Résumé IA
En ce moment même, quelqu'un remplit un formulaire sur votre site web.
Peut-être qu'il le termine. Peut-être qu'il le commence mais abandonne à mi-chemin. Ou peut-être qu'un champ crée plus de friction que vous ne le pensez.
Vous n'avez aucun moyen de le savoir.
Car jusqu'à présent, pour le découvrir, il fallait généralement configurer un outil d'analyse distinct, fouiller dans le suivi des événements, ou faire votre meilleure supposition à partir des entrées reçues.
Et les entrées que vous n'avez jamais reçues ? Ce sont elles qui détenaient les réponses.
Ainsi, les raisons restaient enfouies, et chaque visiteur qui abandonnait partait sans jamais vous dire pourquoi.
Cela change aujourd'hui.
Dites bonjour à WPForms Analytics
Je suis incroyablement ravi d'annoncer WPForms Analytics, une suite complète de suivi des performances des formulaires à l'intérieur de votre tableau de bord WordPress !
Désormais, au moment où quelqu'un voit un formulaire, commence à taper, rencontre une erreur ou part avant de soumettre, WPForms le suit et vous aide à comprendre ce qui s'est passé.
Et quand vous voulez des réponses au lieu de graphiques, il suffit de demander.
WPForms Analytics est livré avec un chat IA intégré qui lit vos données de formulaire et vous dit ce qui fonctionne, ce qui nuit à vos conversions, et ce qu'il faut corriger en premier.
Tout ce que WPForms Analytics peut faire pour vous
Mettez à jour WPForms vers la v2.0, et il commence à mesurer la performance de chaque formulaire, des simples formulaires de contact aux formulaires de prospects et formulaires conversationnels :
- Visualisez la santé de chaque formulaire en un coup d'œil : Votre page Tous les formulaires affiche désormais les Vues, les Entrées et le Taux de conversion pour chaque formulaire de votre site. Un seul coup d'œil vous indique quels formulaires font leur travail et lesquels nécessitent une attention particulière.
- Un tableau de bord d'analyse dédié : Ouvrez l'analyse de n'importe quel formulaire et vous trouverez des cartes de statistiques pour les vues, les interactions, le taux de conversion, les abandons et les erreurs. Filtrez tout par les 7, 30 ou 90 derniers jours, ou définissez une plage personnalisée.
- Trouvez le champ exact où les gens abandonnent : Un tableau champ par champ montre les interactions, le temps passé, les erreurs et l'abandon pour chaque champ. Associez-le au module complémentaire Form Abandonment pour capturer les entrées partielles de ces visiteurs.
- Définissez un objectif de conversion et suivez vos progrès : Définissez un taux de conversion cible pour n'importe quel formulaire et suivez vos progrès au fil du temps. Le suivi d'objectif intégré facilite la visualisation de la proximité de chaque formulaire par rapport au chiffre qui vous importe.
- Chat IA intégré pour des insights sur les formulaires : Au lieu de fouiller vous-même dans les graphiques, demandez à l'IA de WPForms ce qui nuit aux conversions, quel formulaire sous-performe, ou où les gens abandonnent, et obtenez des réponses basées sur vos données de formulaire réelles.
- Exportation CSV et rapports imprimables : Besoin de partager les chiffres avec un client, votre équipe ou pour vos propres archives ? Vous pouvez exporter votre rapport d'analyse au format CSV ou l'imprimer directement depuis le tableau de bord.
Ce que cela signifie pour votre entreprise
Imaginez que vous gérez un formulaire de demande de devis qui reçoit un trafic constant mais moins de soumissions qu'il ne le devrait.
Vous ouvrez sa page d'analyse et le tableau des champs vous raconte l'histoire en quelques secondes : les gens passent près d'une minute sur votre champ Détails du projet, et un tiers d'entre eux abandonnent juste là.
Vous demandez donc au chatbot IA quoi faire, et il suggère de rendre le champ facultatif ou de le diviser en deux questions plus petites.
Vous apportez la modification dans votre constructeur de formulaires, ou comme WPForms se connecte à des assistants tels que Claude et ChatGPT via l'API Abilities, vous pouvez simplement demander à votre assistant de le faire pour vous.
Quelques semaines plus tard, le taux de conversion de ce formulaire augmente vers votre objectif, et les prospects qui disparaissaient atterrissent dans votre boîte de réception à la place.
À qui s'adresse WPForms Analytics ?
WPForms Analytics est conçu pour tous ceux qui souhaitent comprendre les performances de leurs formulaires sans avoir à configurer un outil d'analyse distinct.
- Propriétaires de petites entreprises qui souhaitent voir quels formulaires génèrent des prospects et lesquels nécessitent une attention particulière, sans avoir à fouiller dans Google Analytics ou à configurer un suivi personnalisé.
- Marketeurs et équipes de croissance qui souhaitent identifier les champs exacts où les gens ralentissent, font des erreurs ou abandonnent, puis utiliser ces informations pour améliorer les conversions.
- Agences et développeurs qui gèrent plusieurs sites clients et souhaitent scanner les vues, les entrées et le taux de conversion de chaque formulaire sur un seul écran, les données étant stockées dans la base de données de chaque site.
- Propriétaires de boutiques e-commerce qui collectent des commandes, des devis et des demandes via des formulaires et souhaitent voir où les acheteurs hésitent, avant que cette friction ne coûte une autre vente.
Les cas d'utilisation réels incluent :
- Vérifier votre page Tous les formulaires chaque lundi et repérer le formulaire dont le taux de conversion a baissé la semaine dernière, avant que cela ne devienne un mois perdu.
- Demander au chatbot IA « Quel type de champ cause le plus d'erreurs sur tous les formulaires ? » après une refonte, et détecter un champ défectueux le même jour au lieu de semaines plus tard.
- Consulter l'analyse des formulaires d'un client avant un examen mensuel, exporter le rapport au format CSV et se présenter avec la preuve exacte de ce qui s'est amélioré.
Obtenez les premières analyses de vos formulaires en quelques minutes
Il n'y a rien à installer séparément et rien à configurer. Mettez à jour WPForms vers la v2.0, et le suivi démarre de lui-même. Voici où chercher :
Étape 1 : Consultez votre page Tous les formulaires
Accédez à WPForms » Tous les formulaires et vous verrez trois nouvelles colonnes : Vues, Entrées et Taux de conversion.
Étape 2 : Ouvrez le tableau de bord d'analyse
Cliquez sur Afficher les analyses dans le menu du constructeur de formulaires pour voir l'image complète de n'importe quel formulaire : cartes de statistiques, répartition champ par champ, filtres de date et options d'exportation.
Étape 3 : Posez votre première question au chatbot IA
Une fois que quelques jours de trafic sont arrivés, ouvrez la page d'analyse de votre formulaire et plongez plus profondément dans les données, ou cliquez sur le bouton Chat IA et posez vos questions. Une bonne question de départ : « Comment le taux de conversion se compare-t-il au mois dernier ? ».
Pourquoi l'analyse intégrée est-elle importante ?
La plupart des outils d'analyse peuvent vous dire combien de personnes ont visité une page. Mais les performances des formulaires sont différentes.
Vous devez savoir si les visiteurs ont vu le formulaire, ont commencé à le remplir, ont rencontré des erreurs, l'ont abandonné, ou l'ont rempli jusqu'à la soumission.
WPForms Analytics apporte ces informations au même endroit où vos formulaires résident déjà, directement dans votre tableau de bord WordPress !
Toutes les données de suivi restent dans votre base de données WordPress, et WPConsent s'associe à WPForms pour gérer le consentement des visiteurs sur l'ensemble du site, simplifiant ainsi la conformité au RGPD.
Et comme il est conçu par l'équipe qui crée vos formulaires, les chiffres sont conçus pour être fiables :
- Les aperçus de formulaires ne sont jamais comptabilisés, ainsi tester votre propre formulaire n'augmentera pas ses vues et ses performances.
- Vos propres clics ne polluent pas les statistiques, car les administrateurs, éditeurs et auteurs connectés sont automatiquement exclus du suivi.
- WPForms bloque le spam avant même qu'il ne soit comptabilisé comme une entrée, ainsi le spam ne fausse jamais vos statistiques, et ActiveLayer ajoute une protection supplémentaire pour les sites lorsque vous en avez besoin.
- Un champ n'est comptabilisé comme vu que lorsqu'il apparaît réellement à l'écran du visiteur, ainsi les longs formulaires rapportent des chiffres honnêtes.
Il voit à l'intérieur du formulaire, jusqu'au champ individuel, ce qui est un niveau de détail que les outils externes ne peuvent tout simplement pas atteindre de l'extérieur.
Prêt à voir comment vos formulaires se comportent ?
Si vous avez un plan WPForms Pro ou Elite, mettez simplement à jour vers WPForms v2.0 et vos formulaires commenceront immédiatement à rendre compte.
Le tableau de bord d'analyse, la ventilation par champ, les objectifs de conversion et le chat IA sont tous inclus, sans frais supplémentaires.
Sur Lite, Basic ou Plus ? Vous verrez les nouvelles colonnes d'analyse apparaître sur votre page Tous les formulaires après la mise à jour, avec un aperçu de ce qui est mesuré.
Pour débloquer l'image complète, mettez à niveau vers WPForms Pro et rejoignez plus de 6 millions de propriétaires de sites Web qui font confiance à WPForms pour alimenter leurs formulaires en ligne.
Comme toujours, merci pour votre soutien continu à WPForms. Nous travaillons constamment pour rendre la création de formulaires non seulement plus facile, mais plus intelligente, afin que vous ayez les informations dont vous avez besoin pour croître en toute confiance.
Nous avons hâte de savoir ce que vos chiffres vous diront.
Syed et l'équipe WPForms
P.S. Quelque part dans vos formulaires en ce moment, il y a un champ qui vous coûte silencieusement des prospects. WPForms Analytics vous montrera exactement lequel. Mettez à niveau vers WPForms Pro dès aujourd'hui et trouvez-le en quelques minutes.
