Resumo de IA
Está a tornar o mais fácil possível para os visitantes do seu website contactá-lo? Ao colocar o seu formulário de contacto em locais proeminentes no seu site, obterá mais contactos para o seu negócio.
Neste artigo, vamos mostrar-lhe os 6 melhores locais para incluir um formulário de contacto no seu website para obter mais contactos.
Como Posicionar um Formulário de Contacto para Obter Mais Contactos
Neste Artigo
1. Barra Lateral
Cada página do seu website precisa de uma forma de guiar os visitantes através do processo para se tornarem clientes satisfeitos, independentemente da indústria em que se encontra.
Colocar o seu formulário em áreas chave do seu website pode ajudar a torná-lo mais visível para que os utilizadores o submetam.
Ao colocar um formulário de contacto na barra lateral do seu site, este será facilmente acessível, independentemente de onde os visitantes se encontrem no seu site, incluindo as suas publicações de blog. O seu formulário pode aparecer no lado esquerdo ou direito do website, como este:
Precisa de ajuda para colocar o seu formulário de contacto WordPress na barra lateral? Veja o nosso tutorial sobre como adicionar um formulário de contacto num widget de barra lateral do WordPress.
2. Página Sobre
Uma oportunidade frequentemente negligenciada para se conectar com os seus visitantes é na sua página Sobre. Para tirar o máximo proveito desta página, lembre-se de incluir estes detalhes:
- O que o seu negócio faz, em linguagem clara.
- O que os clientes satisfeitos dizem sobre as suas experiências consigo.
- Quem trabalha na sua empresa e como contactar cada pessoa.
- Uma história sobre como os seus produtos e serviços impactam as pessoas.
- Um apelo à ação que motiva os visitantes a fazer algo agora, como preencher o seu formulário de contacto.
Para ver um exemplo de uma Página Sobre excecional, consulte o website de Blake Suarez. A página constrói confiança, apresenta o proprietário do site, conta uma história e inclui um formulário de contacto.
3. Página de Contacto
A sua página de Contacto é uma das páginas mais importantes do seu website. As pessoas que a visitam têm maior probabilidade de fazer negócios consigo.
Para ajudar o seu visitante a dar o próximo passo para se tornar um cliente satisfeito, certifique-se de:
- Explicar porquê alguém deve contactá-lo e como pode ajudar a resolver os seus problemas.
- Listar o seu número de telefone para visitantes que preferem entrar em contacto ligando para alguém.
- Ligar para contas de redes sociais como Twitter, Facebook e Instagram para dar aos visitantes uma forma de interagir com a sua marca.
- Incluir um formulário curto usando campos que o ajudarão a entender quem o está a contactar sem receber spam.
- Redirecionar os visitantes para uma página de Agradecimento que explica quando e como os contactará.
Se tornar fácil para os seus visitantes contactá-lo usando as dicas acima, como faz a Pixpa no exemplo abaixo, notará um aumento no número de contactos que recolhe.
Sabia que o WPForms também tem modo offline? Isto permite-lhe recolher contactos mesmo que o visitante perca a ligação à internet.
Os formulários offline são apenas 1 das razões pelas quais o WPForms é uma ótima alternativa ao Typeform.
4. Acima da Dobra… ou Abaixo
Existe um debate antigo sobre se deve colocar o seu formulário de contacto acima ou abaixo da dobra na página inicial do seu website. E a verdade é que cada website beneficiará de uma ou outra opção, dependendo do público-alvo.
De acordo com um estudo realizado pelo Nielsen Norman Group, o conteúdo colocado acima da dobra foi visto pelos visitantes do site 102% mais vezes do que qualquer coisa colocada abaixo da dobra.
Portanto, adicionar um formulário de contacto ao seu site como o Paravel faz, certamente irá gerar ação no seu formulário de contacto, uma vez que está bem acima da dobra.
Dito isto, existe a noção de que as pessoas que rolam a página, rolam por uma razão.
As pessoas que rolam as páginas para baixo estão a mostrar interesse no que tem para oferecer e, por causa disso, são provavelmente mais propensas a preencher e enviar um formulário de contacto no seu site, mesmo que apareça abaixo da dobra.
Veja, por exemplo, a Beanstalk Web Solutions.
Os utilizadores têm de rolar até ao fundo da página inicial para aceder ao formulário de contacto. No entanto, ao longo do caminho, estão a ver informações sobre os serviços disponíveis, a aprender porque é que a Beanstalk é a empresa a escolher, e até a ver estudos de caso e avaliações de trabalhos anteriores.
A ideia com isto é que, se os utilizadores chegarem suficientemente longe numa página e perceberem que precisam de entrar em contacto depois de aprenderem tudo sobre o seu negócio, eles irão fazê-lo.
5. Após Publicações de Blog
Seguindo o raciocínio mencionado acima, quando se trata de colocar formulários de contacto abaixo da dobra na página inicial do seu site, pode considerar adicionar um abaixo do conteúdo do blog do seu site.
Novamente, alguém que chega ao fim de um post de blog inteiro, seja na totalidade ou a analisar o que escreveu, irá fazer uma de duas coisas:
- Abandonar o seu site para sempre porque não gostou do que escreveu e não tem intenção de voltar.
- Ou o cenário mais provável, que é optar por entrar em contacto consigo ou continuar a ler mais conteúdo do seu site e preencher o seu formulário quando terminar.
Se conseguir prender os leitores com o conteúdo do seu site e quiser dar-lhes a oportunidade de o contactar quando tiverem visto o que tem para oferecer, faça-o imediatamente após um post de blog com um formulário de contacto simples.
Adicionar formulários de contacto em vários locais do seu website, incluindo no final dos seus posts de blog, pode dificultar a gestão dos seus formulários. Felizmente, o WPForms pode ajudar.
O WPForms inclui funcionalidades avançadas de gestão de formulários, incluindo a opção de exibir as localizações de todos os seus formulários no painel de administração.
Isto permite-lhe encontrar facilmente cada post, página e widget onde publicou o seu formulário de contacto. Pode aprender tudo sobre como funciona no nosso post sobre o Localizador de Formulários WPForms.
Muitas pessoas rolam até ao fundo dos websites à procura de mais informações. De facto, muitas pessoas procuram ícones de redes sociais, uma página "Sobre Nós", mapas de locais físicos de lojas e, adivinhou, informações de contacto.
Em vez de fazer com que os visitantes do site naveguem para uma página de contato separada, simplifique o processo para aqueles que podem estar indecisos sobre o seu negócio, em primeiro lugar.
Para inspiração, confira a seção de rodapé do Grover Web Design.
Não só incluem um pequeno formulário de contato, mas também têm o endereço físico da empresa, número de telefone e ícones de redes sociais, que é exatamente o que as pessoas procuram quando rolam até o rodapé de qualquer site.
Se precisar de ajuda para fazer isso com o WPForms, consulte o nosso tutorial passo a passo sobre como adicionar um formulário de contato ao rodapé do seu WordPress.
E aí está! 6 lugares excelentes para colocar um formulário de contato no seu site para que as pessoas possam entrar em contato consigo a qualquer momento.
Em seguida, Adicione o Seu Formulário de Contato a um Popup
Quer fazer ainda mais com os seus formulários de contato?
- Confira como criar um popup de formulário de contato no WordPress para que possa adicionar um formulário de contato em qualquer lugar do seu site.
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