Instaurer un climat de confiance avec les visiteurs de votre site web, c'est un peu comme essayer de conquérir un chat - il s'agit d'être accessible, fiable et de ne jamais faire de gestes brusques. Mais contrairement aux chats, vos visiteurs cherchent des raisons de vous faire confiance.
Tout ce que vous avez à faire, c'est de leur donner ce qu'ils cherchent !
Poursuivez votre lecture pour découvrir des moyens pratiques (et amusants) d'instaurer un climat de confiance avec vos visiteurs afin qu'ils ne se contentent pas de cliquer sur vos formulaires, mais qu'ils les remplissent en toute confiance.
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