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10 exemplos de conteúdos gerados pelo utilizador para poupar tempo e fazer crescer o seu negócio

Todos sabemos que criar conteúdos pode ser moroso, mas os seus utilizadores e fãs podem ajudar a fazê-lo por si e poupar-lhe muito trabalho.

Os proprietários de pequenas empresas são muito ocupados e, por vezes, têm orçamentos apertados. Por isso, em vez de fazer todo este trabalho sozinho, pode subcontratar parte da sua criação de marketing utilizando conteúdos gerados pelos utilizadores.

Por isso, nesta publicação, listámos alguns exemplos práticos de conteúdos gerados pelos utilizadores para o inspirar a criar a sua própria forma de os recolher para a sua marca.

Recolha já conteúdos gerados pelo utilizador

O que é o conteúdo gerado pelo utilizador?

O conteúdo gerado pelo utilizador, ou UGC, é o conteúdo criado para a sua marca e não por ela. Pode utilizar o UGC para o seu próprio sítio Web, e-mails ou outros materiais de marketing. Exemplos de conteúdos gerados pelo utilizador incluem blogues de convidados, envio de fotografias, vídeos e publicações nas redes sociais.

Exemplos de conteúdos gerados pelo utilizador

Então, como gerar conteúdo gerado pelo utilizador? Vamos ver algumas ideias excelentes de conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) de toda a Web.

1. Aceitar artigos de convidados

Sem dúvida, aceitar submissões de artigos de convidados é a forma mais fácil de obter consistentemente novos conteúdos para o seu blogue. Isto pode ser especialmente útil para SEO, o que ajudará o seu sítio Web a obter uma classificação mais elevada nos resultados dos motores de busca, se for feito corretamente.

A maneira mais fácil de aceitar envios de guest posts no seu site é usando o addon WPForms Post Submissions.

Com este addon, pode permitir que os utilizadores enviem artigos de convidados diretamente para o seu sítio Web WordPress utilizando um formulário de envio de front-end. Nunca terá de fornecer credenciais de início de sessão, pelo que o backend do seu sítio Web está seguro, mas pode publicar facilmente conteúdos de convidados.

Com o WPForms, também pode adicionar campos personalizados ao seu formulário de frontend de guest post. É muito fácil recolher todas as informações de que necessita dos bloggers convidados e apresentá-las no seu site.

Basta ver este exemplo de um sítio Web que aceita publicações de blogues de convidados para conteúdos gerados pelo utilizador.

formulário para enviar um post de convidado

Para obter mais informações sobre como permitir a publicação de blogues convidados no seu sítio Web, consulte como atrair mais submissões de blogues convidados para o seu sítio.

E pode até ganhar dinheiro desta forma, exigindo que os utilizadores paguem para enviar um post de blogue.

2. Adicionar galerias do Instagram

Pretende trazer conteúdo relevante do Instagram que outras pessoas estão a publicar e exibi-lo automaticamente no seu sítio Web?

Adicionar galerias do Instagram ao seu sítio Web com uma ferramenta como o Smash Balloon mantém tudo atualizado sem que tenha de mexer um dedo.

feed de instagram do smash balloon para conteúdo gerado pelo utilizador

Os criadores de conteúdos e qualquer pessoa que utilize o Instagram são uma excelente fonte para obter exemplos de conteúdos gerados pelo utilizador. Seguem-se mais algumas vantagens de adicionar galerias do Instagram ao seu sítio Web:

  • Dê aos compradores um vislumbre autêntico do seu produto.
  • Incentive mais utilizadores a tirarem selfies na sua conta do Instagram para partilharem conteúdos e os apresentarem no seu sítio Web.
  • Ajude os seus clientes potenciais a imaginarem-se a desfrutar do seu produto.
  • Deixe que os criadores de conteúdos gostem de se ver no seu sítio Web.
  • Organize eventos promocionais que envolvam o público do seu sítio Web e o liguem às suas redes sociais.
  • Aumente o número de seguidores nas redes sociais.

Mostrar galerias do Instagram no seu site é fácil com o Smash Balloon.

O plugin de redes sociais Smash Balloon para WordPress permite-lhe mostrar publicações de qualquer hashtag com um feed de hashtag do Instagram. É ótimo para obter conteúdo gerado pelo utilizador associado à sua marca, executar campanhas promocionais de hashtag de marca, envolver o público em eventos e muito mais.

Quer mais formas de utilizar as redes sociais no seu blogue? Veja os melhores plug-ins de SEO para WordPress.

3. Organizar um sorteio

Uma excelente forma de aumentar o seu sucesso online e, ao mesmo tempo, reunir conteúdo gerado pelo utilizador é organizar um sorteio no seu site WordPress.

Uma forma fácil de o fazer é através da opção de submeter imagem com o RafflePress, o melhor plugin de brindes para WordPress disponível atualmente.

melhores plugins wordpress rafflepress exemplos de conteúdos gerados pelo utilizador

Este é um excelente exemplo de conteúdo gerado pelo utilizador: Se organizar um concurso com um grande prémio que as pessoas têm a oportunidade de ganhar, verá as imagens chegarem à medida que as pessoas participam.

Os brindes são também uma óptima oportunidade para pedir às pessoas que enviem fotografias suas a segurar ou a utilizar o seu produto, que pode utilizar com a nossa próxima ideia nesta lista.

4. Adicionar fotografias de clientes às páginas de produtos

Sabia que os compradores têm 137% mais probabilidades de comprar um produto se virem fotografias do mesmo a ser utilizado por clientes?

É muito importante saber isto para o marketing de conteúdos. Com um concurso nas redes sociais como o que referimos na última ideia, pode receber toneladas de fotografias de clientes que utilizam o seu produto, enviadas para si através das redes sociais.

Depois, pode apresentá-las nas páginas dos seus produtos e nas avaliações para criar confiança utilizando a prova social nas avaliações (veremos mais sobre isso a seguir).

imagens de conteúdos gerados pelos utilizadores

Os potenciais clientes gostam de ver como os compradores anteriores apreciam e utilizam o seu produto.

5. Adicionar comentários de clientes

Sim, as opiniões dos clientes são absolutamente conteúdo gerado pelo utilizador. E é uma coisa espetacular para usar!

exemplo de críticas como conteúdo gerado pelo utilizador (1)

Já deve ter reparado que quase todos os sítios Web de comércio eletrónico apresentam comentários de clientes no seu sítio. Se tem um sítio Web de comércio eletrónico, poderá querer apresentar as opiniões dos clientes perto dos seus produtos ou serviços no seu sítio para aumentar a credibilidade.

Não gostaria que os seus clientes pensassem que não é de confiança ou que os seus produtos não são bons e hesitassem em fazer uma compra.

Pode criar facilmente um formulário WordPress que permita aos utilizadores deixarem comentários no seu site e os incentive a comprar ou a agir.

6. Publicar testemunhos

Pedir às pessoas que partilhem as suas experiências e depois publicar esses testemunhos de clientes é uma excelente estratégia para adicionar conteúdo gerado pelo utilizador ao seu sítio Web.

Ao adicionar testemunhos, pode fomentar a confiança e incentivar os seus clientes potenciais a tornarem-se clientes pagantes. E isto também ajuda a que as pessoas partilhem o seu conteúdo quando vêem o seu testemunho no seu site.

conteúdo gerado pelo utilizador exemplos testemunhos

O site da OptinMonster é um ótimo exemplo de publicação de testemunhos para promover a confiança. Eles até têm uma página dedicada a testemunhos no seu site.

7. Utilizar notificações de prova social

Os popups FOMO (Fear Of Missing Out) são outra excelente estratégia para criar prova social apoiada por conteúdo gerado pelo utilizador.

Uma vez que os testemunhos podem, por vezes, ser falsificados, mostrar atividade real no seu website que seja verificada por um terceiro como o TrustPulse dá-lhe muita credibilidade.

Notificação de Stripe no TrustPulse

Adicionar estes popups gerados pelo utilizador ao seu site é incrivelmente fácil de fazer e não é necessário qualquer código. Pode ler a nossa análise completa do TrustPulse para ver como funciona.

8. Publicar histórias de sucesso

Outro excelente exemplo de colocação de conteúdos gerados pelos utilizadores no seu sítio Web é a utilização de histórias de sucesso. Por exemplo, o Fiverr realiza regularmente entrevistas com os seus utilizadores bem sucedidos e publica-as no seu blogue.

histórias de sucesso de conteúdos gerados pelos utilizadores

Apresentar os seus utilizadores fiéis não só o ajuda a criar novos conteúdos para o seu blogue, como também constitui um exemplo de sucesso a seguir pelos seus clientes actuais e potenciais.

Como obter histórias de sucesso dos utilizadores?

  • Identifique os seus clientes fiéis e pergunte-lhes como é que o seu produto lhes facilita a vida.
  • Faça uma entrevista por correio eletrónico com eles e publique-a no seu blogue.
  • Faça a entrevista através do Zoom e transcreva-a para uma publicação no blogue.

Esta é uma ideia vantajosa para os conteúdos gerados pelos utilizadores.

9. Ligar os compradores a anteriores compradores

Os compradores que fazem perguntas têm 30% mais probabilidades de comprar.

Assim, uma ideia inteligente para o conteúdo gerado pelo utilizador é encorajar os seus antigos compradores a responder às perguntas feitas pelos seus potenciais clientes.

ideias de conteúdos gerados pelos utilizadores com perguntas no sítio web

Isto não só o ajudará a selecionar conteúdos gerados pelos utilizadores no seu sítio, como também ajudará a convencer os seus utilizadores a continuar a interagir com a sua marca para que não se esqueçam de si.

Isto também pode ser especialmente útil para os sítios de membros.

10. Siga a hashtag da sua própria marca

Pode encontrar facilmente hashtags geradas pelos utilizadores para partilhar no seu Instagram ou no seu website, seguindo hashtags específicas nos canais das redes sociais. (Esta é outra ideia com a qual o Smash Balloon ajuda).

Basta ver este exemplo de UGC utilizado por uma empresa para promover a sua cultura de trabalho, fazendo com que os empregados publiquem fotografias de brindes.

marca hashtag ugc

Conteúdos gerados pelo utilizador - FAQs

Eis algumas perguntas frequentes sobre conteúdos gerados pelos utilizadores para sítios Web.

Porque é que os conteúdos gerados pelos utilizadores são importantes para as marcas?

O conteúdo gerado pelo utilizador é uma fonte de prova social e um valioso sinal de confiança para os sítios Web. Um bom exemplo é uma página de testemunhos que está cheia de opiniões partilhadas por clientes reais de uma empresa. Para novos clientes potenciais e potenciais, os conteúdos gerados pelos utilizadores sob a forma de críticas e testemunhos podem ser muito persuasivos, levando-o a adquirir cada vez mais clientes que continuam a produzir mais conteúdos gerados pelos utilizadores. Isto cria um forte ciclo de feedback que constrói uma poderosa perceção de fiabilidade para a sua marca.

Como podem as marcas incentivar a criação de conteúdos gerados pelos utilizadores?

Para incentivar os utilizadores a criar conteúdos gerados pelo utilizador, as marcas têm de interagir frequentemente com os clientes. Isto pode ser feito através de vários canais, incluindo o correio eletrónico e as redes sociais. Se tiver um grupo de clientes fiéis na sua comunidade de redes sociais, por exemplo, é muito mais provável que aceitem os seus pedidos de partilha de testemunhos, críticas e comentários que pode depois publicar no seu sítio Web.

Embora muitas marcas utilizem incentivos para levar as pessoas a partilhar conteúdo, esta prática está a tornar-se mais controversa. Por isso, não recomendo incentivar as avaliações dos utilizadores com o objetivo de manter o feedback isento de preconceitos.

Como é que os conteúdos gerados pelos utilizadores podem melhorar a SEO e a presença em linha?

O conteúdo gerado pelo utilizador pode ser benéfico para a SEO do seu sítio de várias formas. Por exemplo, ter uma secção de comentários ativa no seu blogue pode levar a uma taxa de envolvimento mais elevada, o que pode indiretamente levar a melhorias nas suas classificações de palavras-chave. Uma secção de comentários também permite que os autores do seu sítio apresentem factores E-E-A-T de forma evidente. É uma forma poderosa de aumentar a sua credibilidade e mostrar a sua autenticidade online.

Como podem as marcas medir o impacto dos conteúdos gerados pelos utilizadores?

Se aceitar conteúdos gerados pelos utilizadores no seu site sob a forma de testemunhos, pode posteriormente adicionar os seus melhores testemunhos a páginas de destino importantes ou a banners e e-mails de vendas. A partir daqui, é possível efetuar testes a/b das suas páginas e recursos promocionais utilizando variações que não têm testemunhos e outras que os têm. Quando os resultados estiverem disponíveis, deverá ser possível medir o impacto que a apresentação de conteúdo gerado pelo utilizador está a ter em métricas importantes, como o envolvimento do utilizador e as conversões.

Da mesma forma, se aceitar posts de convidados no seu site, pode medir diretamente o desempenho desses posts em termos de tráfego, cliques e conversões.

Em seguida, obtenha mais leads do seu site WordPress

Portanto, aqui está. Esperamos que este artigo lhe dê alguns exemplos úteis de conteúdos gerados pelo utilizador para que possa começar a utilizá-los e poupar muito tempo com o seu sítio Web e a sua pequena empresa.

Por isso, se tem o seu conteúdo gerado pelo utilizador pronto a ser utilizado (ou mesmo que não o tenha), certifique-se de que consulta este guia para obter mais oportunidades a partir do seu site WordPress.

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Osama Tahir

Osama é um escritor sénior da WPForms. Ele é especialista em desmontar plugins do WordPress para testar e compartilhar suas idéias com o mundo.Saiba mais

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