5+ Migliori strumenti di monitoraggio dei visitatori del sito web (a confronto)

Siete alla ricerca dei migliori strumenti di monitoraggio dei visitatori di un sito web per comprendere meglio il comportamento degli utenti?

Avere un quadro chiaro di come gli utenti interagiscono con il vostro sito web è molto utile perché vi permette di prendere decisioni migliori e di ottimizzare i vostri contenuti in modo che risuonino con il vostro pubblico.

Esiste una serie di eccellenti strumenti di tracciamento dei siti web per WordPress che rendono molto semplice tracciare il percorso e l'esperienza dei visitatori con il vostro sito.

Per questo motivo, abbiamo messo insieme un elenco dei migliori strumenti e plugin per il monitoraggio dei visitatori del sito web che possono aiutarvi a ottenere informazioni preziose sui vostri sforzi di marketing.

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Cosa sono gli strumenti di monitoraggio dei visitatori di un sito web?

Gli strumenti di tracciamento dei siti web monitorano il percorso degli utenti attraverso il vostro sito. Ogni strumento di monitoraggio dei visitatori del sito web funziona in modo diverso.

Ad esempio, gli strumenti di tracciamento delle e-mail vi dicono se i clienti hanno aperto le vostre e-mail e se hanno cliccato su eventuali link all'interno.

Altri strumenti misurano aspetti quali le pagine a più alto traffico del vostro sito web, le fonti da cui provengono i visitatori e se hanno completato un'azione sul vostro sito (come l'acquisto di un prodotto).

Questi strumenti di tracciamento rendono davvero facile analizzare e misurare le strategie di marketing e apportare miglioramenti laddove necessario.

Fortunatamente, WordPress supporta diversi plugin per il tracciamento dei siti web che possono aiutarvi a capire il comportamento dei vostri utenti in modo da migliorare il loro percorso e far crescere il vostro sito web.

I migliori strumenti di monitoraggio dei visitatori del sito web

1. Addon Viaggio dell'utente (WPForms)

La homepage di WPForms

WPForms ha molti addon che ne migliorano le funzionalità. Uno di questi è l'addon User Journey. Con questo strumento, potete scoprire come i vostri clienti arrivano sui vostri moduli WordPress.

Ad esempio, vi siete mai chiesti quali sono le pagine del vostro sito più efficaci per convincere i clienti a compilare i vostri moduli? Questo addon vi dirà esattamente questo e molto altro.

L'addon WPForms User Journey fornisce un resoconto completo di tutti i passaggi che i visitatori compiono prima di inviare un modulo.

La schermata di riepilogo del percorso dell'utente

Il plugin visualizza una mappa dettagliata del percorso del cliente che porta alla scoperta dei vostri moduli.

Alcune delle informazioni che si possono ottenere da questo strumento includono:

  • L'URL di origine che ha condotto un visitatore al vostro sito
  • Pagine web e post visualizzati dagli utenti
  • Le query ricercate
  • parametri UTM delle campagne di marketing su cui hanno fatto clic.

La parte migliore dell'addon WPForms User Journey è che è molto facile da configurare. Non è necessario aggiungere manualmente alcun codice di tracciamento. È sufficiente installare l'addon e questo fornirà tutti i dati di tracciamento direttamente nella vostra dashboard di WordPress.

Con il report User Journey, potete capire meglio quali parti del vostro sito web stanno producendo i risultati giusti per voi e quali parti possono essere ottimizzate per migliorare ulteriormente. In questo modo, potrete indirizzare i vostri clienti con campagne che convertono.

Questa non è l'unica capacità di tracciamento che avrete con WPForms.

Se raccogliete pagamenti online tramite i vostri moduli, potete anche monitorare le vendite e i ricavi in WordPress. La schermata Pagamenti di WPForms fornisce un riepilogo visivo dei pagamenti raccolti in un intervallo di date selezionato.

Tabella pagamenti WPForms

Quindi, se vendete prodotti o servizi o raccogliete donazioni, non avete bisogno di uno strumento di tracciamento separato per registrare i pagamenti.

WPForms supporta anche le integrazioni con i più diffusi strumenti CRM come HubSpot e Salesforce, che offrono un proprio metodo di tracciamento dei lead. Potete inviare istantaneamente i contatti generati con i vostri moduli WordPress al vostro software CRM senza alcun problema.

Combinando il potente addon Lead Forms di WPForms con il suo sistema di tracciamento del percorso del visitatore, è possibile gestire campagne di lead generation altamente ottimizzate. Avrete a disposizione i dati sul comportamento dei visitatori necessari per verificare l'efficacia dei vostri moduli di lead nella conversione di un maggior numero di visitatori in potenziali clienti.

Queste funzioni sono incredibilmente utili per le piccole imprese che hanno bisogno di una soluzione semplice per il monitoraggio dei visitatori, ma anche di accedere ad altri tipi di monitoraggio come i pagamenti.

Prezzi: L'addon User Journey è disponibile nei piani Pro e superiori di WPForms, a partire da 199,50 dollari/anno.

2. WP Mail SMTP Tracciamento delle e-mail

WP Mail SMTP per il monitoraggio delle e-mail

WP Mail SMTP è un plugin che consente di correggere le e-mail di WordPress e di assicurarsi che vengano consegnate ai destinatari senza errori, collegando il sito a un mittente di e-mail di terze parti come SendLayer. Il plugin ha anche funzioni extra molto utili, come il monitoraggio delle e-mail, che lo rendono un utile strumento di analisi del sito web.

Con questo strumento potete vedere quante e-mail vengono aperte dai vostri clienti. Vi dice anche se i link all'interno delle vostre e-mail vengono cliccati.

Tracciamento delle aperture e dei clic

Questa funzione ci piace molto perché garantisce che siate pienamente informati se le vostre campagne e-mail stanno producendo i risultati desiderati o se dovete apportare modifiche per migliorare i tassi di clic.

Se le e-mail sono una parte importante delle vostre campagne di marketing, allora dovreste assolutamente prendere in considerazione l'acquisto di WP Mail SMTP per il vostro sito WordPress.

Prezzi: WP Mail SMTP parte da 49 dollari all'anno.

3. MonsterInsights

MonsterInsights per l'analisi e il monitoraggio del traffico

MonsterInsights è un potente strumento di analisi web che semplifica notevolmente i dati di Google Analytics e li porta direttamente nella dashboard di WordPress.

Può essere confuso dare un senso a tutte le statistiche di Google Analytics. MonsterInsights mostra solo le metriche del sito più rilevanti e facili da capire, come le visualizzazioni di pagina, la frequenza di rimbalzo, le sessioni e altro ancora, in modo da poter monitorare chiaramente il rendimento delle diverse pagine.

Metriche del sito MonsterIsights

Alcuni dei dati di monitoraggio più importanti che si possono trovare in MonsterInsights includono:

  • Post, pagine e sezioni popolari che attirano il maggior volume di traffico del sito web.
  • Statistiche in tempo reale per vedere il numero di utenti attivi e il traffico sulle vostre pagine in questo momento.
  • Tracciate i link per capire il coinvolgimento degli utenti e quali sono i link su cui gli utenti fanno clic per scoprire il vostro sito web.
  • Vedere il numero di clic che ricevono i vostri banner pubblicitari.
  • Statistiche eCommerce per il monitoraggio dei tassi di conversione, dei ricavi e altro ancora
  • Rapporti sui dati demografici, sulla ripartizione dei dispositivi e su altri segmenti di pubblico
  • Tracciamento degli invii di moduli WordPress in GA4.
  • ... e molto altro ancora.

I grafici di sintesi forniscono informazioni sufficienti per creare potenti funnel di conversione. Man mano che imparerete a conoscere la ripartizione per Paese e gli interessi del vostro pubblico con una tabella facilmente accessibile da WordPress, sarete in grado di progettare funnel sempre più efficaci per il vostro sito.

MonsterInsights è incredibilmente facile da configurare e richiede una configurazione minima da parte vostra.

Nonostante la sua semplicità, è uno dei migliori strumenti di tracciamento dei visitatori del sito web per capire quali parti del vostro sito sono apprezzate dal vostro pubblico e quali potrebbero necessitare di ulteriori ottimizzazioni.

Prezzi: Il piano base di MonsterInsights (Plus) costa 99,50 dollari/anno.

4. Uovo pazzo

Crazy Egg per il monitoraggio del comportamento degli utenti

Crazy Egg è un utilissimo software di monitoraggio dei visitatori del sito web che produce una mappa di calore dell'attività degli utenti sul vostro sito. La mappa di calore fornisce una semplice visualizzazione per vedere chiaramente come gli utenti fanno clic e interagiscono con il vostro sito web.

Oltre alle heatmap, Crazy Egg registra anche le sessioni degli utenti. È possibile visualizzare queste registrazioni di sessione per osservare direttamente come i visitatori interagiscono con pagine specifiche e con il vostro sito.

Crazy Egg mostra anche statistiche utili, come la profondità con cui gli utenti scorrono le pagine. Offre anche uno strumento di test A/B, altamente personalizzabile. Potete eseguire i test A/B su diverse varianti delle vostre campagne, scegliendo font, colori e immagini differenti in base ai diversi tipi di utenti.

Nel complesso, Crazy Egg è un ottimo strumento di tracciamento dei visitatori che traccia un quadro chiaro del comportamento degli utenti, in modo da poter modificare ciò che non funziona bene e ottenere informazioni sulle sezioni più performanti del sito.

Alternative: Hotjar.

Prezzi: Il piano base di Crazy Egg parte da 29 dollari al mese.

5. ExactMetrics

Metriche esatte per i rapporti di Google Analytics

ExactMetrics è un altro plugin per WordPress progettato per semplificare i rapporti di Google Analytics. Se siete alla ricerca di un plugin che produca rapporti analitici belli e ben organizzati per capire come il vostro sito sta performando nel complesso, ExactMetrics è una buona opzione.

È dotato di eccellenti funzioni di tracciamento e può tenere traccia delle conversioni, del traffico, del comportamento degli utenti e altro ancora.

Inoltre, è molto facile da usare per i principianti e i suoi report forniscono informazioni utili che aiutano a ottimizzare i contenuti per una migliore esperienza utente.

Prezzi: ExactMetrics parte da 99,50 dollari/anno.

Ed ecco fatto! Questi sono alcuni dei migliori strumenti di monitoraggio dei visitatori del sito web che potete utilizzare per capire come gli utenti interagiscono con le diverse parti del vostro sito e apportare modifiche informate per la crescita complessiva del sito.

Bonus: Mixpanel

Casa di Mixpanel

Mixpanel è uno strumento di monitoraggio dei visitatori del web. Essendo uno strumento SaaS, non si integra con WordPress, ma offre report straordinariamente completi per il monitoraggio e l'analisi del comportamento dei visitatori.

La nostra funzione preferita di Mixpanel è l'analisi del drop-off. Si tratta di un report approfondito che mostra il percorso che gli utenti compiono attraverso l'imbuto prima che smettano di impegnarsi con il vostro sito web e abbandonino.

Grazie a questo report, è possibile identificare eventuali punti di attrito nell'imbuto e adottare misure per risolverli, senza fare congetture. Una volta che avrete le giuste conoscenze, potrete prendere decisioni basate sui dati per migliorare la fidelizzazione e i tassi di conversione dell'imbuto.

Mixpanel offre anche un generoso piano gratuito che vi sarà molto utile se siete una piccola azienda B2B o B2C con un piccolo team di marketing.

Alternative: Kissmetrics è un eccellente strumento di analisi che può essere utilizzato come alternativa a Mixpanel.

Prezzi: Mixpanel offre un piano gratuito e piani a pagamento. Per i piani di livello enterprise, il prezzo parte da oltre 20 dollari al mese.

Domande frequenti sui migliori strumenti di monitoraggio dei visitatori di un sito web

Avete altre domande sugli strumenti di analisi comportamentale? Ecco le nostre risposte alle domande più frequenti:

Come si fa a scoprire dove i visitatori cliccano di più?

Esistono diversi modi per monitorare i clic dei visitatori. Potete monitorare le parti del vostro sito web che ricevono il maggior numero di clic utilizzando strumenti di tracciamento comportamentale come CrazyEgg e Hotjar. Se volete vedere i clic significativi in termini di pagine più performanti per visualizzazioni o di prodotti più venduti per numero di transazioni, vi consigliamo di utilizzare MonsterInsights.

Come faccio a monitorare i visitatori mensili?

Potete monitorare il traffico mensile dei vostri visitatori con il plugin MonsterInsights. MonsterInsights si integra con GA4 per fornire rapporti sul traffico del sito web direttamente sul vostro sito WordPress. Ciò significa che potete tenere sotto controllo il vostro traffico mensile accedendo ai rapporti di GA4 dal backend di WordPress. MonsterInsights consente inoltre di aggiungere un monitoraggio avanzato degli eventi per le diverse campagne di marketing.

Quindi, migliorate il SEO di WordPress

Ora che sapete come tracciare i visitatori del vostro sito web e capire come lo utilizzano, potete migliorare il vostro SEO per posizionarvi più in alto e ottenere più traffico.

Potete consultare il nostro articolo sui migliori plugin SEO per WordPress e portare le prestazioni di ricerca organica del vostro sito a un livello superiore.

Inoltre, potreste voler dare un'occhiata alla nostra guida sugli strumenti di automazione di WordPress , che possono aiutarvi a risparmiare un sacco di tempo automatizzando alcune attività.

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Osama Tahir

Osama è uno scrittore senior di WPForms. È specializzato nello smontare i plugin di WordPress per testarli e condividere le sue intuizioni con il mondo.Per saperne di più

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4 commenti su "Gli oltre 5 migliori strumenti di monitoraggio dei visitatori di un sito web (a confronto)"

  1. Ho installato un modulo di posta elettronica e non mi arriva alla casella del mio dominio, bensì a quella di Gmail, ma al momento della risposta mi viene richiesto di inviarlo alla casella aziendale. Cosa succede? Cosa devo fare?

    1. Ciao Manuel!

      È possibile impostare l'indirizzo e-mail a cui inviare le risposte nel campo "Indirizzo e-mail di risposta" dell'impostazione Notifiche del modulo. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra documentazione sull'impostazione delle notifiche: https: //wpforms.com/docs/setup-form-notification-wpforms/#basic-setup.

      Spero che questo aiuti a chiarire 🙂 Se avete altre domande in merito, contattateci se avete un abbonamento attivo. In caso contrario, non esitate a farci delle domande nei nostri forum di supporto.

    1. Ciao Lidia - Sì, è assolutamente possibile esportare le voci in CSV o Excel (disponibile con qualsiasi licenza a pagamento). Ecco il nostro tutorial su come farlo.

      Spero che questo sia d'aiuto! 🙂

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