O que é um campo oculto do WPForms? (Descubra os dados ocultos do usuário)

Psst. Você conhece o campo WPForms Hidden?

Poucas coisas na vida são tão empolgantes quanto descobrir segredos.

O WPForms tem um campo secreto próprio. E ele é amplamente ignorado por novos usuários porque eles não têm certeza se ele serve para alguma coisa. Se isso se parece com você, então devo dizer que está perdendo!

O campo oculto do WPForms é invisível para os visitantes, mas pode ser incrivelmente valioso ao permitir que você colete metadados úteis com a entrada de um usuário.

Você pode configurar o campo de entrada oculto para coletar informações como locais, endereços IP, URLs de referência e todos os tipos de coisas divertidas das pessoas que preenchem formulários em seu site.

Neste post, quero compartilhar algumas maneiras comuns de usar o campo Hidden para coletar informações úteis, tudo isso sem afetar a experiência do usuário.

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O que é um campo oculto do WPForms?

Pronto para começar? Como eu disse, mostrarei algumas das maneiras mais comuns de usar o campo Hidden em seus próprios formulários. Vamos ao que interessa.

Qual é o propósito do campo oculto?

Um campo de formulário oculto é um campo que pode ser adicionado aos seus formulários sem torná-lo visível para os usuários.

No WPForms, esse campo é simplesmente chamado de campo oculto. Esse campo oculto pode capturar informações usando as Smart Tags do WPForms sem que elas possam ser editadas ou visualizadas.

Por que você gostaria de usar um campo oculto do WPForms?

As Smart Tags coletam informações que podem ser úteis para você ver em uma entrada, mas que provavelmente seriam confusas para um visitante se ele pudesse ver esse campo ao preencher o formulário.

A incorporação de tags inteligentes em campos ocultos permite que você ofereça a melhor experiência ao usuário e, ao mesmo tempo, obtenha as informações necessárias.

Talvez não faça sentido que o visitante forneça essas informações diretamente a você, mas ainda assim é possível capturá-las.

Hacks para campos de entrada ocultos do WPForms

Então, agora que você sabe o que é um campo oculto do WPForms, aqui estão algumas maneiras incríveis de usá-lo:

1. Localizar endereços IP de usuários

Cada usuário tem um endereço IP exclusivo. A captura de endereços IP pode ser especialmente útil para combater o spam de formulários.

Ao ver qual endereço IP está enviando spam, você pode bloquear o acesso desse endereço ao seu site por meio da sua empresa de hospedagem ou de um plug-in de segurança.

Para capturar o endereço IP de um usuário que está enviando uma entrada, adicione o campo oculto ao formulário e clique nele para abrir as opções de campo.

Pode ser útil renomear o Hidden Field para que não haja confusão posteriormente sobre as informações contidas nesse campo. Portanto, fique à vontade para alterar o rótulo do Hidden Field.

Em seguida, clique na guia Advanced (Avançado ) para abrir outras opções.

Agora, o Hidden Field precisa receber um valor padrão. Para fazer isso, você pode usar as Smart Tags para que o valor padrão seja atualizado dinamicamente, dependendo de cada usuário individual.

Clique no link Show Smart Tags à direita da caixa Default Value (Valor padrão ).

Você verá uma série de Smart Tags disponíveis que podem ser usadas. Como queremos capturar as informações do endereço IP, clique em User IP Address (Endereço IP do usuário ) na lista.

Com a tag inteligente User IP Address (Endereço IP do usuário) no Hidden Field (Campo oculto), você poderá ver o endereço IP do visitante na entrada do formulário.

2. Veja como as pessoas o encontraram

O {url_referer} A Smart Tag capturará o endereço da página que encaminhou o usuário para o formulário.

Por exemplo, se um usuário estava na sua página inicial e depois navegou para a página de contato antes de preencher o formulário, o {url_referer}  A Smart Tag mostraria o URL de sua página inicial.

Essa é uma ótima maneira de adicionar detalhes da origem do tráfego a cada entrada, permitindo que você saiba mais sobre como as pessoas estão descobrindo seus formulários.

Você pode usar essas informações para tomar melhores decisões de otimização para seu site e aumentar as conversões de formulários.

3. Rastrear campanhas com links personalizados

Você também pode usar campos ocultos para rastrear referências de fontes externas ou de uma campanha de marketing específica.

Para fazer isso, basta adicionar uma Smart Tag de variável Query String à caixa Default Value (Valor padrão) do seu Hidden Field (Campo oculto).

Agora você deve ver o {query_var key=""} adicionado ao Valor padrão box. Para configurar corretamente essa tag, você precisará inserir uma chave que represente o tráfego ou a origem da campanha que deseja rastrear.

Para isso, é importante modificar o URL da página em que você está incorporando o formulário.

Por exemplo, vamos supor que o URL da página do formulário seja yoursite.com/contact/. Agora, se quiser promover o formulário de contato na sua página do Facebook, poderá usar um link modificado parecido com este:  yoursite.com/contact/?source=facebook.

Como você pode ver, esse link usa o URL padrão da sua página de formulário e acrescenta algo a mais para ajudar a rastrear a fonte com facilidade. Usando esse exemplo de URL, a chave da string de consulta que precisamos inserir entre as aspas é "source".

No entanto, dependendo de suas convenções específicas de rastreamento de URL, você pode usar uma chave de string de consulta diferente.

Quando um usuário visitar seu formulário clicando em qualquer um dos links de exemplo abaixo, o formulário capturará a fonte conforme definido pelo seu URL.

• Facebook - yoursite.com/page/?source=facebook
• Twitter - yoursite.com/page/?source=twitter
• Boletim informativo por e-mail - yoursite.com/page/?source=newsletter

Dessa forma, você pode rastrear facilmente uma campanha ou qualquer fonte externa específica.

Na verdade, pode ser uma boa ideia receber notificações de entrada com informações de rastreamento de links.

Para configurar isso, vá para Configurações " Notificações. A partir daí, role para baixo até a seção denominada Endereço de e-mail e clique em Mostrar etiquetas inteligentes na parte superior direita da caixa de mensagem.

Selecione o rótulo do campo oculto na lista de campos disponíveis. Rotulamos nosso Hidden Field como "Source", portanto, é isso que selecionaremos neste exemplo.

Ele adicionará um código à sua notificação que se parece com {field_id="#"} com um número.

Clique em Save (Salvar) e seu formulário estará pronto para ser publicado em um post ou página.

A etapa final desta dica é compartilhar o link para a página que contém o formulário. Para cada plataforma em que você compartilhar o link (Facebook, Twitter, etc.), adicione a fonte ao final do link.

Dessa forma, o WPForms pode reconhecê-lo e extrair corretamente as informações de origem com cada entrada.

4. Localizar locais de usuários

Se você já adora o complemento Geolocation, que permite ver onde seus usuários estão localizados, talvez queira considerar o uso da Smart Tag de geolocalização de entrada em um campo oculto.

Basta abrir as opções do seu campo oculto e selecionar a Entry Geolocation Smart Tag nas opções do valor padrão.

Também é possível adicionar essa Smart Tag em um e-mail de notificação para que não seja necessário fazer login no painel e na entrada do formulário para encontrá-la. Isso pode ser particularmente útil se você precisar saber o fuso horário dos usuários para chamadas telefônicas.

Basta abrir a lista de Smart Tags de sua mensagem de notificação por e-mail e selecionar Entry Geolocation.

Você sabia que o complemento Geolocation tem outra finalidade? Ele também pode ser usado para o preenchimento automático de endereços em seus formulários!

Basta conectá-lo ao Google Places ou ao Mapbox e você poderá ativar o preenchimento automático de endereços em qualquer formulário. Você pode até mesmo adicionar um mapa interativo aos seus formulários para que os usuários possam colocar um alfinete para escolher suas localizações.

5. Atribuir IDs de usuário

Deseja identificar quem são seus visitantes, mas não quer pedir seus nomes? Não tem problema! Você ainda pode identificar os visitantes com um ID exclusivo.

Cada usuário registrado recebe automaticamente um número de ID no seu site WordPress. A adição de um campo oculto com uma Smart Tag de ID de usuário permite que você veja o ID quando um usuário conectado envia um formulário.

Isso pode ser especialmente útil se você estiver criando uma pesquisa anônima e quiser ver quais usuários a preencheram.

6. Rastrear envios de formulários por página

Muitos de nossos clientes usam o mesmo formulário em vários locais diferentes. Por exemplo, você pode ter um formulário de assinatura de boletim informativo na parte inferior de cada artigo do blog.

Quando você tem uma configuração como essa, pode ser difícil rastrear a página de origem de onde vêm as entradas para o mesmo formulário.

Uma maneira fácil de ver as informações da página de origem em cada entrada é usar a Smart Tag Embedded Post/Page Title .

Essa Smart Tag capturará silenciosamente o título da página ou do post em que ocorreu o envio do formulário, para que você sempre possa ver essas informações em cada entrada.

7. Bloqueio de endereços de e-mail específicos

Se você for atingido por muitos spambots, poderá interromper o spam do formulário de contato com o Google reCAPTCHA ou o hCaptcha.

Mas e quanto aos spammers que são visitantes humanos reais?

Há um recurso interessante no WPForms que permite bloquear facilmente seus formulários para os endereços de e-mail que você especificar. É chamado de Allowlist/Denylist.

Você o encontrará clicando na guia Advanced (Avançado ) nas configurações de Field Options (Opções de campo) do campo de endereço de e-mail.

Clique no campo para abrir um menu suspenso com as opções Allowlist e Denylist. Você pode usar a Allowlist para permitir apenas os endereços de e-mail que você digitar.

Ou então, inverta a situação e escolha Denylist para fazer com que o formulário aceite todas as entradas, exceto os endereços de e-mail que você especificar nas configurações.

Basta digitar o e-mail que você gostaria de bloquear no campo abaixo.

Na próxima vez que o remetente de spam voltar para enviar o formulário, ele será interrompido.

8. Veja as páginas que geram conversões de formulários

Quando você publica um formulário em seu site, seu objetivo final é obter mais conversões de formulários: entradas, leads ou vendas.

Se você souber quais páginas estão gerando essas conversões, poderá desenvolver mais conteúdo que beneficie seus visitantes e os inspire a agir.

Aqui está uma ótima notícia. Você pode desbloquear facilmente essas informações com o complemento User Journey para WPForms.

Em cada entrada de formulário, você verá uma lista de ações que o usuário realizou antes de preencher o formulário. O addon é a ferramenta perfeita para criar um mapa da jornada do usuário. Ele registra automaticamente o comportamento de cada usuário e o mostra na entrada, diretamente no WordPress.

Você pode reconstituir as etapas dos visitantes desde o momento em que eles acessaram o site até o momento em que enviaram o formulário. E o complemento ainda permite que você veja:

• O que o visitante pesquisou
• Os parâmetros UTM para a campanha de referência
• Quanto tempo eles passaram em cada página ou post

O WPForms também permite que você meça as conversões de formulários com o Facebook Pixel ou o Google Analytics. Mas, às vezes, demora um pouco para analisar todos esses dados.

Se você quiser entender rapidamente o que motiva seus visitantes, o complemento User Journey é a solução perfeita.

Em seguida, crie um campo de código de cupom para seu formulário de pedido

E aí está! Agora você tem alguns ótimos hacks para usar o campo oculto do construtor de formulários WPForms para encontrar dados extras sobre os usuários do formulário.

Se você quiser adicionar ainda mais campos personalizados aos seus formulários, leia sobre como adicionar um campo de código de cupom a seguir.

E se você quiser saber mais sobre como se livrar do spam com o WPForms, aqui está nosso guia para impedir que os bots preencham seus formulários.

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