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Articles récents

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Questions à échelle de Likert : 4 meilleurs types de questions (+ exemples)

Voulez-vous ajouter des questions à échelle de Likert à vos formulaires d'enquête WordPress ?

Cela peut aider à améliorer vos enquêtes en ligne et à obtenir des réponses plus approfondies si vous ajoutez une échelle de Likert.

Nous avons donc listé dans cet article les 4 questions à échelle de Likert les plus courantes que vous pouvez utiliser. Ainsi, les gens sauront exactement ce que vous leur demandez et vous pourrez collecter des données incroyablement utiles.

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110+ bonnes questions de sondage pour un meilleur engagement

Vous fixez un formulaire de sondage vide, en essayant de trouver une question à laquelle les gens voudront vraiment répondre ? C'est plus difficile qu'il n'y paraît, et la mauvaise question vous apportera le silence au lieu de commentaires. J'ai donc rassemblé plus de 110 bonnes questions de sondage que vous pouvez emprunter, organisées en 15 catégories. Que vous souhaitiez des brise-glaces rapides, des bureaux […]

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Annonce de WPForms 1.5.3 – AJAX, Google reCAPTCHA v3 + Support AMP

Nous sommes ravis de vous annoncer que WPForms 1.5.3 vient de sortir et qu'il intègre de nouvelles fonctionnalités intéressantes. Cette mise à jour le rend encore plus facile à utiliser, le plugin de formulaire le plus convivial pour les débutants du marché. De plus, vos formulaires deviennent plus intelligents et plus rapides afin que vous puissiez obtenir encore plus de conversions sur votre site. Avec […]

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Le meilleur plugin de création de formulaires par glisser-déposer pour WordPress

Facile, rapide et sécurisé. Rejoignez plus de 6 millions de propriétaires de sites Web qui font confiance à WPForms.

Exemples de marketing conversationnel : Outils pour engager les clients

Exemples de marketing conversationnel : Outils pour engager les clients [2025]

Vous recherchez des exemples de marketing conversationnel pour vous aider à stimuler l’engagement de vos clients et vos ventes en ligne ?

Le marketing conversationnel vous aide à établir une relation avec les clients existants et potentiels grâce à des interactions, des conversations et des personnalisations. Il améliore l’expérience utilisateur, augmentant ainsi la possibilité de ventes.

Dans cet article, nous examinerons les 5 types de marketing conversationnel que vous pouvez utiliser, des exemples de ces stratégies et les outils qui les rendront possibles.

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Collecter les témoignages clients à partir des soumissions de formulaires WordPress

Comment ajouter des témoignages dans WordPress (étape par étape)

Avant d'acheter presque quoi que ce soit en ligne, je me dirige directement vers les avis car je veux voir ce que les vrais clients ont pensé avant de dépenser mon argent, et vos visiteurs font probablement la même chose sur votre site.

Les témoignages sont parmi les contenus les plus persuasifs que vous puissiez mettre sur une page. La preuve sociale peut avoir un impact considérable, et saviez-vous qu'il est assez facile de l'ajouter à votre propre site ?

Dans ce guide, je vais vous expliquer le processus exact que j'utilise, de la création du formulaire à l'affichage des avis. Une fois que vous verrez comment les pièces s'assemblent, le tout ne prendra que quelques minutes.

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Nouvelle fonctionnalité

Tableau de bord WPForms

Héros bleu foncé avec un logo d'ours circulaire à gauche, un gros titre « Introduction du nouveau tableau de bord WPForms » et un badge ANNONCE ; une maquette de tableau de bord est visible à droite.

Le tableau de bord WPForms est un nouvel écran d'accueil qui s'ouvre au moment où vous cliquez sur WPForms dans votre menu d'administration. Les cartes de statistiques en haut totalisent vos formulaires, entrées, paiements, vues et spams sur l'ensemble du site.

Un widget d'entrées présente l'activité sur la période de votre choix avec un tableau par formulaire des entrées, vues, interactions et taux de conversion, et un widget de paiements totalise tout ce qui est collecté une fois qu'une passerelle est connectée.

Avec le module complémentaire Géolocalisation actif, Top Locations classe les pays d’où proviennent vos visiteurs, et un panneau Étapes suivantes suggérées pointe vers les fonctionnalités à activer.

Rien à installer, car il est inclus dans tous les plans, y compris Lite !

Nouvelle fonctionnalité

Code QR WPForms

Bannière d'annonce : fond bleu foncé avec le titre « Dites bonjour au code QR WPForms : un scan ouvre votre formulaire » et un grand code QR sur la droite.

Chaque formulaire dispose désormais de son propre générateur de code QR intégré, sans rien de plus à installer ou à acheter.

Ouvrez les paramètres généraux d’un formulaire, choisissez la page sur laquelle se trouve le formulaire ou collez son URL, puis cliquez sur Générer le code QR pour le copier ou le télécharger en PNG ou en SVG prêt à imprimer.

Placez-le sur des menus, des emballages, des badges d’événement ou des cartes de visite, et chaque scan ouvrira votre formulaire au lieu d’une page qui ne donne aux gens que quelque chose à lire.

Inclus avec chaque plan, y compris Lite ; les plans Pro et Elite peuvent conserver, supprimer ou remplacer le logo WPForms au centre par le leur.

Nouvelle fonctionnalité

Champ de classement pour Sondages et enquêtes

Annonce héros : fond bleu foncé, avatar d'ours à gauche, grand texte « Introduction du nouveau champ de classement WPForms », et trois cartes d'options blanches empilées avec « Films » mis en surbrillance.

Le module Sondages et enquêtes gagne un champ de classement !

Au lieu de noter chaque option séparément, les répondants font glisser les options (ou appuient sur les boutons fléchés sur un téléphone) dans l'ordre qu'ils préfèrent, de sorte qu'une option doive toujours arriver en premier.

WPForms totalise chaque réponse en un décompte de « fois en #1 » et un classement moyen pour chaque option, avec un graphique qui rend le gagnant évident.

Disposez les options sous forme de liste verticale ou de grille, et utilisez des Choix d'images ou des Choix d'icônes à la place des étiquettes en texte brut.

Intégration Nouvelle fonctionnalité Paiements

Module Mercado Pago

Présentation du module complémentaire Mercado Pago WPForms : paiements par carte conçus pour l'Amérique latine

Le module complémentaire Mercado Pago apporte des paiements par carte sur la page, conçus pour l'Amérique latine, à vos formulaires.

Les acheteurs saisissent les détails de leur carte dans des champs sécurisés hébergés par Mercado Pago à l'intérieur du formulaire, choisissent un plan de paiement échelonné et paient en ARS, BRL, CLP, COP, MXN, PEN ou UYU sans quitter votre page.

Un paiement approuvé déclenche votre confirmation, vos notifications et vos intégrations au moment où l'argent est réellement transféré, et des remboursements complets ou partiels peuvent être émis depuis WPForms » Paiements.

WPForms ne facture aucuns frais de transaction et fonctionne avec les Quantités, les Coupons, les formulaires multipages, les formulaires conversationnels, les formulaires de prospects et les pages de formulaire.

IA Nouvelle fonctionnalité

WPForms Analytics

Héro bleu foncé avec un avatar d'ours à gauche, un grand titre WPForms v2.0 et une capture d'écran de l'analyse des formulaires à droite.

WPForms 2.0 ajoute une suite complète de suivi des performances des formulaires dans votre tableau de bord WordPress.

La page Tous les formulaires affiche désormais les Vues, les Entrées et le Taux de conversion pour chaque formulaire, et chaque formulaire obtient son propre tableau de bord d'analyse avec les vues, les interactions, le taux de conversion, les abandons et les erreurs sur les 7, 30 ou 90 derniers jours ou une plage personnalisée.

Un tableau champ par champ montre les interactions, le temps passé, les erreurs et les abandons pour chaque champ, vous permettant de voir exactement où les gens abandonnent, et vous pouvez définir un objectif de conversion pour suivre les progrès.

Il y a aussi un chat IA intégré qui lit vos données de formulaire et vous indique ce qui fonctionne, ce qui nuit aux conversions et ce qu'il faut corriger en premier.