Résumé IA
Si votre site Web s'adresse à des personnes dans l'Union européenne — que vous vendiez des bijoux faits à la main, gériez une organisation à but non lucratif, proposiez des réservations en ligne ou collectiez des inscriptions par e-mail — il existe une nouvelle loi que vous devez connaître.
Et vos formulaires en font partie.
Parlons de la Loi européenne sur l'accessibilité (EAA) et de ce qu'elle signifie pour votre site WordPress. J'expliquerai également comment WPForms peut vous aider à rester en règle sans vous donner mal à la tête. Allons-y !
Créer des formulaires accessibles : Loi européenne sur l'accessibilité 2025
Qu'est-ce que la Loi européenne sur l'accessibilité ?
L'EAA est une nouvelle loi à l'échelle de l'UE qui entrera en vigueur le 28 juin 2025. Son objectif est de garantir que les services et produits numériques soient accessibles à tous, y compris aux personnes handicapées.
Cela inclut des éléments tels que :
- Sites web et applications
- Boutiques de commerce électronique
- Services de billetterie
- Livres électroniques et outils bancaires
Donc oui, les formulaires web comptent.
Si vous vendez à des clients de l'UE ou proposez du contenu téléchargeable, la planification de rendez-vous, ou acceptez des dons (entre une multitude d'autres choses) via votre site web, cela s'applique à vous.
Le non-respect des exigences pourrait entraîner des plaintes ou des problèmes juridiques éventuels. Mais en réalité, le plus grand risque est d'aliéner les utilisateurs qui veulent simplement interagir avec votre site comme n'importe qui d'autre.
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Pourquoi les formulaires sont importants pour l'accessibilité
Les formulaires sont là où la magie opère ! Inscription, prise de contact, don, achat. Mais ce sont aussi l'un des points de friction les plus courants en matière d'accessibilité.
Voici où les utilisateurs se retrouvent souvent bloqués :
- Aucune étiquette sur les champs
- Messages d'erreur confus
- Indices basés uniquement sur la couleur qui n'aident pas les utilisateurs daltoniens
- Mises en page qui s'effondrent lors du zoom ou de l'utilisation avec des lecteurs d'écran
- Pièges au clavier (si quelqu'un ne peut pas utiliser de souris, il est bloqué)
Imaginez essayer de contacter une entreprise ou de finaliser un achat en ligne, mais le formulaire ne vous dit pas ce dont il a besoin. Ou vous ne pouvez même pas sélectionner un champ correctement. Frustrant, n'est-ce pas ?
A lire également : Comment créer un formulaire de consentement RGPD en 5 minutes
Que devez-vous faire ?
La bonne nouvelle, c'est que si vous utilisez WPForms, vous avez déjà une longueur d'avance. Nous avons intégré l'accessibilité au cœur de l'expérience. Mais il y a encore quelques points que vous voudrez vérifier.
✅ Utilisez les étiquettes correctement
Chaque champ de saisie doit indiquer clairement à l'utilisateur à quoi il sert.
WPForms ajoute automatiquement des étiquettes, mais ne les supprimez pas simplement parce que vous avez ajouté du texte d'espace réservé. Les lecteurs d'écran ne peuvent pas toujours interpréter les espaces réservés, et ils disparaissent lorsque vous commencez à taper.
✅ Gardez-le convivial pour le clavier
Testez vos formulaires avec uniquement un clavier. Pouvez-vous naviguer logiquement à travers tous les éléments ? Pouvez-vous voir quel champ est actif ? Sinon, il est temps de faire une petite correction.
✅ Rédigez des messages d'erreur utiles
Si quelqu'un manque un champ obligatoire, votre formulaire doit expliquer pourquoi et ce qu'il faut faire ensuite. « Veuillez entrer votre adresse e-mail » est préférable à une boîte rouge vague.
✅ Faites attention au contraste
Gris foncé sur gris clair ? Probablement pas suffisant. Utilisez un outil de vérification de contraste pour vérifier. WPForms fonctionne avec la plupart des thèmes WordPress, mais certaines couleurs peuvent nécessiter des ajustements.
✅ Ne vous fiez pas uniquement à la couleur
Si vous utilisez du texte rouge pour les erreurs ou des bordures vertes pour les succès, assurez-vous qu'il y a un autre indicateur, comme une icône ou une étiquette textuelle. Cela aide les utilisateurs ayant des déficiences de vision des couleurs.
Devez-vous vous conformer ? (Oui, probablement)
L'EAA s'applique aux entreprises et services proposant des produits au marché de l'UE. Donc, si :
- Vous vendez des produits numériques à des clients de l'UE
- Vous acceptez des réservations ou des dons de résidents de l'UE
- Vous êtes un freelance créant des sites pour des clients basés dans l'UE
… alors oui, cela vous concerne. Même si vous n'êtes pas physiquement situé en Europe.
Cela dit, la conception accessible profite à tout le monde. Elle conduit à une meilleure utilisabilité, à des taux de rebond plus faibles et à des visiteurs plus satisfaits dans l'ensemble. C'est simplement une bonne pratique commerciale. 🙂
Votre checklist d'accessibilité WPForms 2025
Voici une liste de contrôle rapide et adaptée aux formulaires pour rester prêt pour l'EAA :
- Utilisez des étiquettes et des titres clairs pour chaque champ
- Ajoutez du texte alternatif pour toutes les images/icônes de votre formulaire
- Évitez les indicateurs basés uniquement sur la couleur
- Vérifiez vos ratios de contraste
- Gardez la mise en page de votre formulaire simple et logique
- Rédigez des messages d'erreur utiles et conviviaux
- Testez à l'aide d'un clavier et d'un lecteur d'écran
Vous n'avez pas besoin d'être un codeur ou d'avoir un diplôme en droit pour bien faire les choses. Juste un peu d'attention et un constructeur de formulaires qui est de votre côté ! 😉
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FAQ
Consultez notre foire aux questions concernant la loi européenne sur l'accessibilité 2025.
La loi européenne sur l'accessibilité s'applique-t-elle à mon petit site Web d'entreprise ?
Oui. Si votre site Web dessert des clients dans l'UE, même si vous n'y êtes pas basé, vous devrez vous y conformer. Cela inclut la vente de produits, la collecte de dons, l'offre de téléchargements ou la possibilité pour les utilisateurs de réserver des services en ligne.
Qu'est-ce qui est considéré comme un « formulaire accessible » ?
Un formulaire accessible est un formulaire qui fonctionne pour tout le monde, y compris les utilisateurs handicapés. Cela signifie qu'il a des étiquettes appropriées, qu'il peut être utilisé avec un clavier, qu'il fonctionne avec les lecteurs d'écran et qu'il ne repose pas uniquement sur la couleur ou les éléments visuels pour communiquer.
J'utilise WPForms – dois-je faire quelque chose de plus ?
WPForms inclut des fonctionnalités accessibles dès le départ, mais il est toujours important de vérifier vos formulaires spécifiques. Assurez-vous que les étiquettes sont claires, que le contraste est lisible et que les messages d'erreur sont faciles à comprendre.
Ensuite, levez des fonds pour votre organisation à but non lucratif
Félicitations ! Vous êtes en bonne voie pour rendre vos formulaires plus accessibles à tous les utilisateurs. Et si vous dirigez une organisation à but non lucratif, cela vous importe.
Mais vous devez aussi collecter des fonds ! Jetez un œil à nos stratégies clés pour collecter des fonds pour votre organisation à but non lucratif.
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