11 razões para mudar do Contact Form 7 para o WPForms

O Contact Form 7 acaba de anunciar o congelamento de funcionalidades. Num evento WordCamp recente, a equipa do CF7 confirmou que a versão 6.2 será a última grande atualização. A partir daí, o plugin receberá apenas correções de erros e atualizações de segurança. O programador afirmou explicitamente que vai passar para o próximo projeto.

Se é um dos mais de 10 milhões de proprietários de sites que utilizam o CF7, o seu primeiro pensamento provavelmente será: «Os meus formulários funcionam bem, por isso, por que razão deveria preocupar-me?» É compreensível. Mas um plugin em «feature freeze» não é apenas um plugin sem novas funcionalidades. É um plugin que ficará gradualmente desatualizado à medida que o próprio WordPress continua a evoluir.

Há já algum tempo que tenho vindo a observar um abrandamento no ritmo de desenvolvimento do CF7, e este anúncio confirma o que muitos de nós suspeitávamos. A boa notícia é que a mudança é mais rápida e fácil do que se poderia esperar, e existe uma alternativa gratuita que já oferece mais funcionalidades do que o CF7 alguma vez ofereceu.

Mude para o WPForms hoje mesmo

11 razões para mudar do Contact Form 7 para o WPForms

Se já leu a nossa comparação detalhada entre o WPForms e o Contact Form 7, sabe que a diferença é grande. Mas a grande dúvida para a maioria dos utilizadores do CF7 é se podem mudar sem ter de pagar nada. A resposta é sim. Veja aqui como o WPForms Lite (gratuito) se compara ao CF7 neste momento.

Caraterística	Formulário de contacto 7	WPForms Lite (Gratuito)
Criador de formulários	Editor de códigos de atalho baseado em texto	Arrastar e largar visual + geração por IA
Modelos	1 modelo padrão	Centenas de modelos de formato livre
Ferramentas do RGPD	Nenhum	Melhorias do RGPD + Campo «Acordo»
Proteção contra spam	Apenas reCAPTCHA (configuração manual)	Sistema anti-spam com honeypot integrado
Pagamentos	Riscas básicas	Stripe + PayPal
Funcionalidades de IA	Nenhum	Criador de formulários com IA + Opções com IA
Marketing por correio eletrónico	Brevo + Constant Contact (descontinuado)	Contacto constante
Desenvolvimento futuro	Congelamento de funcionalidades após a versão 6.2	Desenvolvimento ativo com lançamentos regulares
Preço	Grátis	Gratuito, para sempre

Essa é a comparação entre as versões gratuitas. O WPForms também tem planos pagos que oferecem muito mais funcionalidades, mas falarei sobre isso mais tarde. O que importa é que pode mudar hoje mesmo sem gastar um cêntimo.

1. O congelamento de funcionalidades do CF7 coloca o seu site em risco

Quando o WordPress lançar uma grande atualização do núcleo e algo deixar de funcionar no CF7, quem é que vai resolver o problema? Foram prometidas correções de erros e patches de segurança, mas «correções de erros» e «manter ativamente a compatibilidade com um CMS em rápida evolução» são coisas muito diferentes.

Pense no que já está a acontecer. O CF7 6.2 exigirá o PHP 8.3 ou superior. O próprio WordPress está a avançar para versões mais recentes do PHP a cada lançamento. Se o CF7 deixar de acompanhar estes requisitos, os seus formulários deixarão de funcionar.

E não terá outra opção senão procurar uma alternativa à pressa, o que é uma situação muito pior do que mudar por sua própria vontade.

Depois, há a questão da segurança. O ecossistema de extensões de terceiros do CF7 já apresentou vulnerabilidades. O complemento CF7 Redirection apresentou uma falha de gravidade elevada em 2025 que permitia a manipulação de URLs. Com a saída do programador principal, a cobertura de segurança, já escassa, fica ainda mais reduzida.

Pode mudar agora, enquanto é fácil, ou esperar que algo avarie e mudar sob pressão. O resultado é o mesmo. A experiência de chegar lá é muito diferente.

2. Pode mudar em poucos minutos sem precisar de reconfigurar nada

Esta é a primeira pergunta que todos os utilizadores do CF7 fazem, e a resposta é melhor do que se poderia esperar. O WPForms possui um importador de formulários integrado que analisa o seu site à procura de formulários do Contact Form 7 e permite importá-los com apenas alguns cliques.

A estrutura, os campos e as configurações do seu formulário são transferidos automaticamente. Não precisa de recriar nenhum formulário do zero. Todo o processo demora apenas alguns minutos.

O nosso guia passo a passo sobre como importar o Contact Form 7 para o WPForms explica todo o processo com capturas de ecrã.

E se tiver dados de envio do CF7 armazenados através de um plugin de terceiros, como o Flamingo, o nosso guia também aborda a migração de dados.

3. O WPForms Lite é gratuito, para sempre

Esta é a parte que mais surpreende a maioria dos utilizadores do CF7. O WPForms Lite não é uma versão de avaliação, uma demonstração nem uma versão com funcionalidades limitadas. É um plugin permanentemente gratuito que já oferece mais funcionalidades do que o Contact Form 7.

Com o Lite, tem à sua disposição o criador de formulários completo com funcionalidade de arrastar e largar, a geração de formulários por IA, o AI Choices para a geração automática de opções de campos, campos de pagamento com Stripe e PayPal, integração com o Constant Contact e modelos básicos de formulários.

Se, no futuro, desejar funcionalidades adicionais, como lógica condicional, armazenamento de registos, integrações de marketing por e-mail ou proteção avançada contra spam, poderá mudar para um plano pago a qualquer momento.

Mas a atualização é opcional. Muitos sites funcionam com o WPForms Lite de forma permanente e este satisfaz todas as suas necessidades.

4. Um criador de formulários moderno com geração assistida por IA

O editor de texto do Contact Form 7 não sofre alterações há anos. Cria-se os formulários escrevendo tags de shortcode numa caixa de texto; depois, guarda-se, muda-se para um separador diferente e atualiza-se a página para ver como fica.

Se estiver familiarizado com HTML e com a sintaxe dos códigos de atalho, funciona. Mas trata-se de um fluxo de trabalho de 2007, e agora ficou estagnado nessa fase de forma permanente.

O WPForms oferece-lhe um construtor visual do tipo «arrastar e largar», onde pode ver o seu formulário em tempo real à medida que adiciona e organiza os campos. À esquerda, encontrará a lista de campos que pode adicionar.

Entretanto, no lado direito do ecrã, pode ver uma pré-visualização editável do seu formulário, onde pode arrastar e largar outros campos a seu gosto.

Se achou isso fantástico, o WPForms também inclui um criador de formulários com IA que gera formulários completos a partir de uma descrição textual. Basta dizer-lhe «Preciso de um formulário de feedback do cliente com uma escala de classificação e uma caixa de comentários» e ele cria o formulário por si.

O AI Choices vai mais além, gerando automaticamente opções inteligentes para menus suspensos e caixas de seleção. Tanto o criador de formulários com IA como o AI Choices estão disponíveis no WPForms Lite.

Um plugin que está a entrar na fase de congelamento de funcionalidades versus outro que está a lançar ativamente funcionalidades baseadas em IA. Isso diz tudo sobre o rumo que cada produto está a tomar.

Se estiver curioso para saber como se comparam os criadores de formulários com IA disponíveis no mercado, elaborámos uma análise completa das melhores opções de criadores de formulários com IA para o WordPress.

5. Aceite pagamentos diretamente nos seus formulários

O CF7 adicionou recentemente suporte básico ao Stripe, mas é muito limitado. Não há PayPal, Square, pagamentos recorrentes, cupões nem cálculos de preços.

O WPForms suporta o Stripe, o PayPal e o Square. No plano Pro, o WPForms não cobra quaisquer taxas de transação adicionais para além das cobradas pelo próprio processador de pagamentos.

Também terá acesso a pagamentos de assinaturas recorrentes, códigos promocionais e um complemento de cálculos para criar estimadores de preços em tempo real, calculadoras de portes de envio ou formulários de pontuação de leads.

Assim que começar a efetuar vendas com o PayPal no seu site, poderá consultar todo o seu histórico de vendas e as tendências no painel de controlo do WordPress. Pode aceder a este resumo de pagamentos através de WPForms » Pagamentos.

Com este resumo de pagamentos, pode obter uma visão geral do seu desempenho de vendas ao longo do tempo. É uma ferramenta extremamente útil para acompanhar as suas assinaturas, o total de pagamentos e o valor das vendas em dólares.

Para uma visão mais abrangente das opções de pagamento, consulte a comparação entre o Stripe e o PayPal para ver como se comparam os dois maiores processadores de pagamentos e qual é o mais adequado para si.

6. Ferramentas integradas para conformidade com o RGPD

O CF7 não possui funcionalidades relacionadas com o RGPD. Não tem caixas de seleção de consentimento concebidas para garantir a conformidade, não permite desativar o rastreio de IP e não dispõe de ferramentas para tratar os pedidos dos titulares dos dados. Se precisar de garantir a conformidade com o RGPD no CF7, terá de instalar mais um plugin de terceiros.

O WPForms inclui ferramentas de conformidade com o RGPD em todos os planos, incluindo a versão Lite gratuita. A opção «Melhorias do RGPD» ativa os controlos para desativar os cookies do utilizador e a recolha de dados do utilizador (endereço IP e agente do utilizador).

O campo «Acordo RGPD» apresenta uma caixa de seleção de consentimento que é sempre obrigatória, não pode ser pré-marcada e permite apenas uma única opção. Tudo isto foi concebido para cumprir os requisitos de consentimento explícito do RGPD.

Com as melhorias do RGPD ativadas, surge um campo especial para o Acordo RGPD no seu criador de formulários, na secção «Campos padrão ».

Este campo foi especificamente concebido para a recolha de consentimento ao abrigo do RGPD. Em que é que o campo «Acordo RGPD» difere de uma caixa de seleção normal? Em três aspetos.

• É sempre obrigatório, pelo que não há possibilidade de torná-lo opcional, uma vez que o consentimento não deve ser opcional quando se recolhem dados pessoais.
• Não pode ser pré-selecionado, uma vez que o RGPD proíbe explicitamente o consentimento por defeito. O utilizador tem de marcar ativamente a caixa.
• Só permite uma única caixa de seleção, pelo que não é possível adicionar várias opções a este campo. Trata-se de uma escolha clara e binária: «Concordo» ou «Não concordo».

Para uma configuração completa, consulte o nosso guia sobre como criar formulários em conformidade com o RGPD no WPForms.

7. Proteção contra spam que realmente funciona

A abordagem do CF7 em relação ao spam resume-se basicamente a «instalar o reCAPTCHA e esperar pelo melhor». O tema inclui a integração do reCAPTCHA e do Akismet, sendo que ambos requerem configuração manual. Não existe uma camada de filtragem de spam integrada, nem são disponibilizadas opções alternativas de CAPTCHA.

O WPForms adota uma abordagem em camadas. A partir do plano Basic, tem acesso a tecnologia antispam integrada (sistema proprietário do WPForms), além de poder escolher entre reCAPTCHA, hCaptcha, Cloudflare Turnstile e CAPTCHAs personalizados baseados em cálculos matemáticos ou perguntas. Além disso, existe uma lista de permissões/restrições para bloquear endereços de e-mail ou IPs específicos.

A existência de várias camadas significa que o spam tem de passar por todas elas, e não apenas por uma. Se quiseres um guia detalhado sobre como configurar isto, o nosso guia para criar formulários de contacto no WordPress sem spam aborda todas as opções.

8. Apoio dedicado por parte de uma equipa real

As estatísticas de suporte do WordPress.org dizem tudo. O CF7 resolveu 22 de 65 tópicos de suporte nos últimos dois meses. Isso representa uma taxa de resolução de 34%. O WPForms resolveu 24 de 27 no mesmo período. Isso representa 89%.

Os números relativos às avaliações são igualmente reveladores. O CF7 tem um total de 2.162 avaliações, com uma classificação de 4 em 5 estrelas, sendo que 19% dessas avaliações são de 1 estrela. O WPForms tem mais de 14.000 avaliações, com uma classificação de 4,8 em 5 estrelas, e apenas 2,5% são de 1 estrela.

Essa é a comparação do suporte gratuito apenas no WordPress.org. Com uma licença paga do WPForms, além disso, tem acesso a uma equipa de suporte dedicada.

Suporte padrão no plano Basic+, suporte prioritário no plano Pro e suporte premium no plano Elite. Pessoas reais que respondem em poucas horas, apoiadas por documentação abrangente, tutoriais em vídeo e uma base de conhecimento.

O CF7 é mantido por um único programador, que acaba de anunciar que vai deixar o projeto. O WPForms conta com uma equipa completa que se dedica ativamente ao desenvolvimento e ao suporte do produto. Quando os seus formulários deixam de funcionar e precisa de ajuda, essa diferença faz toda a diferença.

9. Os seus formulários enviados são, de facto, guardados

Esta tem sido a maior lacuna do CF7 há anos. O CF7 não guarda os envios dos formulários. Quando alguém preenche o seu formulário, o CF7 envia uma notificação por e-mail e nada mais.

Se o e-mail não for entregue (o que acontece com mais frequência do que se imagina com wp_mail()), essa mensagem desaparece. Nunca saberá que alguém tentou contactá-lo.

O WPForms guarda todas as entradas no painel do WordPress (versão Basic e superiores). Pode pesquisar, filtrar, marcar com uma estrela, marcar como lidas/não lidas e exportar entradas para CSV, Excel ou PDF.

Se alguém enviar um formulário às 2 da manhã e a notificação por e-mail for parar à pasta de spam, o registo continuará em segurança no seu painel de controlo na manhã seguinte.

Esta é uma funcionalidade paga (pacote Básico, a partir de 49,50 $/ano), mas para qualquer site em que o envio de formulários seja importante para o seu negócio, ela compensa o investimento logo na primeira vez que salvar um potencial cliente que teria perdido com o CF7.

Para uma explicação detalhada de tudo o que pode fazer com os registos, o guia completo sobre registos de formulários aborda todos os aspetos.

10. Atualizações poderosas quando estiver pronto

O WPForms Lite satisfaz todas as necessidades atuais da maioria dos utilizadores do CF7. Mas, se as suas necessidades aumentarem, os planos pagos oferecem muito mais funcionalidades sem que seja necessário mudar de plugin. Os seus formulários, definições e dados são transferidos sem problemas. Eis o que ganha ao fazer a atualização.

• Lógica condicional (Basic+) para mostrar ou ocultar campos com base na entrada do utilizador. Consulte este guia para configurar a lógica condicional com o WPForms.
• Formulários de várias páginas (Basic+) com barras de progresso e animações. Veja como criar formulários de várias páginas em apenas alguns minutos.
• Conjunto completo de funcionalidades de pagamento (Pro) com Stripe, PayPal e Square, sem quaisquer taxas adicionais do WPForms, além de pagamentos recorrentes, cupões e calculadoras de preços. Tutorial sobre como aceitar pagamentos com o Stripe.
• Mais de 12 integrações de marketing por e-mail (Plus+), incluindo Mailchimp, Kit (anteriormente ConvertKit), AWeber e outras, com mapeamento adequado de campos para segmentar com base nas respostas dos formulários e acionar fluxos de trabalho de marketing.
• Integrações de CRM (Elite) com o Salesforce, o HubSpot, o Pipedrive e o Zoho CRM.
• Mais de 10 000 ligações a aplicações através do Zapier (Pro).
• Modelos de formulários com a biblioteca completa de mais de 2.100 modelos na versão Pro. Saiba como utilizar os modelos de formulários no WPForms.

Nada disto é obrigatório para mudar do CF7. Considere isto como uma margem de manobra. Os seus formulários podem crescer à medida que o seu negócio cresce, em vez de chegarem a um limite.

11. Um plugin que está constantemente a melhorar

A última atualização de funcionalidades do CF7 é a versão 6.2. Depois disso, não haverá novidades. Entretanto, o WPForms lança novas funcionalidades regularmente.

As novidades mais recentes incluem um campo de câmara que permite aos utilizadores tirar fotografias diretamente a partir do formulário, um campo de mapa para a seleção da localização, calculadoras de preços com tecnologia de IA e assinaturas digitais para acordos e contratos.

Essa é a diferença entre um plugin em fase de congelamento de funcionalidades e outro com uma equipa completa a lançar atualizações. Ao mudar para o WPForms, não está apenas a adquirir um criador de formulários melhor hoje. Está a adquirir um que continuará a melhorar no futuro.

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Perguntas frequentes sobre a mudança do Contact Form 7 para o WPForms

Deixar de usar um plugin que utiliza há anos pode suscitar algumas dúvidas. Aqui estão as mais comuns que tenho observado entre os proprietários de sites WordPress que procuram as melhores alternativas ao Contact Form 7.

Vou perder os dados dos formulários CF7 que já tenho quando fizer a mudança?

O importador do WPForms transfere a estrutura do seu formulário (campos, rótulos, configurações). O CF7, por si só, não armazena os envios dos formulários, pelo que não há dados de entradas para transferir; no entanto, existe uma solução alternativa que pode seguir no nosso guia sobre como exportar dados do Contact Form 7 para o WPForms.

A partir de agora, o WPForms guarda todos os envios no painel do WordPress, para que nunca mais perca um registo de formulário.

Posso usar o WPForms gratuitamente, tal como o Contact Form 7?

Sim. O WPForms Lite é gratuito e já supera o CF7 em termos de facilidade de utilização, proteção contra spam e funcionalidades.

Tem à sua disposição o construtor de arrastar e largar, a criação de formulários por IA, o AI Choices, campos de pagamento, integração com o Stripe e o Constant Contact, e modelos básicos de formulários. Para uma comparação detalhada, consulte a nossa análise comparativa entre o WPForms Lite e o Contact Form 7.

O Contact Form 7 vai deixar de funcionar?

Não de imediato. O CF7 continuará a receber correções de erros e atualizações de segurança após a versão 6.2. No entanto, não serão desenvolvidas novas funcionalidades, e o programador afirmou que vai seguir em frente.

À medida que o WordPress continua a evoluir com novos requisitos de PHP, atualizações do editor de blocos e normas de segurança, um plugin sem desenvolvimento ativo de funcionalidades torna-se, com o tempo, um risco crescente de incompatibilidade.

Tenho de mudar agora mesmo?

Não é obrigatório, mas não há vantagem em esperar. A migração demora apenas alguns minutos. E, por cada dia que permanece no CF7, está a perder funcionalidades que poderiam melhorar os seus formulários, captar mais clientes potenciais e fazer crescer o seu negócio.

A seguir, faça com que os seus formulários tenham um aspeto tão bom quanto o seu funcionamento

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