WPForms vs Mailchimp Form Builder: ¿Cuál deberías usar?

¿Estás buscando añadir un formulario de contacto en tu sitio web de WordPress? Si es así, quizás te preguntes si usar el popular plugin de formularios de contacto WPForms o el Creador de Formularios de Mailchimp que viene con tu cuenta de Mailchimp.

En este artículo, compararemos WPForms y el Creador de Formularios de Mailchimp para que puedas decidir cuál es la mejor opción para ti.

Los criterios que utilizaremos para evaluar son:

• Facilidad de uso
• Características
• Soporte
• Precio

Veredicto rápido: WPForms gana en las cuatro categorías. El creador de formularios de Mailchimp está bien para un formulario de registro básico, pero WPForms te ofrece un creador más fácil, más funciones, soporte real y un mejor valor a medida que tu sitio crece.

Así que, echemos un vistazo a cada uno y veamos cómo se comparan entre sí.

Facilidad de uso

Mailchimp es uno de los servicios de marketing por correo electrónico más populares y fiables del mercado actual. Y hay muchas maneras de conectarlo a WordPress, incluido el complemento de Mailchimp para WPForms.

Por lo tanto, no debería sorprender que las personas que usan Mailchimp para hacer crecer sus listas de correo piensen que usar el Creador de Formularios de Mailchimp integrado sería la forma más fácil de crear formularios de contacto en sus sitios de WordPress.

De hecho, puedes crear formularios de suscripción, formularios incrustados y ventanas emergentes de suscriptores directamente desde tu cuenta de Mailchimp. También puedes crear un formulario de suscripción utilizando una de las integraciones de Mailchimp.

Una vez en la pantalla del creador de formularios, puedes elegir entre los tipos de formularios o correos electrónicos de respuesta que deseas crear antes de construir tu formulario.

Para personalizar tu formulario de suscripción, deberás seguir la barra de progreso de Mailchimp: Constrúyelo » Diseña » Tradúcelo.

Desafortunadamente, hay un número limitado de campos de formulario y la sección de diseño aplicará todos los cambios que hagas a tu formulario a tus otras páginas y correos electrónicos de respuesta.

Peor aún, según Mailchimp, personalizar el estilo de tus formularios puede requerir experiencia en HTML o un desarrollador o experto de Mailchimp. Además, para incrustar el formulario en tu sitio, tienes que experimentar con el código HTML para asegurarte de que tu formulario aparezca en tu sitio como deseas.

WPForms, por otro lado, es un plugin de formularios de contacto para WordPress fácil de usar que prioriza la usabilidad para que las personas de todos los niveles de habilidad que necesiten cualquier tipo de formulario puedan crear, personalizar e incrustar formularios fácilmente en sus sitios.

Y cualquiera puede usar la versión gratuita, WPForms Lite.

Para empezar, WPForms viene con una biblioteca de plantillas de formularios predefinidas, más de 2.100 en licencias de pago, para ayudarte a crear todo tipo de formularios.

Por ejemplo, crea un formulario de contacto simple, formulario de registro de usuario, formulario de encuesta o sondeo, e incluso un formulario de donaciones utilizando las plantillas listas para usar.

A partir de ahí, añadir nuevos campos, cambiar el orden y personalizarlos se hace todo con una sencilla interfaz de arrastrar y soltar. Y si este es tu primer formulario, el asistente de incorporación guiado añadido en WPForms 2.0 te guía desde la instalación hasta la publicación.

No se necesitan habilidades de HTML para diseñar tus formularios y hay muchos campos de formulario estándar y avanzados para añadir.

Si buscas un plugin de formularios de contacto que sea fácil de usar, funcione directamente sin configuraciones adicionales y no requiera la ayuda de un profesional, WPForms es la opción ideal.

Ganador: WPForms

Características

El creador de formularios de Mailchimp ofrece muy pocas funciones, especialmente porque la mayoría de las funciones que podrías querer añadir a tu formulario requieren experiencia en codificación.

Dicho esto, puedes cambiar algunas cosas usando la pestaña Diseño en el creador de formularios. Por ejemplo, personalizar el tamaño de la fuente y los botones, el fondo y los colores, y el texto de los campos del formulario.

En cuanto a WPForms, no faltan funciones. De hecho, incluso WPForms Lite tiene más funciones que el creador de formularios integrado de Mailchimp, incluido un creador de formularios con IA que crea un formulario funcional para ti cuando describes lo que necesitas.

Pero si buscas más, puedes actualizar a una versión de pago de WPForms y acceder a funciones interesantes como:

• Lógica condicional inteligente
• La capacidad de crear formularios de varias páginas
• Mejoras de GDPR para ayudar a crear formularios que cumplan la normativa
• Notificaciones y confirmaciones instantáneas
• La capacidad de cobrar pagos con Stripe, PayPal Commerce y Square
• WPForms Analytics, que rastrea las vistas de formularios, las tasas de conversión y el abandono directamente en tu panel de WordPress (nuevo en WPForms 2.0, disponible con licencia Pro)
• Protección contra spam
• Y muchas más

Solo ten en cuenta que el complemento de Mailchimp en sí, el que envía las entradas de tu formulario directamente a tu audiencia de Mailchimp, requiere una licencia de WPForms Plus o superior. WPForms Lite supera al creador de formularios de Mailchimp en la creación de formularios, pero no gestionará tu lista de suscriptores de Mailchimp por ti.

Si lo que buscas son funciones, claramente WPForms es la opción ganadora.

Ganador: WPForms

Soporte

Si tienes una cuenta gratuita de Mailchimp, obtendrás soporte por correo electrónico durante tus primeros 30 días. Después de eso, no tendrás acceso a soporte por correo electrónico o chat, y tendrás que recurrir al Centro de Ayuda de autoservicio.

WPForms, por otro lado, ofrece un sistema de tickets de soporte para clientes en cada licencia de pago, abundante documentación detallada que describe cómo configurar los ajustes, un blog actualizado regularmente con consejos y trucos, y tutoriales oficiales con instrucciones paso a paso para que siempre sepas lo que estás haciendo.

Para los momentos en que necesites ayuda, o quieras aprender más, aprovecha el excepcional soporte que WPForms ofrece a los usuarios.

Ganador: WPForms

Precio

Tanto el Mailchimp Form Builder como WPForms Lite son gratuitos para empezar.

Sin embargo, el plan gratuito de Mailchimp se ha reducido bastante con los años. A partir de febrero de 2026, está limitado a 250 contactos y 500 envíos de correo electrónico al mes. Por lo tanto, si deseas hacer crecer tu lista más allá de eso, sin importar la solución que utilices para crear tus formularios de contacto, necesitarás actualizar tu cuenta de Mailchimp.

Esto no actualiza, sin embargo, el creador de formularios. De hecho, el creador de formularios seguirá siendo el mismo sin importar cuánto dinero inviertas en tu plan de Mailchimp.

Es por eso que si buscas funciones adicionales para formularios de contacto, y aún quieres usar Mailchimp como tu proveedor de servicios de marketing por correo electrónico, deberías invertir en WPForms Plus o superior.

La licencia Plus cuesta 99,50 $ al año (precio introductorio para tu primer año) e incluye el complemento de Mailchimp, junto con otras 9 integraciones de marketing por correo electrónico como Kit (anteriormente ConvertKit) y Brevo. Te permite crear fácilmente formularios de contacto atractivos, totalmente funcionales y únicos en todo tu sitio web de WordPress.

Consulta este tutorial sobre cómo actualizar WPForms Lite a una licencia de pago.

Ganador: WPForms

No se puede negar que el creador de formularios de Mailchimp puede ayudarte a poner formularios de contacto funcionales en tu sitio web. Y, dado que Mailchimp es uno de los proveedores de servicios de correo electrónico más populares que existen, tiene sentido que tanta gente cuestione el uso de un plugin de formularios de contacto independiente.

Sin embargo, como puedes ver, el creador de formularios de Mailchimp no es suficiente en todos los aspectos. Esto convierte a WPForms en la opción obvia cuando se trata de WPForms vs. el creador de formularios de Mailchimp.

A continuación, conecta tus formularios de WordPress con Mailchimp

Ahora que has resuelto la cuestión del constructor de formularios, puedes sacar el máximo partido a ambas herramientas. Sigue nuestra guía paso a paso sobre cómo crear un formulario de registro de Mailchimp en WordPress para empezar a hacer crecer tu lista de correo electrónico con WPForms gestionando los formularios y Mailchimp gestionando los correos electrónicos.

Entonces, ¿a qué esperas? Empieza hoy mismo con el plugin de formularios de WordPress más potente.

Conecta tus Formularios a Mailchimp con WPForms Plus

¿Listo para crear tu formulario? Empieza hoy mismo con el plugin constructor de formularios de WordPress más fácil. WPForms Pro incluye muchas plantillas gratuitas y ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días.

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