Stripe vs. Square: Qual è il migliore per la tua piccola impresa?

Vuoi confrontare Stripe e Square per determinare la migliore soluzione di pagamento per la tua attività?

Stripe e Square sono entrambi gateway di pagamento affidabili e degni di fiducia. In questo post, confronteremo e contrasteremo i punti più importanti per aiutarti a determinare facilmente quale sia giusto per te in base alle esigenze della tua attività.

Stripe vs. Square: Punti chiave di confronto

In ogni sezione seguente, confronteremo Stripe e Square per vedere come si posizionano in ogni categoria.

Funzionalità	Stripe	Square
Elaborazione Pagamenti	Pagamenti online, fatturazione ricorrente, fatture	Pagamenti online e di persona, sistemi POS
Opzioni hardware	Lettore Stripe, BBPOS WisePOS	Lettore Square, Terminale, Registratore
Focus della piattaforma	eCommerce, marketplace, servizi in abbonamento	Vendita al dettaglio, ristorazione e bevande, settori dei servizi, eCommerce
Disponibilità globale	Accetta pagamenti in oltre 135 valute	Disponibile in paesi limitati con supporto locale

Panoramica delle commissioni Stripe vs Square

Stripe

Stripe offre prezzi pay-as-you-go, il che significa che non sei vincolato a un piano o a una tariffa. Non dovrai preoccuparti di costi di configurazione, costi nascosti o costi mensili.

• Commissioni di transazione: 2,9% + 0,30 € per ogni addebito su carta andato a buon fine.
• Prezzi personalizzati: Disponibili per aziende con volumi elevati.
• Nessun costo di configurazione o mensile: Modello pay-as-you-go.
• Servizi aggiuntivi: Commissioni per funzionalità avanzate come Stripe Radar per la prevenzione delle frodi.

Visualizza un elenco aggiornato dei prezzi e delle commissioni di Stripe.

Square

I costi di Square dipendono dal tuo piano. Come Stripe, esiste un piano gratuito. Per 29 $ al mese, puoi iscriverti al piano Plus, che offre funzionalità avanzate per ristoranti, rivenditori e attività basate su appuntamenti.

Square ha anche un piano Premium che ti consente di creare il tuo piano personalizzato.

In tutti i casi, ci saranno commissioni di elaborazione. Ecco alcuni esempi di ciò che puoi aspettarti di pagare per queste:

• Transazioni di persona: 2,6% + 10¢
• Transazioni online: 2,9% + 30¢
• Inserimento manuale: 3,5% + 15¢
• Costi hardware: Varia in base al dispositivo (ad esempio, Square Reader parte da 49 $).
• Abbonamenti software: Costi mensili opzionali per software POS avanzato.

Visualizza un elenco aggiornato dei prezzi e delle commissioni di Square.

Hardware e lettori di carte

Stripe

I pagamenti di persona non sono ciò per cui Stripe è principalmente conosciuto. Ma Stripe ha ampliato la sua gamma di lettori di carte per offrire transazioni in negozio e pagamenti contactless molto convenienti. Mi piace anche che tu possa accettare pagamenti direttamente tramite il tuo iPhone o telefono Android senza bisogno di hardware specializzato.

Questi dispositivi variano di prezzo da 59 $ per un semplice lettore Stripe a 349 $ per un sistema POS più completo che può essere utilizzato anche come dispositivo portatile.

Per ridurre i costi, puoi utilizzare il tuo telefono Apple o Android per accettare pagamenti contactless tramite l'app Stripe.

Oltre alle commissioni standard, c'è una commissione di 10¢ per autorizzazione, oltre a una commissione di 5¢ per transazione per la crittografia point-to-point.

Square

Square è ancora migliore con l'hardware del lettore di carte, il che non sorprende considerando che questo è il focus principale di Square. Quando i commercianti si iscrivono per la prima volta, Square invia un lettore di carte mobile. Questo è completamente gratuito, super portatile e molto facile da configurare. Si collega al tuo telefono Android o iPhone, permettendoti di trasformare il tuo dispositivo portatile in un piccolo sistema POS.

Square ha anche accessori che puoi collegare, come stampanti, cassetti contanti, scanner, supporti per iPad e altro.

Hai opzioni ancora più robuste con apparecchiature hardware come Square Register, Square Kiosk e altro ancora, con un software POS completo per la tua attività.

Quale processore di pagamento ha migliori opzioni di integrazione: Stripe o Square?

Stripe

Stripe ha una fantastica gamma di integrazioni di terze parti. Sono rimasto colpito nel vedere che supporta integrazioni facili con strumenti e piattaforme per fatturazione, rilevamento frodi, servizi finanziari, marketing e persino app per l'impatto climatico.

Inoltre, Stripe si integra facilmente con CMS come WordPress e piattaforme di eCommerce come Big Commerce, Shopfiy, Magento ecc.

Square

Square è piuttosto valido con le integrazioni. Si differenzia da Stripe per essere più focalizzato su settori specifici, come app di prenotazione e app di servizi di consegna.

Ma come Stripe, supporta popolari piattaforme di eCommerce e CMS, inclusi form builder come WPForms. Quindi non avrai problemi a integrare Square con il tuo sito web.

Integrazione con WPForms

La grande notizia per gli utenti WPForms è che puoi utilizzare uno qualsiasi di questi processori di pagamento per riscuotere pagamenti o donazioni online tramite i tuoi moduli WordPress!

Stripe

I pagamenti Stripe sono disponibili per tutti gli utenti WPForms, inclusi quelli che utilizzano WPForms Lite.

Ciò significa che tutti gli utenti WPForms hanno accesso a potenti funzionalità quando si tratta di accettare pagamenti, inclusi Stripe Webhooks.

Quando i webhook sono abilitati, agiscono come un messaggero tra il tuo account Stripe e la tua dashboard WPForms. Ciò significa che non è necessario accedere a 2 piattaforme diverse per condurre affari. Puoi gestire abbonamenti, cancellazioni e rimborsi, direttamente dalla tua dashboard Stripe.

Puoi persino vedere l'intero registro di pagamenti, rimborsi, abbonamenti e cancellazioni, e il loro stato tutto in un unico posto. È super facile gestire i tuoi pagamenti Stripe direttamente in WPForms.

Quando ti connetti a Stripe usando WPForms, i tuoi clienti possono anche pagare tramite Apple Pay o Google Pay.

Vedranno questi metodi di pagamento solo se hanno effettuato l'accesso ai loro account su un dispositivo che supporta Google Pay o Apple Pay.

Quando questa modalità di pagamento è disponibile, gli utenti vedranno l'opzione, come nell'esempio seguente con Google Pay.

Un'altra utile funzionalità con Stripe è la possibilità per gli acquirenti di completare l'acquisto più velocemente utilizzando Link.

Dopo la configurazione iniziale, gli utenti avranno bisogno solo del loro indirizzo email per effettuare i pagamenti. Link memorizzerà le loro informazioni di pagamento per un checkout sicuro con 1 clic.

C'è una commissione del 3% oltre alle normali commissioni Stripe per transazione.

Hai bisogno di tagliare i costi? Se aggiorni a WPForms Pro, la commissione del 3% viene annullata e si applicano solo le normali commissioni di transazione Stripe. Come vantaggio aggiuntivo, potrai anche utilizzare la logica condizionale per i pagamenti Stripe quando installi il addon Stripe Pro, che viene fornito con il tuo account WPForms Pro.

Aggiornando, risparmierai denaro a lungo termine e otterrai l'accesso a tonnellate di altre fantastiche funzionalità e funzionalità aggiuntive di cui godono gli utenti Pro.

Square

Puoi integrare facilmente il tuo account Square con WPForms utilizzando l'addon Square Pro. Quando installi l'addon e colleghi il tuo account Square a WPForms, puoi riscuotere rapidamente e facilmente pagamenti Square, donazioni e altro.

E, utenti WPForms gioite! Square è disponibile anche con tutti i livelli di licenza WPForms, incluso Lite.

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Protezione dalle frodi

Sia Stripe che Square utilizzano il machine learning per aiutare a proteggere dalle frodi. Entrambi sono conformi agli standard PCI.

Stripe

La protezione dalle frodi di Stripe si chiama Radar. C'è una commissione di 5 centesimi per transazione controllata, ma è gratuita per gli account con il prezzo standard di 2,9% + 30 centesimi.

Radar è integrato in Stripe, quindi non è necessario scaricare o abilitare nulla. È piuttosto approfondito nel verificare le identità in oltre 30 paesi, il che è particolarmente utile se accetti transazioni internazionali.

Inoltre, Stripe si integra anche con strumenti di rilevamento frodi di terze parti. Ad esempio, puoi integrare Stripe con strumenti di verifica degli indirizzi per identificare indirizzi falsi.

Square

Square utilizza anche il machine learning per rilevare tendenze di frode. Il loro team contatta i commercianti se rileva qualcosa di insolito. Square gestirà anche le contestazioni per te.

Chargeback e rimborsi

Chargeback e rimborsi accadono a volte, quindi vuoi un processore di pagamento che ti aiuti a superare il processo nel modo più fluido possibile. Sia Stripe che Square offrono supporto.

Stripe

Stripe ti aiuterà con i chargeback, ma ci sono alcune complicazioni. Innanzitutto, devi elaborare pagamenti su Stripe per un minimo di 6 mesi per essere idoneo alla Protezione Chargeback di Stripe.

Stripe addebiterà anche una commissione di chargeback di $15.

Potrebbero essere applicate altre commissioni a seconda del tuo piano Stripe e del programma commissioni. Mentre i rimborsi possono essere emessi in parte o per intero, la commissione originale di elaborazione del pagamento non viene restituita.

Detto questo, se sorge una disputa fraudolenta, Stripe coprirà l'importo e rinuncerà a qualsiasi commissione di disputa.

Trovo il supporto di Stripe per le app di gestione chargeback e dispute piuttosto utile. Ad esempio, puoi integrarti con Chargeblast per impostare notifiche pre-chargeback. Questo è ottimo per elaborare rimborsi prima che si verifichi un chargeback, aiutandoti a ridurre le dispute.

Square

A differenza di Stripe, Square non addebita una commissione di disputa quando si verificano chargeback. Si applicano solo le normali commissioni di transazione.

Il processo è piuttosto semplice. Se un cliente contesta un addebito, Square ti avviserà, commerciante. Puoi decidere come procedere. Puoi accettare l'addebito contestato o puoi contestarlo.

Una contestazione richiede l'invio della documentazione. È importante notare che i processori di pagamento non sono quelli che prendono le decisioni finali nelle controversie. Se una banca o una società di carte di credito si pronuncia a tuo favore, la transazione originale sarà valida. In caso contrario, sarai responsabile del pagamento della commissione di elaborazione.

Assistenza clienti

Un'assistenza clienti affidabile è un must. Sia Stripe che Square offrono livelli di supporto comparabili per te.

Stripe

Una pagina di risorse self-service sul sito di Stripe ti consente di rispondere rapidamente alla tua domanda o risolvere il tuo problema da solo. Quando inserisci un termine di ricerca, otterrai articoli di aiuto pertinenti che ti guideranno attraverso il tuo problema.

Se non riesci a trovare quello che stai cercando lì, puoi contattare l'assistenza telefonicamente, via email o chat. Questo supporto è disponibile per tutti i clienti Stripe 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Inoltre, Stripe offre piani di supporto Growth, Premium e Enterprise. Quando acquisti uno di questi piani, ottieni una guida aggiuntiva. A seconda del tuo piano, questo potrebbe includere l'instradamento prioritario dei ticket, l'escalation dei problemi critici e il monitoraggio degli incidenti in tempo reale.

Square

Come Stripe, Square ti consente di accedere a un archivio di documenti e contenuti che ti aiuteranno a rispondere alle tue domande. Se ciò non funziona, hai anche altre opzioni.

C'è una community di venditori a cui puoi unirti per fare domande e imparare dagli altri.

Puoi anche contattare il team di supporto telefonicamente o tramite live chat, dal lunedì al venerdì, dalle 6:00 alle 18:00 PST.

Valute e disponibilità globale

Per quanto riguarda la disponibilità, Stripe è disponibile in più paesi rispetto a Square. Diamo un'occhiata.

Stripe

Al momento in cui scriviamo, Stripe è disponibile in 46 paesi in tutto il mondo con supporto fino a 135 valute.

Nota che deve essere disponibile nel tuo paese prima di poterlo utilizzare. Una volta disponibile nel tuo paese, puoi vendere a livello internazionale in qualsiasi altro paese del mondo, indipendentemente dal fatto che Stripe sia disponibile lì.

Square

La disponibilità di Square è molto più limitata, con solo 8 paesi nel suo elenco.

• Canada
• Australia
• Giappone
• Regno Unito
• Repubblica d'Irlanda
• Francia
• Spagna
• Stati Uniti

Vale la pena notare che la disponibilità di Square negli Stati Uniti non si estende ai territori statunitensi come Porto Rico, Guam, le Isole Vergini Americane, Samoa Americane e le Isole Marianne Settentrionali.

Square inoltre non ti consente di effettuare o accettare transazioni con carta al di fuori del paese in cui hai attivato il tuo account. Ciò significa che se hai configurato il tuo account in Francia e provi ad accettare una transazione da un altro paese, Square non la elaborerà.

Pagamenti

Per entrambi i processori, i pagamenti variano a seconda del paese.

Stripe

La velocità di pagamento di Stripe è generalmente di 2-3 giorni, ma può arrivare fino a 7 in alcuni paesi.

Il programma di pagamento è giornaliero per impostazione predefinita, ma puoi cambiarlo in programmi settimanali, mensili o manuali. Un pagamento giornaliero significa semplicemente che riceverai i fondi ogni giorno, ma si baseranno sulla tua velocità di pagamento. Ad esempio, i fondi che ricevi oggi potrebbero essere i fondi che hai guadagnato 2 o 3 giorni fa.

Questi pagamenti sono gratuiti. Se richiedi pagamenti istantanei per fondi dello stesso giorno, c'è una commissione dell'1%.

Square

I trasferimenti standard richiedono 1-2 giorni lavorativi dopo una transazione. Quando ti iscrivi a Square, sei iscritto al programma di trasferimento standard per impostazione predefinita, ma puoi passare a un programma personalizzato se lo desideri. Puoi anche scegliere di trasferire i fondi su una carta Square.

Se hai bisogno di accedere ai tuoi soldi più velocemente, hai alcune opzioni.

Innanzitutto, c'è la transazione istantanea utilizzando una carta di debito dal tuo conto bancario collegato. Questa è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma c'è una commissione dell'1,75% per trasferimento.

Poi ci sono i trasferimenti dello stesso giorno, in cui i fondi idonei sono disponibili alla chiusura della giornata lavorativa. Anche questi comportano una commissione dell'1,75% per trasferimento.

Infine, se il programma di pagamento standard non funziona per te, c'è sempre l'opzione di creare anche un programma manuale.

Fatturazione online

Hai bisogno di accedere alle fatture online? Se questo è fondamentale per la tua attività, scopri come si confrontano Stripe e Square.

Stripe

Stripe offre fatturazione online senza commissioni o costi di configurazione. L'unico costo che dovrai sostenere è il prezzo del tuo pagamento Stripe. Sul piano Starter di Stripe, pagherai lo 0,4% per fattura. Su Stripe Plus, è lo 0,5%.

Ci sono più funzionalità con il piano Plus, tra cui riscossioni automatiche, riconciliazione automatica e preventivi.

Square

Square offre fatturazione online come parte del suo piano gratuito. Puoi anche passare al piano Plus, che è più orientato alle aziende in crescita con esigenze più complesse, per $20 al mese.

Le commissioni di fatturazione di Square sono del 3,3% + 30¢ per le carte. Se utilizzi pagamenti ACH per i trasferimenti bancari, è l'1% con un minimo di $1 per transazione.

Stripe vs Square per piccole imprese: quale è il migliore per te?

Stripe e Square sono entrambe potenti piattaforme di pagamento che ti aiuteranno a portare la tua elaborazione dei pagamenti al livello successivo, sia che tu sia un negozio online o un'attività fisica. Ma ecco la mia raccomandazione se non riesci a scegliere tra i due.

• Usa Stripe se sei concentrato sui pagamenti online: Se vendi principalmente online, Stripe è la soluzione più personalizzabile e facilmente scalabile. Inoltre, la maggiore copertura di paesi e valute è importante per le aziende online che operano nei mercati internazionali.
• Usa Square se ti concentri sulle transazioni di persona: Square è la scelta migliore per le transazioni di persona grazie alle sue più ampie opzioni hardware con robuste funzionalità software POS.

Successivamente, scopri dove vanno i tuoi dati

Ti sei mai chiesto dove vanno i dati di WPForms? Non chiedertelo più! Dai un'occhiata a questa guida per principianti su cosa succede dopo che un utente compila un modulo.

E se stai cercando un plugin di backup per proteggere il tuo sito WordPress, ti abbiamo coperto. Dai un'occhiata ai 10 migliori plugin di backup per WordPress per un mix di soluzioni a pagamento e gratuite per mantenere il tuo sito sicuro e protetto.

Abbiamo anche un confronto tra Stripe e PayPal se vuoi confrontare le due piattaforme.

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