Sappiamo tutti che la creazione di contenuti può richiedere molto tempo, ma i vostri utenti e fan possono aiutarvi a farlo per voi e risparmiarvi molto lavoro.
I proprietari di piccole imprese sono molto impegnati e a volte hanno budget limitati. Quindi, invece di fare tutto questo lavoro da soli, si può esternalizzare parte della creazione di marketing utilizzando i contenuti generati dagli utenti.
In questo post, quindi, abbiamo elencato alcuni esempi pratici di contenuti generati dagli utenti per ispirarvi a creare il vostro modo di raccoglierli per il vostro marchio.
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Che cos'è il contenuto generato dagli utenti?
I contenuti generati dagli utenti, o UGC, sono contenuti creati per il vostro marchio piuttosto che da esso. Potete utilizzare gli UGC per il vostro sito web, le e-mail o altri materiali di marketing. Esempi di contenuti generati dagli utenti sono i blog degli ospiti, le foto inviate, i video e i post sui social media.
Esempi di contenuti generati dagli utenti
Come si fa a generare contenuti generati dagli utenti? Vediamo alcune grandi idee di contenuti generati dagli utenti (UGC) provenienti da tutto il web.
In questo articolo
- 1. Accettare post di ospiti
- 2. Aggiungere gallerie Instagram
- 3. Organizzare un concorso a premi
- 4. Aggiungere foto dei clienti alle pagine dei prodotti
- 5. Aggiungere le recensioni dei clienti
- 6. Pubblicare testimonianze
- 7. Usare le notifiche di riprova sociale
- 8. Pubblicare storie di successo
- 9. Mettere in contatto i clienti con gli acquirenti precedenti
- 10. Seguire l'hashtag del proprio marchio
- Contenuti generati dagli utenti - Domande frequenti
1. Accettare post di ospiti
Accettare l'invio di post di ospiti è il modo più semplice per ottenere costantemente contenuti freschi per il vostro blog. Questo può essere particolarmente utile per la SEO, che aiuterà il vostro sito web a posizionarsi più in alto nei risultati dei motori di ricerca, se fatto correttamente.
Il modo più semplice per accettare i contributi degli ospiti sul vostro sito è utilizzare l'addon WPForms Post Submissions.
Con questo addon, potete consentire agli utenti di inviare articoli di ospiti direttamente al vostro sito web WordPress utilizzando un modulo di invio sul frontend. Non dovrete mai fornire le credenziali di accesso, in modo che il backend del vostro sito web sia sicuro, ma potrete pubblicare facilmente i contenuti degli ospiti.
Con WPForms, potete anche aggiungere campi personalizzati al vostro modulo di frontend per i post degli ospiti. È facilissimo raccogliere tutte le informazioni necessarie dai blogger ospiti e visualizzarle sul vostro sito.
Date un'occhiata a questo esempio di sito web che accetta post di blog ospiti per contenuti generati dagli utenti.
Per maggiori dettagli su come consentire il guest blogging sul vostro sito web, date un'occhiata a come attirare un maggior numero di invii di guest post sul vostro sito.
Inoltre, è possibile guadagnare in questo modo, richiedendo agli utenti di pagare per inviare un post sul blog.
2. Aggiungere gallerie Instagram
Volete inserire contenuti rilevanti da Instagram che altre persone stanno pubblicando e farli apparire automaticamente sul vostro sito web?
L'aggiunta di gallerie Instagram al vostro sito web con uno strumento come Smash Balloon mantiene le cose fresche senza che dobbiate muovere un dito.
I creatori di contenuti e chiunque utilizzi Instagram sono un'ottima fonte a cui attingere per ottenere esempi di contenuti generati dagli utenti. Di seguito sono riportati alcuni altri vantaggi dell'aggiunta di gallerie Instagram al vostro sito:
- Fornite agli acquirenti un'immagine autentica del vostro prodotto.
- Incoraggiate un maggior numero di utenti a scattare selfie sul proprio account Instagram per condividere contenuti e farli apparire sul vostro sito.
- Aiutate i vostri interlocutori a immaginarsi mentre apprezzano il vostro prodotto.
- Lasciate che i creatori di contenuti si divertano a vedersi sul vostro sito web.
- Organizzate eventi promozionali che coinvolgano il pubblico del vostro sito web e lo colleghino ai vostri social media.
- Accrescere il proprio seguito sui social media.
Mostrare le gallerie di Instagram sul vostro sito è facile con Smash Balloon.
Il plugin Smash Balloon per WordPress consente di mostrare i post di qualsiasi hashtag con un feed di hashtag di Instagram. È l'ideale per raccogliere i contenuti generati dagli utenti e associati al vostro marchio, per gestire campagne promozionali con hashtag, per coinvolgere il pubblico durante gli eventi e molto altro ancora.
Volete altri modi per utilizzare i social media con il vostro blog? Scoprite i migliori plugin SEO per WordPress.
3. Organizzare un concorso a premi
Un ottimo modo per incrementare il vostro successo online e allo stesso tempo raccogliere contenuti generati dagli utenti è quello di ospitare un giveaway sul vostro sito WordPress.
Un modo semplice per farlo è l'opzione di invio dell'immagine con RafflePress, il miglior plugin per omaggi di WordPress oggi disponibile.
Questo è un ottimo esempio di contenuto generato dagli utenti: Se organizzate un concorso con un grande premio che le persone hanno la possibilità di vincere, vedrete le immagini riversarsi man mano che le persone partecipano.
Gli omaggi sono anche un'ottima occasione per chiedere alle persone di inviare foto in cui tengono in mano o utilizzano il vostro prodotto, che potrete utilizzare con la prossima idea di questo elenco.
4. Aggiungere foto dei clienti alle pagine dei prodotti
Sapevate che gli acquirenti hanno il 137% di probabilità in più di acquistare un prodotto se vedono foto del suo utilizzo da parte dei clienti?
Questo aspetto è molto importante per il content marketing. Con un concorso sui social media come quello che abbiamo elencato nell'ultima idea, potete ottenere tonnellate di foto di clienti che utilizzano il vostro prodotto inviate attraverso i social media.
E poi, potete mostrarli sulle pagine dei vostri prodotti e nelle recensioni per costruire la fiducia usando la riprova sociale nelle recensioni (di cui parleremo più avanti).
I potenziali clienti amano vedere come gli acquirenti passati apprezzano e utilizzano il vostro prodotto.
5. Aggiungere le recensioni dei clienti
Sì, le recensioni dei clienti sono assolutamente contenuti generati dagli utenti. Ed è una cosa fantastica da usare!
Avrete notato che quasi tutti i siti di commercio elettronico mostrano le recensioni dei clienti sul loro sito. Se avete un sito di commercio elettronico, potreste voler mostrare le recensioni dei clienti vicino ai vostri prodotti o servizi sul vostro sito per aumentare la credibilità.
Non vorrete che i vostri clienti pensino che non siete affidabili o che i vostri prodotti non sono buoni ed esitino a fare un acquisto.
Potete creare facilmente un modulo WordPress che consenta agli utenti di lasciare recensioni sul vostro sito e che li incoraggi ad acquistare o a compiere un'azione.
6. Pubblicare testimonianze
Chiedere alle persone di condividere le loro esperienze e pubblicare le testimonianze dei clienti è un'ottima strategia per aggiungere contenuti generati dagli utenti al vostro sito web.
Aggiungendo le testimonianze, potete promuovere la fiducia e incoraggiare i vostri contatti a diventare clienti paganti. Inoltre, ciò contribuisce a far sì che le persone condividano i vostri contenuti quando vedono la loro testimonianza sul vostro sito.
Il sito web di OptinMonster è un ottimo esempio di pubblicazione di testimonianze per promuovere la fiducia. Hanno persino una pagina dedicata alle testimonianze sul loro sito.
7. Usare le notifiche di riprova sociale
I popup FOMO (Fear Of Missing Out) sono un'altra grande strategia per creare una prova sociale supportata da contenuti generati dagli utenti.
Poiché a volte le testimonianze possono essere falsificate, mostrare sul vostro sito web attività reali verificate da una terza parte come TrustPulse vi conferisce un'enorme credibilità.
Aggiungere questi popup generati dagli utenti al vostro sito web è incredibilmente facile e non è necessario alcun codice. Potete leggere la nostra recensione completa di TrustPulse per vedere come funziona.
8. Pubblicare storie di successo
Un altro ottimo esempio di inserimento di contenuti generati dagli utenti sul proprio sito web è l'utilizzo di storie di successo. Ad esempio, Fiverr realizza regolarmente interviste con i propri utenti di successo e le pubblica sul proprio blog.
Mostrare i vostri utenti fedeli non solo vi aiuta a creare contenuti freschi per il vostro blog, ma costituisce anche un esempio di successo da seguire per i vostri clienti attuali e potenziali.
Come si possono ottenere storie di successo dagli utenti?
- Identificate i vostri clienti fedeli e chiedete loro in che modo il vostro prodotto facilita la loro vita.
- Conducete un'intervista via e-mail con loro e pubblicatela sul vostro blog.
- Fate l'intervista su Zoom e trascrivetela in un post sul blog.
Si tratta di un'idea vincente per i contenuti generati dagli utenti.
9. Mettere in contatto i clienti con gli acquirenti precedenti
Gli acquirenti che fanno domande hanno il 30% di probabilità in più di acquistare.
Quindi, un'idea intelligente per i contenuti generati dagli utenti è quella di incoraggiare i vostri acquirenti passati a rispondere alle domande poste dai vostri potenziali clienti.
Questo non solo vi aiuterà a curare i contenuti generati dagli utenti sul vostro sito, ma contribuirà a convincere le persone a continuare a interagire con il vostro marchio, in modo che non si dimentichino di voi.
Questo può essere particolarmente utile anche per i siti di iscrizione.
10. Seguire l'hashtag del proprio marchio
Potete trovare facilmente hashtag generati dagli utenti da condividere sul vostro Instagram o sul vostro sito web seguendo hashtag specifici sui canali dei social media. (Questa è un'altra idea che Smash Balloon vi aiuta a realizzare).
Basta dare un'occhiata a questo esempio di UGC utilizzato da un'azienda che promuove la propria cultura del lavoro facendo postare ai dipendenti foto di gadget.
Contenuti generati dagli utenti - Domande frequenti
Ecco alcune domande comuni sui contenuti generati dagli utenti per i siti web.
Perché i contenuti generati dagli utenti sono importanti per i marchi?
I contenuti generati dagli utenti sono una fonte di prova sociale e un prezioso segnale di fiducia per i siti web. Un buon esempio è la pagina delle testimonianze, ricca di opinioni condivise da clienti reali di un'azienda. Per i nuovi lead e prospect, i contenuti generati dagli utenti sotto forma di recensioni e testimonianze possono essere molto persuasivi, portandovi ad acquisire sempre più clienti che continueranno a produrre altri contenuti generati dagli utenti. Si crea così un forte circuito di feedback che crea una forte percezione di affidabilità del vostro marchio.
Come possono i brand incoraggiare la creazione di contenuti generati dagli utenti?
Per incoraggiare gli utenti a creare contenuti generati dagli utenti, i marchi devono impegnarsi frequentemente con i clienti. Questo può essere fatto attraverso vari canali, tra cui l'e-mail e i social media. Se avete un gruppo di clienti fedeli nella vostra community sui social media, ad esempio, saranno molto più propensi ad accettare le vostre richieste di condividere testimonianze, recensioni e feedback che potrete poi pubblicare sul vostro sito.
Sebbene molti marchi utilizzino incentivi per indurre le persone a condividere i contenuti, questa pratica sta diventando sempre più controversa. Non consiglio quindi di incentivare le recensioni degli utenti per mantenere il feedback libero da pregiudizi.
In che modo i contenuti generati dagli utenti possono migliorare la SEO e la presenza online?
I contenuti generati dagli utenti possono essere utili per la SEO del vostro sito in vari modi. Per esempio, avere una sezione commenti attiva sul vostro blog può portare a un tasso di coinvolgimento più alto, che può indirettamente portare a miglioramenti nel posizionamento delle parole chiave. Una sezione commenti consente inoltre agli autori del sito di mostrare in modo evidente i fattori E-E-A-T. È un modo potente per migliorare il posizionamento delle parole chiave. È un modo efficace per aumentare la vostra credibilità e mostrare la vostra autenticità online.
Come possono i brand misurare l'impatto dei contenuti generati dagli utenti?
Se accettate i contenuti generati dagli utenti sul vostro sito sotto forma di testimonianze, potete in seguito aggiungere i vostri testimonial migliori su landing page importanti o su banner ed e-mail di vendita. A questo punto, è possibile eseguire test a/b delle pagine e degli asset promozionali utilizzando varianti prive di testimonial e varianti con testimonial. Una volta ottenuti i risultati, dovreste essere in grado di misurare l'impatto che la visualizzazione dei contenuti generati dagli utenti ha su metriche importanti come il coinvolgimento degli utenti e le conversioni.
Allo stesso modo, se accettate post di ospiti sul vostro sito, potete misurare direttamente le prestazioni di questi post in termini di traffico, clic e conversioni.
Poi, ottenere più contatti dal vostro sito WordPress
Ecco, quindi, come stanno le cose. Ci auguriamo che questo articolo vi abbia fornito alcuni esempi utili di contenuti generati dagli utenti, in modo che possiate iniziare a utilizzarne alcuni e risparmiare un sacco di tempo con il vostro sito web e la vostra piccola impresa.
Quindi, se avete già pronti i vostri contenuti generati dagli utenti (o anche se non li avete), assicuratevi di dare un'occhiata a questa guida per ottenere più contatti dal vostro sito WordPress.
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Abbiamo anche un post sul miglior VoIP per le piccole imprese, in modo che possiate avere un telefono aziendale per tutti i membri del vostro team.
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