¿Busca una forma de crear un formulario de captación de clientes potenciales en varios pasos para aumentar las conversiones en su sitio web?
Con un formulario de generación de prospectos de varios pasos, puede simplificar la interfaz de usuario de su formulario, crear un recorrido bien diseñado para sus usuarios y ayudarles a enviar el formulario sin problemas.
En este artículo, le daremos una guía paso a paso para configurar un formulario de clientes potenciales de varios pasos utilizando WPForms.
Cómo crear un formulario de captación de clientes potenciales en varios pasos en WordPress
Aquí tienes una guía paso a paso para ayudarte a crear un formulario de captación de clientes potenciales de varios pasos en WordPress
En este artículo
- Paso 1: Instalar WPForms Pro
- Paso 2: Activar el complemento Lead Forms
- Paso 3: Creación de un formulario de captación de clientes potenciales en varios pasos
- Paso 4: Personalizar las notificaciones y el mensaje de confirmación
- Paso 5: Publique su formulario de captación de clientes potenciales de varios pasos
- A continuación, vea cómo puede realizar un seguimiento de las conversiones de formularios
Paso 1: Instalar WPForms Pro
En primer lugar, asegúrese de tener WPForms instalado y activado en su sitio web. WPForms es el mejor constructor de formularios para WordPress y le permite crear varios formularios, incluyendo formularios multi-paso fáciles de usar. Viene con más de 2.000 plantillas prediseñadas y listas para usar para cualquier necesidad empresarial.
Para este tutorial, necesitará la licencia WPForms Pro. Está lleno de características como el Lead Forms Addon, múltiples integraciones, y más, que son necesarios para la creación de un formulario de plomo de varios pasos en WordPress.
Para más detalles sobre cómo configurar este plugin, consulte esta guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin en WordPress.
Paso 2: Activar el complemento Lead Forms
Ahora, necesitamos activar el addon Lead Forms. Este complemento le permitirá crear fácilmente formularios multipaso ilimitados en su sitio web. Para ello, vaya a su panel de administración de WordPress " WPForms " Addons.
Busque "Lead Forms" en la barra de búsqueda. Instala el complemento Lead Forms y actívalo.
Paso 3: Creación de un formulario de captación de clientes potenciales en varios pasos
Una vez que tenga el addon instalado y activado en su sitio web, vaya a WPForms " Add New para crear un nuevo formulario.
Dé a su formulario un nombre apropiado. Para el propósito de este tutorial, llamaremos a nuestro formulario "Multi-Step Lead Form".
Ahora, vaya a la barra de búsqueda y busque "Lead Generation Form". Este formulario está prediseñado para ayudarle a crear fácilmente un formulario de captación de clientes potenciales en varios pasos. Haga clic en el botón Usar plantilla para importar el formulario.
Ahora puede empezar a editar la plantilla desde la pestaña Campos. Aquí, puede encontrar todos los campos de formulario disponibles a la izquierda y el constructor de formularios a la derecha. Aunque hemos importado una plantilla en el paso anterior, WPForms le permite tomar el control total sobre el diseño de sus formularios y personalizarlos según sus necesidades sin necesidad de añadir código CSS o HTML.
Para ayudarte a entender cómo puedes personalizar la plantilla, vamos a añadir un campo más al formulario -número de teléfono- para ayudar a los usuarios a dejar su información de contacto. Añadiremos un campo de teléfono debajo del campo de correo electrónico en la página dos. Para ello, simplemente arrastre y suelte el campo Teléfono debajo del campo de correo electrónico.
También puede hacer que este campo sea obligatorio haciendo clic en el botón Obligatorio de las opciones de campo.
Del mismo modo, puede añadir más campos de su elección al formulario.
Si desea añadir más pasos a su formulario, puede arrastrar y soltar el campo Salto de Página en la página para añadir un nuevo paso. Puede encontrar el campo Salto de página en Campos de fantasía. Además, puede utilizar la lógica condicional para crear formularios lead gen más funcionales y personalizar el botón cta o el botón de envío desde la pestaña de configuración.
Paso 4: Personalizar las notificaciones y el mensaje de confirmación
Al personalizar las notificaciones por correo electrónico con plantillas, puede asegurarse de que se le notifique cada nuevo envío de formulario.
Para personalizar las notificaciones, dirígete a la pestaña Configuración " Notificaciones.
Aquí puede cambiar la configuración predeterminada de las notificaciones, como la dirección de correo electrónico del destinatario o la línea de asunto. Para obtener más información, consulta nuestra guía sobre cómo configurar las notificaciones de formularios en WordPress.
Para personalizar el mensaje de confirmación que se muestra tras el envío correcto de un formulario, vaya a confirmaciones.
Aquí puede personalizar la respuesta en caso de que el formulario se envíe correctamente. Puede elegir mostrar un mensaje personalizado, mostrar una página o redirigir a una URL. Por ejemplo, si utilizas el formulario como parte del proceso de pago en tu tienda de comercio electrónico, puedes redirigir a los usuarios a la página de agradecimiento.
Una vez que haya terminado de realizar los cambios, haga clic en el botón Guardar para guardar todas las personalizaciones del formulario.
Paso 5: Publique su formulario de captación de clientes potenciales de varios pasos
Ahora sólo tienes que publicar tu formulario. Puedes incrustar el formulario en una página existente de tu sitio web o crear una nueva página de destino para publicar el formulario.
Haga clic en la opción Incrustar situada en la parte superior derecha del generador de formularios.
Si desea crear una nueva página para su formulario, haga clic en el botón Crear nueva página y asígnele un nombre apropiado. Si desea añadir el formulario a una página existente, haga clic en el botón Seleccionar página existente.
Por último, publique o actualice la página.
Y ya está. Ahora ya sabe cómo crear un formulario de captación de clientes potenciales en varios pasos en WordPress. Siempre puede volver atrás y hacer ajustes a su formulario para mejorar las conversiones y la experiencia del usuario utilizando el constructor de formularios de WPForms.
Preguntas frecuentes sobre los formularios multipaso para clientes potenciales
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos de nuestros lectores sobre la creación de formularios de captación de clientes potenciales en varios pasos.
¿Qué es un formulario de captación de clientes potenciales de varios pasos?
En pocas palabras, un formulario multipaso muestra los campos de entrada en diferentes pasos y muestra el progreso general con la ayuda de una barra de progreso. Generar un contacto es el primer paso para cualquier negocio y debe ser lo más fluido posible para los visitantes, de lo contrario puede conducir a un mayor abandono del formulario. Es una alternativa inteligente a un formulario largo con demasiados campos de entrada. Al dividir un formulario de un solo paso en un formulario de varios pasos, puede hacer que el formulario sea menos desalentador y fácil de rellenar.
¿Por qué crear un formulario de captación de clientes potenciales de varios pasos?
Si crea formularios de varios pasos, puede aumentar sus tasas de conversión simplificando el proceso de cumplimentación del formulario para sus usuarios. Dado que sus lectores o clientes potenciales solo verán un pequeño lote de preguntas cada vez, el formulario de clientes potenciales será más fácil de entender y procesar. Si necesita recopilar varios datos de sus clientes potenciales de inmediato, puede crear varios pasos y dividir los formularios para mejorar la interfaz de usuario y las tasas de conversión generales.
¿Cuándo debo utilizar un formulario de captación de clientes potenciales de varios pasos?
Utilizar un formulario de captación de clientes potenciales de varios pasos es ideal cuando tienes un formulario de captación de clientes potenciales largo para tu negocio. Con un formulario de varias páginas, puede dividir su formulario de contacto de una página y hacer preguntas por lotes. Además, si las conversiones de su formulario son bajas, puede intentar convertirlo en un formulario de varios pasos para que sea más fácil de usar. Si desea conectar su formulario de captación de clientes potenciales a un CRM de su elección como Hubspot, puede hacerlo con la ayuda de complementos dedicados.
A continuación, vea cómo puede realizar un seguimiento de las conversiones de formularios
Ahora que potencialmente obtendrá más envíos de formularios, necesita prestar atención a cómo puede rastrear y optimizar esas conversiones. Esta guía paso a paso le mostrará cómo realizar un seguimiento de las conversiones de formularios en su sitio para todos los casos de uso.
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