Moduli di lead vs moduli conversazionali

Moduli per lead vs Moduli conversazionali: quale scegliere?

Se stai cercando di aumentare i tassi di completamento dei moduli sul tuo sito WordPress, probabilmente ti sei imbattuto in due idee diverse.

Un approccio scompone il tuo modulo in un flusso di acquisizione lead passo dopo passo in cui i campi correlati condividono una pagina. Un altro trasforma il tuo modulo in un'esperienza in stile chat che mostra ai visitatori solo una domanda alla volta.

Entrambi i formati funzionano davvero e entrambi possono superare un singolo modulo lungo di un ampio margine. Il problema è che la scelta giusta dipende dal tuo modulo specifico, dalla tua fonte di traffico e da ciò che sta facendo il resto della tua pagina.

Questo articolo esamina cosa fa effettivamente ciascun formato su un sito WordPress e dove eccelle ciascuno. Al termine della lettura, saprai esattamente quale scegliere per qualsiasi modulo sul tuo sito.

La risposta rapida (chi vince per quale caso d'uso)

Se hai solo trenta secondi, ecco la versione breve.

I moduli Lead sono la scelta giusta quando il tuo modulo fa parte di una pagina di marketing più ampia che ha un titolo, prove sociali e altri contesti che devono rimanere visibili, specialmente se il modulo ha cinque o meno campi.

I moduli Conversational sono la scelta giusta quando il modulo È la pagina (sondaggi più lunghi, quiz o campagne dedicate in cui stai indirizzando traffico da un'email o da un annuncio), specialmente per moduli con più di cinque campi.

Moduli Lead vs Moduli Conversational in WPForms

WPForms offre entrambi come componenti aggiuntivi di livello Pro, chiamati Moduli Lead e Moduli Conversational, il che rende questo un confronto insolitamente chiaro.

I moduli Lead ristrutturano il modulo che hai già in un flusso passo dopo passo che vive all'interno di qualsiasi pagina in cui lo incorpori, con il tuo titolo, le prove sociali e altri elementi della pagina visibili intorno ad esso.

I moduli Conversational prendono lo stesso modulo e lo trasformano in una pagina autonoma con il proprio URL, dove un campo appare alla volta sullo schermo e nient'altro attira l'attenzione.

Moduli Lead vs Moduli Conversational a colpo d'occhio

Le righe più importanti sono le prime due, poiché dove si trova il tuo modulo nella struttura del tuo sito e quanti campi vuoi visualizzare contemporaneamente decidono tutto il resto sul comportamento del componente aggiuntivo per te.

DimensioneModuli LeadModuli Conversazionali
Dove si trova il moduloIncorporato all'interno di qualsiasi pagina o postPagina autonoma con il proprio URL
Campi per paginaDa 1 a 3 (decidi tu)Sempre 1
Contesto della pagina circostanteVisibile (titolo, prove sociali, eroe)Nessuno
Controlli di personalizzazioneColore d'accento più 4 selettori di colore avanzati, stile del contenitoreSchema colore singolo, logo dell'intestazione, branding WPForms nascosto
Navigazione da tastieraNavigazione standard tramite TABSupporto completo da tastiera con scorciatoie specifiche per campo
Campi di layoutNon supportatoNon supportato
Campo di anteprima della voceNon supportatoSupportato
Selettore dataSelettore standardNascosto per impostazione predefinita (inserimento digitato compatibile con tastiera)
Ideale perPagine di destinazione di marketingPagine dedicate per sondaggi o campagne
Richiesto piano Pro

Cosa sono i moduli Lead?

L' addon Lead Forms è una funzionalità di WPForms che converte qualsiasi modulo esistente in un flusso di acquisizione lead passo dopo passo.

Una volta attivata la modalità Lead Form, le interruzioni di pagina vengono aggiunte automaticamente tra i campi, ogni campo è allineato al centro e l'intero modulo assume un aspetto pulito e impilato.

La pagina host attorno al modulo rimane esattamente dov'era, il che significa che mantieni il tuo titolo, la tua immagine principale, la tua prova sociale e il testo della tua CTA.

interruzioni di pagina del generatore di moduli

Come funzionano i moduli Lead in WPForms

All'interno del generatore di moduli, attivi la modalità Lead Form in Impostazioni » Lead Forms. WPForms quindi ristruttura il tuo modulo, inserisce un'interruzione di pagina tra ogni campo e applica il proprio stile centrale.

Abilita modalità modulo Lead

Puoi raggruppare campi correlati sulla stessa pagina e anche dare a ogni interruzione di pagina un Titolo pagina, in modo che l'intestazione venga letta come un prompt amichevole anziché come un elenco di etichette di campo.

aggiunta titolo pagina

Personalizzi l'aspetto del modulo nella pagina delle impostazioni di Lead Forms. Da lì imposti un Titolo Lead Form in alto, scegli un Colore d'accento, attivi Impostazioni stile avanzate e quindi controlli altre quattro colori in modo indipendente.

toggle impostazioni stile avanzate

C'è anche un'opzione Contenitore modulo che aggiunge un'ombra a goccia e angoli arrotondati attorno al tuo modulo in modo che si distingua dalla pagina su cui si trova. WPForms mantiene tutto questo in un unico pannello in modo che tu non debba combattere con lo stile a livello di campo per ogni input.

I migliori casi d'uso per i moduli Lead

Lead Forms eccelle in luoghi in cui il modulo è una parte di un'esperienza di marketing più ampia. Ecco i casi in cui è la soluzione più pulita.

  • Moduli di richiesta di vendita su una pagina di destinazione dei servizi
  • Moduli di richiesta di mutuo o prestito con prova sociale sottostante
  • Moduli di richiesta di consulenza su una pagina di replica di webinar
  • Moduli di contatto ad alta intenzione sotto una demo video
  • Moduli di acquisizione lead affiliati o di riferimento su una pagina specifica della campagna
  • Qualsiasi modulo che si trova accanto a testimonianze, prezzi o segnali di fiducia che desideri i visitatori continuino a vedere mentre lo compilano.

Se desideri un'ispirazione più concreta, il post con esempi di moduli per la generazione di lead contiene decine di modelli organizzati per settore e puoi persino utilizzare l'addon per creare un quiz davvero accattivante come quello qui sotto.

esempio quiz personalità

Il modello di tutti questi è lo stesso, poiché il tuo modulo necessita della pagina circostante per svolgere parte della vendita, e i moduli di lead mantengono entrambi sullo schermo contemporaneamente in modo che nessuno dei due debba competere per l'attenzione.

Cosa sono i moduli Conversational?

L'addon Moduli Conversazionali è anche una funzionalità di WPForms che trasforma qualsiasi modulo esistente in una pagina autonoma con il proprio URL.

Su quella pagina, i visitatori vedono esattamente una domanda alla volta senza nient'altro in vista. Premi Invio o fai clic su Avanti e la domanda successiva entra a fuoco.

L'atmosfera è più simile a una chat che a un modulo tradizionale, motivo per cui alcuni team lo confrontano con Typeform, ma l'esperienza è molto migliore in WPForms.

Un modulo conversazionale creato con WPForms

Come funzionano i moduli Conversational in WPForms

Attivi la modalità Moduli Conversazionali in Impostazioni » Moduli Conversazionali all'interno del generatore di moduli. WPForms quindi assegna al tuo modulo una pagina sul tuo sito a un permalink a tua scelta.

abilita moduli conversazionali

Puoi impostare un Titolo del Modulo e un Messaggio opzionale che appare sotto il titolo. C'è un caricamento di Logo Intestazione per la parte superiore della pagina e un interruttore Nascondi Branding WPForms per configurazioni white-label.

nascondi branding wpforms moduli conversazionali

Inoltre, hai un selettore Schema Colori con tavolozze predefinite più un contagocce per colori personalizzati e una Barra di Avanzamento che visualizza una percentuale ("completato al 42%") o una proporzione ("completato 2 di 7").

indicatore di progresso proporzionale del modulo conversazionale

Una delle parti più sottovalutate è il supporto da tastiera. I visitatori possono compilare l'intero modulo senza mai toccare un mouse.

Invio va avanti, la freccia su torna indietro e le scorciatoie specifiche del campo consentono loro di scegliere tra opzioni a scelta multipla con tasti lettera o numero.

Ciò aiuta l'accessibilità e consente anche agli utenti esperti di completare i moduli più velocemente di quanto farebbero con un layout tradizionale.

I migliori casi d'uso per i moduli Conversational

I Moduli Conversazionali sono la scelta giusta quando il modulo è l'intera esperienza. Ecco le situazioni in cui eccellono.

  • Sondaggi clienti che stai inviando via email alla tua lista
  • Quiz utilizzati come lead magnet, specialmente quelli più lunghi
  • Candidature di lavoro con più round di domande di qualificazione
  • Moduli di prenotazione in cui stai raccogliendo preferenze più dettagli di contatto
  • Moduli di intake per l'onboarding di nuovi clienti o studenti di coaching
  • Qualsiasi modulo autonomo a cui stai indirizzando traffico da un annuncio o da una newsletter
Moduli conversazionali (GIF)

Se hai confrontato WPForms con Typeform, la ripartizione WPForms vs Typeform approfondisce il formato in stile chat e ciò che WPForms fa in modo diverso.

Come scegliere tra moduli Lead e moduli Conversational

La decisione di solito si riduce a tre domande sul tuo modulo. Dove si trova, quanti campi ha e quale ruolo gioca la pagina circostante nel percorso del tuo visitatore?

Se le tue risposte ti indirizzano in direzioni diverse su moduli diversi, va benissimo. Non c'è nessuna regola che dice che l'intero tuo sito debba usare l'uno o l'altro.

Molti utenti di WPForms utilizzano contemporaneamente Lead Forms sulla loro pagina dei prezzi e Conversational Forms su un magnete per lead separato di tipo quiz. Moduli diversi ottengono diversi componenti aggiuntivi e la stessa licenza Pro li copre tutti.

Quando i moduli Lead sono la scelta migliore

  • Il tuo modulo si trova all'interno di una landing page di marketing con prova sociale, testo del titolo o un'immagine principale che desideri sia visibile
  • Il tuo modulo ha un totale di cinque o meno campi
  • Hai bisogno di colori del marchio molto specifici applicati ai singoli elementi del modulo
  • Vuoi che l'URL della pagina host e i segnali SEO rimangano intatti
  • Il tuo evento di conversione si trova all'interno di una pagina di contenuto che sta già svolgendo altre attività

Quando i moduli Conversational sono la scelta migliore

  • Il tuo modulo è il punto focale della pagina (nessun altro contenuto necessario)
  • Il tuo modulo ha più di cinque campi, o un formato di sondaggio o quiz più lungo
  • Stai indirizzando traffico a pagamento o via email specificamente per compilare il modulo
  • Vuoi il supporto completo della tastiera per l'accessibilità o la velocità
  • Hai bisogno di un URL dedicato e pulito da condividere, incorporare nelle email o collegare dagli annunci

Iniziare con entrambi i componenti aggiuntivi in WPForms

Entrambi i componenti aggiuntivi richiedono una licenza Pro o superiore. Una volta ottenuto Pro, vai su WPForms » Componenti aggiuntivi all'interno della tua bacheca WordPress, trova il componente aggiuntivo desiderato e fai clic su Installa.

Puoi leggere la guida come installare e attivare un componente aggiuntivo se desideri una guida passo passo. Dopo l'attivazione del componente aggiuntivo, apri un modulo esistente (o creane uno nuovo dalla libreria modelli di modulo), vai al generatore di moduli e attiva la modalità desiderata in Impostazioni.

La documentazione dettagliata per ciascun componente aggiuntivo copre ogni opzione in profondità. La documentazione Lead Forms illustra la modalità Lead Form e tutte le sue impostazioni di stile.

La documentazione Conversational Forms copre la configurazione della pagina standalone e la navigazione da tastiera. Se desideri una build più lunga, il tutorial sui moduli lead multi-step mostra il flusso dei moduli lead end-to-end.

Ottieni WPForms Pro! :)

FAQ su Lead Forms vs Conversational Forms

Lead forms vs conversational forms è una domanda che sentiamo spesso, specialmente dagli utenti Pro che vogliono ottenere il massimo da entrambi i componenti aggiuntivi. Ecco le risposte alle domande di follow-up più comuni.

Posso usare sia Lead Forms che Conversational Forms sullo stesso sito?

Sì, sullo stesso sito puoi usarli entrambi. WPForms Pro include entrambi i componenti aggiuntivi, quindi puoi avere un Lead Form sulla tua pagina dei contatti e un Conversational Form sulla tua pagina del sondaggio contemporaneamente.

Quello che non puoi fare è abilitare entrambe le modalità sullo stesso modulo individuale. Sono mutualmente esclusive a livello di modulo, poiché ristrutturano gli stessi campi del modulo in modi diversi.

I moduli conversazionali convertono meglio dei moduli lead?

Dipende dalla lunghezza del modulo e dalla pagina su cui si trova. I moduli conversazionali tendono a vincere in termini di tasso di completamento per moduli più lunghi (sei o più campi) su pagine dedicate, dove ogni schermata sembra leggera.

I moduli lead tendono a vincere in termini di volume assoluto di lead per moduli più brevi all'interno di pagine di marketing, poiché il contesto circostante (titolo, prova sociale) aiuta a vendere l'azione. Prova entrambi su traffico simile, se puoi.

I moduli conversazionali sono migliori per i dispositivi mobili?

Per moduli molto lunghi, sì. Il formato "una domanda alla volta" evita l'affaticamento da scorrimento che danneggia i tassi di completamento sui dispositivi mobili.

Per moduli più brevi, la differenza è molto minore e un modulo Lead ben costruito funziona bene anche sui dispositivi mobili. La domanda più importante per i dispositivi mobili di solito è il numero totale di campi, non quale componente aggiuntivo hai scelto.

Cosa è meglio per la SEO, moduli Lead o moduli conversazionali?

I moduli Lead mantengono intatti l'URL e i segnali SEO della pagina ospitante, il che li rende la scelta più sicura per qualsiasi modulo su una pagina che desideri posizionare organicamente.

I moduli conversazionali creano una nuova pagina autonoma al proprio permalink, il che significa che gestisci la SEO di un nuovo URL. Se la pagina del modulo non ha bisogno di posizionarsi (perché il traffico proviene da email o annunci), questo non è affatto un problema.

Ho bisogno di WPForms Pro per entrambi i componenti aggiuntivi?

Sì, entrambi i componenti aggiuntivi richiedono WPForms Pro o superiore. Il livello Pro sblocca anche oltre 2.100 modelli di moduli, Stripe e PayPal senza costi aggiuntivi, logica condizionale sui pagamenti e gli altri strumenti che si abbinano bene a moduli focalizzati sulla conversione.

Successivamente, aumenta le conversioni dei tuoi moduli con il formato giusto

Scegliere il componente aggiuntivo giusto è un pezzo del puzzle della conversione. L'altro pezzo è tutto ciò che accade intorno al modulo, come l'intestazione che lo incornicia, i segnali di fiducia che lo circondano e il flusso di follow-up che attivi dopo l'invio.

Se sei pronto ad approfondire la strategia più ampia, la panoramica dei migliori plugin per la generazione di lead per WordPress è una lettura successiva solida per strumenti che completano entrambi i componenti aggiuntivi. L'abbinamento di moduli Lead o moduli conversazionali con un'offerta chiara e la giusta cadenza di follow-up è dove avviene il vero aumento delle conversioni.

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Hamza Shahid

Hamza è uno scrittore per il team di WPForms, specializzato anche in argomenti relativi al marketing digitale, alla cybersecurity, ai plugin WordPress e ai sistemi ERP. Scopri di più

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