Resumen de IA
Los clientes potenciales a menudo ignoran los correos de marketing porque están escritos de forma aburrida y genérica.
Los usuarios a menudo nos preguntan si hay algún paso específico (más allá de usar las herramientas de generación de leads de WPForms) que puedan seguir para tener un mayor impacto con los correos electrónicos.
Así que hemos elaborado una guía rápida que contiene nuestros consejos profesionales que cualquier empresa puede seguir fácilmente.
Específicamente, vamos a hablar sobre ajustes de personalización de correo electrónico que puedes usar para captar la atención de tus visitantes y hacer que tus correos sean más atractivos.
En este artículo
Ejemplos ingeniosos de personalización de correos electrónicos
Aquí tienes algunos ejemplos geniales de cómo personalizar tus correos de marketing.
1. Personaliza con el nombre
La personalización con nombres fue uno de los mayores avances en marketing. Es una estrategia probada que innumerables marcas continúan utilizando para aumentar sus tasas de apertura. Las investigaciones sugieren que los mensajes de correo electrónico personalizados mejoran las tasas de apertura hasta en un 26%.
Esta es también la razón por la que en WPForms usamos estratégicamente la personalización para correos electrónicos que están altamente dirigidos a individuos específicos. Y podemos confirmar que estos correos suelen funcionar bien.
Si bien la personalización con el nombre a menudo se realiza para correos de marketing, también puedes aprovecharla para tus correos transaccionales, como las notificaciones de envío de formularios.
Con WPForms, puedes enviar un correo de agradecimiento personalizado a quienes envían tu formulario sin necesidad de una costosa herramienta de marketing por correo electrónico.
Sigue los pasos a continuación para crear y enviar un correo de agradecimiento a tus usuarios.
Desde el constructor de formularios, ve a Ajustes » Notificación.
La notificación predeterminada se configurará para enviarte una notificación por correo electrónico, completa con la información que el visitante de tu sitio completó en tu formulario. Por lo tanto, puedes dejar esta notificación como está.
Nuestro objetivo es añadir una segunda notificación dirigida al usuario que envía el formulario.
Para ello, haz clic en Añadir Nueva Notificación.
Aparecerá una ventana emergente pidiéndote que nombres la notificación. Puedes nombrarla como quieras, ya que es solo para tu referencia.
Haz clic en Aceptar.
Ahora tendrás una nueva notificación que puedes personalizar para los visitantes de tu sitio. Pero primero, borra {admin_email} para que esta notificación no se te envíe a ti.
Luego, haz clic en Mostrar etiquetas inteligentes en la opción Enviar a la dirección de correo electrónico y haz clic en Correo electrónico.
Notarás un pequeño fragmento de código, llamado etiqueta inteligente, que aparece en la opción Enviar a la dirección de correo electrónico, como {field_id="#"}, donde # se reemplaza con el número de campo específico en tu formulario. Esta etiqueta inteligente rellenará automáticamente la dirección de correo electrónico que el usuario introduce al rellenar el formulario.
Después de esto, también puedes personalizar el asunto del correo e insertar elementos de personalización.
Por ejemplo, hemos utilizado la etiqueta inteligente Nombre para hacer referencia directa al nombre de la persona que envía el formulario. Esto creará un toque personal.
Además, también puedes personalizar el mensaje de correo electrónico utilizando diferentes etiquetas inteligentes.
Esta es una forma excelente y sencilla de hacer que tus correos electrónicos de notificación destaquen y de construir relaciones duraderas con tus clientes.
Para obtener ayuda con el envío de más de una notificación de formulario, consulta esta guía paso a paso sobre cómo crear múltiples notificaciones de formulario en WordPress.
2. Personaliza por ubicación
Dependiendo del tipo de negocio que tengas, también puedes personalizar tus correos electrónicos por ubicación. Esta es la forma perfecta de promocionar tiendas locales o eventos cercanos.
Con esta estrategia, puedes enviar mensajes a las personas exactas que tienen más probabilidades de asistir.
Además, también puede ayudarte a estar mejor informado sobre tus clientes potenciales para que puedas convertirlos en clientes.
Con el complemento Geolocation de WPForms, puedes recopilar y almacenar los datos de geolocalización de tus visitantes junto con el envío de su formulario.
Eso significa que cada vez que un visitante envía un formulario, puedes ver su ubicación, código postal, país y mapa justo al lado de su entrada.
Para obtener instrucciones paso a paso, consulta este tutorial sobre cómo añadir un mapa de formulario de contacto.
3. Segmenta tu lista de correo por selección manual
Segmentar tu lista de correo electrónico es una estrategia poderosa para personalizar los correos electrónicos que envías a tus prospectos. Según un estudio de Marketing Sherpa, personalizar los correos electrónicos basándose en la segmentación puede aumentar los ingresos por ventas en un 50%.
Por lo tanto, la segmentación te permite categorizar a tus suscriptores en grupos distintos basados en características comunes como la actividad del usuario, intereses, preferencias, etc.
Cuando tienes un grupo de prospectos que comparten una característica común, puedes enviar correos electrónicos personalizados a cada uno de esos grupos abordando sus preocupaciones y necesidades comunes.
WPForms te permite recopilar listas de correo electrónico altamente segmentadas y específicas al permitir que los usuarios elijan un grupo en una lista.
Por ejemplo, si eres un editor que dirige un blog con una variedad de categorías de contenido diferentes, puedes permitir que los usuarios elijan una categoría específica que les interese. O en otras palabras, puedes permitirles elegir un grupo específico en tu lista para que reciban actualizaciones solo de la categoría que les gusta.
Si estás utilizando Mailchimp, puedes aprender cómo permitir a los usuarios seleccionar Grupos de Mailchimp en un Formulario.
4. Usa OptinMonster para automatizar la segmentación de listas
En muchos casos, permitir que tus prospectos seleccionen manualmente un grupo es una excelente estrategia para segmentar una lista de correo electrónico.
Pero, la selección manual requiere que tus visitantes proporcionen información adicional, lo que puede ser un inconveniente para algunos de tus visitantes.
Pero, ¿y si hay una manera de segmentar automáticamente tu lista basándose en el comportamiento del usuario sin necesidad de información adicional?
Con OptinMonster, puedes construir fácilmente una lista de correo electrónico hipersegmentada y específica aprendiendo el comportamiento del usuario de cada individuo en tu sitio.
Por ejemplo, imagina que tienes un sitio web sobre perros y quieres crear una lista segmentada con diferentes grupos, donde cada grupo representa la raza de un perro.
Con un método típico de creación de listas, todos tus leads recibirán correos genéricos sobre todas las razas diferentes, sin importar lo que les interese, lo que hace que tu lista de correo sea menos atractiva y efectiva. Aquí tienes un gran ejemplo de personalización de correos electrónicos de eso.
Con la segmentación por página de OptinMonster, puedes crear una lista de correo electrónico segmentada mostrando un formulario de suscripción único basado en páginas específicas, fuentes de referencia u otras áreas de tu sitio.
Así que, en nuestro ejemplo anterior de un sitio web relacionado con perros, esto significa que cuando un visitante está en una página que proporciona información sobre Labradores, puedes mostrar un formulario de suscripción con una imagen de un Labrador y añadir a esos prospectos automáticamente al grupo de Labradores en tu lista.
Al hacer esto, te aseguras de que los correos electrónicos que envías sean personalizados y coincidan con los intereses de tus leads.
Y puedes leer más sobre la segmentación por página de OptinMonster aquí.
Además, con WPForms, puedes incluso conectar tus formularios de WordPress con OptinMonster. Para obtener ayuda con eso, consulta nuestro tutorial sobre cómo crear un popup de formulario de contacto en WordPress.
5. Personaliza tu negocio
No siempre tienes que usar la información de los visitantes de tu sitio para personalizar tus campañas de correo electrónico. De hecho, puedes usar tu marca para aumentar las tasas de apertura y clics de manera igualmente efectiva.
HubSpot hizo precisamente eso en una de sus pruebas A/B.
Al enviar dos campañas de correo electrónico, una desde la empresa y otra desde un miembro de su equipo de marketing, los resultados fueron convincentes de que la personalización funciona:
- El correo electrónico de la empresa resultó en una tasa de clics del 0,73 %
- El correo electrónico del miembro del equipo tuvo una tasa de clics del 0,96 % y tuvo 292 clics más
Esto demostró a HubSpot que la gente prefiere correos electrónicos más personalizados, incluso de las empresas.
Así que puedes usar esta estrategia en tus propias campañas de correo electrónico, de forma muy parecida a como lo hacemos aquí en WPForms:
Observa que también personalizamos el correo electrónico con el nombre del usuario, como recomendamos en el primer consejo.
Además, añadimos el logotipo de nuestra empresa, lo que añade un toque personalizado y asegura a la gente que somos nosotros quienes enviamos los correos electrónicos.
Puedes usar fácilmente tu propio Nombre del remitente en la configuración de notificaciones de WPForms para que tus correos electrónicos se sientan más personales.
Para obtener ayuda con esto en WPForms, consulta esta documentación sobre cómo añadir una imagen de encabezado personalizada en tus plantillas de correo electrónico.
Extra: Mide el rendimiento de tus correos electrónicos
Los correos electrónicos personalizados ofrecen tasas de transacción 6 veces mayores. Pero a menos que rastrees tus correos electrónicos regularmente, no podrás tomar decisiones para optimizar aún más para obtener el mejor rendimiento.
La mayoría de las plataformas de marketing vienen con análisis integrados que miden métricas importantes como la tasa de apertura y la tasa de clics de tus correos electrónicos de marketing.
Sin embargo, si también desea ver estas estadísticas para sus correos electrónicos salientes de WordPress, le recomendamos que utilice WP Mail SMTP. Este plugin viene con una gran variedad de funciones, incluidas estadísticas de apertura y clics para sus correos electrónicos que aparecen directamente en su panel de WordPress.
¡Y eso es todo! Ahora conoce algunos excelentes ejemplos de personalización de correos electrónicos para sus campañas de correo electrónico para ganarse a los clientes potenciales.
A continuación, impulse su crecimiento con las herramientas adecuadas
Si está buscando aumentar su lista de correo electrónico, usar las herramientas adecuadas es esencial. Consulte esta recopilación de los 4 mejores plugins de generación de leads para aumentar su lista y comience hoy mismo.
Entonces, ¿a qué esperas? Empieza hoy mismo con el plugin de formularios de WordPress más potente.
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¿Pero cómo se puede personalizar el estilo del correo electrónico HTML?
Hola Allie:
Esto depende de los estilos que desee cambiar. Tenemos opciones integradas, por ejemplo, para agregar una imagen de encabezado o cambiar el color de fondo de los correos electrónicos.
Si eso no es lo que tiene en mente, póngase en contacto con nosotros para que podamos abordar mejor lo que está buscando.
Si tienes una licencia de WPForms, tienes acceso a nuestro soporte por correo electrónico, así que por favor envía una solicitud de soporte.
De lo contrario, ofrecemos soporte gratuito limitado en el foro de soporte de WPForms Lite en WordPress.org.
Gracias 🙂
Hola, ¿me pregunto si esta es una función agregada todavía? ¿Podemos tener control total sobre los correos electrónicos de notificación HTML que se envían? No es suficiente con agregar una imagen de encabezado y cambiar el color de fondo. Me encantaría que pudiéramos estilizar realmente el correo electrónico enviado, incluso agregando nuestro propio HTML personalizado y controles visuales más finos para los correos electrónicos.
¡Hola Sasha, gracias por contactarnos!
Lamento informarle que por el momento no tenemos una actualización sobre esta función. Sin embargo, permitimos HTML en el cuerpo de la notificación, y si desea hacer modificaciones, puede hacerlo directamente en el constructor de formularios en Configuración > Notificaciones.
En caso de que le sirva de ayuda, aquí tiene nuestro tutorial detallado sobre cómo usar HTML en la configuración de notificaciones, así como sobre cómo cambiar estilos con un archivo de encabezado de correo electrónico personalizado.
He tomado nota de tu interés en esta función y he añadido tu correo electrónico a nuestra lista para recibir actualizaciones sobre ella.
Si alguna vez tiene preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros enviando un ticket de soporte desde la cuenta de correo electrónico con la que compró la licencia.
¡Gracias y que tengas un buen día!