO-Verbesserungen hinzugefügt.
Die DSGVO-Verbesserungsfunktionen helfen bei der Vorbereitung Ihrer Website auf die Einhaltung des neuen Gesetzes. Wenn Sie die Premium-Version von WPForms (Basic-Lizenz oder höher) verwenden, funktionieren die neuen Einstellungen wie folgt:
- Mit einem Klick können Sie die gesamte Cookie- und Geo-Tracking-Erfassung von WPForms stoppen.
- Wir haben auch die Option hinzugefügt, die Erfassung und Speicherung von IP-Adressen sowie User-Agent-Informationen für jeden Formulareintrag zu stoppen.
Das Tolle an diesen neuen DSGVO-Verbesserungen ist, dass sie global für alle Ihre mit WPForms erstellten Formulare gelten. Das bedeutet, dass es eine einmalige Sache ist, sobald Sie die Funktionen aktivieren.
WPForms Lite DSGVO-Verbesserungen
Obwohl es in WPForms Lite keine Einstellungen für DSGVO-Verbesserungen gibt, haben wir die Benutzer-Cookies in der Lite-Version vollständig entfernt.
Die Benutzer-Cookies wurden in WPForms Lite nicht benötigt, da die Lite-Version keine Formulareinträge speichern kann.
DSGVO-Formularfeld
Neben den DSGVO-Verbesserungen im Zusammenhang mit Formulareinträgen haben wir auch ein neues Feld „DSGVO-Zustimmung“ hinzugefügt, um Ihnen das einfache Hinzufügen einer Zustimmungs-Checkbox zu Ihren Formularen zu ermöglichen.
Dieses Feld erfordert, dass der Website-Besucher ausdrücklich zustimmt, dass Sie seine Kontaktinformationen erfassen und speichern. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie Ihr Formular verwenden, um Daten an Ihren E-Mail-Marketingdienst oder Ihr CRM zu senden.
Sie können das Feld „DSGVO-Zustimmung“ einfach anpassen, um den Beispieltext an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Filter für Nicht-Eingabefelder
Als zusätzlichen Bonus zu unseren DSGVO-Verbesserungsfunktionen haben wir auch etwas hinzugefügt, nach dem mehrere von Ihnen gefragt haben: die Möglichkeit, Nicht-Eingabefelder in Ihren Formular-E-Mail-Benachrichtigungen hinzuzufügen.
WPForms erleichtert Ihnen die Erstellung von mehrstufigen Formularen in WordPress, ideal für die Erfassung vieler Informationen. Mehrstufige Formulare helfen, die Ermüdung der Benutzer zu reduzieren.
Das Problem ist jedoch, dass immer wenn Sie eine E-Mail-Benachrichtigung für ein mehrteiliges Formular senden, die Felder, die keine Eingabe erfordern, wie HTML, Abschnittstrenner und Seitenumbrüche, unsichtbar sind, was die Benachrichtigungs-E-Mail schwer lesbar macht.
Dies führt zu einer weniger als idealen Benutzererfahrung.
Deshalb haben wir einen Filter entwickelt, mit dem Sie ganz einfach Felder, die keine Eingabe erfordern, zu Ihren Formular-Benachrichtigungs-E-Mails hinzufügen können.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer hilfreichen Dokumentation zum Thema Einbeziehung von Formularfeldern, die keine Eingabe erfordern, in Ihre Benachrichtigungs-E-Mails.
Was kommt als Nächstes?
In dieser Version haben wir auch wichtige Verbesserungen im Hintergrund an unserer Marketing-Integrationsklasse vorgenommen. Dies wird es uns erleichtern, in Zukunft schnell neue Marketing-Integrationen hinzuzufügen.
Wir arbeiten daran, die letzten Anpassungen an unserer nächsten E-Mail-Marketing-Integration, Drip, vorzunehmen. Wenn Sie Drip als Ihren E-Mail-Marketing-Dienst verwenden, und ich weiß, dass viele von Ihnen das tun, dann wird es Ihnen leicht fallen, WPForms mit Drip zu integrieren.
Wir haben auch mehrere andere Funktionen, die Teil der nächsten Version sein werden.
Das ist alles für heute. Wir hoffen, Ihnen gefallen die neuen Funktionen und Sie finden sie hilfreich bei der Einhaltung der DSGVO und der Bereitstellung einer besseren Benutzererfahrung für Ihre Website-Besucher.
Haben Sie keine WPForms Pro-Lizenz? Klicken Sie hier, um noch heute loszulegen und erleben Sie den WPForms-Unterschied.
Wie immer, vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung von WPForms. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald weitere Updates zu bringen!
Syed und das WPForms-Team
Haftungsausschluss: Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, einige der Einstellungen zu automatisieren, die zur Einhaltung verschiedener EU-Gesetze erforderlich sind. Aufgrund der dynamischen Natur von WordPress-Websites kann jedoch kein einzelnes Plugin 100%ige rechtliche Konformität bieten. Bitte konsultieren Sie einen spezialisierten Anwalt für Internetrecht, um festzustellen, ob Sie alle geltenden Gesetze für Ihre Gerichtsbarkeiten und Anwendungsfälle einhalten.
** Wir sind keine Anwälte und nichts auf dieser Website sollte als Rechtsberatung betrachtet werden.
Schön, die DSGVO-Updates zu sehen, Drip ist mir egal.
Warte immer noch fast 2 Jahre auf PayPal Pro Support und Stripe-Abonnements.
Hallo Jeff,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die DSGVO-Funktionen helfen werden! Beide von Ihnen erwähnten Funktionen stehen noch auf unserer Liste, und wiederkehrende Zahlungen für Stripe sind etwas, das wir dieses Jahr angehen wollen. Es wird eine super nützliche Ergänzung sein! :)
Gute Nachrichten, Jeff – wir haben gerade ein Update für unser Stripe-Addon für wiederkehrende Abonnements veröffentlicht – hier ist unsere Ankündigung mit vielen weiteren Details! :)
Wenn Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns bitte und unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Danke für die DSGVO-Verbesserungen, ein guter Schritt nach vorn!
Aber: Ist es nicht technisch illegal nach DSGVO-Recht, personenbezogene Daten, die in ein WP-Formular eingegeben wurden, per (unverschlüsselter) E-Mail zu versenden?
Ich würde vorschlagen, nur eine Benachrichtigungs-E-Mail zu senden, dass ein neuer Eintrag gemacht wurde, aber den vollständigen Inhalt nur auf dem Server zu speichern. Das ist natürlich etwas weniger praktisch, aber es ist nun mal Gesetz, oder nicht?
Hallo Chris,
WPForms erlaubt Ihnen, die gesendete Benachrichtigungs-E-Mail anzupassen. Sie können wählen, ob Sie alle Eingabeinhalte entfernen und durch Platzhaltertext ersetzen möchten.
Wie immer überlassen wir die Entscheidung dem Benutzer, basierend auf der Rechtsberatung, die er von seinen Anwälten erhält, um die Gesetze in seiner Gerichtsbarkeit einzuhalten.
Danke! Arbeitet ihr an einer Integration mit ConvertKit?
Hallo Tom, mit der neuen Marketing-Integrations-API sollte es für uns schneller gehen, neue Integrationen anzugehen. ConvertKit hat definitiv viele Nutzerstimmen 🙂
Wird DSGVO in der kostenlosen Version unterstützt? Wenn nicht, welche Preisstufe ist erforderlich?
Hallo Laura,
Wir haben DSGVO-Verbesserungen für alle verfügbar gemacht, jedoch sind nicht alle in unserer kostenlosen Version anwendbar (die etwas anders funktioniert als unsere kostenpflichtige Version, da sie keine Einträge auf Ihrer Website speichert). Wir haben alle Details sowohl in diesem Beitrag als auch in unserem DSGVO-Dokument behandelt.
Im Wesentlichen helfen die anwendbaren DSGVO-Verbesserungen jedem (unabhängig von der kostenlosen oder kostenpflichtigen Version), leichter zur Einhaltung zu gelangen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass wir keine Anwälte sind und die Einhaltung Ihrer Formulare/Website nicht garantieren können. Wir empfehlen, Rechtsberatung einzuholen, um sicherzustellen, dass Ihre Website vollständig konform ist.
Ich hoffe, das hilft! 🙂
Beim Testen meines Kontaktformulars habe ich festgestellt, dass die Seite aktualisiert wurde und die eingegebenen Inhalte verloren gingen, wenn ich die DSGVO-Zustimmungsbox nicht angekreuzt habe. Können Sie mir bitte raten, wie ich das verhindern kann?
Hallo Morwenna,
Das ist definitiv seltsam und es klingt, als ob etwas verhindert, dass unsere Validierung richtig funktioniert. Als Beispiel, hier ist ein kurzer Screencast-Video, das zeigt, wie diese Validierung funktionieren sollte. Wie Sie dort sehen können, sollte ein Validierungsfehler angezeigt werden, wenn das erforderliche Feld nicht angekreuzt ist – das Formular sollte jedoch nicht geleert werden.
Wir helfen Ihnen gerne weiter, das weiter zu untersuchen! Wenn Sie Zeit haben, melden Sie sich bitte bei unserem Support, damit wir Ihnen helfen können.
Wenn Sie eine WPForms-Lizenz haben, haben Sie Zugang zu unserem E-Mail-Support. Bitte senden Sie ein Support-Ticket.
Andernfalls bieten wir eingeschränkten kostenlosen Support im WPForms Lite WordPress.org Supportforum.
Danke 🙂
Hallo,
Haben Sie neben der DSGVO-Verbesserung auch eine formelle Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV), um die Verordnung einzuhalten?
Die Möglichkeit, Daten zu speichern und zu ändern, wie es WPForms erlaubt, macht eine AVV meiner Meinung nach zwingend erforderlich.
Ich argumentiere hier unter Bezugnahme auf Artikel 4 Absatz 2 der DSGVO:
„Verarbeitung“ bezeichnet jeden Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen, die mit personenbezogenen Daten oder mit einer Reihe von personenbezogenen Daten, ob mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren, durchgeführt werden, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, die Strukturierung, das Speichern, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Kombination, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Gemäß Artikel 4 Absatz 2 der Verordnung über die Verarbeitung personenbezogener Daten umfasst die Definition von „Verarbeitung“ sowohl nicht-automatische als auch automatische Verfahren, die personenbezogene Daten ändern, organisieren, ergänzen usw. Ich argumentiere, dass jede Berechnung oder Software in diese Kategorie fällt, wenn sie personenbezogene Daten verarbeitet, auch wenn keine Daten auf den Servern des Unternehmens gespeichert oder aufbewahrt werden, das die verwendete Software entwickelt hat.
Darüber hinaus argumentiere ich, dass jede von einem Unternehmen entwickelte Software zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die von einem anderen Unternehmen eingesetzt wird, bedeutet, dass das Entwicklerunternehmen ein handelnder Datenverarbeiter ist, für den die automatischen Vorgänge gemäß Artikel 28 Absatz 3 der DSGVO durch vertragliche Vereinbarungen zwischen dem Verarbeiter (eingesetzt) und dem Verantwortlichen (einsetzendes Unternehmen) bestimmt werden müssen:
„Die Verarbeitung durch einen Auftragsverarbeiter unterliegt einem Vertrag oder einer anderen rechtlichen Regelung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, das für den Auftragsverarbeiter gegenüber dem Verantwortlichen bindend ist und den Gegenstand und die Dauer der Verarbeitung, die Art und den Zweck der Verarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten und die Kategorien der betroffenen Personen sowie die Verpflichtungen und Rechte des Verantwortlichen festlegt. Dieser Vertrag oder diese andere rechtliche Regelung legt insbesondere fest, dass der Auftragsverarbeiter…“
Die Notwendigkeit einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung ergibt sich aus einer Reihe von Gründen, wie in verschiedenen Teilen der DSGVO beschrieben.
– Verantwortungsdelegation zwischen einem (mehreren) Auftragsverarbeiter(n) und/oder dem für die Verarbeitung Verantwortlichen.
– Vereinbarungen darüber, wie im Falle von Anfragen von Endnutzern (betroffene Personen) zur Abfrage, Löschung oder Änderung von Informationen usw. zu handeln ist.
– Zu Dokumentationszwecken.
Darüber hinaus würde ich argumentieren, dass die Beschreibung, unter welchen Umständen eine Beziehung zwischen einem für die Verarbeitung Verantwortlichen und einem Auftragsverarbeiter besteht, bei der der für die Verarbeitung Verantwortliche die Mittel und Zwecke der Verarbeitung festlegt, die einer Situation widerspiegelt, in der eine Software zur Verarbeitung von Daten für bestimmte Zwecke von einem Unternehmen eingesetzt wird, das die Software nicht selbst entwickelt hat. Die Software wird eingesetzt, um bestimmte Zwecke zu erfüllen, und das Unternehmen, das die Software einsetzt, muss entscheiden, welche Software ihre beabsichtigten Zwecke erfüllt und welche Mittel dies erreichen würden, auch wenn die Wahl der Mittel, die das einsetzende Unternehmen mit der Software einsetzen kann, begrenzt ist. Dies gilt auch dann, wenn keine Menschen beteiligt waren!
Was ich hier anspreche, ist die Unterscheidung zwischen einem statischen Produkt und einer dynamischen Dienstleistung. In beiden Fällen ist eine Dokumentation erforderlich. Auch wenn der Softwareentwickler seine Mittel oder Zwecke nicht aktiv ändern kann, nachdem das einsetzende Unternehmen seine Software installiert hat. Das einsetzende Unternehmen benötigt dennoch eine vertragliche Dokumentation für die Art der Vorgänge, die die Entwickler in der Software implementiert haben. Dies muss es tun, um unnötige Datenerfassung zu vermeiden und Risiken zu minimieren.
Abgesehen davon würde ich argumentieren, dass die Daten, auch wenn die Datenverarbeitung indirekt zu erfolgen scheint, in Übereinstimmung mit einer Auftragsverarbeiter-Auftraggeber-Beziehung verarbeitet werden, wenn die verwendete Software die Daten nicht so verarbeitet, dass die Daten unter keinen Umständen auf eine bestimmte Person zurückgeführt werden können. Das heißt, wenn sie nicht in einer Datenbank (oder dergleichen) verarbeitet werden, in der die Daten vollständig anonym sind.
Ich freue mich auf Ihre Antwort, ich konnte die Auftragsverarbeitungsvereinbarung auf Ihrer Website nicht finden.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel
Hallo Daniel — WPForms.com hat derzeit keine Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Wenn Sie WPForms auf Ihrer Website verwenden, hängt die Notwendigkeit einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung davon ab, wie Sie die Daten verarbeiten. Im Zweifelsfall empfehlen wir, einen Anwalt zu konsultieren.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Danke! 🙂
Schön, die DSGVO-Checkbox in der kostenlosen Version zu haben, jedoch erscheint der Text der eigentlichen Erklärung auf meiner Website in Grau auf dunklem Hintergrund, was es fast unmöglich macht, überhaupt Text zu erkennen – im Gegensatz zu allen anderen Texten im selben Kontaktformular, die weiß und gut lesbar sind.
Hallo Ralf,
Die gute Nachricht ist, dass dies mit ein wenig benutzerdefiniertem CSS eine ziemlich schnelle Lösung ist – und wir würden Ihnen gerne einen Ausschnitt dafür zusammenstellen. Wenn Sie Zeit haben, schreiben Sie uns bitte im Support, damit wir Ihnen helfen können.
Wenn Sie eine WPForms-Lizenz haben, haben Sie Zugang zu unserem E-Mail-Support. Bitte senden Sie ein Support-Ticket.
Andernfalls bieten wir eingeschränkten kostenlosen Support im WPForms Lite WordPress.org Supportforum.
Danke 🙂
können wir die 11-jährige Laufzeit des Cookies _wpfuuid ändern?
Hallo Marc – Wir haben derzeit keine Funktion, um die Ablaufdauer des _wpfuuid Cookies zu ändern. Ich stimme zu, dass dies großartig wäre, und ich werde dies in unser Feature-Request-Tracker aufnehmen.