Überwachen und Analysieren von Spam in Ihren Online-Formularen

Haben Sie Spam? Ich meine nicht dieses matschige Dosenfleisch. Ich spreche von etwas Schlimmerem - dem digitalen Spam, der Ihre Website ruinieren kann. Igitt!

Spam-Einsendungen über Online-Formulare können ein Ärgernis sein, aber mit der richtigen Überwachung und Analyse können Sie saubere und verwertbare Daten erhalten.

Wenn Sie wissen wollen, wie man das macht, lesen Sie weiter. In dieser Anleitung zeige ich Ihnen, wie Sie Spam in WPForms effizient überwachen und analysieren können, damit Ihre Formulare sicher und funktional bleiben.

Überwachen und Analysieren von Spam in Ihren Online-Formularen

1. Eingebaute Spamschutz-Tools aktivieren

WPForms bietet mehrere integrierte Tools, um Spam zu verhindern, bevor er Ihren Posteingang erreicht. Bevor Sie mit der Überwachung beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass diese Werkzeuge verwendet werden, um die Gesamtmenge an Spam zu reduzieren.

Viele dieser Tools können mit einem Mausklick sofort aktiviert werden. Öffnen Sie einfach den Formularersteller in WPForms, und navigieren Sie zu Einstellungen " Spamschutz und Sicherheit.

Im Laufe dieses Leitfadens werden wir jedes dieser integrierten Tools behandeln, damit Sie entscheiden können, welche davon Sie für Ihre Formulare aktivieren möchten.

WPForms Anti-Spam Token

Der moderne Anti-Spam-Ansatz basiert auf der Honeypot-Technik und verwendet eine mehrschichtige Lösung zur Spam-Erkennung und -Prävention. Nur echte Nutzer können damit Formulare auf Ihrer Website einreichen.

Aktivieren des Anti-Spam-Schutzes in WPForms

Um diesen integrierten Schutz zu nutzen, schalten Sie ihn einfach um.

Akismet-Schutz

Für einen erweiterten KI-basierten Spamschutz können Sie die Akismet-Integration aktivieren. Akismet nutzt maschinelles Lernen, um Eingaben zu analysieren und alles Verdächtige herauszufiltern.

Installieren des Akismet-Plugins

Um Akismet zu Ihren Online-Formularen hinzuzufügen, installieren und aktivieren Sie das Akismet-Plugin in WordPress und verbinden Sie es dann mit einem API-Schlüssel von Ihrem Akismet-Konto.

Captcha-Integration

WPForms bietet auch verschiedene Arten von Captcha-Integration.

Zu den Optionen gehören benutzerdefinierte Captcha, Google reCAPTCHA, hCaptcha und Cloudflare Turnstile, um automatische Übermittlungen zu verhindern.

Sie können zu WPForms " Einstellungen " CAPTCHA gehen, um Ihre bevorzugte Option zu konfigurieren. Oder, wählen Sie einfach Ihre Captcha Wahl aus der Spam-Schutz und Sicherheit Bildschirm in Ihrem WPForms Einstellungen gefunden.

Dann folgen Sie einfach den Anweisungen, um Ihre Captcha-Auswahl einfach zu integrieren!

Filter und Listen

Schließlich können Sie auch nach Ländern und Schlüsselwörtern filtern und E-Mails oder IPs für die Übermittlung Ihrer Formulare vollständig blockieren. Diese Tools bilden die erste Verteidigungslinie und reduzieren Spam drastisch, bevor er überhaupt in das Überwachungsstadium gelangt.

Wir werden diese Spam-Filter im Folgenden näher erläutern.

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2. Erweiterte Spam-Filter einrichten

Manchmal schlüpft Spam selbst durch die robustesten Schutzmechanismen. Hier kommen die erweiterten Spam-Filter ins Spiel. WPForms ermöglicht es Ihnen, spezifische Regeln und Filter einzurichten, um unerwünschte Einträge zu blockieren.

Länder zulassen oder ablehnen

Das Hinzufügen eines Länderfilters ist eine einfache und effiziente Validierungsmethode zur Kontrolle von Formularübermittlungen auf der Grundlage des geografischen Standorts der Benutzer.

Zur Erinnerung, wir werden noch in WPForms " Einstellungen " Spamschutz und Sicherheit. Hier können Sie wählen, um Einreichungen aus ausgewählten Ländern zuzulassen , oder zu verweigern, um Einreichungen aus bestimmten Ländern zu blockieren.

Filterung von Ländern in Ihren Online-Formularen

Jeder Benutzer, der das Formular von außerhalb des gewählten Landes abschickt, sieht nun eine Standardbenachrichtigung, die besagt: "Sorry, dieses Formular akzeptiert keine Anmeldungen aus Ihrem Land." Sie können diese Benachrichtigung aber gerne nach Ihren Wünschen anpassen!

Schlüsselwörter filtern

Das Einrichten eines Stichwortfilters ist eine weitere einfache Methode, um zu kontrollieren, was in alle Felder Ihrer Formulare eingegeben wird. Unter der Option zum Umschalten des Länderfilters sehen Sie eine weitere Schaltfläche zum Aktivieren des Schlüsselwortfilters.

Schalten Sie die Funktion ein und fügen Sie dann problematische Schlüsselwörter, Phrasen oder URLs hinzu, die Ihnen in Spam-Eingaben aufgefallen sind.

Erstellen einer Liste von Schlüsselwörtern zum Filtern aus Ihren Formularen

Wenn Sie z. B. ständig Beiträge über "kostenloses Geld" oder spammige Website-Links erhalten, sollten Sie diese auf die Blockierliste setzen.

Wenn nun ein Benutzer versucht, Ihr Formular unter Verwendung eines der blockierten Schlüsselwörter zu übermitteln, wird die Übermittlung nicht durchgeführt.

Lesen Sie auch: Sicherheit beim Hochladen von Dateien: Die besten Tipps für Online-Formulare

3. Anzeigen und Verwalten von Spam-Einträgen

Sobald Ihre Schutz-Tools installiert sind, ist es an der Zeit, ihre Wirksamkeit zu überwachen und verbleibenden Spam zu beseitigen. WPForms macht es einfach, Spam-Einträge direkt von Ihrem WordPress-Dashboard aus zu sehen und zu verwalten.

Bevor wir jedoch weiter navigieren, beachten Sie bitte das dritte Schutzinstrument in den Einstellungen für Spamschutz und Sicherheit: Spam-Einträge in der Datenbank speichern. Vergewissern Sie sich, dass diese Option aktiviert ist, damit Ihre Spam-Einträge gespeichert werden und Sie sie später einsehen und analysieren können.

Aktivieren der Option "Spam-Einträge speichern

Jetzt können Sie Ihre Spam-Einträge anzeigen und verwalten.

Zugriff auf Ihre Formulareinträge

Wenn Spam-Einträge gespeichert sind, können Sie sie in einer separaten Registerkarte sehen, über die Sie auf alle Einträge zugreifen können, die über WPForms eingehen.

Um dorthin zu gelangen, klicken Sie auf den Abschnitt Spam auf Ihrer WPForms-Einträge-Seite.

Anzeigen der Spam-Einträge Ihrer Formulare

Nun, wenn Sie Anti-Spam-Tools wie Akismet aktiv haben, wird WPForms automatisch markieren verdächtige Einreichungen als Spam. Sie werden diese markierten Einträge auch hier sehen.

Überprüfung von Spam-Einträgen

Auf der Seite Spam-Einträge können Sie Aktionen wie das Anzeigen, Löschen oder Markieren eines Eintrags, der kein Spam ist, durchführen.

Verfügbare Aktionen im Spam-Bereich von Formulareinträgen

Im Folgenden wird erläutert, was die einzelnen Maßnahmen bedeuten:

  • Ansicht: Wenn Sie auf diesen Link klicken, werden Sie auf die Seite "Eintrag anzeigen" mit weiteren Details zu dem jeweiligen Eintrag weitergeleitet.
  • Kein Spam: Mit diesem Link können Sie falsch-positive Spam-Einträge zurück auf Ihre Eintragsseite verschieben.
  • Papierkorb: Mit dieser Option können Sie einen bestimmten Spam-Eintrag in den Papierkorb verschieben.

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um die Einträge zu überprüfen, um sicherzustellen, dass legitime Einsendungen nicht fälschlicherweise als Spam markiert wurden. Wenn Sie dann falsch-positive Einträge finden, markieren Sie sie als Nicht-Spam, um sie zurück in Ihre Hauptliste zu verschieben.

Spam löschen oder entfernen

Sobald Sie die Einträge überprüft haben, können Sie den gesamten Spam dauerhaft löschen, um Ihre Datenbank sauber zu halten. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche " Spam leeren ", um alle Einträge auf einmal zu löschen.

Leeren von Spam aus Ihren Formulareinträgen

Wenn Sie Ihren Spam-Ordner regelmäßig überprüfen und verwalten, stellen Sie sicher, dass keine echten Einsendungen durch die Maschen fallen.

Sie wissen also, wie Sie Spam herausfiltern können und wie Sie den Spam loswerden, der durch Ihre Formulare gelangt. Aber was ist mit der Analyse des Spams selbst?

Die Analyse Ihrer Spam-Daten kann Ihnen wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, wo und wie Spam-Eingaben eingehen. Dies hilft Ihnen bei der Feinabstimmung Ihrer Anti-Spam-Tools und dabei, hartnäckigen Bots einen Schritt voraus zu sein.

Hier erfahren Sie, wie Sie Trends effektiv analysieren können:

  • Identifizieren Sie problematische Formulare: Verwenden Sie die in WPForms integrierten Formularmetriken, um zu überprüfen, welche Formulare am meisten Spam erhalten. Wenn ein Formular auffällt, überprüfen Sie seine Einstellungen und erwägen Sie, strengere Anti-Spam-Maßnahmen hinzuzufügen.
  • Bewerten Sie das Timing der Übermittlung: Achten Sie auf Muster im Spam-Timing. Es kann zum Beispiel sein, dass Sie zu bestimmten Stunden oder Tagen eine Flut von Spam erhalten. In diesem Fall können Sie stärkere CAPTCHA-Schutzmechanismen einrichten oder Formulare in Zeiten mit hohem Spamaufkommen vorübergehend deaktivieren.
  • Suchen Sie nach Schlüsselwortmustern: Überprüfen Sie gekennzeichnete Beiträge, um wiederkehrende Wörter oder Phrasen zu identifizieren. Fügen Sie diese zu Ihrer Keyword-Blockliste hinzu, um ähnlichen Spam in Zukunft zu verhindern.
  • Verfolgen Sie die IP-Aktivität: Wenn Spam häufig von bestimmten IP-Adressen ausgeht, sollten Sie diese IPs verfolgen und blockieren. Dadurch wird verhindert, dass Wiederholungstäter Ihre Formulare überschwemmen.

Durch die regelmäßige Analyse Ihrer Spam-Trends gewinnen Sie ein besseres Verständnis dafür, wie Bots und Spammer arbeiten, und können sie effektiver stoppen.

Lesen Sie auch: Wie Sie Follow-up-E-Mails zur Formularübermittlung automatisieren

"Warum muss ich Spam überwachen?"

Sie denken, Sie müssen Ihre Spam-Aktivitäten nicht im Auge behalten? Falsch gedacht!

Unkontrollierter Spam kann Ihre Daten verfälschen, Ihre Zeit verschwenden und die Wirksamkeit Ihrer Formulare beeinträchtigen. Die proaktive Überwachung von Spam-Einträgen hilft nicht nur, genaue Analysen zu gewährleisten, sondern schützt auch das Vertrauen Ihrer Nutzer.

Stellen Sie sich vor, Sie sehen sich Formulare an, um Leads oder wertvolles Kundenfeedback zu identifizieren, und dann ist Ihr Posteingang voll mit unsinnigen Antworten oder fragwürdigen Links. Das ist die Realität, wenn Spam unkontrolliert bleibt. Wenn Sie jedoch Ihre Spam-Aktivitäten beobachten und Trends analysieren, können Sie Maßnahmen ergreifen, um Spam bereits im Ansatz zu stoppen und Ihre Formulare reibungslos funktionieren zu lassen.

Auch die Überwachung von Spam hilft Ihnen:

  • Erkennen Sie Muster im Spam-Verhalten wie sich wiederholende Schlüsselwörter oder spammige IPs.
  • Feinabstimmung der Anti-Spam-Tools, um unerwünschte Einträge besser zu blockieren.
  • Sparen Sie Zeit und Energie, indem Sie das Durcheinander beseitigen und sich nur auf berechtigte Eingaben konzentrieren.

Die Überwachung und Analyse von Spam auf Ihren Online-Formularen muss nicht überwältigend sein. Durch die Verwendung von WPForms 'leistungsfähige Werkzeuge und durch die Einhaltung dieser Best Practices, können Sie sauber, Spam-freie Einreichungen zu halten.

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FAQ

Woher weiß ich, ob ein Beitrag in WPForms als Spam gekennzeichnet wurde?

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard auf WPForms " Entries, wählen Sie das entsprechende Formular aus und klicken Sie auf den Spam-Filter. Hier werden die markierten Einträge zur Überprüfung gespeichert.

Kann ich bestimmte Schlüsselwörter oder IP-Adressen blockieren, um Spam zu reduzieren?

Ja, unter WPForms " Einstellungen " Spamschutz und Sicherheit können Sie Schlüsselwörter und IPs zu Ihrer Blockliste hinzufügen, um unerwünschte Eingaben zu verhindern.

Wie oft sollte ich meine Formulareinträge auf Spam überprüfen?

Es empfiehlt sich, Ihre Einträge wöchentlich zu überprüfen, um die Daten sauber zu halten und sicherzustellen, dass keine rechtmäßigen Einträge übersehen werden.

Als nächstes stoppen Sie allen Spam

Puh, wir haben in diesem Beitrag eine ganze Menge behandelt! Ich habe Ihnen gezeigt, wie Sie auf den Spam, der über Ihre Online-Formulare kommt, zugreifen, ihn überwachen und analysieren können.

Aber wenn es darum geht, diesen Spam zu verhindern, können Sie noch mehr proaktive Schritte unternehmen! Werfen Sie einen Blick auf unseren ultimativen Leitfaden, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Spam für immer fernhalten können.

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Kacie Cooper

Kacie ist eine Autorin und Vorlagenerstellerin für WPForms. Sie bloggt seit 2016 über WordPress und schreibt darüber.Mehr erfahren

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