Résumé IA
La semaine dernière, nous avons annoncé que nous étions sur le point de publier l'une des fonctionnalités les plus demandées pour WPForms.
Eh bien, le moment est venu.
Aujourd'hui, nous sommes extrêmement heureux d'annoncer que vous pouvez désormais accepter les paiements récurrents Stripe sur n'importe lequel de vos formulaires WordPress.
Le module complémentaire Stripe pour WPForms est l'un de nos modules complémentaires les plus populaires. Et pour cause.
En tant que meilleure solution de paiement en ligne du marché, Stripe facilite l'acceptation des paiements par carte de crédit en ligne.
Associez cela au fait que WPForms est le plugin de formulaire WordPress le plus simple et le plus convivial pour les débutants, et vous êtes assuré de réussir.
Alors, jetons un coup d'œil à ce que la fonctionnalité récurrente Stripe vous offre, à vous et à vos clients !
Améliorations des entrées de formulaire WPForms
L'une des choses dont nous sommes fiers chez WPForms est la facilité avec laquelle il est possible de gérer toutes sortes d'entrées de formulaire, même celles qui impliquent des paiements collectés auprès des clients.
Avec la fonctionnalité récurrente Stripe désormais pleinement opérationnelle, nous voulons nous assurer que vous pouvez rapidement parcourir vos entrées de formulaire et savoir immédiatement quels paiements sont récurrents et lesquels étaient des paiements uniques.
Nous avons donc introduit l'icône de paiement récurrent qui apparaît à côté de toute entrée de formulaire qui collecte désormais des paiements réguliers.
Mais ce n’est pas tout.
Maintenant que vous pouvez proposer des paiements récurrents sur vos formulaires WordPress, nous avons mis à jour l'apparence des entrées de paiement récurrent dans le tableau de bord WordPress, afin que vous puissiez continuer à gérer les paiements en toute simplicité.
Par exemple, vous pouvez voir la valeur de chaque paiement et le calendrier récurrent choisi par votre client.
Vous avez également la possibilité de sauter directement à votre compte Stripe pour afficher les éléments suivants en cliquant sur les liens disponibles :
- ID de transaction : informations sur le paiement réel qui a été traité
- ID d'abonnement : détails concernant le paiement récurrent
- ID client : informations sur le client qui a effectué un paiement récurrent
Nous rendons le passage du tableau de bord WordPress à votre compte Stripe aussi transparent que possible afin que la gestion des paiements clients ne devienne pas une corvée.
Données d'entrée de formulaire
Dans le passé, lorsqu'une personne soumettait un paiement à l'aide de votre formulaire, WPForms envoyait l'ID d'entrée à votre compte Stripe pour consultation.
Mais ces informations seules ne sont pas vraiment très utiles. Nous avons donc apporté quelques modifications.
Désormais, les utilisateurs peuvent accéder à leur compte Stripe et voir de quel formulaire provient le paiement récurrent, l'ID du formulaire et l'ID d'entrée.
Et pour rendre les choses encore meilleures, nous avons inclus un lien vers votre ID d'entrée afin que vous puissiez facilement passer de votre compte Stripe à votre tableau de bord WordPress pour afficher les informations d'entrée du formulaire.
Connecter WPForms à votre compte Stripe de la manière la plus simple possible est notre priorité numéro un.
Mais nous voulions également vous donner la possibilité d'en savoir plus sur les formulaires qui convertissent, afin que vous puissiez développer votre entreprise et générer plus de revenus.
Paramètres de paiement WPForms
Enfin, et ce n’est pas le moins important, nous souhaitons vous donner un aperçu des modifications apportées aux paramètres de paiement dans le générateur de formulaires pour prendre en charge cette nouvelle fonctionnalité passionnante.
Auparavant, lors de la configuration de vos paramètres de paiement Stripe, il vous suffisait d’activer les paiements Stripe, de déterminer un paramètre de reçu et d’activer la logique conditionnelle si vous le souhaitiez.
Désormais, une fois que vous activez les paiements récurrents, vous verrez des paramètres supplémentaires pour configurer les paiements récurrents afin de répondre à vos besoins.
Pour commencer, nommez votre plan et choisissez une période récurrente :
- Quotidiennement
- Hebdomadairement
- Mensuellement
- Trimestriellement
- Semestriellement
- Annuellement
Ensuite, sélectionnez l’e-mail du client pour que Stripe puisse créer un profil client.
Et maintenant, la meilleure partie : activez la logique conditionnelle.
Si vous souhaitez permettre aux clients de choisir entre un paiement unique ou la mise en place de paiements récurrents, vous devez activer la logique conditionnelle. Cela déclenchera la fonctionnalité de paiement récurrent lorsque votre client sélectionnera cette option sur votre formulaire de paiement.
Et voilà !
Je sais que cela nous a pris un certain temps, mais nous sommes heureux de publier cette fonctionnalité.
Comme toujours, merci pour votre soutien continu à WPForms, et nous sommes impatients de vous aider à créer de meilleurs formulaires en ligne !
Jared et l’équipe WPForms
P.S. Vous n’avez pas de licence WPForms Pro ? Cliquez ici pour commencer dès aujourd’hui et découvrez la différence WPForms.
C’est merveilleux ! J’ai hâte de voir comment la communauté WPForms utilisera cela pour développer et améliorer leurs entreprises !
Merci, l’équipe.
OUI !!! Je suis content de voir cela publié. Tant de choses peuvent être utilisées pour cela.
Cette fonctionnalité est-elle également disponible pour la version gratuite ou uniquement pour la version Pro ?
Merci
Salut Sascha !
Notre module Stripe est disponible avec le niveau de licence Pro ou supérieur, donc celui-ci et d'autres fonctionnalités liées aux modules ne fonctionneront pas dans le plugin WPForms Lite.
Je m'excuse pour toute confusion.
Passez une bonne journée 🙂
J'ai le module de paiement Stripe. Mais je ne vois pas où se trouvent les paramètres supplémentaires pour activer le paiement récurrent. Dois-je mettre à jour le plugin ? Existe-t-il un plugin séparé pour le paiement récurrent ?
Bonjour Bindu — Pour voir cette option, il vous suffit de mettre à jour votre module Stripe existant (aucun nouveau module nécessaire).
J'espère que cela vous aidera ! Et si vous avez d'autres questions sur les paiements récurrents Stripe, contactez-nous. Merci ! 🙂
Cela semble que si je le combine avec l'inscription, je peux vendre des adhésions à mon contenu restreint. Je comprends que les paiements Stripe se répètent à l'intervalle défini, mais puis-je obtenir le statut de paiement de Stripe pour l'utiliser dans la gestion de l'inscription ? En d'autres termes, si un paiement échoue, je veux désactiver le compte utilisateur WP.
Bonjour Todd,
Notre plugin n'a pas actuellement de moyen de faire cela automatiquement, cependant WPBeginner a un excellent article sur les plugins d'adhésion. Ceux-ci devraient offrir des options de gestion d'adhésion plus avancées comme ce que vous décrivez.
J'espère que cela vous aide ! 🙂
Ce plugin peut-il se synchroniser à un jour particulier pour les paiements récurrents ?
Bonjour Seth, merci pour votre question !
Oui, vous pouvez avoir l'option de paiements récurrents dans vos formulaires en utilisant notre module Stripe
J'espère que cela vous aide !
Passez une bonne journée 🙂
Bonjour,
Je veux juste recevoir des paiements d'abonnement récurrents via Stripe, dois-je activer le bouton Activer les paiements Stripe ou dois-je simplement activer le bouton Activer les paiements d'abonnement récurrent.
Bonjour Tom,
Vous devrez en fait faire les deux (activer les paiements Stripe puis également activer les paiements récurrents). Pour plus de détails, veuillez consulter notre tutoriel de configuration Stripe.
Et si vous avez d'autres questions, soumettez un ticket pour un support le plus rapide et le plus détaillé. Merci ! 🙂
J'aime les autres commentateurs ici, j'ai le module de paiement Stripe. Mais moi, comme les autres commentateurs ici, je ne vois pas où se trouvent les paramètres supplémentaires pour activer le paiement récurrent. Faut-il que ce soit si obtus et difficile ? Votre article est si auto-congratulatoire sur votre réussite, mais pour nous, c'est frustrant et non fonctionnel.
Très simplement alors, comment puis-je obtenir une option récurrente sur mon formulaire de paiement. Une réponse simple s'il vous plaît.
Bonjour Pamela,
Je m'excuse si cela vous a semblé confus. Les options de paiement récurrent devraient être visibles directement dans le générateur de formulaires (sous Paiements > Stripe). Voici une capture d'écran de ce que vous devriez voir.
Si vous ne voyez pas cela dans le générateur de formulaires de votre site, le module complémentaire Stripe est très probablement obsolète. Assurez-vous d'aller dans Tableau de bord > Mises à jour et d'exécuter la mise à jour là-bas pour tout ce qui concerne WPForms. Une fois que tout est mis à jour, vous pouvez également consulter notre tutoriel Stripe pour plus de détails sur la configuration de l'option de paiement récurrent.
J'espère que cela vous aide ! Si vous souhaitez une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre équipe de support. Nous serons heureux de vous aider davantage à partir de là 🙂
Il semble que ce soit 199 $ par an minimum pour cette option. Est-ce correct ? Ou est-ce inclus dans l'abonnement de 39,99 $ par an ?
Bonjour Chris,
Correct. Le module complémentaire Stripe est disponible avec la licence Pro ou supérieure. Le prix d'introduction est de 199 $ pour la première année et ensuite le prix de renouvellement reviendra à la normale, soit 399 $ par an. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur notre page de tarifs. 🙂
Whoa, attendez, quoi ? 400 $ par an pour un plugin de formulaire WordPress ? Vous plaisantez ?
Je n'ai pas vu cela lorsque je me suis inscrit à WPforms. Maintenant, je me demande si je peux obtenir un remboursement et aller voir ailleurs... c'est fou.
Bonjour Taylor,
Je suis désolé d'apprendre cela ! Si vous avez besoin d'aide avec votre compte, veuillez contacter notre équipe de support.
Très déçu !!!! Un gaspillage de 199 $.
La configuration de l'abonnement récurrent ne permet aux utilisateurs de choisir qu'entre deux options de paiement : unique et mensuelle (ou quotidienne, hebdomadaire, annuelle ou trimestrielle).
En gros, si je vais dans la configuration des paiements et que je règle la période récurrente sur mensuelle, je ne pourrai plus faire de configurations de période récurrente pour quotidienne, hebdomadaire, annuelle et trimestrielle et semestrielle. Cela signifie que l'utilisateur du formulaire n'a que deux options... Paiement unique et une autre période récurrente. S'il choisit des dons quotidiens, cela ne fonctionnera pas car la configuration était déjà réglée sur mensuelle.
J'ai acheté ce plugin dans l'espoir de pouvoir permettre à mes utilisateurs de formulaire de sélectionner différentes périodes récurrentes... Mais si la configuration est limitée à un seul abonnement, alors il est entièrement inutile.
Si vous allez faire quelque chose, faites-le correctement...
Bonjour Tamara,
Je suis désolé d'apprendre que vous êtes déçue par cette fonctionnalité. Bien qu'il soit vrai que nous n'avons pas actuellement la possibilité d'offrir plus d'options de paiement récurrent au sein d'un même formulaire, j'ai ajouté cette demande de fonctionnalité pour que notre équipe de développement la garde à l'esprit lors de la planification des futures mises à jour du plugin.
@Tamara. D'accord, c'est un peu rédhibitoire. Une seule option d'abonnement est trop limitative. Au fait, même si je n'aime pas Gravity Forms, vous pouvez créer un formulaire qui inclut n'importe quel nombre d'abonnements plus n'importe quel nombre de montants fixes plus un montant personnalisé ! Mais bien sûr, c'est pour un seul produit / service. Si vous voulez plusieurs produits ou services, alors un panier d'achat complet semble être la seule solution.
Salut Michael,
Je comprends tout à fait votre déception face à la limitation actuelle. Cela dit, j'ai transmis la suggestion à notre équipe de développement, mais je n'ai pas d'estimation quant à la disponibilité de cette option.
Merci !
Bonjour à tous,
Je veux créer un site web de répertoire simple contenant des informations sur certaines entreprises. Pour saisir des informations, il faut payer. Je veux créer 2 options de paiement, récurrentes (peu coûteuses) et paiement unique (coûteux).
Après le paiement, l'utilisateur doit être redirigé vers une page de remerciement où se trouve un formulaire qui doit être rempli avec toutes les informations sur l'entreprise.
Les questions :
1. Comment puis-je restreindre l'accès à la page de remerciement (ou au formulaire qu'elle contient) uniquement aux utilisateurs qui ont payé (membres) ?
2. Comment savoir si le prochain paiement récurrent n'a pas abouti ? WPForm m'enverra-t-il des notifications sur le statut du paiement ?
Cordialement
Salut Salvatore,
Actuellement, WPForms ne dispose pas d'une fonctionnalité permettant de restreindre l'accès aux pages du site en fonction de l'utilisateur connecté ou de son statut de paiement. De plus, si vous souhaitez vérifier le statut d'un paiement récurrent, vous devrez le faire dans votre compte Stripe, car WPForms ne stocke aucune de ces données sur votre site ou sur nos serveurs, nous n'envoyons donc pas de notifications pour les paiements échoués.
J'espère que cela vous aide !
Y a-t-il un moyen de collecter les détails de paiement de l'abonnement à l'avance et d'offrir aux membres une période d'essai, disons 2 mois, avant de facturer les frais récurrents ? Je sais que Paypay et Stripe ont une telle fonctionnalité d'essai (ou de report de facturation récurrente). La fonctionnalité de report de paiement récurrent a-t-elle été intégrée à WPforms ?
Salut Stephen !
Actuellement, nous n'avons pas d'options de paiement aussi avancées qui permettraient des périodes d'essai avant le début d'un abonnement. Je suis d'accord que ce serait très utile, cependant. J'ai pris note de la demande de fonctionnalité et nous la garderons à l'œil lors de la planification de notre feuille de route pour l'avenir.
Je m'excuse de ne pas pouvoir vous fournir ce que vous recherchez actuellement, mais j'apprécie la suggestion ! Il est toujours utile d'avoir les retours de nos utilisateurs.
Si vous avez d'autres questions à ce sujet, veuillez nous contacter si vous avez un abonnement actif. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous poser des questions sur nos forums de support.
Bonjour, y a-t-il un moyen de définir une durée maximale pour les paiements récurrents ? par exemple, des paiements mensuels sur une période de 2 ans.
Bonjour Jared – Nous n'avons actuellement pas de fonctionnalité intégrée permettant de définir la période pour les paiements récurrents comme vous l'avez mentionné. J'ai marqué votre demande comme une amélioration pour l'avenir.
Merci 🙂
J'ai 4 types de dons différents, dois-je créer un formulaire séparé pour chaque type de don ou un seul formulaire avec des menus déroulants pour sélectionner le type de don que la personne fait ?
Bonjour Shib,
Oui, c'est exact ; actuellement, nous n'avons pas de fonctionnalité pour inclure tous les types d'abonnements dans un seul formulaire. Je comprends que ce serait très utile. J'ai ajouté votre vote pour que cela soit considéré comme une demande de fonctionnalité pour les améliorations futures.
Passez une bonne journée !
Je ne vois pas le formulaire de don récurrent sur mon formulaire actuel. Comment puis-je tester cela en conditions réelles.
? Le don récurrent est-il connecté à Stripe ?
? Le formulaire d'inscription des utilisateurs n'est pas non plus visible sur le formulaire actuel
Bonjour Shib, — Nous sommes désolés pour tout inconvénient. Afin de nous assurer de répondre à votre question de la manière la plus complète possible et d'éviter toute confusion, pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre équipe ?
Si vous avez une licence WPForms, vous avez accès à notre support par e-mail, veuillez donc soumettre un ticket de support. Sinon, nous offrons un support gratuit limité dans le forum de support WPForms Lite sur WordPress.org.
Merci.
Y a-t-il des projets pour inclure une période d'essai pour les paiements par abonnement ? Ce serait ÉNORME. Merci
Bonjour Ben – Malheureusement, à l'heure actuelle, nous ne proposons pas de démo ni d'essai.
Nous préférons plutôt que les utilisateurs aient une expérience complète de notre produit, sans limites. C'est pourquoi nous offrons fièrement une garantie de 14 jours. Tous les achats sont entièrement protégés par notre double garantie 100% sans risque.
Cela signifie que si vous essayez WPForms, et que pendant les 14 premiers jours vous décidez que WPForms ne vous convient pas, nous vous rembourserons volontiers 100% de votre argent. Aucune question posée.
Merci !
C'est super, mais j'ai toujours besoin d'utiliser un concurrent car une chose très essentielle manque dans les abonnements : les limites de facturation !
Nous vendons des abonnements qui expirent après 6, 12, 18 et 24 mois. Cependant, nous ne pouvons pas le définir dans les informations d'abonnement comme nous le pouvons ailleurs (comme WP Simple Pay Pro, qui a cette fonctionnalité mais beaucoup moins de capacités de flux de formulaire).
Veuillez ajouter cela !
Bonjour Sven, nous n'avons actuellement pas de fonctionnalité intégrée permettant de définir la période pour les paiements d'abonnements comme vous l'avez décrit. J'ai marqué votre demande comme une amélioration pour l'avenir.
Merci.
Où peut-on trouver les demandes de fonctionnalités de wpforms pour ajouter des options de plan supplémentaires pour les paiements récurrents avec Stripe ?
Existe-t-il un système où les utilisateurs peuvent voter pour cette demande de fonctionnalité.
Le premier commentaire sur ce fil a été publié en 2019 où un agent a dit qu'il l'ajouterait à la demande de fonctionnalité, nous sommes en 2024 et nous n'avons toujours pas la fonctionnalité.
Pouvez-vous me fournir le lien vers vos demandes de fonctionnalités car en les recherchant, je n'obtiens aucun résultat viable en ligne.
Bonjour Thyran – Merci de nous avoir contactés.
Actuellement, voici les options de plan récurrent disponibles sur Stripe : quotidien, hebdomadaire, mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel. Sachez que nous collectons toutes les demandes de fonctionnalités d'ici et ajoutons un vote en votre nom avec les détails en interne.
Je comprends que ce serait très utile, mais ce n'est pas disponible pour le moment et nous n'avons aucune idée de quand ce sera le cas. J'ai ajouté votre vote pour que cela soit pris en compte comme demande de fonctionnalité pour les améliorations futures.
J'espère que cela vous aide. Merci 🙂
Pouvons-nous définir une date de paiement récurrente ? que le 1er de chaque mois le paiement soit automatiquement détecté par le compte Stripe, même si la personne s'inscrit le 20, alors déduire seulement 20 jours de paiement puis facturer le paiement complet le 1er du mois
Salut Imad !
Actuellement, WPForms vous permet de définir des paiements récurrents sur des intervalles quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels, semestriels ou annuels, mais ne dispose pas d'une fonctionnalité pour synchroniser les paiements à des dates spécifiques comme le 1er de chaque mois ou pour gérer les paiements au prorata.
Il existe une demande de fonctionnalité ouverte pour cette fonctionnalité et j'ai ajouté votre vote. Notre équipe examine activement ces demandes pour les futures versions.
Pour des conseils personnalisés, vous pouvez contacter nos conseillers de confiance de l'équipe de support si vous avez une licence WPForms. Veuillez soumettre un ticket de support et ils vous répondront dès que possible (généralement sous 1 jour ouvrable).
J'espère que cela vous aide. Merci !