Como criar um questionário gerado por IA no WordPress

Quando se trata de criar um questionário, pode ser difícil elaborar mais de 20 perguntas do zero e, por volta da nona pergunta, começamos a questionar todo o esforço.

É aí que um gerador de questionários com IA mostra o seu valor. Basta descrever o questionário que pretende, a IA elabora as perguntas, as opções de resposta e a pontuação, e você dedica o seu tempo a rever o conteúdo em vez de o escrever.

O problema com a maioria das opções que experimentei é que exigem que se tenha uma chave API da OpenAI, que se gerem os créditos e que se integre manualmente o resultado do questionário no próprio site.

A abordagem que vou explicar aqui utiliza o WPForms, que inclui o criador com IA e o motor de questionários integrados no mesmo plugin. Não é necessário configurar nenhuma chave API nem gerir créditos.

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O que faz um gerador de questionários de IA (e por que razão o utilizaria)

Um gerador de questionários baseado em IA recebe uma breve descrição sua e transforma-a num questionário funcional, incluindo as perguntas, as opções de resposta e as regras de pontuação.

Pode criar um questionário com pontuação, em que cada pergunta tem uma resposta correta, um questionário de personalidade, em que cada opção corresponde a um resultado, ou um questionário ponderado, em que cada opção contribui com uma pontuação para o resultado final.

Costumo recorrer a isso quando preciso de publicar um questionário rapidamente. As perguntas da primeira versão servem de rascunho inicial que posso editar, o que é um trabalho diferente de as escrever do zero.

Se ainda está a decidir qual a ferramenta a utilizar, a nossa seleção dos melhores plugins de questionários para o WordPress aborda o tema com mais pormenor. Para este tutorial, vamos optar pelo WPForms, uma vez que a IA já está integrada no construtor.

Como criar um questionário gerado por IA no WordPress

Segue-se o guia passo a passo completo, desde a instalação do plugin até à publicação do seu questionário numa página do WordPress.

Os passos são os mesmos, quer estejas a criar um teste de conhecimentos, um questionário de personalidade do tipo «Que tipo de X és tu?» ou uma avaliação ponderada.

Passo 1: Instalar o plugin WPForms Pro

O WPForms é um criador de formulários do tipo «arrastar e largar» para o WordPress. É também um dos poucos plugins que reúne a criação de formulários com IA, um motor de questionários e funcionalidades de conversão numa única ferramenta.

Com mais de 2.100 modelos de formulários e mais de 6 milhões de utilizadores, está a adquirir uma ferramenta que já foi testada em condições reais por inúmeros sites.

O que mais gosto no WPForms para este tipo de projeto é que não preciso de instalar três plugins diferentes para colocar online um questionário gerado por IA.

O complemento Quiz de que vai precisar para este tutorial requer uma licença Pro ou superior. A geração de formulários por IA também funciona na versão Lite, mas as funcionalidades específicas do Quiz só estão disponíveis na versão Pro.

Para começar, compre a licença Pro. Em seguida, instale o WPForms no seu site. Se precisar de ajuda, siga estas instruções sobre como adicionar um plugin ao WordPress.

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Passo 2: Ativar o complemento do questionário

Assim que o plugin principal estiver ativo e a sua licença for verificada, deverá adicionar o complemento Quiz. É este complemento que adiciona o modo de questionário, as regras de pontuação, os resultados e o painel de resultados.

No painel de administração do WordPress, aceda a WPForms » Complementos. Encontre o complemento Quiz na lista (pode utilizar a pesquisa para filtrar mais rapidamente) e, em seguida, clique em «Instalar complemento». O WordPress ativá-lo-á automaticamente assim que a instalação estiver concluída.

Se quiseres saber tudo o que o complemento inclui, a nossa documentação é um bom ponto de partida.

Resumindo, tem à sua disposição três tipos de questionários, um painel de resultados com gráficos, limites de tempo, etiquetas inteligentes para os resultados e a opção de converter qualquer formulário existente num questionário.

Passo 3: Abrir o AI Form Builder

Agora que o plugin e o addon estão prontos, pode abrir o AI Builder. Vá a WPForms » Adicionar novo no painel de administração do WordPress.

Na página de modelos de formulários, verá a opção «Gerar com IA » na parte superior. Passe o cursor por cima e clique no botão «Gerar formulário ».

Da primeira vez que fizer isto, o WPForms perguntará se pretende instalar alguns complementos recomendados (Cálculos, Assinatura, Cupões, Inquéritos e Sondagens), que são opcionais.

Isso dá à IA mais tipos de campos à escolha quando esta cria o seu formulário. Normalmente, clico em «Sim, instalar» e deixo que ela os configure, para não ter problemas mais tarde. Pode ler mais sobre como funciona o criador de IA na página de funcionalidades do WPForms AI.

Assim que a instalação terminar, será direcionado para um ecrã semelhante a um chat, com um campo de texto na parte inferior e algumas sugestões predefinidas que pode utilizar como ponto de partida. É aqui que deve descrever o questionário que pretende criar.

Passo 4: Escreva uma pergunta para o seu questionário

Uma boa instrução é mais específica do que «faz-me um questionário». A IA irá fornecer-lhe um resultado utilizável de qualquer forma, mas quanto mais contexto fornecer desde o início, menos terá de corrigir posteriormente.

Incluo quatro elementos em cada instrução: o tema do questionário, o tipo de questionário, o número de perguntas e o que deve acontecer no final.

Aqui estão três exemplos de perguntas que utilizei para os três tipos de questionários que pode criar com o complemento. Sinta-se à vontade para copiá-los e substituir pelo seu próprio tema:

• Instruções para o questionário avaliado: Crie um questionário avaliado com 10 perguntas sobre vocabulário básico de espanhol. Utilize perguntas de escolha múltipla com quatro opções cada. Defina a nota mínima para aprovação em 70%. Adicione campos para o nome e o e-mail no início, para que eu possa recolher dados de contacto.
• Tema para um questionário de personalidade: Crie um questionário de personalidade intitulado «Que tipo de escritor é você?» com 8 perguntas de escolha múltipla. Relacione as respostas a quatro tipos de personalidade denominados Contador de Histórias, Estrategista, Investigador e Visualizador. Termine com uma mensagem de resultados que recomende um artigo para começar.
• Instruções para um questionário ponderado: Crie um questionário ponderado que avalie o grau de preparação de uma pequena empresa para lançar uma newsletter por e-mail. Utilize 6 perguntas de escolha múltipla com ponderações entre 0 e 5 para cada opção. Apresente mensagens de resultado diferentes para pontuações baixas, médias e altas.

Digite o seu prompt no campo e, em seguida, prima Enter ou clique no ícone «Enviar ». A IA demora um momento a processar e, em seguida, surge um rascunho do seu questionário na área de pré-visualização à direita.

Se quiser ver como a IA lida também com formulários que não sejam de questionários, este guia sobre como usar a IA para criar formulários no WordPress aborda outros casos de utilização, como inquéritos e processos de registo.

Passo 5: Aperfeiçoar o questionário com perguntas de acompanhamento

O primeiro rascunho raramente é o rascunho final. Não há problema. A IA mantém o chat aberto para que possas continuar a ajustar o questionário até que fique como desejas. Aqui estão algumas sugestões que costumo enviar.

• «Adicione um campo para o número de telefone a seguir ao campo do e-mail.»
• «Reescreva a pergunta 3 num tom mais amigável.»
• «Estabeleça um limite de tempo de 5 minutos para o questionário.»
• «Altere o feedback dado em caso de resposta errada, de modo a que seja encorajador em vez de corretivo.»
• «Reorganize as perguntas de forma a que a mais fácil fique em primeiro lugar.»

Cada solicitação atualiza o mesmo formulário. Também pode clicar em qualquer resposta anterior da IA no chat para voltar à versão anterior do questionário, algo a que recorro frequentemente quando exagero num ajuste.

A sessão de IA permanece ativa apenas enquanto a janela do criador estiver aberta. Se fechar o separador e voltar, o histórico do chat é apagado. Por isso, se estiver a meio do processo de aperfeiçoamento e quiser afastar-se por uns instantes, guarde primeiro o formulário.

Passo 6: Personalizar o questionário gerado no Form Builder

Quando a versão gerada pela IA parecer suficientemente semelhante, clique em «Usar este formulário» na parte superior da pré-visualização.

O WPForms importa o questionário para o criador de formulários normal, onde pode arrastar campos, editar opções e ajustar as definições do questionário da mesma forma que faria com um formulário criado manualmente.

A configuração específica do questionário encontra-se em «Definições» » «Questionário». A partir daqui, pode verificar o tipo de questionário, ajustar as regras de pontuação e analisar a forma como a IA classificou as suas respostas.

Faço sempre uma revisão rápida nesta secção, mesmo quando a IA acerta em cheio no rascunho, porque é fácil deixar escapar os pequenos detalhes (respostas corretas, correspondências de personalidade, ponderações).

O que irá rever depende do tipo de questionário:

• Questionário avaliado: Abra o separador «Perguntas» e certifique-se de que a resposta correta está selecionada em todas as perguntas de escolha múltipla e nos campos de menu suspenso. Consulte o guia do questionário avaliado se desejar obter mais informações sobre escalas de classificação e comentários.
• Questionário de personalidade: Certifique-se de que cada opção de resposta tem um tipo de personalidade atribuído no menu suspenso de mapeamento. As opções não mapeadas não serão consideradas nos resultados. O tutorial do questionário de personalidade explica em pormenor o processo de mapeamento.
• Questionário ponderado: Abra cada campo de escolha múltipla e verifique se as ponderações (0 a 99) correspondem ao que foi solicitado na instrução. O guia do questionário ponderado explica como ajustar as ponderações para uma pontuação mais complexa.

Se encontrar uma pergunta de que não gosta, pode editá-la diretamente nas opções do campo ou voltar ao criador de IA clicando no separador «Configuração» e selecionando «Continuar a gerar».

Lembre-se de que, se voltar a clicar em «Utilizar este formulário», as suas alterações manuais serão substituídas pelo resultado gerado pela IA nesse momento.

Passo 7: Definir resultados e etiquetas inteligentes

Os resultados são o que os participantes do questionário vêem depois de clicarem em «Enviar». Quando o modo de questionário está ativado, o separador «Confirmações» normal no criador de formulários é substituído pelo separador «Resultados ».

A IA define um resultado padrão com base no seu prompt, mas normalmente vai querer adicionar mais alguns, para que diferentes pontuações ou tipos de personalidade vejam mensagens diferentes.

Abra o separador «Resultados» e verá que cada resultado tem um menu suspenso «Tipo» com três opções:

• Mostrar mensagem: Apresenta o texto na mesma página após o envio. Ideal para questionários em que se pretende que o leitor veja o seu resultado imediatamente.
• Mostrar página: Redireciona o utilizador para uma página publicada no seu site. Útil para resultados de questionários de personalidade que apontam para uma recomendação específica.
• Ir para o URL (redirecionamento): Envia o utilizador para qualquer URL, incluindo sites externos. Útil para encaminhar leads de alto potencial para uma página de vendas.

No tipo de mensagem «Mostrar», pode inserir etiquetas inteligentes que extraem dados do questionário. Clique no ícone «Etiquetas inteligentes» no editor de mensagens para ver o que está disponível para o seu tipo de questionário.

Para direcionar diferentes utilizadores para resultados diferentes (um padrão comum nos questionários de personalidade), clique em «Adicionar novo resultado», ative a opção «Ativar lógica condicional» e defina uma regra.

Por exemplo: «Mostrar este resultado se o tipo de personalidade do questionário for "Contador de histórias"». Mantenha o resultado predefinido como opção alternativa, para que cada resposta seja direcionada para algum lugar.

Passo 8: Publicar o seu questionário numa página ou numa publicação

Quando o questionário estiver pronto, guarde o formulário e vá até à página ou publicação onde pretende colocá-lo. No editor de blocos do WordPress, clique no botão + para adicionar um novo bloco, procure por «WPForms» e selecione o bloco WPForms.

Nas definições do bloco, à direita, selecione o seu questionário no menu suspenso. O bloco irá carregar uma pré-visualização do formulário diretamente no editor, para que possa confirmar se incorporou o questionário correto antes de publicar.

Antes de anunciar o questionário, responda-o você mesmo uma vez na interface do utilizador. Envie uma resposta real e analise o resultado para se certificar de que os resultados são apresentados corretamente, que as etiquetas inteligentes são resolvidas e que as notificações chegam onde devem.

Se estiver a utilizar o questionário para captar potenciais clientes, o guia sobre questionários para geração de leads apresenta alguns modelos que vale a pena adotar para a secção de informações de contacto.

Perguntas frequentes sobre geradores de questionários com IA no WordPress

Aqui estão as perguntas que mais me fazem sobre geradores de questionários de IA no WordPress e como o WPForms lida com eles.

Preciso de uma chave API da OpenAI para o WPForms AI?

Não. A funcionalidade de geração por IA está incluída no WPForms, pelo que não precisa de ter a sua própria conta OpenAI nem de gerir créditos de API. Existe um limite diário por site, mas é suficientemente elevado para que eu nunca o tenha atingido durante um dia normal de trabalho.

Posso utilizar o gerador de questionários com IA no WPForms Lite?

Pode utilizar a geração de formulários por IA na versão Lite, mas o próprio complemento Quiz requer uma licença Pro. Por isso, se pretender um questionário com classificação, de personalidade ou ponderado, terá de ter a versão Pro ou superior. Os campos de IA que requerem a versão Pro são assinalados com um emblema «PRO» durante a geração, e pode fazer o upgrade mais tarde sem perder o seu rascunho.

A IA consegue criar questionários com classificação, personalizados e ponderados?

Sim, os três. Basta especificar o tipo de questionário na sua solicitação. Se escrever «criar um questionário de personalidade» ou «criar um questionário ponderado com ponderações de 0 a 5», a IA configura o modo de questionário adequado e define os mapeamentos ou as ponderações. Se não especificar, normalmente obterá um questionário com classificação por predefinição.

Posso editar as perguntas depois de a IA as ter gerado?

Sim. Assim que clicar em «Usar este formulário», o questionário funciona como qualquer outro formulário do WPForms. Pode reescrever as perguntas, adicionar campos, alterar a ordem, ajustar a pontuação e modificar os resultados diretamente no construtor. Também pode continuar a solicitar sugestões à IA a partir do separador «Configuração», caso pretenda que ela faça mais uma análise antes de avançar com as edições manuais.

Quanto tempo demora a criar um questionário desta forma?

Pela minha experiência, demora cerca de 15 minutos desde o formulário em branco até ao questionário publicado. O rascunho gerado pela IA demora entre 30 a 60 segundos, a revisão demora entre 5 a 10 minutos, dependendo da extensão do questionário, e a publicação na página demora mais um ou dois minutos. A maior parte do tempo é dedicada a editar as perguntas para que se adequem ao estilo da sua marca.

Em seguida, adicione a captura de leads ao seu questionário

Adicionar campos para o nome e o e-mail no início do seu questionário gerado por IA transforma uma página de resultados divertida numa ferramenta eficaz de captação de leads, que alimenta qualquer plataforma de e-mail ou CRM que já utilize.

Se vende produtos, o mesmo modelo funciona como um questionário de recomendação de produtos, em que a página de resultados indica o produto certo com base nas respostas do utilizador.

E se estiver à procura de ferramentas de IA em geral, vale definitivamente a pena ler a nossa seleção das melhores opções de criadores de formulários com IA.

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