Cómo crear un cuestionario generado por IA en WordPress

A la hora de crear un cuestionario, puede resultar complicado elaborar más de veinte preguntas desde cero, y más o menos cuando llegas a la pregunta número nueve, empiezas a cuestionarte todo el proyecto.

Ahí es donde un generador de cuestionarios basado en IA demuestra su utilidad. Tú describes el cuestionario que quieres, la IA redacta las preguntas, las opciones y la puntuación, y tú dedicas tu tiempo a revisarlo en lugar de a redactarlo.

El problema con la mayoría de las opciones que he probado es que te piden que proporciones una clave de API de OpenAI, que gestiones los créditos y que tú mismo integres el resultado del cuestionario en tu sitio web.

El método que te voy a explicar aquí utiliza WPForms, que integra el generador de IA y el motor de cuestionarios en un mismo plugin. No hay que configurar ninguna clave API ni gestionar créditos.

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Qué hace un generador de cuestionarios de IA (y por qué te conviene utilizar uno)

Un generador de cuestionarios basado en IA toma una breve indicación que le proporciones y la convierte en un cuestionario completo, incluyendo las preguntas, las opciones de respuesta y las reglas de puntuación.

Puedes crear un cuestionario con puntuación, en el que cada pregunta tiene una respuesta correcta; un cuestionario de personalidad, en el que cada opción se corresponde con un resultado; o un cuestionario ponderado, en el que cada opción aporta una puntuación al resultado final.

Suelo recurrir a él cuando necesito publicar un cuestionario rápidamente. Las preguntas de la primera versión se convierten en un borrador inicial que puedo editar, lo cual es un trabajo distinto a redactarlas desde cero.

Si aún no tienes claro qué herramienta utilizar, en nuestro resumen de los mejores plugins de cuestionarios para WordPress encontrarás información más detallada al respecto. Para este tutorial, vamos a utilizar WPForms, ya que la IA está integrada en el generador.

Cómo crear un cuestionario generado por IA en WordPress

A continuación te ofrecemos una guía paso a paso completa, desde la instalación del plugin hasta la publicación de tu cuestionario en una página de WordPress.

Los pasos son los mismos tanto si estás creando un test de conocimientos, un cuestionario de personalidad del tipo «¿Qué tipo de X eres?» o una evaluación ponderada.

Paso 1: Instale el plugin WPForms Pro

WPForms es un creador de formularios de arrastrar y soltar para WordPress. Además, es uno de los pocos plugins que integra la generación de formularios mediante IA, un motor de cuestionarios y funciones de conversión en una sola herramienta.

Con más de 2100 plantillas de formularios y más de 6 millones de usuarios, tendrás a tu disposición una herramienta que ya ha demostrado su eficacia en multitud de sitios web.

Lo que más me gusta de WPForms para este tipo de proyectos es que no tengo que instalar tres plugins distintos para publicar un cuestionario generado por IA.

El complemento «Quiz» que necesitarás para este tutorial requiere una licencia Pro o superior. La generación de formularios mediante IA también funciona en la versión Lite, pero las funciones específicas del cuestionario solo están disponibles en la versión Pro.

Para empezar, compre la licencia Pro. Luego, instale WPForms en su sitio web. Si necesitas ayuda, sigue estas instrucciones sobre cómo añadir un plugin a WordPress.

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Paso 2: Activar el complemento de cuestionarios

Una vez que el complemento principal esté activo y se haya verificado tu licencia, deberás añadir el complemento «Quiz». Este es el componente que incorpora el modo de cuestionario, las reglas de puntuación, los resultados y el panel de resultados.

En el panel de administración de WordPress, ve a WPForms » Complementos. Busca el complemento «Quiz» en la lista (puedes utilizar la función de búsqueda para filtrar más rápido) y, a continuación, haz clic en «Instalar complemento». WordPress lo activará automáticamente una vez finalizada la instalación.

Si quieres saber todo lo que incluye el complemento, nuestra documentación es un buen punto de partida.

En resumen, dispones de tres tipos de cuestionarios, un panel de resultados con gráficos, límites de tiempo, etiquetas inteligentes para los resultados y la opción de convertir cualquier formulario existente en un cuestionario.

Paso 3: Abre el generador de formularios con IA

Ahora que el plugin y el complemento están listos, puedes abrir el generador de IA. Ve a WPForms » Añadir nuevo en tu panel de administración de WordPress.

En la página de plantillas de formularios, verás la opción «Generar con IA » en la parte superior. Pasa el cursor por encima y haz clic en el botón «Generar formulario ».

La primera vez que hagas esto, WPForms te preguntará si deseas instalar algunos complementos recomendados (Cálculos, Firma, Cupones, Encuestas y Sondeos), que son opcionales.

De este modo, la IA dispone de más tipos de campos entre los que elegir a la hora de crear el formulario. Yo suelo hacer clic en «Sí, instalar» y dejo que los configure para no tener problemas más adelante. Puedes obtener más información sobre cómo funciona el generador de IA en la página de funciones de WPForms AI.

Una vez finalizada la instalación, aparecerá una pantalla similar a un chat con un campo de texto en la parte inferior y algunas indicaciones predefinidas que puedes utilizar como punto de partida. Aquí es donde debes describir el cuestionario que deseas.

Paso 4: Redacta una pregunta para tu cuestionario

Una buena indicación es más específica que «hazme un cuestionario». La IA te dará un resultado útil en cualquier caso, pero cuanto más contexto le proporciones desde el principio, menos tendrás que corregir después.

En cada indicación incluyo cuatro datos: el tema del cuestionario, el tipo de cuestionario, el número de preguntas y qué debe suceder al final.

Aquí tienes tres ejemplos de preguntas que he utilizado para los tres tipos de cuestionarios que puedes crear con el complemento. No dudes en copiarlos y sustituir el tema por el que prefieras:

• Instrucciones para el cuestionario calificado: Crea un cuestionario calificado de 10 preguntas sobre vocabulario básico en español. Utiliza preguntas de opción múltiple con cuatro opciones cada una. Establece la nota mínima para aprobar en el 70 %. Añade un campo para el nombre y el correo electrónico al principio para que pueda recopilar datos de contacto.
• Consignas para el cuestionario de personalidad: Crea un cuestionario de personalidad titulado «¿Qué tipo de escritor eres?» con ocho preguntas de opción múltiple. Asigna las respuestas a cuatro tipos de personalidad: «Narrador», «Estratega», «Investigador» y «Visualizador». Termina con un mensaje de resultados en el que se recomiende un artículo para empezar.
• Consignas para un cuestionario ponderado: Crea un cuestionario ponderado que evalúe el grado de preparación de una pequeña empresa para lanzar un boletín informativo por correo electrónico. Utiliza seis preguntas de opción múltiple con puntuaciones de 0 a 5 para cada opción. Muestra mensajes de resultado diferentes para puntuaciones bajas, medias y altas.

Escribe tu solicitud en el campo y, a continuación, pulsa Intro o haz clic en el icono de Enviar. La IA tardará unos segundos en procesarla y, a continuación, aparecerá un borrador de tu cuestionario en el área de vista previa de la derecha.

Si quieres ver cómo gestiona la IA también los formularios que no son de tipo cuestionario, esta guía sobre cómo utilizar la IA para crear formularios en WordPress aborda otros casos de uso, como encuestas y procesos de registro.

Paso 5: Perfecciona el cuestionario con preguntas de seguimiento

El primer borrador rara vez es el definitivo. No pasa nada. La IA mantiene el chat abierto para que puedas seguir retocándolo hasta que el cuestionario quede bien. Estas son algunas de las preguntas de seguimiento que suelo enviar.

• «Añade un campo para el número de teléfono después del campo del correo electrónico».
• «Reescribe la pregunta 3 en un tono más amable».
• «Establece un límite de tiempo de 5 minutos para el cuestionario».
• «Cambia la retroalimentación sobre las respuestas incorrectas para que sea alentadora en lugar de correctiva».
• «Reordena las preguntas para que la más fácil sea la primera».

Cada indicación actualiza el mismo formulario. También puedes hacer clic en cualquier respuesta anterior de la IA en el chat para volver a esa versión del cuestionario, algo a lo que recurro mucho cuando me paso de la raya al intentar perfeccionarlo.

La sesión de IA solo permanece activa mientras la ventana del generador esté abierta. Si cierras la pestaña y vuelves, el historial del chat se borra. Por lo tanto, si estás en medio de un proceso de perfeccionamiento y quieres ausentarte un momento, guarda primero el formulario.

Paso 6: Personaliza el cuestionario generado en el generador de formularios

Cuando la versión generada por la IA te parezca lo suficientemente parecida, haz clic en «Usar este formulario» en la parte superior de la vista previa.

WPForms importa el cuestionario al generador de formularios habitual, donde puedes arrastrar campos, editar las opciones y ajustar la configuración del cuestionario del mismo modo que lo harías con un formulario creado manualmente.

La configuración específica del cuestionario se encuentra en Ajustes » Cuestionario. Desde aquí, puedes confirmar el tipo de cuestionario, ajustar las reglas de puntuación y revisar cómo la IA ha clasificado tus respuestas.

Siempre le echo un vistazo rápido a esta pestaña, incluso cuando la IA ha dado en el clavo con el borrador, porque es fácil pasar por alto los pequeños detalles (respuestas correctas, correspondencias de personalidad, ponderaciones).

Lo que repasarás depende del tipo de prueba:

• Cuestionario calificado: Abre la pestaña «Preguntas» y comprueba que la respuesta correcta esté seleccionada en todas las preguntas de opción múltiple y en los campos desplegables. Consulta la guía del cuestionario calificado si deseas obtener más información sobre las escalas de calificación y los comentarios.
• Cuestionario de personalidad: Asegúrate de que a cada opción de respuesta se le haya asignado un tipo de personalidad en el menú desplegable de asignación. Las opciones sin asignar no se tendrán en cuenta en los resultados. El tutorial del cuestionario de personalidad explica el proceso de asignación con detalle.
• Cuestionario ponderado: abre cada campo de selección y comprueba que las ponderaciones (de 0 a 99) coincidan con lo que se indica en las instrucciones. La guía del cuestionario ponderado explica cómo ajustar las ponderaciones para casos de puntuación más complejos.

Si ves una pregunta que no te gusta, puedes editarla directamente en las opciones del campo o volver al generador de IA haciendo clic en la pestaña «Configuración » y seleccionando «Seguir generando».

Recuerda que, si vuelves a hacer clic en «Usar este formulario», tus modificaciones manuales se sobrescribirán con el resultado que genere la IA en ese momento.

Paso 7: Configurar resultados y etiquetas inteligentes

Los resultados son lo que ven los participantes en el cuestionario después de pulsar «Enviar». Cuando el modo cuestionario está activado, la pestaña «Confirmaciones» habitual del generador de formularios se sustituye por la pestaña «Resultados ».

La IA genera un resultado predeterminado a partir de tu solicitud, pero lo normal es que quieras añadir algunas más para que los distintos puntuaciones o tipos de personalidad reciban mensajes diferentes.

Abre la pestaña «Resultados» y verás que cada resultado tiene un menú desplegable «Tipo» con tres opciones:

• Mostrar mensaje: muestra un texto en la misma página tras el envío. Es ideal para cuestionarios en los que se desea que el lector vea su resultado de inmediato.
• Mostrar página: redirige al usuario a una página publicada en tu sitio web. Resulta útil para los resultados de cuestionarios de personalidad que remiten a una recomendación concreta.
• Ir a la URL (redirección): redirige al usuario a cualquier URL, incluso fuera del sitio web. Resulta muy útil para dirigir a los clientes potenciales más prometedores a una página de ventas.

Dentro del tipo de mensaje «Mostrar», puedes insertar etiquetas inteligentes que extraen datos del cuestionario. Haz clic en el icono de etiquetas inteligentes del editor de mensajes para ver qué opciones hay disponibles para tu tipo de cuestionario.

Para dirigir a los distintos usuarios a diferentes resultados (un patrón habitual en los cuestionarios de personalidad), haz clic en «Añadir nuevo resultado», activa la opción «Habilitar lógica condicional» y configura una regla.

Por ejemplo: «Mostrar este resultado si el tipo de personalidad del cuestionario es "Narrador"». Mantén el resultado predeterminado como alternativa para que cada respuesta enviada tenga un destino.

Paso 8: Publica tu cuestionario en una página o en una entrada

Cuando el cuestionario te parezca adecuado, guarda el formulario y ve a la página o entrada donde quieras publicarlo. En el editor de bloques de WordPress, haz clic en el botón «+» para añadir un nuevo bloque, busca «WPForms» y selecciona el bloque de WPForms.

En la configuración del bloque, a la derecha, selecciona tu cuestionario en el menú desplegable. El bloque mostrará una vista previa del formulario directamente en el editor, para que puedas comprobar que has incrustado el cuestionario correcto antes de publicarlo.

Antes de publicar el cuestionario, hazlo tú mismo una vez en la interfaz de usuario. Envía una respuesta real y revisa el resultado para asegurarte de que los resultados se muestran correctamente, que las etiquetas inteligentes se resuelven y que las notificaciones llegan donde deben.

Si utilizas el cuestionario para captar clientes potenciales, la guía sobre cuestionarios para la captación de clientes potenciales incluye algunos modelos que vale la pena seguir para la sección de datos de contacto.

Preguntas frecuentes sobre los generadores de cuestionarios con IA en WordPress

Estas son las preguntas que más me hacen sobre los generadores de cuestionarios de IA en WordPress y cómo los gestiona WPForms.

¿Necesito una clave API de OpenAI para WPForms AI?

No. La función de generación de IA está incluida en WPForms, por lo que no es necesario que tengas tu propia cuenta de OpenAI ni que gestiones créditos de API. Hay un límite diario por sitio web, pero es tan alto que nunca lo he alcanzado en un día normal de trabajo.

¿Puedo utilizar el generador de cuestionarios con IA en WPForms Lite?

Puedes utilizar la generación de formularios con IA en la versión Lite, pero el complemento «Quiz» requiere una licencia Pro. Por lo tanto, si quieres crear un cuestionario con puntuación, de personalidad o ponderado, necesitarás tener la versión Pro o superior. Los campos de IA que requieren la versión Pro aparecen con una insignia «PRO» durante la generación, y puedes actualizar tu cuenta más adelante sin perder tu borrador.

¿Puede la IA generar cuestionarios con puntuación, de personalidad y ponderados?

Sí, las tres opciones. Solo tienes que especificar el tipo de cuestionario en tu solicitud. Si escribes «crea un cuestionario de personalidad» o «crea un cuestionario ponderado con puntuaciones de 0 a 5», la IA configurará el modo de cuestionario adecuado y establecerá las correspondencias o puntuaciones. Si no lo especificas, por defecto se generará un cuestionario con puntuación.

¿Puedo editar las preguntas una vez que la IA las haya generado?

Sí. Una vez que hagas clic en «Usar este formulario», el cuestionario funcionará como cualquier otro formulario de WPForms. Puedes reescribir las preguntas, añadir campos, cambiar el orden, ajustar la puntuación y modificar los resultados desde el generador. También puedes seguir solicitando sugerencias a la IA desde la pestaña «Configuración» si quieres que realice otra pasada antes de confirmar los cambios manuales.

¿Cuánto tiempo se tarda en crear un cuestionario de esta manera?

Según mi experiencia, se tarda unos 15 minutos en pasar de un formulario en blanco a un cuestionario publicado. El borrador generado por la IA tarda entre 30 y 60 segundos, la revisión lleva entre 5 y 10 minutos dependiendo de la longitud del cuestionario, y la publicación en una página supone uno o dos minutos más. La mayor parte del tiempo se dedica a editar las preguntas para que se adapten al estilo de tu marca.

A continuación, añade la captura de datos de clientes potenciales a tu cuestionario

Si añades un campo para el nombre y el correo electrónico al principio de tu cuestionario generado por IA, una página de resultados divertida se convierte en una herramienta eficaz para captar clientes potenciales que se integra con la plataforma de correo electrónico o CRM que ya estés utilizando.

Si vendes productos, este mismo modelo funciona como un cuestionario de recomendación de productos, en el que la página de resultados muestra el producto adecuado en función de las respuestas del usuario.

Y si estás buscando herramientas de IA en general, te recomendamos encarecidamente que leas nuestro resumen de las mejores opciones para crear formularios con IA.

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