Está à procura de uma forma de criar um formulário de contacto em várias etapas para aumentar as conversões no seu site?

Com um formulário de geração de leads em várias etapas, pode simplificar a interface do utilizador do seu formulário, criar uma viagem bem elaborada para os seus utilizadores e ajudá-los a enviar o formulário sem problemas.

Neste artigo, forneceremos um guia passo a passo para configurar um formulário de lead em várias etapas usando o WPForms.

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Como criar um formulário de lead de várias etapas no WordPress

Aqui está um guia passo-a-passo para o ajudar a criar um formulário de contacto em várias etapas no WordPress

Passo 1: Instalar o WPForms Pro

Em primeiro lugar, certifique-se de que tem o WPForms instalado e ativado no seu sítio Web. O WPForms é o melhor construtor de formulários para WordPress e permite-lhe criar vários formulários, incluindo formulários de vários passos fáceis de utilizar. Ele vem com mais de 2.000 modelos pré-concebidos e prontos para uso para todas as necessidades de negócios.

Para este tutorial, você precisará da licença do WPForms Pro. Ele está repleto de recursos como o Lead Forms Addon, várias integrações e muito mais, que são necessários para criar um formulário de lead de várias etapas no WordPress.

Para mais pormenores sobre como configurar este plugin, consulte este guia passo-a-passo sobre como instalar um plugin no WordPress.

Passo 2: Ativar o complemento Lead Forms

Agora, precisamos de ativar o addon Lead Forms. Este addon permite-lhe criar facilmente formulários multi-passo ilimitados no seu site. Para isso, vá para o seu Painel de Administração do WordPress " WPForms " Addons.

Procure "Formulários de chumbo" na barra de pesquisa. Instale o addon Formulários de chumbo e active-o.

Etapa 3: Criar um formulário de lead em várias etapas

Depois de ter o addon instalado e ativado no seu site, vá a WPForms " Add New para criar um novo formulário.

Dê um nome adequado ao seu formulário. Para efeitos deste tutorial, designaremos o nosso formulário por "Formulário de chumbo em várias etapas".

Agora, aceda à barra de pesquisa e procure "Formulário de geração de leads". Este formulário foi pré-concebido para o ajudar a criar facilmente um formulário de leads em várias etapas. Clique no botão Usar modelo para importar o formulário.

Pode agora começar a editar o modelo a partir do separador Campos. Aqui, você pode encontrar todos os campos de formulário disponíveis à esquerda e o construtor de formulários à direita. Embora tenhamos importado um modelo na etapa anterior, o WPForms permite que você assuma o controle total sobre o design do formulário e personalize-o de acordo com suas necessidades, sem a necessidade de adicionar código CSS ou HTML.

Para o ajudar a compreender como pode personalizar o modelo, vamos adicionar mais um campo de formulário ao formulário - número de telefone - para ajudar os utilizadores a deixarem as suas informações de contacto. Vamos adicionar um campo de telefone abaixo do campo de e-mail na página dois. Para isso, basta arrastar e largar o campo Telefone por baixo do campo de e-mail.

Também pode tornar este campo obrigatório clicando no botão de alternância Obrigatório nas opções de campo.

Da mesma forma, pode adicionar mais campos à sua escolha ao formulário.

Se pretender adicionar mais passos ao seu formulário, pode arrastar e largar o campo Quebra de página na página para adicionar um novo passo. É possível encontrar o campo Quebra de página em Campos especiais. Além disso, é possível usar a lógica condicional para criar formulários de geração de leads mais funcionais e personalizar o botão cta ou o botão enviar na guia de configurações.

Passo 4: Personalizar as notificações e a mensagem de confirmação

Ao personalizar as notificações por correio eletrónico com modelos, pode garantir que é notificado de cada novo envio de formulário.

Para personalizar as notificações, vá ao separador Definições " Notificações.

Aqui, pode alterar as definições de notificação predefinidas, como o endereço de correio eletrónico do destinatário ou a linha de assunto. Para saber mais sobre este assunto, consulte o nosso guia sobre como configurar notificações de formulários no WordPress.

Para personalizar a mensagem de confirmação que é apresentada após a submissão de um formulário com êxito, vá para confirmações.

Aqui, pode personalizar a resposta a uma submissão de formulário bem sucedida. Pode optar por mostrar uma mensagem personalizada, apresentar uma página ou redirecionar para um URL. Por exemplo, se estiver a utilizar o formulário como parte do processo de checkout na sua loja de comércio eletrónico, pode redirecionar os utilizadores para a página de agradecimento.

Quando terminar de efetuar as alterações, clique no botão Guardar para guardar todas as personalizações do formulário.

Etapa 5: Publique o seu formulário de cliente potencial em várias etapas

Agora só precisa de publicar o seu formulário. Pode incorporar o formulário numa página existente no seu sítio Web ou criar uma nova página de destino para publicar o formulário.

Clique na opção Incorporar no canto superior direito do criador de formulários.

Se pretender criar uma nova página para o seu formulário, clique no botão Criar nova página e dê-lhe um nome adequado. Se pretender adicionar o formulário a uma página existente, clique no botão Selecionar página existente.

Por fim, publique ou actualize a página.

E é isso! Agora você sabe como criar um formulário de lead de várias etapas no WordPress. Você sempre pode voltar e fazer ajustes no seu formulário para melhorar as conversões e a experiência do usuário usando o construtor de formulários do WPForms.

Perguntas frequentes sobre formulários de chumbo em várias etapas

Aqui estão algumas perguntas comuns que recebemos dos nossos leitores sobre a criação de formulários de lead em várias etapas.

O que é um formulário de contacto em várias etapas?

Em termos simples, um formulário de prospeção em várias etapas apresenta campos de entrada em diferentes etapas e mostra o progresso geral com a ajuda de uma barra de progresso. A criação de uma pista é o primeiro passo para qualquer empresa e deve ser tão simples quanto possível para os visitantes, caso contrário pode levar a um maior abandono do formulário. É uma alternativa inteligente a um formulário longo com demasiados campos de introdução de dados. Ao dividir um formulário de uma só etapa num formulário de prospeção de várias etapas, pode tornar o formulário menos assustador e mais fácil de preencher.

Porquê criar um Formulário de contacto em várias etapas?

Se criar formulários em várias etapas, pode aumentar as suas taxas de conversão simplificando o processo de preenchimento do formulário para os seus utilizadores. Uma vez que os seus leitores ou potenciais clientes verão apenas um pequeno lote de perguntas de cada vez, o formulário de potenciais clientes será fácil de compreender e processar. Se precisar de recolher imediatamente vários detalhes dos seus clientes potenciais, pode criar vários passos e dividir os seus formulários para melhorar a interface do utilizador e as taxas de conversão globais.

Quando devo usar um formulário de lead de várias etapas?

A utilização de um formulário de contacto em várias etapas é ideal quando tem um formulário de geração de contactos longo para a sua empresa. Com um formulário de várias páginas, pode dividir o seu formulário de contacto de uma página e fazer perguntas em lotes. Além disso, se as conversões do seu formulário forem baixas, pode tentar transformá-lo num formulário de várias etapas para o tornar mais fácil de utilizar. Se quiser ligar o seu formulário de captura de leads a um CRM à sua escolha, como o Hubspot, pode fazê-lo com a ajuda de suplementos dedicados.

A seguir, veja como pode controlar as conversões de formulários

Agora que poderá receber mais envios de formulários, tem de prestar atenção à forma como pode acompanhar e otimizar essas conversões. Este guia passo-a-passo mostra-lhe como acompanhar as conversões de formulários no seu site para todos os casos de utilização.

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