Mais de 200 estatísticas de marketing digital alucinantes (2024)

Está à procura de estatísticas de marketing digital? Compreender os meandros da forma como as empresas prosperam em linha pode ajudar a perceber onde pode querer canalizar a sua energia para aumentar a sua própria presença em linha.

Nesta publicação, fizemos o trabalho pesado por si e compilámos um tesouro de estatísticas de marketing digital.

Todas as estatísticas apresentadas neste artigo foram compiladas a partir de estudos e relatórios realizados nos últimos anos, por isso, se procura informações e dados actualizados para fazer crescer a sua empresa, não procure mais!

A lista definitiva de estatísticas de marketing digital para 2024

Eis a nossa lista definitiva de estatísticas de marketing digital:

Estatísticas de marketing por correio eletrónico

É impossível ignorar os factos sobre a eficácia do marketing por correio eletrónico - por cada 1 dólar gasto, obtém-se um retorno médio de 36 dólares. Números impressionantes como este são a razão pela qual concentrar os seus esforços de marketing digital no marketing por correio eletrónico é uma obrigação para gerir um negócio online de sucesso.

1. 333,2 mil milhões de e-mails foram enviados diariamente em 2022, com projecções que sugerem um aumento para 392,5 mil milhões em 2026. (Statista)

2. Em 2020, as receitas do sector do marketing por correio eletrónico foram avaliadas em 7,5 mil milhões de dólares, com previsões de um aumento para 17,9 mil milhões de dólares até 2027.(Statista)

3. O retorno do investimento no marketing por correio eletrónico é excecionalmente elevado, rendendo uma média de 36 dólares por cada dólar gasto.(Constant Contact)

4. As taxas de cliques do marketing por correio eletrónico ultrapassam as do Twitter e do Facebook em 50 a 100 vezes.(Mailmunch)

5. Mais de metade dos profissionais de marketing (51%) considera o marketing por correio eletrónico a sua ferramenta mais eficaz. (Hubspot)(Mailmunch)

6. O marketing por correio eletrónico é considerado essencial por 44% dos CMO, que lhe atribuem 8% dos seus orçamentos de marketing.(Gartner)

7. As campanhas de correio eletrónico automatizadas são responsáveis por 31% de todas as encomendas por correio eletrónico.(Omnisend)

8. A segmentação dos subscritoresé considerada a principal estratégia para as campanhas de correio eletrónico por 78% dos profissionais de marketing.(Hubspot)

9. As campanhas de correio eletrónico têm, em média, uma taxa de abertura de 21,3% e uma taxa de cliques de 2,62%.(Mailchimp)

10. Os e-mails personalizados resultam num aumento de 14% nas taxas de cliques e num aumento de 10% nas conversões. (Grupo Aberdeen)

11. E-mails com um pré-cabeçalho atingem uma taxa de abertura de 32,95%, em comparação com 25,72% para aqueles sem.(GetResponse)

12. Os e-mails de boas-vindas e outros autoresponders de mensagem única registam uma impressionante taxa de abertura de 94% e uma taxa de cliques de 31,43%.(GetResponse)

13. A taxa média de abertura de correio eletrónico em todos os sectores é de 21,33%. (Mailchimp)

14. Uma parte significativa dos americanos (59%) afirma que as mensagens de correio eletrónico que recebem não são úteis.(Edison Mail)

15. Metade de todos os consumidores (50,2%) aceita mensagens de correio eletrónico que oferecem descontos.(Mailjet)

16. Os e-mails semanais são preferidos por 78,5% dos seguidores de marcas.(Mailjet)

17. As newsletters regulares das marcas influenciam as decisões de compra de 27% dos consumidores norte-americanos.(Statista)

18. O design reativo dos e-mails pode levar a um aumento de 5-15% nas taxas de clique.(Mailchimp)

19. Uns notáveis 25,7% dos utilizadores de correio eletrónico preferem ver as mensagens em modo escuro.(Litmus)

20. Mais de metade da população (63,3%) verifica o seu correio eletrónico pelo menos duas vezes por dia, sendo que 25,4% o faz mais de cinco vezes por dia.(Litmus)

21. A maioria dos profissionais de marketing (73%) reconhece o papel fundamental do correio eletrónico no sucesso da sua empresa.(Litmus)

22. As alterações à privacidade dos dados relacionadas com o correio eletrónico influenciaram as estratégias de marketing de 86% dos profissionais de marketing no último ano.(Hubspot)

23. O principal desafio para 41% dos profissionais de marketing é a criação de mensagens de correio eletrónico eficazes.(Litmus)

24. Em média, os consumidores dedicam 10 segundos à leitura do correio eletrónico de uma marca.(Statista)

25. As newsletters por correio eletrónico são a principal ferramenta de marketing de conteúdos para 81% dos profissionais de marketing B2B.(Content Marketing Institute)

26. 61% dos remetentes de correio eletrónico relatam desafios crescentes na capacidade de entrega de correio eletrónico.(Validade)

27. Anualmente, os erros de digitação nos endereços de correio eletrónico conduzem a mais de 10 mil milhões de mensagens rejeitadas.(ZeroBounce)

28. Os dispositivos móveis são responsáveis por mais de 58% do tráfego global da Web.(Statista)

29. Apesar das elevadas taxas de abertura nos telemóveis, estes dispositivos recebem apenas 18% dos cliques em mensagens de correio eletrónico.(Mailchimp)

30. Quase 36% de todos os e-mails de spam estão relacionados com marketing e publicidade.(Mailmodo)

Temos ainda mais estatísticas de marketing por correio eletrónico para consultar, se quiser ver mais.

Estatísticas de vendas nas redes sociais

A prática de utilizar a sua rede social através dos meios de comunicação social para descobrir e cultivar relações com potenciais clientes com o objetivo de converter leads para atingir objectivos de vendas é conhecida como venda social. As redes sociais são um meio incrivelmente poderoso que pode ser utilizado para melhorar drasticamente os resultados das vendas. Para muitos vendedores, a venda social substituiu a prática, por vezes temida, das chamadas não solicitadas.

1. O número global de utilizadores das redes sociais ultrapassou os 4,95 mil milhões.(Statista)

2. Um número impressionante de 93,5% dos utilizadores da Internet em todo o mundo interage mensalmente com as redes sociais. (Relatório de dados)

3. O panorama das redes sociais está a registar um rápido crescimento, com cerca de 9,6 pessoas a aderirem por segundo. (Relatório de dados)

4. O tempo diário despendido pelos utilizadores nas redes sociais é, em média, de 2 horas e 27 minutos(Data Reportal).

5. As previsões sugerem que as receitas do comércio social poderão exceder 1,2 biliões de dólares em 2024, com um potencial aumento para 6,2 biliões de dólares em 2030.(Statista)

6. Uma em cada quatro marcas começou a fazer vendas diretas através de plataformas de redes sociais. (Hubspot)

7. O Facebook é a plataforma de compras preferida de 31% dos consumidores em linha, enquanto o Instagram é mais popular entre 39% dos compradores da Geração Z.(Wunderman Thompson)

8. Mais de metade dos consumidores americanos (53%) fazem compras através das redes sociais semanalmente.(Fábrica de marketing de influência)

9. Quase metade (43%) dos clientes descobrem novos produtos através das redes sociais.(PYMNTS)

10. Cerca de 30% das gerações mais jovens, incluindo a Geração Z e os Millennials, fizeram recentemente compras diretamente através das redes sociais.(Hubspot)

11. As redes sociais são a principal plataforma para 35% da Geração Z seguir marcas e produtos.(Hubspot)

12. Até 2023, 80% dos profissionais de marketing dos meios de comunicação social prevêem que as marcas apresentem influenciadores ou criadores de forma proeminente.(Hubspot)

13. No grupo etário dos 18-54 anos, 21% dos utilizadores das redes sociais foram influenciados por influenciadores para fazer compras nos últimos meses.(Hubspot)

14. A taxa de fecho de contas das redes sociais é o dobro da dos métodos tradicionais de marketing de saída.(Laboratório de Fundamentos de Marketing)

15. No terceiro trimestre de 2023, a Meta registou uma receita substancial de 34 mil milhões de dólares americanos, atribuída principalmente à publicidade.(Statista)

16. Um número significativo de 61% das organizações que praticam a venda social registam um efeito benéfico no crescimento das receitas.(SalesforLife)

17. As empresas que se concentram nas vendas sociais têm 51% mais probabilidades de atingir os seus objectivos de vendas.(LinkedIn)

18. Quase metade dos profissionais de vendas (47%) acredita que as redes sociais geram os contactos de maior qualidade, ficando apenas atrás das referências de clientes.(Hubspot)

Estatísticas de nutrição de leads

Os profissionais de marketing digital sabem que o seu trabalho não se limita à geração de contactos. Estas estatísticas de nutrição de leads mostram como é importante concentrar-se nos leads antes e depois de os ter, para os poder transformar em clientes pagantes.

1. Uma maioria significativa de profissionais de marketing, 85%, acredita que os clientes esperam agora experiências adaptadas às suas preferências.(Evergage)

2. Uma notável percentagem de 83% dos consumidores está disposta a fornecer dados pessoais em troca de experiências mais personalizadas.(Hubspot)

3. A implementação de estratégias de personalização pode reduzir os custos de aquisição de clientes até metade.(McKinsey & Company)

4. Há uma expetativa crescente de interações personalizadas entre os consumidores, sendo que 71% esperam essas experiências e 76% sentem-se frustrados quando elas não ocorrem.(McKinsey & Company)

5. Cerca de 78% das marcas reconhecem a sua luta contra a insuficiência de dados imediatos dos clientes, o que impede a sua capacidade de oferecer experiências personalizadas relevantes.(Experian)

6. As campanhas de correio eletrónico personalizadas e direcionadas são responsáveis pela geração de 58% de todas as receitas do marketing por correio eletrónico.(Instapage)

7. Sabe-se que as empresas que são proficientes na criação de contactos produzem mais 50% de contactos prontos para venda e reduzem os custos em 33%.(Adobe)

8. Cerca de 26% dos profissionais de marketing não dispõem de uma estratégia formal para alimentar os clientes potenciais e não planeiam implementar uma.(Ascend2)

9. A melhoria da retenção e do envolvimento dos clientes é considerada uma das principais prioridades dos programas de criação de leads por 43% dos profissionais de marketing.(Ascend2)

10. Para 56% dos especialistas em marketing, o conteúdo direcionado é o componente mais importante de um programa de geração de leads, sendo o acompanhamento atempado e a personalização também considerados vitais por 49%.(Ascend2)

11. Um número considerável de 80% dos profissionais de marketing acredita que o software de automatização desempenha um papel crucial na melhoria do desempenho da criação de contactos.(Ascend2)

12. A afetação de mais recursos e tempo à criação de leads é vista por 84% dos profissionais de marketing como uma estratégia que pode melhorar significativamente as taxas de conversão.(Ascend2)

13. O fecho de negócios com leads nutridos pode resultar num aumento de 47% no valor da encomenda.(Salesmate)

14. 15% das organizações estão a incorporar ferramentas de IA nas suas estratégias de marketing de conteúdos para gerar e alimentar leads.(Instituto de Marketing de Conteúdos)

Estatísticas do comércio eletrónico e das compras em linha

Não se pode ter uma lista de estatísticas de marketing digital para pequenas empresas ou de estatísticas de negócios em linha sem incluir estatísticas de comércio eletrónico. O comércio eletrónico, ou seja, as transacções comerciais que se realizam eletronicamente através da Internet, continua a crescer vertiginosamente.

1. Mais de 2,14 mil milhões de pessoas em todo o mundo fazem compras em linha - 27% da população mundial.(Tidio)

2. As previsões sugerem que o sector do comércio eletrónico a nível mundial poderá ultrapassar os 8 biliões de dólares até 2027.(Statista)

3. Prevê-se que a taxa de crescimento anual das vendas de comércio eletrónico atinja 10,1% até 2024, ultrapassando significativamente o crescimento de 2% projetado para as vendas em lojas físicas.(eMarketer)

4. Atualmente, o retalho em linha representa 20% do total das vendas a retalho, prevendo-se que aumente para 25% até 2025.(Tidio)

5. As projecções indicam que, até 2040, a grande maioria (95%) das compras será efectuada em linha.(Instapage)

6. 56% dos consumidores preferem as compras em linha devido à sua disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.(Statista)

7. O envio e a entrega rápidos são fundamentais para 78% dos compradores em linha, constituindo a sua principal consideração de compra, seguida de perto pela exatidão da descrição do produto (73%) e pela facilidade do processo de compra (72%).(Tidio)

8. Quase metade dos consumidores da Geração Z (46%) gastaria mais para ter a oportunidade de fazer compras nas suas lojas em linha favoritas.(Tidio)

9. As compras semanais nas redes sociais são um hábito para 53% dos consumidores americanos.(Fábrica de marketing de influência)

10. Uma parte significativa dos compradores, 46%, mudaria de retalhista para garantir a disponibilidade do produto.(Insider Intelligence)

11. A Amazon lidera o mercado mundial de comércio eletrónico, atraindo mais de 13% do tráfego de desktop, o quádruplo do eBay.(Statista)

12. O número global de lojas em linha atingiu mais de 12 milhões.(Tidio)

13. Prevê-se que o valor do mercado de comércio eletrónico de livestream atinja cerca de 50 mil milhões de dólares até ao final de 2023.(Fábrica de marketing de influência)

14. Os produtos de comércio eletrónico mais vendidos abrangem uma gama que inclui vestuário, calçado, eletrónica, livros e produtos de beleza.(Mailchimp)

15. A taxa média de conversão de navegadores de comércio eletrónico em compradores é de 3,65%.(Adobe)

16. Em média, a despesa anual de um cliente global em linha é de cerca de 2 310 dólares.(Tidio)

17. Até 2025, prevê-se que as receitas geradas pelo marketing de conversação no comércio eletrónico atinjam 290 mil milhões de dólares.(Statista)

18. Em 2023, o comércio móvel representou 43,3% de todas as vendas de comércio eletrónico, mostrando um aumento em relação aos 41,8% do ano anterior.(Insider Intelligence)

19. O sector do comércio eletrónico transfronteiriço deverá registar uma expansão impressionante de 108% entre 2023 e 2028. (Juniper Research)

20. Em novembro, as vendas aumentam entre 12% e 140% mais do que nos outros meses, sendo que as vendas em linha mais baixas ocorrem no verão.(SaleCycle)

21. A Amazon vendeu mais de 300 milhões de artigos em todo o mundo durante o Prime Day 2022.(Amazon)

22. Nos países onde a Amazon está bem estabelecida, 60% dos compradores utilizam-na para pesquisar produtos.(Wunderman Thompson)

23. As vendas em linha atingem o seu pico entre os dias 25 e 28 do mês, o que coincide com os períodos de pagamento da maioria das empresas.(SaleCycle)

24. As vendas de férias representam 20% de todas as vendas a retalho.(OptinMonster)

25. Em 2022, 5% das compras em linha nos EUA foram efectuadas com opções de pagamento do tipo "compre agora, pague depois".(Statista)

26. Cerca de 60% da Geração Z e dos Millennials preferem comprar produtos de pequenas empresas.(Hubspot)

27. Um terço dos compradores em linha gosta de "ver as montras" por diversão.(Visual Objects)

28. 82% dos consumidores querem que as marcas partilhem os seus valores pessoais.(Tecnologia de bens de consumo)

28. Em média, as pessoas gastam cerca de 155,75 dólares quando fazem compras online através do computador, em comparação com pouco mais de 112 dólares no telemóvel.(Tidio)

29. 57% dos compradores norte-americanos compram presentes de Natal em linha.(Tidio)

30. 35% dos consumidores fariam mais compras de vestuário em linha se estivessem disponíveis provas virtuais.(BigCommerce)

31. O envio e a entrega rápidos são os factores mais importantes para 78% dos compradores frequentes em linha.(Tidio)

Estatísticas do comércio móvel

O comércio eletrónico móvel, também conhecido como mCommerce ou comércio móvel, refere-se à pesquisa e compra online utilizando dispositivos móveis, como smartphones, tablets ou computadores portáteis. Este tipo de comércio eletrónico de compras em movimento é conveniente tanto para os consumidores como para os retalhistas e tem um enorme potencial para o seu negócio online, uma vez que lhe permite chegar ao seu público em qualquer lugar e a qualquer momento.

1. O mercado do comércio eletrónico móvel está avaliado em 2,2 biliões de dólares, prevendo-se que atinja 52% do mercado até 2027.(Statista)

2. 73% dos compradores que utilizam um dispositivo móvel mudarão de um sítio móvel mal concebido para um que facilite a compra.(Zendesk)

3. 28% dos consumidores norte-americanos utilizam os seus telemóveis durante as compras na loja para obter descontos e informações sobre os produtos.(PYMNTS)

4. 29% dos americanos fazem compras nos seus smartphones pelo menos uma vez por semana.(Exploding Topics)

5. 71% dos adultos norte-americanos compram produtos em linha utilizando os seus telemóveis.(Vorhaus)

6. 95% dos jovens com idades compreendidas entre os 13 e os 17 anos possuem um telemóvel, e a maioria adquire o seu primeiro telemóvel aos 11 anos. (ConsumerAffairs)

7. 46% dos compradores preferem fazer pesquisas de produtos num dispositivo móvel.(Tidio)

8. 88% do tempo gasto em dispositivos móveis é em aplicações.(BigCommerce)

9. 70% das vendas móveis são efectuadas através de aplicações de compras.(BigCommerce)

10. Estima-se que existam 187 milhões de compradores activos de comércio eletrónico nos EUA.(Tidio)

11. O valor médio das encomendas no telemóvel é de 90 a 110 dólares, em comparação com 140 a 175 dólares no computador. (Monetate)

12. A taxa de abandono do carrinho é mais elevada nos dispositivos móveis, com uma média de 85,65%.(Hotjar)

13. 48,2% dos compradores em linha preferem as notificações de envio por texto em vez de por correio eletrónico.(Mailjet)

14. Uma em cada dez pessoas que recebem uma mensagem de texto clica, o que leva a um aumento de 16,9% nas encomendas.(Omnisend)

15. 68% dos compradores navegam em dispositivos móveis e 56% das vendas em linha são concluídas em dispositivos móveis.(SaleCycle)

Estatísticas de prova social:

A prova social é um fenómeno psicológico em que as pessoas se conformam com as acções dos outros, partindo do princípio de que essas acções reflectem um bom comportamento. E há muitas maneiras de como a prova social pode melhorar a presença da sua marca, inclusive como uma tática para a otimização da taxa de conversão. Se não tiver a certeza de como utilizar a prova social, não deixe de consultar a nossa publicação com exemplos de prova social.

1. Mostrar as opiniões dos clientes no sítio Web de uma marca pode levar a um aumento das taxas de conversão, potencialmente até 20%.(Power Reviews)

2. Quase todos os compradores em linha, mais de 99,9%, lêem críticas durante o seu processo de compra.(PowerReviews)

3. Cerca de metade da população de consumidores, 49%, confia tanto nas críticas em linha como nas recomendações pessoais da sua rede.(Brightlocal)

4. As experiências de compra positivas levam 66% dos clientes dos EUA a escrever críticas favoráveis.(Tidio)

5. O envio de críticas aumenta de 12% para 26% quando os clientes são incentivados, por exemplo, através de códigos de desconto.(Tidio)

6. Para marcas conhecidas, os consumidores lêem normalmente entre 3 a 5 críticas, enquanto que para marcas menos conhecidas, o número aumenta para entre 5 a 10.(Yotpo)

7. A grande maioria, 85%, dos consumidores espera que um produto tenha entre 50 e 500 avaliações.(Yotpo)

8. Os produtos com mais de 50 avaliações podem ver um aumento na taxa de conversão de aproximadamente 4,6%.(BigCommerce)

9. 52% das empresas observam um aumento da fidelização devido às críticas em linha, 53% registam um aumento das vendas na loja e 63% registam uma melhoria em termos de SEO.(Bazaar Voice)

10. Um número significativo de 89% dos profissionais de marketing que investiram em marketing de influência tencionam manter ou aumentar o seu investimento.(Hubspot)

11. Cerca de 28% das gerações mais jovens, especificamente a Geração Z e os millennials, fizeram compras diretas através de plataformas de redes sociais nos últimos meses.(Hubspot)

12. 49% da Geração Z dizem que é menos provável que façam uma compra e 27% dizem que deixarão de comprar com a marca ou partilharão a experiência negativa com amigos ou familiares após uma experiência impessoal com uma marca.(Segmento Twilio)

13. A dimensão do mercado global de marketing de influência ultrapassou a marca dos 21 mil milhões de dólares. (Statista)

14. Mais de metade da Geração Z, 55%, afirma que as suas decisões de compra são mais influenciadas por recomendações de influenciadores.(Hubspot)

15. As recomendações dos influenciadores levaram 21% dos utilizadores das redes sociais na faixa etária dos 18 aos 54 anos a fazer compras nos últimos três meses.(Hubspot)

Estatísticas da linha de assunto do e-mail

Está a pensar quais os assuntos de e-mail que obtêm as taxas de abertura mais elevadas? Em geral, as linhas de assunto que são personalizadas com base naquilo em que sabem que os destinatários estão interessados têm o melhor desempenho.

1. 32% dos profissionais de marketing por e-mail usam IA para ajudar a escrever linhas de assunto.(Litmus)

2. Mais de 30% das pessoas afirmam que anularam a subscrição de uma mensagem de correio eletrónico porque o assunto não estava de acordo com o conteúdo da mensagem.(Gartner)

3. 31% das marcas utilizam linhas de assunto de correio eletrónico personalizadas.(Gartner)

4. Os leitores têm 26% mais probabilidade de abrir e-mails com linhas de assunto personalizadas.(Campaign Monitor)

5. 69% dos destinatários de correio eletrónico declaram as mensagens como spam apenas com base no assunto.(Macorr Research)

6. As marcas que utilizam emojis nas linhas de assunto dos seus e-mails registam um aumento de 56% nas taxas de abertura.(Campaign Monitor)

7. A linha de assunto média de um e-mail contém 44 caracteres.(AWeber)

8. A maioria das aplicações móveis de correio eletrónico apresenta 50-70 caracteres da linha de assunto da mensagem(Martech Zone)

9. 55% dos e-mails são abertos em dispositivos móveis, o que significa que é uma boa ideia manter as linhas de assunto dos e-mails com menos de 50 caracteres, se possível.(Hubspot)

10. As linhas de assunto de correio eletrónico mais eficazes utilizam a personalização e incluem ofertas promocionais ou são escritas para despertar a curiosidade.(Hubspot)

11. 47% dos profissionais de marketing testam linhas de assunto de e-mail para otimizar as taxas de cliques.(Hubspot)

12. 33% dos destinatários de correio eletrónico abrem as mensagens devido a um assunto apelativo(Finances Online)

13. O teste A/B de linhas de assunto de correio eletrónico pode melhorar o ROI em 28%(Litmus)

14. A adição de um pré-cabeçalho à linha de assunto do seu correio eletrónico aumenta as taxas de abertura numa média de 7%.(Campaign Monitor)

15. Por vezes, as linhas de assunto "aborrecidas" têm um melhor desempenho, com um boletim informativo simples e linhas de assunto descritivas a terem o melhor desempenho entre 40 milhões de e-mails examinados num estudo, com taxas de abertura de 60-87%.(OptinMonster)

16. Os e-mails com números ou pontos de interrogação na linha de assunto têm taxas de abertura 8% mais elevadas, em média.(Klenty)

17. Os e-mails com "Grátis" na linha de assunto são abertos com 10% mais frequência.(OptinMonster)

18. Incorporar o nome do destinatário na linha de assunto do e-mail pode aumentar as taxas de abertura em 10-14%.(OptinMonster)

Estatísticas de SEO

Os profissionais de marketing digital sabem que a Otimização para Motores de Busca (SEO) é um dos investimentos mais importantes para fazer crescer o seu negócio online e, quando feito corretamente, pode custar muito pouco (para além do seu tempo), pelo que pode utilizar o seu orçamento de marketing para coisas como gastos com publicidade. Para muitos, a SEO é uma forma de arte que combina criação de conteúdos, branding e promoção para trazer visitantes altamente qualificados ao seu sítio Web de forma natural através de um motor de busca. E estas estatísticas de SEO mostram exatamente porque é que é tão importante.

1. 68% das experiências em linha começam com um motor de busca.(BrightEdge)

2. O Google processa 99.000 pesquisas por segundo, o que resulta em 8,5 mil milhões de pesquisas por dia e aproximadamente 2 triliões de pesquisas por ano.(SEO.ai)

3. A SEO gera mais 1.000% de tráfego do que as redes sociais orgânicas.(BrightEdge)

4. A primeira posição nos resultados da pesquisa orgânica do Google tem uma taxa média de cliques (CTR) de 27,6%.(Backlinko)

5. 29% dos profissionais de marketing utilizam um sítio Web e um blogue optimizados para a pesquisa para atrair e converter leads.(Hubspot)

6. O SEO é considerado a principal fonte de leads de alta pontuação, com 35% dos profissionais de marketing atribuindo seus leads mais valiosos a esse canal.(Databox)

7. 55% dos profissionais de marketing concordam que publicar mais conteúdo gera classificações orgânicas mais altas.(SEMRush)

8. Atualizar e republicar publicações de blogues antigas com novos conteúdos e imagens pode mais do que duplicar o tráfego orgânico.(Backlinko)

9. As pequenas empresas com blogues geram 67% mais contactos do que as que não têm.(Demand Metric)

10. Mais de metade dos métodos de aquisição de contactos são atribuídos ao marketing de conteúdos e mais de 70% dos profissionais do sector acreditam que os blogues são mais eficazes na geração de contactos.(Databox)

11. 51% das empresas consideram a atualização de conteúdos antigos a estratégia de marketing de conteúdos mais eficiente.(G2)

12. Os sítios Web com blogues activos geram 97% mais backlinks do que os que não têm.(Business 2 Community)

13. 88% dos profissionais de marketing que utilizam SEO planeiam aumentar ou manter o seu investimento este ano.(Hubspot)

14. 54% dos especialistas em SEO utilizam IA e automação nas suas funções.(Hubspot)

15. 37% dos profissionais de marketing utilizam a IA para automatizar tarefas de SEO morosas, o que indica uma tendência para processos de SEO mais automatizados.(Hubspot)

16. 84% dos bloguistas afirmam que a IA teve impacto na sua estratégia de SEO, mostrando a crescente influência da tecnologia na criação e otimização de conteúdos.(Hubspot)

17. Os contactos SEO têm 8 vezes mais probabilidades de serem fechados do que os gerados pelo marketing tradicional.(Web FX)

18. As empresas que publicam posts 4 vezes por semana geram 4,5x mais contactos do que as que publicam apenas uma vez por semana.(Grupo Marketing Insider)

19 56% dos consumidores utilizam mais frequentemente um dispositivo móvel para os motores de busca, em comparação com 29% que utilizam um computador de secretária.(Hubspot)

20. 44% dos compradores em linha descobriram novos produtos nos últimos 3 mesesatravés de uma pesquisa na Internet.(Hubspot)

Estatísticas de otimização da taxa de conversão

A otimização da taxa de conversão (CRO) é o processo de aumentar a percentagem de visitantes do seu site que realizam uma ação desejada - como preencher um formulário, subscrever uma newsletter ou efetuar uma compra. Os profissionais de marketing passam muito tempo a fazer com que as pessoas entrem no nosso site, mas acontece que obter tráfego não é um grande problema para a maioria dos profissionais de marketing - uma taxa de conversão fraca é que é. Um excelente primeiro passo no CRO é certificar-se de que está a seguir as melhores práticas de conversão de formulários.

1. A taxa de conversão média das páginas de destino de pesquisa paga em todos os sectores é de 2,35%(Maior visibilidade)

2. Os 10% das melhores páginas de destino têm uma taxa de conversão de 11,45% ou superior.(Maior visibilidade)

3. As taxas de conversão mais elevadas verificam-se nos sectores da restauração e dos meios de comunicação e entretenimento, com uma média superior a 18%. Os setores com as taxas de conversão médias mais baixas incluem reforma da casa (7,2%), serviços médicos (7,4%) e imóveis (7,4%).(Unbounce)

4. As etiquetas de título com 40 a 60 caracteres têm uma CTR 8,9% mais elevada.(Maior visibilidade)

5. As empresas com mais de 40 páginas de destino geram 12 vezes mais contactos do que aquelas com 1 a 5 páginas de destino.(Maior visibilidade)

6. Os apelos à ação (CTA) dinâmicos convertem 202% melhor. (Maior visibilidade)

7. 60% das empresas efectuam testes A/B nas páginas de destino.(99 empresas)

8. A execução regular de testes A/B em e-mails melhora o ROI numa média de 82%.(Litmus)

8. Mesmo pequenas alterações podem ter um impacto enorme nas suas taxas de conversão - por vezes até 300%.(Leadpages)

9. A taxa de conversão média do Google Ads em 2023 é de 7,04%.(Wordstream)

10. Apenas 10% das equipas de marketing têm um orçamento dedicado ao CRO e mais de 30% não atribuem qualquer orçamento à otimização.(CXL)

11. A análise digital é considerada a tática de CRO mais eficaz, com os profissionais de marketing a classificarem-na com mais de 80% de eficácia. Outras tácticas populares incluem testes A/B, UX/design e copywriting.(CXL)

12. A maioria dos profissionais de CRO (47%) efectua 1-2 testes CRO por mês.(CXL)

13. Os optimizadores ainda se concentram principalmente na otimização de sítios Web para computadores, sendo que apenas cerca de 9% das equipas optimizam para aplicações móveis.(CXL)

14. A melhoria dos processos é citada como o maior desafio pelas CRO, com quase um quarto a concordar que se trata de um desafio importante. A adesão dos decisores e a falta de recursos humanos são também factores de bloqueio comuns.(CXL)

15. Os módulos de venda cruzada são uma das caraterísticas mais eficazes do CRO, utilizados por 100% dos retalhistas com melhor desempenho examinados num estudo.(Inflow)

16. Apenas 29% dos profissionais de marketing estão a otimizar o valor real da conversão ou o tempo de vida do cliente.(Marin)

17. 68% dos profissionais de marketing B2B afirmam que o Google Analytics ou outra ferramenta de análise baseada na Web é a sua principal fonte de dados para otimização.(Marin)

18. 79% dos CMOs afirmam que este ano vão investir mais na otimização da taxa de conversão.(Wynter)

Estatísticas FOMO

O acrónimo FOMO significa Fear of Missing Out (medo de perder) e é uma das estratégias de marketing digital mais poderosas que existem. Foi popularizada por ferramentas online como o TrustPulse. O FOMO é caracterizado pelo desejo de estar continuamente ligado ao que os outros estão a fazer, com receio de estar a perder experiências gratificantes.

1. 70% dos millennials sofrem de FOMO regularmente.(GWI)

2. O utilizador médio das redes sociais passa 151 minutos por dia a navegar nas plataformas das redes sociais.(Statista)

3. 56% das pessoas têm medo de perder eventos, notícias e actualizações de estado importantes se estiverem afastadas das redes sociais.(OptinMonster)

4. 31% dos americanos sentem que estão a perder actividades divertidas que outros estão a fazer.(CBS News)

5. 26% dos adultos com menos de 35 anos afirmam que as redes sociais aumentam a probabilidade de sentirem que estão a perder algo.(CBS News)

6. Um estudo realizado com 1000 estudantes concluiu que estes querem utilizar as plataformas das redes sociais significativamente mais quando os seus pares também as utilizam. A utilização do TikTok foi avaliada como 33% mais elevada entre os pares, enquanto o Instagram foi avaliado como 24% mais elevado.(Search Engine Journal)

7. As pessoas com rendimentos familiares superiores a 75 000 dólares por ano são as mais propensas a sofrer de FOMO e são também mais propensas a partilhar experiências nas redes sociais com a intenção de incitar a inveja nos outros.(OptinMonster)

8. 49% das compras de moda são desencadeadas pela pressão das redes sociais.(Torre)

9. As publicações de viagens são o conteúdo com maior probabilidade de causar FOMO, com 59% dos Millennials a admitir que sentem uma sensação de FOMO depois de as verem. Eventos e festas (56%) e comida (29%) também são conteúdos comuns que causam FOMO.(OptinMonster)

10. 52% dos adultos norte-americanos consultam as suas contas nas redes sociais assim que acordam.(Fundação do Sono)

11. O Facebook é a plataforma de redes sociais que causa mais ansiedade, com mais de 21% dos utilizadores de redes sociais a admitirem que o FOMO que sentem ao folhear a página na hora de dormir lhes dificulta o sono.(Fundação do Sono)

12. Quase 28% dos utilizadores utilizam as redes sociais para se inspirarem em coisas para fazer e comprar.(Oberlo)

13. 18% dos utilizadores das redes sociais com idades compreendidas entre os 18 e os 29 anos utilizam as publicações das redes sociais para se inspirarem para as férias.(Statista)

14. 61% das pessoas com idades compreendidas entre os 18 e os 29 anos deixariam os seus empregos para se tornarem influenciadores das redes sociais.(Izea)

15. Mais de 30% da Geração Z e dos millennials afirmaram que a principal razão pela qual gastaram demasiado com os seus amigos mais ricos foi porque não queriam sentir-se excluídos.(Business Insider)

16. 48% dos millennials endividaram-se para acompanhar os seus amigos.(Credit Karma)

17. As linhas de assunto dos e-mails que utilizam tácticas de marketing FOMO têm uma taxa de abertura 22% mais elevada.(Emma)

Estatísticas de IA no marketing digital

A Inteligência Artificial (IA) está a revolucionar o marketing digital, oferecendo capacidades sem precedentes de personalização, análise e automatização. Com a ajuda da IA, pode adaptar o conteúdo às preferências individuais, melhorar a sua estratégia de SEO e otimizar as suas campanhas para obter o máximo de envolvimento e conversão.

1. 55% dos executivos seniores das principais organizações globais de vendas e marketing acreditam que a IA terá um impacto significativo na otimização do marketing, como os testes A/B e as estratégias de SEO(McKinsey & Company)

2. 97% dos líderes concordam que a inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina (ML) permitirão que as empresas analisem os dados e as percepções das redes sociais com mais eficiência.(Sprout Social)

3. O tipo mais popular de IA utilizado pelos profissionais de marketing é o Chatbots (utilizado por 53%), ferramentas de geração de texto (44%), ferramentas visuais (44%) e ferramentas de áudio (33%) (Hubspot)

4. 84% dos blogueiros/SEOs dizem que a IA e a automação tiveram impacto na sua estratégia de SEO para 2023(Hubspot)

5. 84% dos profissionais de marketing afirmam que a IA e a automação são muito eficazes para alinhar o conteúdo da Web com a intenção de pesquisa, 80% para melhorar a experiência do utilizador no seu site e 74% para aumentar a sua classificação SERP(Hubspot)

6. 45% dos profissionais de marketing utilizam a IA para criar conteúdos e 20% para criar textos.(Hubspot)

7. Os profissionais de marketing que utilizam IA generativa para criar conteúdos poupam uma média de mais de 3 horas por peça.(Hubspot)

8. 96% das vezes, o conteúdo de IA não está suficientemente completo para ser publicado por si só.(Hubspot)

9. 31% dos profissionais de marketing utilizam a IA para criar publicações nas redes sociais.(Hubspot)

10. 92% das empresas estão a utilizar a personalização baseada em IA para impulsionar o crescimento do seu negócio(Segmento Twilio)

11. 61% dos vendedores acreditam que a IA generativa os ajudará a servir melhor os seus clientes(Salesforce)

12. 84% dos vendedores que utilizam a IA generativa afirmam que esta ajuda a aumentar as vendas na sua organização, melhorando e acelerando as interações com os clientes.(Salesforce)

13. 51% dos profissionais de marketing acreditam que a IA aumenta a eficácia do marketing por correio eletrónico em relação aos métodos tradicionais.(Statista)

E aí têm, pessoal! Esperamos que esta lista de estatísticas de marketing digital tenha ajudado a perceber o que se está a passar no mundo do marketing online e como pode tirar partido de diferentes estratégias para o seu próprio negócio.

A seguir, recolha contactos com WPForms

Agora que tem toneladas de inspiração de marketing digital, está na altura de levar o seu site WordPress para o nível seguinte, para que possa converter todo esse tráfego em oportunidades e vendas.

Uma das maneiras mais eficazes de fazer crescer o seu site e obter assinantes é usar formulários de contacto. O WPForms Pro é a melhor maneira de fazer isso porque:

• O WPForms é fornecido com um poderoso e intuitivo construtor de formulários de arrastar e largar, facilitando a criação rápida de formulários personalizados para utilizadores de todos os níveis, sem necessidade de escrever qualquer código.
• O plugin inclui mais de 2.000 modelos de formulários WordPress para diferentes fins, incluindo formulários de captura de leads, o que pode poupar tempo e esforço na criação de formulários optimizados para conversão.
• Pode vender produtos digitais no seu sítio WordPress e enviar instantaneamente um link de transferência para o seu cliente
• O WPForms integra-se com serviços populares de marketing por e-mail, como Mailchimp, AWeber, Constant Contact e outros, permitindo-lhe adicionar automaticamente novos contactos às suas listas de e-mail e segmentá-los com base nos seus interesses ou acções.
• O WPForms integra-se com fornecedores de pagamentos como o PayPal e o Stripe, permitindo-lhe cobrar pagamentos como parte do processo de envio de formulários.
• Para além do plugin principal, pode ampliar a funcionalidade do WPForms com addons poderosos, incluindo o addon Lead Forms, que foi concebido para criar formulários de alta conversão para recolher o maior número possível de leads.
• O WPForms Pro inclui lógica condicional, permitindo-lhe criar formulários dinâmicos que mudam com base na entrada do utilizador. Isso pode ajudar na criação de um processo de captura de leads mais personalizado e eficaz.
• O WPForms é apoiado por uma extensa documentação e uma equipa de apoio ao cliente, fornecendo ajuda e orientação para garantir que pode maximizar a eficácia dos seus esforços de geração de leads.
• Todos os seus formulários serão totalmente responsivos a dispositivos móveis, pelo que pode utilizar o seu sítio Web WordPress para comércio eletrónico móvel e geração de leads móvel também.

Crie o seu formulário WordPress agora

Concentrar-se em obter mais subscritores de correio eletrónico é sempre um bom ponto de partida para os seus esforços de marketing digital. Não se esqueça de consultar a nossa publicação sobre como aumentar a sua lista de correio eletrónico para obter algumas dicas fantásticas.

Pronto para criar o seu formulário? Comece hoje mesmo com o plugin de criação de formulários mais fácil do WordPress. O WPForms Pro inclui muitos modelos gratuitos e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.

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