Depois de coletar as respostas de uma pesquisa, o próximo desafio é apresentar os resultados de uma forma clara e fácil de entender.
Um bom relatório de pesquisa pode ajudá-lo a identificar tendências, descobrir áreas de melhoria e orientar decisões futuras, além de ser projetado para ser rapidamente digerido pelos tomadores de decisão.
Neste guia, mostrarei como compilar e formatar os dados da pesquisa em um relatório informativo e visualmente atraente, facilitando o compartilhamento de insights com sua equipe ou partes interessadas.
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Como redigir um relatório de resultados de pesquisa
Quando se trata de criar uma pesquisa em seu site WordPress, não há opção melhor do que o WPForms. Se você obtiver a Licença Pro, poderá acessar o Addon Survey and Polls.

O Survey and Polls Addon possibilita a criação de pesquisas abrangentes e permite até mesmo analisar facilmente os dados, gerar relatórios e até mesmo compartilhar os resultados com seus usuários.

Você pode optar por usar o relatório de resultados de pesquisa nativo criado pelo WPForms ou seguir os truques e técnicas abaixo que mostram alguns outros exemplos.
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- 1. Use a visualização de dados
- 2. Escreva os fatos principais primeiro
- 3. Escreva um breve resumo da pesquisa
- 4. Explique a motivação da sua pesquisa
- 5. Colocar as estatísticas da pesquisa em contexto
- 6. Diga ao leitor qual deve ser o resultado
- 7. Exportar os resultados da pesquisa em outros formatos
- Dica de bônus: Exportar dados para análise de pesquisas
1. Use a visualização de dados
O mais importante em um relatório de pesquisa é que ele permita que os leitores entendam os dados. As visualizações são um componente essencial de qualquer resumo de pesquisa.
Exemplos de visualizações de pesquisas
Os gráficos de pizza são perfeitos quando você quer dar vida às estatísticas. Aqui está um ótimo exemplo de uma pesquisa de casamento:

Os gráficos de pizza podem ser simples e ainda assim transmitir a mensagem. Um gráfico bem projetado também causará impacto e reforçará a história que você deseja contar.
Aqui está outro ótimo exemplo de uma introdução a uma pesquisa com compradores de imóveis:

Se a sua pesquisa for composta de perguntas abertas, pode ser mais difícil produzir gráficos. Se esse for o caso, você pode escrever suas descobertas. Veremos isso a seguir.
2. Escreva os fatos principais primeiro
Quando estiver pensando em como escrever um resumo dos resultados da pesquisa, lembre-se de que a introdução precisa chamar a atenção do leitor.
Concentrar-se nos fatos principais ajuda a fazer isso logo no início.
É por isso que geralmente é melhor escrever a introdução da pesquisa no final, depois que o restante do relatório da pesquisa tiver sido compilado. Dessa forma, você saberá quais são as principais conclusões.
Essa é uma maneira fácil e eficaz de escrever uma introdução de pesquisa que incentive o leitor a investigar.
Exemplos de resumos de pesquisas com fatos importantes
Aqui está um exemplo incrível de um resumo de pesquisa que chama a atenção imediatamente.
A descoberta principal é apresentada primeiro e, logo em seguida, vemos um fato sobre metade do grupo:

O uso dessa ordem nos permite ver as respostas impactantes da pesquisa logo na parte superior.
Se precisar de ajuda para decidir quais perguntas fazer em sua pesquisa, consulte este artigo sobre as melhores perguntas de pesquisa a serem incluídas.
3. Escreva um breve resumo da pesquisa
O resumo da pesquisa deve dar ao leitor uma visão geral completa do conteúdo. Mas você não quer ocupar muito espaço.
Os resumos de pesquisas são, às vezes, chamados de resumos executivos, pois são projetados para serem rapidamente digeridos pelos tomadores de decisão.
Você deve filtrar as descobertas menos importantes e se concentrar no que interessa. Um resumo de uma página é suficiente para transmitir essas informações. Talvez você queira deixar espaço para um índice nessa página também.
Exemplos de apresentações curtas de pesquisas
Uma maneira de manter um resumo de pesquisa curto é usar um teaser no início.
Aqui está um exemplo de introdução que não declara todas as suas descobertas, mas nos dá o incentivo para continuar lendo:

E aqui está uma excelente introdução à pesquisa que resume os resultados em apenas uma frase:

No WPForms, é possível reduzir o tamanho do relatório do questionário excluindo as perguntas desnecessárias. Decidimos remover essa pergunta do PDF do relatório porque ela não tem respostas. Basta clicar na seta na parte superior e ela não aparecerá na impressão final:

Essa é uma ótima maneira de criar rapidamente um resumo em PDF da sua pesquisa que inclua apenas as perguntas mais importantes. Você também pode explicar brevemente sua metodologia.
4. Explique a motivação da sua pesquisa
Quando você cria uma pesquisa no WordPress, provavelmente tem uma boa ideia dos motivos que o levam a fazer isso.
Deixe seu objetivo claro na introdução. Por exemplo, se você estiver realizando uma pesquisa demográfica, talvez queira esclarecer que usará essas informações para direcionar o público-alvo com mais eficiência.
O leitor deve saber exatamente o que você quer descobrir. O ideal é que você também explique por que quis criar a pesquisa em primeiro lugar. Isso pode ajudá-lo a atingir o público-alvo correto para a pesquisa.
Exemplos de introduções que explicam a motivação
Essa pesquisa de veículos foi realizada para ajudar no planejamento futuro, portanto, a introdução deixa o objetivo claro para o leitor:

Ter perguntas focadas pode ajudar a dar ao seu questionário um objetivo claro. Temos alguns exemplos e modelos de questionários que podem ajudar com isso.
Explicar por que você realizou a pesquisa ajuda a dar contexto, sobre o qual falaremos mais a seguir.
5. Colocar as estatísticas da pesquisa em contexto
Incluir números em um resumo de pesquisa é importante. Mas o resumo da pesquisa também deve contar uma história.
Adicionar números à sua introdução ajudará a chamar a atenção, mas você também deve explicar o que os números dizem.
Caso contrário, você terá uma lista de estatísticas que não significam muito para o leitor.
Exemplos de estatísticas de pesquisa no contexto
Aqui está um ótimo exemplo de uma introdução de pesquisa que usa os resultados da pesquisa para contar uma história.

Outra maneira de colocar os números em contexto é apresentar os resultados visualmente.
Aqui, o WPForms criou automaticamente uma tabela a partir da nossa pergunta de escala Likert que facilita a visualização de uma tendência positiva nos dados da pesquisa:

Se quiser usar uma escala Likert para produzir um gráfico como este, consulte este artigo sobre as melhores perguntas de escala Likert para formulários de pesquisa.
6. Diga ao leitor qual deve ser o resultado
Agora que o relatório da pesquisa está pronto, é provável que você queira tomar medidas com base em suas descobertas.
É por isso que é uma boa ideia fazer uma recomendação.
Se você já explicou os motivos para criar a pesquisa, pode naturalmente acrescentar algumas frases sobre os resultados que deseja ver.
Exemplos de apresentações de pesquisas com recomendações
Aqui está um bom exemplo de uma introdução de pesquisa que declara claramente os resultados que a organização gostaria que ocorressem agora que a pesquisa foi publicada:

Isso ajuda a concentrar o leitor no conteúdo e a entender por que a pesquisa é importante. É mais provável que os entrevistados deem respostas honestas se acreditarem que um resultado positivo virá da pesquisa.
Você também pode citar pesquisas relacionadas aqui para dar mais peso ao seu raciocínio.
7. Exportar os resultados da pesquisa em outros formatos
Você pode criar facilmente gráficos de pizza no complemento WPForms Surveys and Polls. Ele permite que você altere a aparência dos gráficos sem ficar sobrecarregado com as opções de design.

Esse recurso útil economizará muito tempo quando estiver redigindo os resultados da pesquisa.
Depois de obter os gráficos, exportá-los permite que você os use de outras maneiras. Talvez você queira incorporá-los em materiais de marketing, por exemplo:
- Slides da apresentação
- Infográficos
- Comunicados à imprensa
- Publicações no blog
O WPForms facilita a exportação de qualquer gráfico dos resultados da pesquisa para que você possa usá-lo no seu site ou em slides.
Basta usar o menu suspenso para exportar o gráfico de pizza da pesquisa como JPG ou PDF:

E é isso! Agora você sabe como criar um resumo impactante dos resultados da pesquisa e adicioná-lo ao seu material de marketing ou relatórios.
Dica de bônus: Exportar dados para análise de pesquisas
O WPForms é o melhor plug-in de criação de formulários para WordPress. Além de ter as melhores ferramentas de pesquisa, ele também tem as melhores opções de exportação de dados.
Muitas vezes, você deseja exportar entradas de formulários para analisá-las em outras ferramentas. É possível fazer exatamente a mesma coisa com os dados do questionário.
Por exemplo, você pode:
- Exporte suas entradas de formulário ou dados de pesquisa para o Excel
- Envie automaticamente as respostas da pesquisa para uma planilha do Google
Gostamos muito do complemento do Google Sheets no WPForms porque ele envia suas entradas para uma planilha do Google assim que elas são enviadas. E você pode conectar qualquer formulário ou pesquisa a uma planilha sem escrever nenhum código.

A integração com o Google Sheets é poderosa o suficiente para enviar todas as suas métricas. Você pode adicionar colunas à sua planilha e mapear os pontos de dados diretamente do seu formulário do WordPress.
Essa é a solução ideal se você quiser dar a outra pessoa acesso aos dados da sua pesquisa para que ela possa analisar os números em formato de planilha.
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Perguntas frequentes sobre como escrever resumos de pesquisas
O relatório de pesquisa é um tópico de interesse popular entre nossos leitores. Aqui estão as respostas para algumas perguntas comuns que recebemos sobre esse assunto:
O que é um relatório de pesquisa e o que ele deve incluir?
Um relatório de pesquisa compila todos os dados coletados durante uma pesquisa e os apresenta de forma objetiva. O relatório geralmente resume páginas de dados de todas as respostas recebidas e facilita o processamento e a digestão pelo público.
Como apresentar os resultados da pesquisa de forma impactante?
A melhor maneira de apresentar os resultados da pesquisa é usar visualizações. Quadros, gráficos e infográficos tornarão os resultados da pesquisa mais fáceis de interpretar.
Para pesquisas on-line, o WPForms tem um incrível complemento Surveys and Polls que facilita a publicação de vários tipos de pesquisas e a coleta de dados usando campos de pesquisa especiais:
- Escala Likert (às vezes chamada de pergunta matriz)
- Net Promoter Score (às vezes chamado de pesquisa NPS)
- Classificação por estrelas
- Texto de linha única
- Caixas de seleção
- Múltipla escolha (às vezes chamados de botões de rádio)
É possível ativar o relatório de pesquisa a qualquer momento, mesmo que a data de validade do formulário tenha passado. Para apresentar seus resultados, crie um belo PDF clicando em Imprimir relatório de pesquisa diretamente no painel do WordPress:

Como faço para incorporar uma pesquisa no WordPress?
Para incorporar uma pesquisa no WordPress, você pode usar o plug-in WPForms com o complemento Surveys and Polls. Depois de criar seu formulário de pesquisa, basta copiar o shortcode fornecido pelo WPForms.
Em seguida, cole esse shortcode em qualquer página ou publicação em que você queira que a pesquisa apareça. A pesquisa será exibida automaticamente, facilitando a resposta dos visitantes.
Como faço para adicionar uma enquete no WordPress?
Adicionar uma enquete no WordPress é simples com o WPForms. Depois de ativar o complemento Surveys and Polls, acesse WPForms para criar um novo formulário de enquete.
Escolha o modelo de enquete, adicione suas perguntas e personalize conforme necessário. Em seguida, incorpore-a em seu site. Sua enquete estará pronta para os visitantes participarem.
Em seguida, saiba como criar seu formulário de pesquisa
Você deve começar com um ótimo formulário de pesquisa para criar um excelente resumo da pesquisa. Confira este artigo para saber como criar e personalizar suas pesquisas no WordPress. Você também pode:
- Saiba como criar uma pesquisa pop-up no WordPress
- Leia alguns exemplos de perguntas de escala de classificação
- Comece facilmente com um modelo de pesquisa com clientes da biblioteca de modelos do WPForms.
Crie seu formulário WordPress agora
Pronto para criar seu formulário? Comece hoje mesmo com o plug-in de criação de formulários mais fácil do WordPress. O WPForms Pro inclui vários modelos gratuitos e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.
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Isso é muito bom
Oi Jocasta! Fico feliz em saber que você gostou do nosso artigo! Volte sempre, pois estamos sempre adicionando novos conteúdos e atualizando os antigos!
Olá, preciso escrever um relatório de pesquisa de opinião. Você poderia me ajudar com um exemplo que eu possa usar?
Olá Thuku, lamento, mas não temos nenhum exemplo disponível, pois isso está um pouco fora de nosso alcance. No entanto, uma rápida pesquisa no Google mostra alguns sites com informações e exemplos sobre isso. Espero que isso ajude!
Com a escala Likert, quais opções de visualização estão disponíveis? Por exemplo, se houvesse 30 perguntas... eu gostaria de poder totalizar, para todas as perguntas, quantos disseram nunca, ou frequentemente... etc... e, para cada opção 'x', por exemplo, se fossem barras de chocolate na lateral e de nunca a frequentemente na parte superior... para cada pergunta... eu gostaria de totalizar, para todas as perguntas, para cada barra de chocolate... os totais de nunca a frequentemente...?
Olá, Nigel. Para conseguir o que você mencionou, recomendo que use o complemento Survey and Poll, que tem a capacidade de exibir o número de enquetes contadas. Aqui está um guia completo sobre esse complemento
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a equipe de suporte e teremos o maior prazer em ajudá-lo!
Obrigado e tenha um bom dia 🙂
Olá,
Estou procurando alguém para reunir as respostas da pesquisa e preparar apresentações/gráficos. Tenho 58 respostas.
Essa empresa oferece essa opção? Em caso afirmativo, qual é o custo?
Oi Ivory! Peço desculpas por qualquer mal-entendido, mas não fornecemos esses serviços.
Hi!
Você pode fazer um relatório de pesquisa.
Oi Umay! Peço desculpas, pois não estou totalmente certo sobre sua pergunta ou sobre o que está querendo fazer. No entanto, caso seja útil, nosso complemento Survey and Polls tem alguns recursos para gerar relatórios de pesquisa. Você pode saber mais sobre isso neste artigo.
Espero que isso ajude a esclarecer 🙂 Se tiver mais alguma dúvida sobre isso, entre em contato conosco se tiver uma assinatura ativa. Caso contrário, não hesite em nos enviar algumas perguntas em nossos fóruns de suporte.
Super útil.
Oi Shaz! Ficamos felizes em saber que você achou este artigo útil. Volte sempre, pois estamos sempre adicionando novos conteúdos e atualizando os antigos 🙂
Obrigado!
Olá, você pode me ajudar a apresentar a resposta do questionário em meu relatório?
Oi Elida - Sim, ficaremos felizes em ajudar!
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